Virgin Voyages запускає масштабні зміни!

Головна Новини Virgin Voyages запускає масштабні зміни!

Virgin Voyages запускає багаторівневе ціноутворення, нову систему бонусів за напої в барі та політику чайових!

Враховуючи попит з боку турагентів і гостей, Virgin Voyages готується змінити систему ціноутворення на бронювання. Починаючи з 7 жовтня, компанія пропонуватиме три тарифи: від «Базового» до «Преміум».

Що пропонує кожна цінова категорія

Нова система ціноутворення, що отримала назву VoyageFair Choices, діятиме для кают категорії Sea Terrace (балкон) і нижчих категорій. За словами представників компанії, її створено для того, щоб надати гостям більше гнучкості, а також забезпечити більшу прозорість у порівнянні з попередньою моделлю.
Вибір рівня обслуговування пасажиром впливатиме на все: від підключення до Інтернету та часу, коли він зможе забронювати столик у ресторані.

Існують такі три рівні цін:
• Базовий тариф: цей варіант для тих, хто цінує вигоду, а не додаткові привілеї. Це невідшкодовуваний тариф, який включає базовий Wi-Fi для одного пристрою на людину та можливість забронювати столик у ресторані за 15 днів до відправлення.
Цей тариф підходить для людей, які точно дотримуються своїх планів, адже зміна дат, імен і кают не допускається.

• Essential Fare (Основний тариф): Virgin описує його як найближчий до нинішньої (скоро колишньої) моделі ціноутворення.
Він включає «класичний» Wi-Fi для одного пристрою на гостя та можливість бронювати столики за 45 днів. Крім того, він дає більше гнучкості для змін дати відправлення (з використанням кредиту Future Cruise Credit) і дозволяє змінювати імена гостей, які не є основними бронювальниками.

• Преміум-тариф: як випливає з назви, цей варіант спеціально створений для тих, хто хоче отримати додаткові переваги.
Головна з них — можливість бронювати ресторан за 60 днів до відправлення, що раніше було доступно лише гостям люкс-кают.
До цієї категорії також входить «Преміум» Wi-Fi для двох пристроїв на гостя (з можливістю потокової трансляції та перегляду відео), бар у каюті (розмір якого поки що не визначено, але ймовірно залежатиме від типу каюти), а також доступ до пріоритетної лінії підтримки для бронювань до круїзу.
Єдине суттєве оновлення для гостей RockStar та MegaRockStar — тепер столики в ресторанах можна буде бронювати за 120 днів наперед.

>>>Дивитись детальніше

Консультація з будь-яких питань

Як змінилася політика чайових
Раніше чайові були включені у вартість круїзу, а тепер вони відображатимуться окремим рядком. Хоча це не впливає на загальну вартість круїзу, таке рішення забезпечує прозорість розміру чайових і способу їх використання.
Крім того, ті, хто вирішить внести чайові заздалегідь, отримають знижку з денної ставки. У разі передоплати чайові (або «внески», як їх називає Virgin) становитимуть 20 доларів з людини на день. Якщо ж оплачувати їх на борту, вартість становитиме 22 долари з людини на день. Як і раніше, ці щоденні внески покривають усі чайові на борту.

У пресрелізі щодо змін Virgin пояснила, що «окремий рядок для чайових, запропонований на видному місці, відображає прагнення бренду до прозорості та спрощення процесу обслуговування, роблячи його зрозумілим і без прихованих деталей».

Чому вони змінюють систему
«Справа не в хитрощах чи дрібному шрифті, — каже генеральний директор Нірмал Саверімутту. — Ми допомагаємо вам упевнено забронювати круїз, знаючи, що на борту вас чекає незабутній досвід Virgin: вишуканий і особливий».

Бажаєте знати більше про круїзи та подорожі на кораблях ? Підписуйтесь на наші новини в зручному для вас форматі:

Консультація з будь-яких питань