Virgin Voyages запускает масштабные изменения!

Virgin Voyages запускает многоуровневое ценообразование, новую систему бонусов за напитки в баре и политику чаевых!

Учитывая спрос со стороны турагентов и гостей, Virgin Voyages готовится поменять систему ценообразования на бронирование. Начиная с 7 октября компания будет предлагать три тарифа: от «Базового» до «Премиум».

Что предлагает каждая ценовая категория

Новая система ценообразования, получившая название VoyageFair Choices, будет действовать для кают категории Sea Terrace (балкон) и низших категорий. По словам представителей компании, она создана для того, чтобы придать гостям больше гибкости, а также обеспечить большую прозрачность по сравнению с предыдущей моделью.
Выбор уровня обслуживания пассажиром повлияет на все: от подключения к Интернету и времени, когда он сможет забронировать столик в ресторане.



Существуют следующие три уровня цен:
• Базовый тариф: этот вариант для тех, кто ценит выгоду, а не дополнительные преимущества. Это невозмещаемый тариф, который включает в себя базовый Wi-Fi для одного устройства на человека и возможность забронировать столик в ресторане за 15 дней до отправления.
Этот тариф подходит для людей, которые точно следуют своим планам, ведь смена дат, имен и кают не допускается.

• Essential Fare (Основной тариф): Virgin описывает его как ближайший к нынешней (скоро прежней) модели ценообразования.
Он включает в себя «классический» Wi-Fi для одного устройства на гостя и возможность бронировать столики за 45 дней. Кроме того, он дает больше гибкости для изменений даты отправки (с использованием кредита Future Cruise Credit) и позволяет изменять имена гостей, не являющихся основными бронировщиками.

• Премиум-тариф: как следует из названия, этот вариант специально создан для тех, кто хочет получить дополнительные преимущества.
Главная из них – возможность бронировать ресторан за 60 дней до отправления, что раньше было доступно только гостям люкс-кают.
В эту категорию также входит «Премиум» Wi-Fi для двух устройств на гостя (с возможностью потоковой трансляции и просмотра видео), бар в каюте (размер которого пока не определен, но вероятно будет зависеть от типа каюты), а также доступ к приоритетной линии поддержки для бронирования к круизу.
Единственное существенное обновление для гостей RockStar и MegaRockStar – теперь столики в ресторанах можно будет бронировать за 120 дней вперед.

>>>Смотреть подробнее


     
Консультация по любым вопросам



Как изменилась политика чаевых
Ранее чаевые были включены в стоимость круиза, а теперь они будут отображаться отдельной строчкой. Хотя это не влияет на общую стоимость круиза, это решение обеспечивает прозрачность размера чаевых и способа их использования.
Кроме того, те, кто решит внести заранее чаевые, получат скидку с дневной ставки. В случае предоплаты чаевые (или взносы, как их называет Virgin) составят 20 долларов с человека в день. Если же оплачивать их на борту, стоимость будет составлять 22 доллара с человека в день. Эти ежедневные взносы покрывают все чаевые на борту.

В прессрелизе по поводу изменений Virgin пояснила, что «отдельная строка для чаевых, предложенная на видном месте, отражает стремление бренда к прозрачности и упрощению процесса обслуживания, делая его понятным и без скрытых деталей».



Почему они изменяют систему
«Дело не в уловках или мелком шрифте, — говорит генеральный директор Нирмал Саверимутту. – Мы помогаем вам уверенно забронировать круиз, зная, что на борту вас ждет незабываемый опыт Virgin: изысканный и особенный».

Хотите знать больше о круизах и путешествиях на кораблях? Подписывайтесь на наши новости в удобном для вас формате:

     
Консультация по любым вопросам

Вы можете забронировать круизы на нашем сайте: