Seabourn Cruises

Seabourn Cruise Line – относительно молодой, но уже легендарный бренд в мире круизов класса люкс. Компания была основана в 1986 году норвежскими предпринимателями Иваром Хансоном и Атле Брайгом под названием Signet Cruise Line, однако вскоре была переименована в Seabourn Cruise Line.
В 1988 году на воду спустили первый лайнер – Seabourn Pride, за ним последовали Seabourn Spirit (1989) и Seabourn Legend (1991). Эти суда задали фирменный стандарт Seabourn: небольшое количество пассажиров, просторные люксы, обслуживание уровня пятизвёздочного отеля и атмосфера частной яхты.
В 1991 году компания объединилась с Cunard Line, что дало толчок расширению флота и укреплению репутации на международной арене. С 1998 года Seabourn стала частью круизного гиганта Carnival Corporation & plc, получив доступ к инвестициям и ресурсам для масштабного обновления.
В 2009-2011 годах был построен новый класс судов – Odyssey Class, включающий Seabourn Odyssey, Sojourn и Quest. В 2016 и 2018 годах флот пополнился лайнерами Encore и Ovation, а в 2022-2023 гг. – первыми в истории компании специализированными экспедиционными судами Venture и Pursuit, оснащёнными ледовым классом и современным исследовательским оборудованием.
Сегодня Seabourn продолжает развивать маршруты по всем семи континентам, предлагая как классические морские круизы, так и уникальные экспедиционные путешествия в самые отдалённые уголки планеты.

Seabourn на протяжении десятилетий входит в число лучших круизных компаний мира. Премии и признание от авторитетных изданий и организаций – это результат безупречного сервиса, роскошных условий на борту и уникальных маршрутов.
2007-2011
• Travel + Leisure – World’s Best Awards (Лучшие в мире) – ежегодный опрос читателей американского журнала Travel + Leisure, который определяет лучших в индустрии туризма. Seabourn побеждала в категории Best Small-Ship Cruise Line («Лучшие круизы на небольших судах»), что подчеркивает персонализированный сервис.
• Condé Nast Traveler – Readers’ Choice Awards (Выбор читателей Condé Nast Traveler) – читательское голосование одного из самых влиятельных журналов о путешествиях. Seabourn неоднократно признавалась Best Small-Ship Cruise Line («Лучшей круизной линией на небольших судах»).
2012-2015
• Condé Nast Traveler – Gold List (Золотой список) – список лучших отелей, курортов и круизных линий мира по версии редакторов и экспертов журнала Condé Nast Traveler. Попадание в Gold List несколько лет подряд подтверждает стабильность качества.
• Cruise Critic – Editors’ Picks Awards (Выбор редакции Cruise Critic) – премия от ведущего онлайн-ресурса о круизах. Seabourn получала награды в категориях Best Service («Лучший сервис»), Best Cabins («Лучшие каюты») и Best for Solo Travelers («Лучшие круизы для путешественников в одиночку»).
2016-2018
• Travel Weekly – Magellan Awards (Награды Магеллана) – международная премия, присуждаемая за выдающиеся достижения в туризме. Seabourn удостаивалась золота и серебра в номинациях Best Interior Design («Лучший дизайн интерьеров») и Best Cruise Video («Лучшее видео о круизах»).
• Porthole Cruise Magazine – Readers’ Choice Awards (Выбор читателей журнала Porthole) – премия по итогам голосования читателей известного круизного журнала. Seabourn признавалась Best Luxury Cruise Line («Лучшей люксовой круизной линией») и обладателем Best Wellness Program («Лучших wellness-программ»).
2019
Более 45 наград в разных категориях, включая:
• Condé Nast Traveler – Readers’ Choice Awards (Выбор читателей Condé Nast Traveler) – победа в номинациях Best Small Ships («Лучшие небольшие суда») и Best Midsize Ships («Лучшие средние суда»).
• Travel + Leisure – World’s Best Awards (Лучшие в мире) – высокие позиции в рейтинге Best Cruise Lines («Лучшие круизные линии»).
• Porthole – Readers’ Choice Awards (Выбор читателей Porthole) – Best Luxury Cruise Line («Лучшая люксовая круизная линия»).
2022
29 наград, среди которых:
• Condé Nast Traveler – Gold List (Золотой список) – The Best Cruise Ships in the World («Лучшие круизные суда мира») – Seabourn Encore.
• Cruise Critic – Editors’ Picks Awards (Выбор редакции Cruise Critic) – Best Service («Лучший сервис») в люксовом сегменте, Best Cabins («Лучшие каюты») в экспедиционной категории, Best for Solo Travelers («Лучшие круизы для одиночек»).
• Global Traveler – Leisure Lifestyle Awards (Награды за стиль жизни) – Best Cruise Line Dining («Лучшая кухня на борту») и Best Cruise Line Spas («Лучший круизный спа») – 4-й год подряд.
• Porthole – Readers’ Choice Awards – Best Luxury Cruise Line («Лучшая люксовая линия») и Best Wellness Program («Лучшие wellness-программы»).
2023
38 наград по итогам года:
• Travel Weekly – Readers’ Choice Awards (Выбор читателей Travel Weekly) – Best Cruise Line: Under 1,000 Berths («Лучшая круизная линия до 1 000 пассажиров») и Best Cruise Line: Antarctica («Лучшая круизная линия в Антарктике»).
• Forbes – Best Small Ship Luxury Cruise (Лучший люксовый круиз на небольшом судне) – Seabourn Venture.
• Luxury Travel Advisor – Best Expedition Ship (Лучшее экспедиционное судно) – Seabourn Venture.
• TravelAge West – WAVE Awards (Премия за выдающиеся достижения в путешествиях) – Best New Expedition Ship («Лучшее новое экспедиционное судно»).
• Global Traveler – Leisure Lifestyle Awards – Best Cruise Ship Spa («Лучший спа на борту») – 5-й год подряд.
2024
Рекордные 45 наград:
• Condé Nast Traveler – Gold List (Золотой список) – Seabourn Ovation.
• Condé Nast Traveler – Hot List (Горячий список новых открытий) – Seabourn Pursuit.
• Condé Nast Traveller (UK) – №1 в категориях Best Small-ship Cruise Line («Лучшая линия небольших судов») и Best Expedition Ships Cruise Line («Лучшая линия экспедиционных судов»).
• U.S. News & World Report – Best Cruise Lines (Лучшие круизные линии по версии U.S. News) – золото в номинациях Best Cruise Lines for Couples («Лучшие круизные линии для пар»), Best Cruise Lines in the Mediterranean («Лучшие в Средиземноморье»), Best Luxury Cruise Lines («Лучшие люксовые круизы»).
• Travel Weekly – Readers’ Choice Awards – Best Cruise Line: Under 1,000 Berths («Лучшая круизная линия до 1 000 пассажиров»).
• Forbes Travel Guide – Star Awards (Звёздные награды Forbes Travel Guide) – Seabourn Ovation.
2025 (ожидаемые)
• Seatrade Cruise Awards (Премия круизной индустрии Seatrade) – ожидаемые номинации за инновации и экологические программы для Seabourn Venture и Seabourn Pursuit.
Планируется участие в Travel Weekly – Magellan Awards и Porthole – Readers’ Choice Awards с акцентом на новые маршруты в Северо-Западном проходе и Аляске.

Seabourn – это не просто круизная линия, а синтез эксклюзивного сервиса, утончённого стиля и необычных впечатлений.
Небольшие роскошные суда и персональный подход
Seabourn оперирует судами, вмещающими не более ~600 гостей, что позволяет обеспечить высокий уровень персонального обслуживания – экипаж почти равен числу пассажиров. Уютная, яхтенная атмосфера создаёт чувство приватного путешествия.
Бьюти-спа и эксклюзивные гастрономические партнёрства
На борту работает признанный Spa at Seabourn, а кухня выходит за рамки обычного, благодаря сотрудничеству с шефом Thomas Keller и членству в респектабельной Chaîne des Rôtisseurs. Специальный ресторан The Grill with Thomas Keller предлагает изысканный сегмент стейкахауса.
Развлечения с именем
Seabourn сотрудничает с Sir Tim Rice, создателем легендарных мюзиклов. Гости могут увидеть эксклюзивное шоу An Evening with Tim Rice.
Уникальные экскурсии и включённый сервис
• Участие в экскурсиях по объектам UNESCO с привлечением гидов-экспертов.
• Caviar in the Surf – шампанское и икра прямо в воде на пляже.
• Ventures by Seabourn – походы на каяках, Zodiac-лодках и гиды-эксперты на борту.
Один раз распаковывайте чемоданы – и вперёд
Все каюты – ocean-front suites с верантой, мини-баром, полностью включёнными ультра-люксовыми услугами (гурме-еда, напитки, чаевые, некоторые экскурсии).
Инновации в экспедиционном круизе
Лайнеры Seabourn Venture и Seabourn Pursuit – специальные экспедиционные суда: с 6-местными подводными аппаратами, Zodiac-лодками, полярным классом PC6 и командой из 24 человек.
Сервис с памятью
Экипаж запоминает ваши предпочтения: любимый напиток, завтрак, способ приготовления кофе. Иногда официант уже знает, что вам подавать к 3-му дню круиза.

Как забронировать круиз Seabourn?
Через специалиста Фор Гейтс Груп, онлайн в личном кабинете или через персонального консультанта Seabourn. Допускается «courtesy hold» либо бронь с депозитом.

Когда вносить депозит и финальный платёж?
Сроки зависят от длительности рейса и типа тарифа. Для круизов до 31 ночи финальный платёж обычно за 90 дней, для 32 ночей и более – за 120 дней. Поздние бронирования требуют полной оплаты.

Что включено в тариф Seabourn (all-inclusive)?
Сьют с верандой, питание во всех основных ресторанах, премиальные алкогольные и безалкогольные напитки, открытые бары, Wi-Fi базового уровня, дневные и вечерние развлечения. Чаевые не требуются.

Что обычно не включено в тариф?
Береговые экскурсии и наземные туры, резервная винная карта и частные дегустации, спа и салон красоты, медицинские услуги, казино, покупки в бутиках, платные экспедиционные активности (субмарины и каякинг).

В какой валюте указываются цены и что такое TF&PE?
Цены обычно на человека при двухместном размещении и включают налоги, сборы и портовые расходы (TF&PE). Валюта зависит от региональной версии предложения.

Что такое невозвратные промо-тарифы?
Это специальные предложения с максимальной экономией и полной оплатой при бронировании. Отмены по ним – без возврата средств.

Есть ли тарифы для путешественников соло?
Да. На части рейсов действует сниженная надбавка за одноместное размещение – размер доплаты зависит от круиза и категории.

Можно ли объединять последовательные рейсы в один маршрут?
Да. Комбинированные круизы (Combo Sailings) позволяют объединить два и более последовательных сегмента с выгодой по общему тарифу.

Есть ли программы с перелётом?
Да. Через Flight Ease доступны авиабилеты с гибкими условиями. В отдельных акциях предоставляется авиакредит.

Как работают депозиты?
Обычно депозит – около 25% стоимости бронирования. Срок внесения зависит от длительности круиза и условий акции.

Какие штрафы при отмене?
Размер штрафа зависит от дней до выхода и длительности рейса – по мере приближения даты удержание растёт вплоть до 100%. По невозвратным промо-тарифам возврат не предусмотрен.

Можно ли изменить имена гостей или категорию сьюта после бронирования?
Изменения допускаются по правилам тарифа и наличию кают. Возможны административные сборы и перерасчёт стоимости.

Что такое Onboard Booking Savings?
Это дополнительная выгода при бронировании следующего круиза у бортового специалиста. Часто оформляется с возвратным депозитом на будущий рейс.

Как оплачивать услуги на борту?
Все траты списываются на бортовой счёт, привязанный к банковской карте. Итоговый счёт закрывается перед высадкой.

Можно ли использовать подарочные сертификаты или бортовой кредит?
Да. Бортовой кредит и подарочные сертификаты списываются на месте при наличии и применимости к выбранным услугам.

Какие документы нужны для посадки?
Действующий загранпаспорт, визы по маршруту (если требуются), заполненная онлайн-регистрация гостя и посадочные документы.

Нужна ли виза и кто её оформляет?
Виза может потребоваться в зависимости от гражданства и портов захода. Ответственность за оформление виз лежит на госте; проверяйте требования заранее.

Где проходит онлайн-регистрация?
В личном кабинете: добавляются контактные данные, медицинская информация по необходимости, платёжные реквизиты и предпочтения.

Когда прибывать в порт?
Ориентируйтесь на время, указанное в посадочных документах. Терминал и окно прибытия сообщаются после завершения онлайн-регистрации.

Нужны ли прививки или медсправки?
Для ряда направлений рекомендуются прививки и профилактика тропических заболеваний. Консультация с врачом – за 4-6 недель до поездки.

Есть ли минимальный возраст гостей?
Обычно 6 месяцев на океанских круизах. Для экспедиционных направлений минимальный возраст выше – уточняется по маршруту.

Какие правила для беременных?
Гости, достигающие 24-й недели беременности к последнему дню круиза, к посадке не допускаются. Требуется письмо от врача о пригодности к путешествию.

Можно ли оформить трансферы?
Да. Предкруизные и посткруизные трансферы доступны по запросу и добавляются к бронированию.

Есть ли курьерская доставка багажа до/с лайнера?
Да. Доступны услуги стороннего сервиса дверной доставки багажа к каюте и обратно.

Какие нормы багажа действуют?
Следуйте правилам авиакомпаний. Важные документы, лекарства, электронику и ценные вещи держите в ручной клади.

Что положить в ручную кладь на посадку?
Паспорта и визы, билеты/документы, лекарства первой необходимости, электронику и зарядные устройства, сменную одежду на случай задержек багажа.

Каков дресс-код?
Днём – курортный casual. После 18:00 – Elegant Casual. На экспедиционных судах формальных вечеров нет.

Можно ли использовать утюги и парогенераторы в каюте?
Нет. Нагревательные приборы запрещены по технике безопасности. Доступны услуги прачечной и прессинга, а также прачечные самообслуживания на части судов.

Какие предметы запрещены к провозу и использованию?
Оружие и боеприпасы, взрывчатые и опасные вещества, дроны, электрошокеры, крупные ножи, нагревательные приборы, удлинители и некоторые коммуникационные устройства. Полный перечень смотрите в правилах безопасности компании.

Можно ли приносить на борт алкоголь с берега?
Напитки, купленные в рамках экскурсии или дегустации, можно принести и употребить на борту. Резервная винная карта и премиальные дегустации – за доплату.

Какие розетки в каюте?
Есть 110 В (плоские вилки, стандарт США) и 220 В (круглые вилки, стандарт Европы).

Какие удобства в сьютах?
Панорамные ocean-front планировки с верандой, приветственное шампанское, индивидуально укомплектованный мини-бар, фирменные косметические средства, 24-часовой in-suite dining.

Есть ли медицинский центр?
Да. Медцентр работает ежедневно, оказывает базовую медицинскую помощь и экстренную поддержку.

Где можно курить?
Только в обозначенных зонах на открытом воздухе. Внутренние помещения, сьюты и веранды – полностью некурящие.

Что такое The Retreat?
Приватная зона отдыха с частными беседками (cabana), персональным обслуживанием и дополнительными удобствами. Бронируется за доплату.

Проводятся ли водные активности с платформы Marina?
Да, при хорошей погоде. Участники должны уверенно плавать; дети участвуют только под наблюдением родителей.

Есть ли прачечные услуги?
Да. Доступны стирка, химчистка и прессинг с доставкой в сьют, а также прачечные самообслуживания на части судов.

Какое напряжение и есть ли адаптеры?
В каждой каюте – 110/220 В, как правило, нескольких типов. Переходник часто не требуется, но возьмите универсальный на всякий случай.

Есть ли библиотека, бутики и казино?
Да. На борту работают бутики, библиотека/лаунжи для чтения и тихого отдыха. Казино и фотосервисы доступны по маршрутам и расписанию судна.

Какие рестораны доступны без доплат?
Все основные рестораны, включая главный ресторан, открытые площадки и повседневные бистро-форматы. Отдельные фирменные концепции и события могут требовать резервации.

Нужна ли бронировка столика?
В основных ресторанах – нет фиксированной рассадки и доплат. Для популярных площадок и специальных ужинов рекомендуется резервация.

Учитываются ли специальные диеты и аллергии?
Да. Сообщите о требованиях при бронировании или минимум за 6 недель до выхода. Команда организует безопасное меню по согласованию с гостем.

Есть ли круглосуточное питание в сьютах?
Да. 24-часовой in-suite dining включён в тариф.

Что с напитками и дегустациями?
Премиальные напитки, вина и коктейли включены. Резервная винная карта, камерные дегустации и приватные сомелье-мероприятия предлагаются за доплату.

Есть ли Wi-Fi и что включено по умолчанию?
На всём флоте – безлимитный базовый доступ. Скорость и покрытие зависят от маршрута, региона и загрузки сети.

Можно ли стримить видео и пользоваться VPN?
Да. Для этого доступен платный апгрейд уровня Stream. На некоторых категориях сьютов и уровнях Seabourn Club апгрейд включён.

Сколько устройств можно подключить?
По умолчанию – одно устройство на гостя. В пакетах Stream – обычно два устройства, с возможностью расширения за доплату.

Работают ли мобильная связь и iMessage/WhatsApp?
Да. Мессенджеры и звонки по VoIP работают при наличии интернет-пакета и качества сигнала. Тарифы роуминга вашего оператора действуют отдельно.

Есть ли требования по вакцинации и санитарным нормам?
Глобальные ограничения смягчены, однако локальные требования стран посещения могут отличаться. Рекомендуется проверять актуальные правила перед поездкой.

Можно ли взять с собой СPAP, кислород и другое медоборудование?
Да. Использование согласуется заранее. Дистиллированная вода для CPAP доступна по запросу.

Предусмотрены ли доступные сьюты и помощь маломобильным гостям?
Да. Есть адаптированные сьюты и поддержка при посадке/высадке. Личные средства мобильности разрешены при соблюдении требований безопасности.

Допускаются ли служебные животные?
Да. Служебные животные допускаются по правилам компании и местных регуляторов. Домашние питомцы без статуса – не допускаются.

Где получить сведения о безопасности и обязательные тренинги?
Информацию выдают при посадке и в первый день на борту. Проведение учений по безопасности обязательно для всех гостей.

Когда открывается продажа экскурсий и как бронировать?
Обычно заранее, за месяцы до рейса. Бронируйте в личном кабинете, в приложении или у Shore Excursions Desk на борту.

Можно ли купить экскурсию онлайн до круиза?
Да. После подтверждения бронирования туры доступны к покупке. Онлайн-продажа закрывается ближе к дате отправления.

Как выбрать подходящую экскурсию?
Ориентируйтесь на уровень активности, длительность, доступность и тематику. Фильтры и описания помогают сопоставить тур с вашими интересами и возможностями.

Можно ли записаться на два тура в один день?
Да, при наличии временного буфера между турами и физической возможности добраться на место начала второго тура вовремя.

Что если тур отменён из-за погоды или безопасности?
В таком случае оформляется полный возврат средств по отменённому турпродукту.

Как работают частные туры и индивидуальные запросы?
Доступны приватные программы для одной каюты или небольшой группы. Запрашиваются заранее или через бортовую службу направлений.

Включены ли чаевые в цене тура?
Нет. Чаевые местным гидам и водителям приветствуются и остаются на усмотрение гостя.

Доступны ли туры для гостей с ограниченной мобильностью?
Да, но стандарты транспорта и доступности различаются по странам. Изучайте описания и консультируйтесь с командой Shorex.

Можно ли приносить на борт алкоголь, купленный на экскурсии?
Да. Приобретённые в рамках туров напитки разрешены к употреблению на борту.

Что включено в экспедиционный опыт?
Катания на зодиаках, высадки на берег, треккинги и лекции экспедиционной команды обычно включены в стоимость.

Какие активности платные?
Погружения на субмаринах и каякинг – за дополнительную плату и при благоприятной погоде. Решение о запуске активностей принимает капитан и лидер экспедиции.

Есть ли особые возрастные и медицинские требования?
Да. Минимальный возраст выше, чем на океанских круизах. Некоторые высадки требуют уверенной физической формы и подходят не всем.

Какая экипировка нужна для полярных маршрутов?
Рекомендуются тёплые многослойные комплекты, непромокаемая верхняя одежда, шапка, перчатки и непромокаемая обувь. Пользуйтесь официальными списками экипировки для полярных регионов.

Что такое Seabourn Club и как стать участником?
Это программа лояльности с уровнями от Club до Diamond Elite и набором бортовых привилегий. Участником вы становитесь автоматически после первого круиза.

Как начисляются Club Points?
1 балл за каждый день в круизе. Дополнительно 1 балл в день – при платном размещении в Penthouse/Premium-сьюте, а также 1 балл за каждые 500 долларов допустимых покупок (с лимитом одного допбалла в день) и за ночи в наземных Seabourn Journeys.

Когда начинают действовать привилегии нового уровня?
Со следующего круиза после достижения статуса.

Что такое Milestone Awards?
Награды за накопленные Redeemable Sailed Days, включая возможность получить бесплатный круиз при достижении определённых порогов. Условия зависят от истории размещения.

Есть ли льготы по прачечной и интернету для статусов?
Да. В зависимости от уровня статуса предоставляются пакеты на стирку/прессинг и улучшенные интернет-условия.

Можно ли передавать привилегии другим гостям или переносить баллы?
Нет. Привилегии предназначены для держателя статуса и гостей в той же каюте, баллы не продаются и не передаются.

Где посмотреть свои баллы и историю круизов?
В личном кабинете вашей учётной записи Seabourn. Там же доступны запросы на корректировки в случае расхождений.