Disney Cruise Line

Основание: начало морской сказки (1995-1998)
В 1990-х годах The Walt Disney Company начала рассматривать идею создания собственной круизной линии. Предыдущий опыт сотрудничества с Premier Cruise Line (в 1985-1993 годах) убедил руководство Disney в популярности морских путешествий среди семей с детьми. Разорвав партнерство в 1993 году, компания решила реализовать свою уникальную концепцию круиза, где каждая деталь будет соответствовать философии Disney: сказочный мир, бескомпромиссное качество, высокий уровень обслуживания.

Disney Cruise Line (DCL) была основана 3 мая 1995 года как подразделение The Walt Disney Company. В 1996 году компания была зарегистрирована в Великобритании под названием Magical Cruise Company Limited. В том же году компания приобрела 99-летний договор аренды острова Горд-Кей на Багамах, который после инвестиций в 25$ миллионов был превращен в частный остров Castaway Cay, эксклюзивный порт для пассажиров Disney Cruise Line.

Первые два корабля, Disney Magic и Disney Wonder, были заказаны у итальянской верфи Fincantieri. Disney Magic отправился в первый рейс в 1998 году, а Disney Wonder – в 1999 году. Оба судна были вдохновлены дизайном океанских лайнеров 1920-х годов, сочетая ретро-эстетику с современными технологиями и сервисом.

Расширение флота: инновации и рост (2011-2025)
В 2011 году к флоту присоединился Disney Dream, а в 2012 году – Disney Fantasy. Эти корабли представили новые развлечения, такие как водная горка AquaDuck, и инновационные концепции, включая ротационное питание, где пассажиры меняют рестораны каждый вечер, но сохраняют ту же обслуживающую команду.

В 2019 году компания приобрела еще одну частную территорию на острове Эльютера – Lookout Cay at Lighthouse Point, которая открылась в июне 2024 года.

В 2022 году был запущен Disney Wish, первый корабль класса Wish, ставший самым большим во флоте. Его сестринский корабль, Disney Treasure, присоединился к флоту в 2024 году.

В 2025 году ожидается ввод в эксплуатацию Disney Destiny и Disney Adventure. Последний станет самым большим судном компании, рассчитанным на 6,700 пассажиров, и будет базироваться в Сингапуре, открывая для Disney Cruise Line рынок Юго-Восточной Азии.

Disney Cruise Line обслуживает маршруты в Африке, Аляске, Азии, на Багамах, в Карибском бассейне, Европе, Канаде, Океании и Латинской Америке. Компания также планирует расширить свое присутствие в Японии через партнерство с Oriental Land Company – оператором Tokyo Disneyland, заказавшим четвертый корабль класса Wish для запуска круизов в 2028 году.

К 2031 году флот компании планируется увеличить до 13 судов, включая новые корабли, которые будут более энергоэффективными и экологичными.

Награды и признание Disney Cruise Line

Disney Cruise Line – это не просто морское путешествие, а гармоничное сочетание развлечений, сервиса и заботы, что неоднократно признавалось на международном уровне. Благодаря инновациям, семейному подходу и верности ценностям The Walt Disney Company бренд является постоянным лидером среди круизных линий.

Среди важнейших наград и знаков отличия:
• Best Cruise Line for Families (Лучшая круизная линия для семей) – 20 лет подряд в рейтинге Cruise Critic и Travel + Leisure.
• Best Cruise Line in the Caribbean (Лучшая круизная линия в Карибском регионе) – неоднократно отмечена US News & World Report.
• Cruise Critic Cruisers’ Choice Awards – первые места за развлечения, каюты, сервис, еду и семейную атмосферу.
• Forbes Travel Guide – высокая оценка за гостевой опыт, детские программы и экологические инициативы.
• Condé Nast Traveler Readers’ Choice Awards – ежегодное признание среди лучших круизных компаний мира.
• Gold and Silver Magellan Awards (Travel Weekly) – за дизайн лайнеров, инновации и брендовые впечатления на борту.

Disney Cruise Line стала синонимом надежного, волшебного и качественного отдыха, формирующего новые стандарты в сегменте семейного круиза.

Социальная ответственность и благотворительность

Как часть Walt Disney Company, Disney Cruise Line придерживается высоких стандартов социальной ответственности и ежедневно воплощает идею доброты, сострадания и положительного влияния.

Устойчивое развитие и защита окружающей среды
• Внедрение LNG (сжиженного природного газа) на новых лайнерах Wish-класса – снижение выбросов парниковых газов.
• Уменьшение пластиковых отходов: компания отказалась от одноразовых бутылок, трубочек и упаковки.
• Программа экологического образования для пассажиров на острове Castaway Cay и новом курорте Lookout Cay at Lighthouse Point.
• Сотрудничество с природоохранными организациями, такими как Bahamas National Trust – поддержка сохранения местной флоры и фауны.

Благотворительность и гуманитарная помощь
• Make-A-Wish® Foundation – многолетнее стратегическое партнерство. Disney Cruise Line регулярно исполняет мечты тяжелобольных детей, приглашая их и их семьи на бесплатные путешествия.
• Disney VoluntEARS – программа волонтерства для членов экипажа, охватывающая местные общины в портах захода: уборка пляжей, образовательные мероприятия, помощь детским организациям.
• Помощь в катастрофах – пожертвования, логистическая поддержка и гуманитарные грузы в регионах, пострадавших от ураганов (в том числе на Багамах и в Карибском бассейне).

Образование и инклюзивность
• Программы поддержки молодежи в регионах, где работает флот: обучающие туры на кораблях, стажировка в сфере гостеприимства и морских профессий.
• Активное участие в инициативах Disney по равенству, инклюзии и доступности.
• Содействие развитию женщин в морской отрасли – среди экипажа Disney Cruise Line растет доля женщин на руководящих должностях, включая штурманов, инженеров и офицеров.

Disney Cruise Line демонстрирует, что даже во время отдыха можно делать что-то важное – поддерживать природу, помогать другим и обучать будущие поколения ответственному отношению к миру.

1. Единственная круизная линия, созданная студией анимации
Disney Cruise Line – первая в мире круизная компания, основанная медиахолдингом с голливудскими корнями. Весь опыт, который Disney наработала в создании кино и тематических парков, был перенесен на морские суда.

2. Каждый лайнер имеет двойника в фильмах
Названия кораблей Disney – Magic, Wonder, Dream, Fantasy, Wish, Treasure – не случайны. Они прямо вдохновлены классическими мультфильмами, и у каждого лайнера есть уникальный дизайн, связанный с конкретными героями или сюжетами.

3. Маленький гость – главный пассажир
Disney Cruise Line первой в индустрии сделала детей центральными фигурами круиза. На борту есть отдельные клубы для каждой возрастной категории – от младенцев до подростков, с тематическими зонами: Marvel Academy, Star Wars: Cargo Bay, Pixie Hollow, Oceaneer Lab и другие.

4. Первый лайнер с фейерверками в море
Disney стала первой круизной компанией, организовавшей ночные фейерверки в открытом море. Шоу “Pirate Night” – это настоящий пиратский бал с костюмами, шоу, дискотекой и салютом под звездами.

5. Мики Маус – капитан каждого лайнера
На каждом корабле Disney Cruise Line установлена ​​статуя капитана Мики в разном стиле, в зависимости от тематики судна. Дизайн гудка лайнера воспроизводит знакомые ноты из песни "When You Wish Upon a Star".

6. Единственная линия, где можно встретить Эльзу за завтраком и Люка Скайвокера на ужине
Disney Cruise Line – это микс сказок, франшиз и миров. Здесь проходят тематические круизы: Marvel Day at Sea, Star Wars Day at Sea, Pixar Fest, Halloween on the High Seas и даже Very Merrytime Cruises на Рождество.

7. Castaway Cay – остров, арендованный на Багамах только для гостей Disney
Этот частный остров – настоящий тропический рай. Disney Cruise Line получила 99-летнюю аренду на Castaway Cay и превратила его в идеальный пляжный день со сказочными локациями, белыми песками и зонами только для взрослых.

8. Самые строгие кастинги среди всех круизных компаний
Исполнители ролей Диснеевских персонажей проходят многоуровневый кастинг, как в Disneyland. Они изучают движения, мимику, даже подпись своего персонажа, чтобы у гостей не было сомнений – перед ними настоящая Белль или Дональд Дак.

9. Лайнеры Disney имеют самый высокий рейтинг удовлетворенности семей среди всех круизов
Более 90% гостей Disney Cruise Line путешествуют повторно. Это рекорд среди семейных путешествий. Компания получает самые высокие оценки за сервис, развлечения, чистоту и безопасность для детей.

10. Каждый корабль имеет "скрытые Мики"
В дизайне кают, ресторанов, коридоров и даже люстр зашифрованы “Hidden Mickeys” – силуэты ушей Мики Мауса. Это настоящий квест для детей и взрослых на борту.

11. Дизайн интерьера – настоящая морская классика + волшебный шарм Disney
Интерьеры лайнеров оформлены в стиле арт-деко или арт-нуво, как у старинных океанских лайнеров 1920-1930-х годов, с примесью сказочных элементов. Люстры из хрусталя, картины принцесс и тематические рестораны, меняющие вид в реальном времени.

12. Анимационные рестораны, где герои оживают прямо во время ужина
На лайнерах, в частности Disney Fantasy и Wish, есть рестораны, где во время трапезы стены превращаются в экраны, а герои – в ваших собеседников. Например, вы можете ужинать с Рататуем или разговаривать с черепахой Крашем из Finding Nemo.

13. Линия с низким уровнем жалоб в круизной индустрии
По данным CLIA (Cruise Lines International Association), Disney Cruise Line имеет меньше официальных жалоб от пассажиров – и это при одном из самых высоких уровней повторного бронирования.

14. Disney Treasure – первый круизный лайнер с африканской тематикой
Disney Treasure имеет интерьер, вдохновленный The Lion King, Aladdin, Coco и приключениями в джунглях. Это новая страница в дизайне морских путешествий Disney.

15. Отель на воде с технологиями будущего
На борту Disney Wish впервые реализована виртуальная помощница “D3-0TRON” – интерактивный персональный гид, который помогает гостям ориентироваться на лайнере, бронировать события, давать советы и даже шутить в стиле Disney.

16. Первые каюты для принцесс
Disney Cruise Line предлагает роскошные каюты Concierge с тематикой сказок, где каждый элемент – от мебели до люстр – создан по мотивам фильмов Cinderella, Sleeping Beauty или Frozen. Маленькие путешественники могут действительно "жить в замке".

17. Премьеры фильмов на воде раньше, чем в кинотеатрах
Disney Cruise Line – одна из немногих круизных линий, которая имеет право устраивать глобальные премьеры новых фильмов и мультфильмов Disney, Pixar или Marvel прямо в море. Пассажиры первыми видят самые новые релизы в морском кинотеатре Buena Vista Theatre.

18. Специальные круизы для фанов Disney+
Есть тематические "Disney+ at Sea" круизы, где гостей ждут специальные шоу, эксклюзивные просмотры, тематические вечеринки и косплей-события, посвященные любимым сериалам и фильмам из Disney+.

19. Тематические круизы для взрослых фанатов Disney
Хотя DCL ориентируется на семьи, для взрослых есть отдельные лаунжи, рестораны, бассейны и спа-зоны, а также специальные круизы для взрослых фанатов без детей. Например, "Disney Villains Cruise" или "Wine & Dine at Sea".

20. Крыло корабля с персонажами Marvel и Star Wars
На Disney Wish впервые представлены каюты, декорированные в стиле Marvel и Star Wars. Здесь можно ночевать среди супергеройских артефактов, световых мечей и голограмм R2-D2, прямо у себя в номере.

21. Отдельные пляжи только для взрослых
На Castaway Cay есть пляж Serenity Bay, доступный только для гостей 18+. Здесь царит тишина, работает отдельный бар, массажная зона и сервируется меню с премиальными блюдами – настоящий отдых без шума.

22. Disney Cruise Line имеет одну из лучших кулинарных академий во флоте
Шеф-повара на лайнерах проходят обучение в фирменных академиях Disney, где сочетаются французская гастрономия, американская классика и фантазийные подачи. Например, "оживающий" десерт при подаче в ресторане Arendelle: a Frozen Dining Adventure.

23. Морская версия тематического парка Disney
Многие круизные зоны Disney Cruise Line напоминают мини-Диснейленд: здесь есть сцены с живыми мюзиклами (The Little Mermaid, Beauty and the Beast), интерактивные квесты по всему кораблю (Midship Detective Agency) и даже музыкальные шоу с фейерверками.

Пакеты напитков от Disney Cruise Line – это платные наборы алкогольных и безалкогольных напитков, которые могут приобрести пассажиры дополнительно к стандартному круизному пакету. В отличие от других круизных компаний, Disney не предлагает классических безлимитных пакетов «все включено» для напитков. Однако существует ряд вариантов, позволяющих удобно и выгодно организовать напитки во время круиза – как в ресторанах, так и в собственной каюте.Такой подход позволяет контролировать потребление напитков и адаптировать выбор под индивидуальные предпочтения.

ВАЖНО: информация предоставлена исключительно в ознакомительных целях. Наполнение пакетов напитков и их стоимость могут изменяться в зависимости от маршрута, лайнера и сезонных акций. Полный алкогольный сервис доступен только гостям от 21 года.

Обратите внимание, что стандартные напитки, такие как вода, чай, кофе, соки во время завтрака и некоторые напитки из автоматов уже включены в стоимость круиза. В зонах самообслуживания (возле бассейнов и ресторанов) без дополнительной платы доступны: Coca-Cola, Sprite, лимонад, чай, кофе.

Правила применения пакетов напитков в Disney Cruise Line:
• Пакеты напитков не являются безлимитными.
• Пакеты не подлежат возврату после начала круиза, даже если полностью не использованы.
• Цены включают 18% чаевых, если не указано иное.
• Пакеты действуют только на одного гостя или каюту и не могут быть переданы другим пассажирам.
• Пакеты можно приобрести заранее через личный кабинет (рекомендуется для экономии) или на борту (обычно дороже).

1. Винные пакеты (Wine Packages) (от 123$*)
Disney предлагает возможность заранее заказать пакеты бутылок вина, которые сервируются к ужину или доставляются в каюту.
• Предлагаются по выбору пакеты из 3, 4, 5 или 7 бутылок.
• Категории:
   - Classic – базовый выбор красных, белых и игристых вин.
   - Premium – расширенный выбор качественных вин высшего ценового сегмента.
• Бутылки, не допитые за ужином, могут быть сохранены до следующего вечера.
• Остатки вина могут быть перенесены из одного ресторана в другой.
• Максимум 2 неиспользованных бутылки можно забрать с собой после круиза (в ручной клади).
• Вино с пакета нельзя заменить другими напитками.

2. Пивные пакеты (Beer Packages) (от 49$*)
• Набор из 6 бутылок или банок пива, которые можно получить в любом баре.
• Доступны различные марки, включая Budweiser, Coors Light, Michelob Ultra, Miller Lite, Blue Moon, Corona, Heineken и т.д.
• Напитки доставляются охлажденными в каюту или доступны в баре.
• Пакет включает в себя фирменную сумку-холодильник Disney Cruise Line. Также доступна доставка 6 бутылок пива в каюту без сумки по сниженной цене.
• Доступная программа"Beer Mug Savings Program" (от 15.25$):
   - Покупаете сувенирную кружку объемом 0,62 л.
   - Выплачиваете всего за 0,47 л пива при каждом наполнении кружки.
   - Кружку можно наполнять в любом баре и забрать с собой после завершения круиза.

3. Пакеты минеральной воды (Bottled Water Packages) (от 16.50$*)
• Доставка в каюту бутылированной воды Dasani или SmartWater.
• Доступные варианты: 6, 12 или 24 бутылки по 0,5 литра.
• Возможность приобрести сувенирную сумку-холодильник.

4. Пакеты кофе (Café Fan Packages) (от 3$ за чашку*)
• Для настоящих ценителей кофе предоставляется возможность приобрести карту на специализированные напитки в Cove Café – кафе только для взрослых на кораблях Disney Cruise Line.
• Доступны горячие/холодные напитки на основе эспрессо, авторские миксы и т.д.
• После покупки пяти напитков – каждый 6-й бесплатно.

5. Дегустации алкогольных напитков (от 45$*)
Дегустации – это платные тематические мероприятия, которые Disney Cruise Line организует для взрослых пассажиров (21+), желающих открыть мир премиальных напитков в комфортной атмосфере, под руководством опытных сомелье, барменов или миксологов.

Это отличная возможность не только отведать эксклюзивные напитки, но и узнать больше об их происхождении, сочетании с пищей и культуре потребления.

Основные виды дегустаций:
- Mixology Class (Класс миксологии)
   - Гости учатся готовить 4-5 коктейлей вместе с барменом.
   - Напитки готовятся собственноручно под наблюдением инструктора.
   - Одно из самых популярных мероприятий среди взрослых.

- Whiskey Tasting   
   - Представлены несколько сортов виски (шотландский, бурбон, ирландский). 
   - Объяснение о процессе выдержки, региональных различиях и вкусовых характеристиках.

- Tequila & Margarita Tasting
   - Исследование видов текилы (blanco, reposado, añejo).
   - Подача с соленым ободком, лаймом, а также в виде коктейлей (маргариты).

- Rum Tasting 
   - Представление разных стилей рома: золотой, темный, пряный.
   - Рассказ о производстве и истории напитка.

- Wine Tasting
   - Сомелье знакомит с 3-5 винами разных регионов.
   - Сочетание с легкими закусками или сырами.

- Champagne Tasting
   - Дегустация подлинного шампанского или игристых вин. 
   - Объяснение о терруаре, методе шампанизации и особенностях брендов.

- Beer Tasting
   - Представлены несколько видов пива (в том числе крафтовое).
   - Описание профиля вкуса, способов варки и ингредиентов.

- Cognac & Brandy Tasting
   - Редкие предложения для любителей благородных спиртов.
   - Фокус на ароматических характеристиках и методах выдержки.

Предварительное бронирование обязательно.

Место проведения: бары, лаунжи или специализированные дегустационные зоны (например, Meridian Lounge, Pink Champagne Bar, Cadillac Lounge и т.д.).

*Стоимость пакетов указана для одного гостя без учета акций и скидок. Актуальные цены уточняйте при бронировании.

Disney Cruise Line предлагает два основных интернет-пакета: Internet Package и Internet + Streaming Package, которые обеспечивают различные уровни доступа к онлайн-услугам во время вашего круиза.

ВАЖНО: информация предоставлена исключительно в ознакомительных целях. Скорость и качество соединения могут меняться в зависимости от маршрута, погодных условий и сетевого трафика. Актуальные условия и стоимость вы можете узнать в приложении Disney Cruise Line Navigator, находясь на борту лайнера.

1. Internet Package (от 22$ в день за устройство*)
Базовый пакет предоставляет доступ к интернету, социальным сетям, текстовым сообщениям, видеовызовам и Wi-Fi звонкам.

Возможности:
- Просмотр веб-страниц.
- Доступ к социальным сетям.
- Использование мессенджеров.
- Аудио- и видеозвонки через FaceTime, WhatsApp, Zoom.
- Wi-Fi звонки.
- Просмотр коротких видео в новостных лентах социальных сетей и на таких платформах, как Snapchat и TikTok.
- Отправка и получение электронных писем.

Ограничения:
- Не поддерживает потоковое воспроизведение музыки и длительное видео (например, YouTube, Netflix).

2. Internet + Streaming Package (от 35$ в день за устройство*)
Данный пакет включает в себя все возможности базового пакета и дополнительно позволяет потоковое воспроизведение видео и музыки.

Возможности:
- Все возможности базового пакета.
- Потоковое воспроизведение видео с платформ YouTube, Disney+, Netflix, Hulu, Amazon Prime Video и т.д.
- Потоковое воспроизведение музыки с платформ Spotify, Apple Music.

Возможна потоковая передача видеоигр, однако компания не может гарантировать бесперебойную работу из-за ограничения спутниковой связи в море.

Для добавления интернет-пакета откройте приложение Disney Cruise Line Navigator на борту корабля. Затем перейдите на карту «Подключение к интернету», которая откроет отдельный браузер для просмотра интернет-тарифов и приобретения доступа к интернету.

*Стоимость пакетов указана для одного гостя в день и может изменяться в зависимости от маршрута и продолжительности круиза.

Disney Cruise Line предлагает широкий выбор экскурсионных программ, известных как Port Adventures, в каждом порту захода. Эти экскурсии созданы для того, чтобы погрузить гостей в культуру, природу и уникальные особенности посещаемых ими регионов. Разработанные с учетом разнообразных интересов и потребностей пассажиров, экскурсионные программы обеспечивают незабываемые впечатления во время каждого захода на берег.

ВАЖНО: информация предоставлена исключительно в ознакомительных целях. Доступные варианты экскурсий и их стоимость зависят от маршрута круиза и сезона. Точный перечень предложений и актуальные цены можно просмотреть в личном кабинете на сайте Disney Cruise Line или в приложении Disney Cruise Line Navigator.

Правила и условия бронирования экскурсий:
• Бронирование можно осуществить заранее через личный кабинет на сайте Disney Cruise Line, в приложении Disney Cruise Line Navigator или непосредственно на борту (при наличии свободных мест). Предварительное бронирование часто обеспечивает более широкий выбор и лучшую цену.
• Стоимость экскурсий добавляется к вашему бортовому счету.
• Экскурсии можно отменить не позднее чем за 3 дня до даты отправления круиза. После этого все бронирования окончательны и не подлежат возврату средств.
• Некоторые экскурсии имеют ограничения по возрасту.

Основные категории экскурсий

1. Историко-культурные путешествия
Погрузитесь в уникальную атмосферу региона, посетив его архитектурные шедевры, музеи и достопримечательности. Такие экскурсии обычно сопровождаются профессиональными гидами, интересно и доступно раскрывающими историю и традиции каждого порта.

2. Приключения на природе
Почитатели природы смогут исследовать национальные парки, живописные водопады, горные маршруты и другие ландшафтные чудеса. В программе – пешие путешествия, прогулки на открытом воздухе и наблюдение за животными в их среде.

Обратите внимание, что для данного вида экскурсий есть ограничения для маломобильных групп людей. Подробную информацию уточняйте при бронировании.

3. Кулинарные открытия
Погрузитесь во вкусовые традиции местной кухни: посетите гастрономические локации, попробуйте региональные блюда и поучаствуйте в тематических дегустациях или мастер-классах. Среди уникальных предложений – экскурсии, разработанные Disney Cruise Line при поддержке шоу "The Chew", включающих кулинарные классы, дегустации вин и десертов в разных портах.

4. Морские развлечения
Выбирайте приключения на воде: катамараны, моторные лодки, яхты, снорклинг, дайвинг или рыбалка – все это позволит увидеть побережье с необычного ракурса и добавить в путешествие нотку адреналина.

5. Программы для семей
Развлечения, созданные с учетом потребностей семей с детьми, включают в себя интерактивные парки, музеи, зоопарки, аквапарки и другие локации, сочетающие познавательный и развлекательный элементы. Disney Cruise Line заботится о том, чтобы каждый член семьи нашел что-то по душе.

Специальные экскурсионные предложения Disney Cruise Line

- Индивидуальные экскурсии (Private Port Adventures)
Disney предлагает возможность организовать персональные путешествия, специально созданные в соответствии с вашими интересами. Это идеальный вариант для пассажиров, которые ценят эксклюзивность, приватность или имеют особые запросы по маршруту, тематике или длительности экскурсии.
• Доступны для отдельных портов.
• Включают частного гида, индивидуальный транспорт.

- Групповые туры
Для компаний друзей, больших семей или корпоративных групп доступны групповые программы, которые можно настроить по запросу. Они позволяют наслаждаться знакомством с регионом вместе, в удобном ритме и с сохранением определенного уровня приватности.

- Экскурсии с Disney "Magic Touch"
В некоторых портах предлагаются уникальные тематические приключения с элементами магии Disney. Это могут быть:
• встречи с персонажами во время экскурсий,
• интерактивные игры для детей,
• участие в локальных празднованиях с Disney-анимацией.

Эти программы являются эксклюзивом Disney Cruise Line и подходят для семей с детьми или поклонников Disney.

Преимущества бронирования экскурсий с Disney Cruise Line:
- Гарантия возврата на борт: все экскурсии организованы так, чтобы вы успели вернуться к отправке лайнера.
- Качество и безопасность: все партнеры тщательно проверяются, а маршруты разрабатываются с учетом безопасности пассажиров.
- Удобство бронирования: возможность предварительного бронирования экскурсий через личный кабинет или мобильное приложение Disney Cruise Line Navigator.
- Инклюзивность и комфорт: предлагаются адаптированные туры для гостей с ограниченной мобильностью, а также частные экскурсии для тех, кто хочет индивидуального подхода или празднует особое событие.
- Семейная ориентированность: многие экскурсии созданы специально для семей с детьми (более короткая продолжительность, меньше пересадок, а также развлекательные элементы, знакомые с Disney-фильмов).
- Эксклюзивные предложения: доступ к уникальным турам, недоступным для самостоятельного бронирования.

На борту лайнеров Disney Cruise Line пассажиры могут насладиться широким выбором альтернативных ресторанов и специализированных заведений, выходящих за пределы стандартного ротационного питания. Эти заведения предлагают уникальные гастрономические впечатления, тематические ужины и высококачественные блюда для взрослых и семей.

ВАЖНО: информация предоставлена исключительно в ознакомительных целях и может отличаться в зависимости от конкретного круиза. 

Важная информация
- Цены и доступность предложений могут отличаться в зависимости от маршрута, лайнера и сезонных акций.
- Доступные предложения можно просмотреть и забронировать через личный кабинет на сайте круизной компании или в приложении Disney Cruise Line Navigator.
- Предложения необходимо бронировать заранее до начала круиза.
- Резервации в ресторанах зависят от наличия мест и могут не быть доступны на всех маршрутах.
- Предлагается забронировать 2 ужина (при наличии) в ресторане во время вашего круиза, при условии, что одно из ваших бронирований приходится на первую ночь круиза.
- После посадки на борт изменения в бронировании возможны только через стойку бронирования специализированных ресторанов.
- Гости, которые не отменят бронирование по крайней мере за 24 часа или не появятся в ресторане для подтверждения своего бронирования, считаются подтвержденными. С них взимается плата в размере 100% от фиксированной цены на человека.
- Некоторые рестораны доступны только для гостей от 18 лет.
- Все блюда из меню и цены могут быть изменены без предупреждения.
- Рекомендуется официальная или полуофициальная одежда. Также разрешена повседневная одежда с элегантным видом.
- Отмена бронирования возможна не позднее чем за 3 дня до даты отправки круиза.

1. Palo / Palo Steakhouse (от 50$ за гостя*)
• Доступно на Disney Magic, Disney Wonder, Disney Dream, Disney Fantasy (как Palo); Disney Wish (как Palo Steakhouse).
• Итальянский ресторан для взрослых, предлагающий изысканные блюда средиземноморской кухни. На Disney Wish, Palo Steakhouse совмещает итальянские традиции с элементами стейкхауса.
• Предлагается бранч и ужин по фиксированной цене, возможность заказа по меню.
• За дополнительную плату Palo предлагает коктейли и вино, а также варианты сочетания вин.

2. Remy (от 80$ за гостя*)
• Доступно на Disney Dream, Disney Fantasy.
• Ресторан французской кухни для взрослых, вдохновленный фильмом "Рататуй", предлагает элегантную атмосферу и изысканные блюда.
• Предлагается ужин, шампанское-бранч, десертное меню.
• Алкогольные напитки доступны за дополнительную плату.

3. Enchante by Chef Arnaud Lallement (от 80$ за гостя*)
• Доступно на Disney Wish.
• Ресторан высокой кухни для взрослых, управляемый шеф-поваром с тремя звездами Мишлен, который предлагает инновационные блюда и непревзойденный сервис.
• Предлагается бранч, ужин и десертное меню с возможностью винных пар.

4. Inside Out: Joyful Sweets 
• Доступно на Disney Wish.
• Десертный магазин, вдохновленный фильмом "Мыслями наизнанку", который предлагает разнообразные сладости, включая мороженое, джелато и тематические десерты.
• Стоимость зависит от выбора.

5. Vanellope’s Sweets & Treats
• Доступно на Disney Dream.
• Кондитерская, вдохновленная фильмом "Ральф-разрушитель", которая предлагает широкий выбор сладостей, включая джелато, конфеты и выпечку.
• Стоимость зависит от выбора.

6. Jumbeaux’s Sweets
• Доступно на Disney Treasure.
• Сладости, вдохновленные фильмом "Зоотрополис", с разнообразными десертами, включая мороженое, джелато и конфеты.
• Стоимость зависит от выбора.

*Стоимость указана за одного гостя и может изменяться в зависимости от лайнера и маршрута круиза.

SPA-пакеты Disney Cruise Line – это идеальный способ восстановить силы, почувствовать глубокую расслабленность и насладиться уходом в фирменных спа-комплексах Senses Spa & Salon. Эти заведения отличаются стильным дизайном, панорамными видами океана и премиум-сервисом, созданным специально для взрослых гостей круизов Disney.

ВАЖНО: информация предоставлена исключительно в ознакомительных целях. Подробный перечень доступных услуг спа и велнес, а также их актуальную стоимость вы можете узнать в личном кабинете на сайте Disney Cruise Line или в приложении Disney Cruise Line Navigator после бронирования круиза. Предложения могут меняться в зависимости от лайнера, продолжительности круиза и сезона.

Правила применения SPA-пакетов Disney Cruise Line:
- Рекомендуется бронировать процедуры заранее в личном кабинете, приложении Disney Cruise Line или сразу после посадки на лайнер, поскольку количество мест ограничено.
- Количество мест в SPA ограничено, особенно в дни пребывания в море, когда спрос самый высокий.
- Отменить или изменить SPA-услугу можно без штрафа не менее чем за 24 часа до назначенного времени. Если отмена производится позже, будет взыскан штраф в размере 50% от стоимости услуги.
- Спа-салон Senses Spa & Salon предназначен для гостей от 18 лет. Для подростков действует отдельная программа Teen Spa.
- Стоимость всех услуг не включена в стоимость вашего круиза.
- Цены могут быть изменены без предупреждения.
- Ко всем спа-услугам будет автоматически добавлено 18% чаевых.
- Гостям рекомендуется приходить в SPA за 15 минут до начала процедуры.
- Приобретенные пакеты или абонементы не передаются другим гостям и действуют только в течение текущего круиза.

Самые популярные спа-услуги на борту Disney Cruise Line

1. Массажи
• Swedish Relaxation Massage – классический массаж для полного расслабления.
• Hot Stone Massage – глубокий прогрев мышц с помощью теплых камней.
• Deep Tissue Massage – интенсивная проработка мышц для снятия глубокого напряжения.
• Couples Massage – параллельная процедура для двоих в частной атмосфере.

Продолжительность: 50, 75 или 100 минут.
Стоимость: от 150$ за сессию*.

2. Уход за лицом
• ELEMIS Advanced Facials – индивидуальные процедуры с использованием премиум-косметики.
• Anti-Aging Pro-Collagen Treatment – ​​для омоложения и укрепления кожи.
• Oxygen Infusion Therapy – насыщение кожи кислородом для сияния.

Стоимость: от 165$*.

3. Процедуры для тела
• Detoxifying Seaweed Wrap – водорослевые обертывания для очистки и увлажнения.
• Salt Scrub & Glow – морской пилинг для обновления кожи.
• Cellulite Reduction Therapy – целенаправленные процедуры для улучшения тона тела.

Стоимость: от 140$*.

4. Термальные зоны (Rainforest Room)
Комплекс с ароматическими паровыми комнатами, сухой сауной, тропическими душами и теплыми лежаками с видом на океан.

Пакеты доступа:
   - Разовый вход.
   - Абонемент на весь круиз (индивидуальный или для двоих).

Стоимость: от 229$ за круиз*.

5. Салонные услуги
• Hair Styling & Color – прически, покраска и уход для женщин и мужчин.
• Nail Bar – маникюр и педикюр с использованием премиальных продуктов.
• Make-Up Services – макияж для праздничных событий или вечерних шоу.
• Shaving & Grooming for Men – специализированные услуги для мужчин.

Стоимость: от 59$*.

6. Специальные пакеты
• Senses Spa Packages – комбинированные предложения со скидками.
• Couples Retreats – общие процедуры для пары.

Стоимость: от 349$*.

*Стоимость услуг может изменяться в зависимости от лайнера и маршрута поездки.

Disney Cruise Line предлагает два основных варианта фотоуслуг, которые помогут сохранить самые яркие моменты вашего круиза.

ВАЖНО: информация предоставлена исключительно в ознакомительных целях и может отличаться в зависимости от конкретного круиза. Подробный список доступных услуг, а также их актуальную стоимость вы можете узнать в личном кабинете после бронирования круиза.

1. Photo: Unlimited Package (от 295.95$*)
Этот пакет позволяет неограниченно скачивать все профессиональные фотографии, сделанные во время вашего круиза. Фотографы Disney Cruise Line будут присутствовать на различных мероприятиях, включая встречи с персонажами, ужины, на палубах и даже на частных островах, таких как Castaway Cay.

Основные преимущества:
• Неограниченный доступ ко всем цифровым фотографиям, сделанным во время круиза.
• Возможность загрузки фотографий в течение 45 дней после завершения круиза.
• Фотографии можно просматривать и загружать через приложение Disney Cruise Line Navigator или на сайте Disney Cruise Line.
• Pearl Castaway Club Members получают данный пакет бесплатно.

Как забронировать:
• Рекомендуется бронировать пакет заранее (не позднее чем за 3 дня до отплытия) через раздел "Onboard Fun" в вашем аккаунте на сайте Disney Cruise Line или в приложении Disney Cruise Line Navigator.

2. Shutters Portrait Studio (от 550$*)
Shutters Portrait Studio предлагает частные 30-минутные фотосессии с профессиональным фотографом в студийной среде. Это идеальный способ создать художественные портреты вашей семьи или группы.

Основные преимущества:
• Бесплатная сессия (оплата только за выбранные фотографии).
• Профессиональное освещение и настройка для создания идеального образа.
• Возможность выбора между цифровыми копиями, печатными фотографиями на холсте, акриле или алюминии, а также премиум-фотоальбомами.
• Нет платы за просмотр и никаких обязательств по приобретению созданного изображения.
• Цифровые коллекции (до 100 изображений) доставляются на USB-накопителе в вашу каюту.
• Печатные фотографии и альбомы доставляются на ваш домашний адрес в течение 4-6 недель после круиза.

Как забронировать:
• Бронирование доступно через раздел "My Cruise Activities" после полной оплаты круиза.
• Рекомендуется бронировать заранее, поскольку количество мест ограничено.

Варианты носителей, печати и обрамления фотографий
• Цифровая коллекция. До 100 изображений с портретной сессии, снятых на USB-накопитель, которые вы можете взять домой, распечатать и поделиться ими.
• Коллекция художественных принтов. Доступна в 3 стилях печати по вашему выбору:
   - Натянутое полотно на галерейное крепление толщиной 4 см.
   - Акрил толщиной 0.5 см.
   - Алюминий.
• Премиум-альбомы. Изображения, напечатанные на плотной бумаге и переплетенные акриловой обложкой толщиной 0.5 см; упакованы в высококачественную подарочную коробку; стандартная емкость – 20 страниц, которую можно расширить, увеличив количество до 80 страниц.

Общие правила и условия:
- Фотографии доступны для загрузки в течение 45 дней после завершения круиза.
- Пакеты нельзя приобрести после завершения круиза.
- Пакеты можно объединить для членов одной семьи, путешествующих в разных каютах, при условии, что это родители и дети до 21 года.
- Фотографии предназначены только для личного использования и не могут быть использованы в коммерческих целях.

*Стоимость пакетов может изменяться в зависимости от лайнера, маршрута и продолжительности круиза.

Disney Cruise Line предлагает широкий выбор подарочных наборов и удобств, которые помогут сделать ваше путешествие еще более особенным. От романтических сюрпризов до тематических декораций каюты – каждый гость найдет что-то по своему вкусу.

ВАЖНО: информация предоставлена исключительно в ознакомительных целях. Подробный перечень доступных услуг, а также их актуальную стоимость вы можете узнать в личном кабинете после бронирования круиза. Предложения могут меняться в зависимости от лайнера, выбранного маршрута, продолжительности круиза и сезона.

Как заказать подарочные наборы?
- Перейдите к разделу "Gifts & Amenities" на официальном сайте Disney Cruise Line.
- Выберите желаемые товары и добавьте их в свое бронирование.
- Завершите заказ не позднее чем за 3 дня до начала круиза.
- Disney Cruise Line оставляет за собой право заменить определенные пакеты услуг на одинаковую или большую стоимость в зависимости от наличия.

Правила использования подарочных предложений:
- Оплата производится при оформлении заказа.
- После оформления заказа изменения или отмены возможны только через Контактный центр Disney Cruise Line.
- Заказ тортов и капкейков можно отменить не позднее 7 дней до даты отплытия. Все остальные заказы – не позднее 3 дней до даты отплытия.
- Подарки обычно доставляются в каюту в день посадки.
- Некоторые товары, такие как торты или напитки, могут быть доставлены в указанный вами день и время.
- Алкогольные напитки нельзя забирать с судна, если они были открыты.
- В случае заказа подарков для других гостей необходимо иметь номер бронирования и фамилию одного из гостей.

Романтические подарки
Для тех, кто хочет добавить романтики к своему путешествию, Disney Cruise Line предлагает специальные наборы:
• Luxury at Sea for Two – два фирменных халата Disney Cruise Line, бутылка игристого вина Bottega Spumante, коробка шоколадных конфет и красная роза. Стоимость: 140$*.
• Luxury at Sea for Two (Non-Alcoholic) – аналогичный набор с бутылкой игристого сидра вместо алкоголя. Стоимость: 125$*.
• Luxury at Sea for One – фирменный халат, бутылка игристого вина Bottega Spumante, коробка шоколадных конфет и красная роза. Стоимость: 99$*.
• Luxury at Sea for One (Non-Alcoholic) – аналогичный набор с бутылкой игристого сидра вместо алкоголя. Стоимость: 85$*.

Алкогольные напитки доставляются только гостям от 21 года с предъявлением удостоверения личности. На все напитки прибавляется 18% сервисного сбора.

Тематические декорации каюты
Создайте праздничную атмосферу в своей каюте с помощью тематических наборов декораций:
• DCL Holiday Magic – плюшевые украшения с Капитаном Микки и Минни, праздничный плед, подушка со скрытым карманом, украшения для дверей и прочее. Стоимость: 115$*.
• Set Course for Adventure Room Décor – набор с полотенцем, подушками, баннерами и магнитами для дверей с морской тематикой. Стоимость: 92$*.
• Off to Neverland Birthday Décor! – декорации для празднования дня рождения с тематикой Питера Пена, включая полотенце, баннеры, сундук для подарков и магниты. Стоимость: 95$*.

Подарочные наборы для детей
Порадуйте самых маленьких путешественников специальными наборами:
• Little Sailors’ Bundle – рюкзак, ночник и мягкий плед с Микки Маусом. Стоимость: 65$*.
• Disney Treasure Explorer Set – рюкзак, ведерко и бутылка для воды с тематикой приключений. Стоимость: 65$*.
• Captain Minnie Bundle – рюкзак, монетница и бейсболка с ушками Минни. Стоимость: 65$*.

Специальные подарки и сувениры
Для тех, кто ищет уникальные сувениры и подарки:
• Treasure Keepsake Box – эксклюзивный сундук с бокалами для шампанского, подставками, орнаментом в виде лампы, ланьярдом, багажной биркой и набором открыток. Стоимость: 200$*.
• Disney Cruise Line Floating Ship Wireless Speaker – Bluetooth-колонка в виде корабля с подсветкой, плавающей на воде. Стоимость: 120$*.
• Full Steam Ahead – хрустальный сувенир в виде корабля Disney Cruise Line. Стоимость: 125$*.
• Jewels of the Sea – ожерелье с культивированным жемчугом и кулоном в виде Микки из 14-каратного золота. Стоимость: 255$*.

*Стоимость услуг может изменяться в зависимости от лайнера и маршрута поездки.

Во время круиза с Disney Cruise Line вы можете поддерживать физическую форму и заботиться о своем здоровье благодаря фитнес-услугам, доступным в фитнес-центрах и спа-салонах Senses Spa & Salon. Эти услуги предназначены для гостей от 18 лет и не входят в стоимость круиза.

ВАЖНО: информация предоставлена исключительно в ознакомительных целях и может отличаться в зависимости от конкретного круиза. Подробный список доступных услуг, а также их актуальную стоимость вы можете узнать в личном кабинете после бронирования круиза.

Бронирование и правила использования услуг:
- Senses Spa & Salon предназначены для гостей от 18 лет.
- Стоимость всех услуг не включена в стоимость вашего круиза.
- Цены могут быть изменены без предупреждения.
- Ко всем услугам будет автоматически добавлено 18% чаевых.
- Забронировать услуги можно онлайн через Центр планирования или когда-либо после 13:00 первого дня вашего круиза.
- Если свободные места заполнены, вы можете запросить запись в список ожидания.
- Обо всех отменах нужно предупредить за 24 часа, чтобы избежать 50% штрафа.
- Гости от 14 до 17 лет должны находиться в сопровождении взрослого или опекуна для входа в фитнес-центр.

Основные виды фитнес-предложений

Персональные тренировки (от 99$*)
Индивидуальные занятия с профессиональным тренером, учитывающие ваши личные цели и физические возможности. Тренировка включает углубленную консультацию и анализ состава тела, что поможет определить оптимальные упражнения для вас.

Тест на метаболизм (от 99$*)
Посредством специального устройства специалисты определят процент жира в организме, скорость метаболизма и уровень задержки воды. Результаты сравниваются с рекомендуемыми показателями, позволяющими лучше понять потребности вашего тела.

Групповые фитнес-занятия (от 20$*)
На борту доступны различные групповые занятия, такие как йога, пилатес, cycle/spinning, body sculpt, core training, стретчинг, HIIT и танцевальные тренировки. Занятия проводят сертифицированные инструкторы. Расписание занятий можно просмотреть в ежедневном расписании или через приложение Disney Cruise Line Navigator.

Учебный лагерь по скульптуре тела (от 30$*)
Программа включает интенсивные тренировки, направленные на укрепление мышц и улучшение общей физической формы. Кроме того, участники получают анализ тела и метаболизма, что помогает лучше понимать потребности своего организма.

Возможные варианты:
• 4 сеанса по 30 минут.
• 2 сеанса по 30 минут.

Также на борту Disney Cruise Line доступны бесплатные фитнес-занятия. Их список может изменяться в зависимости от выбранного маршрута и лайнера.

1. Утренняя стретчинг-сессия (Morning Stretch)
Обычно проводится утром на открытой палубе или в фитнес-зале.

2. Прогулки или пробежки на беговой дорожке (Jogging Track)
Открытая дорожка вокруг палубы доступна всем гостям в любое время.

3. Самостоятельные тренировки в фитнес-центре
• Полностью оборудован фитнес-зал с кардио- и силовыми тренажерами.
• Доступ свободен в течение всего дня для гостей от 18 лет.

*Стоимость услуг указана за один сеанс для одного гостя и может варьироваться в зависимости от лайнера и маршрута путешествия.

На борту лайнеров Disney Cruise Line работает волшебный салон Bibbidi Bobbidi Boutique, где дети от 3 до 12 лет могут превратиться в любимых персонажей Disney – принцесс, рыцарей, капитанов или пиратов. Это уникальный опыт, сочетающий профессиональный макияж, прически, костюмы и аксессуары, создавая незабываемые воспоминания для маленьких гостей.

ВАЖНО: информация предоставлена исключительно в ознакомительных целях и может отличаться в зависимости от конкретного круиза. Подробный список доступных услуг, а также их актуальную стоимость вы можете узнать в личном кабинете после бронирования круиза.

Бронирование и важная информация
- Рекомендуется бронировать заранее через личный кабинет на сайте Disney Cruise Line или с помощью мобильного приложения Disney Cruise Line Navigator.
- Отмена менее чем за 24 часа до назначенного времени или неявка приведет к взысканию платы в размере 10$.
- Дети должны прийти с чистыми, расчесанными волосами и без лака на ногтях.
- Услуги доступны для детей в возрасте от 3 до 12 лет.
- На каждом приеме до 2 дополнительных гостей могут сопровождать ребенка, чтобы посмотреть перевоплощение.
- Все компоненты пакета и связанная с ним информация, включая размеры костюмов, продолжительность занятия и цены могут быть изменены без предупреждения.

Основные пакеты преобразований

Пакеты для девочек

- Deluxe Carriage Package (от 99.95$*)
• Прическа
• Блестящий макияж и декоративный камешек
• Лента принцессы и рюкзак
• Лак для ногтей
• Футболка Bibbidi Bobbidi Boutique

- Castle Package (от 199.95$*)
• Прическа
• Блестящий макияж и декоративный камешек
• Лента принцессы, ожерелье, кольцо и рюкзак
• Лак для ногтей
• Платье любимой принцессы Disney
• Соответствующие аксессуары

- Disney Frozen Package (от 179.95$*)
• Прическа в стиле Анны или Эльзы с косичкой
• Платье Анны или Эльзы
• Блестящие снежинки для волос
• Декоративный камешек
• Лента принцессы и рюкзак
• Лак для ногтей
• Фигурка Олафа

- Princess Signature Package (от 450$*)
• Прическа
• Блестящий макияж и декоративный камешек
• Лента принцессы и рюкзак
• Лак для ногтей
• Платье принцессы из высококачественных тканей
• Хрустальная тиара в футляре
• Органзовый чехол для одежды и атласная вешалка

- Captain Minnie Package (от 199.95$*)
• Прическа с гелем и конфетти
• Блестящий макияж и декоративный камешек
• Лента принцессы, ожерелье, кольцо и рюкзак
• Лак для ногтей
• Автограф-книга и ручка
• Костюм капитана Минни и ободок

Пакеты для мальчиков

- Royal Knight Package (от 99.95$*)
• Прическа с гелем и конфетти
• Меч и щит
• Рюкзак рыцаря
• Костюм рыцаря

- Captain Mickey Package (от 149.95$*)
• Прическа с гелем и конфетти
• Рюкзак капитана
• Автограф-книга и ручка
• Костюм капитана Микки и шляпа (Family on Standby)

Дополнительные услуги

- Oceaneer Band 
Браслет для детей до 10 лет, обеспечивающий доступ к клубам. Депозит 12.95$ или 25$ на Disney Wish.

- Royal Court
• Платное тематическое чаепитие для детей от 3 до 12 лет, которое проходит в ресторане Royal Court на лайнере Disney Fantasy. Во время мероприятия дети встречаются с любимыми принцессами Disney, наслаждаются изысканными угощениями и получают памятные подарки.
• Стоимость: 250$ – от 3 до 12 лет, 75$ – от 13 лет*.
• Чаепитие с сэндвичами, пирожными и чаем или соком.
• Дети получают титул принцессы или рыцаря и аксессуары.
• Интерактивная программа с ведущими Lady Chamomile и Chef Brule, развлекающими гостей песнями и историями.
• Подарки для детей, включая куклу, украшения, автограф-книгу и другие сувениры.
• Профессиональная фотография с принцессами.

- Royal Gathering (бесплатно)
• Бесплатная, но обязательно предварительно бронированная встреча с несколькими принцессами Disney, которая проходит в вестибюле лайнера.
• Каждый участник (включая взрослых) должен иметь отдельное бронирование.
• Во время мероприятия гости встречаются с 4-5 принцессами, такими как Тиана, Белль, Ариэль, Золушка и другие.
• Встреча занимает около 15 минут, что позволяет эффективно спланировать день.
• Профессиональные фотографы дают возможность приобрести снимки с принцессами.

*Стоимость услуг может отличаться в зависимости от лайнера и маршрута круиза.

Disney Cruise Line предлагает различные категории кают, удовлетворяющих потребности как семей с детьми, так и пар или индивидуальных путешественников. Все каюты отличаются продуманным дизайном, высоким уровнем комфорта и тематическими деталями, вдохновленными миром Диснея.

- Standard Inside Stateroom

• Площадь: 15-20 кв. м.*
• Вместимость: до 4 человек.
• Особенности: отсутствие окон; на лайнерах Disney Dream и Disney Fantasy – виртуальное окно с реальным видео извне.
• Удобства:
   - Queen-size кровать или две односпальные
   - Раскладной диван или 2 верхних откидных кровати
   - Ванная комната с душем или ванной
   - Фирменные средства для спа, ванны и душа
   - Зона отдыха
   - Телевизор, фен, USB-порты, мини-бар, сейф, чайник, телефон, индивидуальный климат-контроль
   - Ежедневная уборка и обслуживание в номере

- Deluxe Inside Stateroom

• Площадь: 19-29 кв. м.*
• Вместимость: до 4 человек.
• Особенности: большая площадь по сравнению со Standard Inside.
• Удобства:
   - Queen-size кровать
   - Раскладной диван
   - Верхняя откидная кровать (в некоторых каютах)
   - Ванная комната с душем или ванной
   - Фирменные средства для спа, ванны и душа
   - Виртуальное окно иллюминатора (на некоторых лайнерах)
   - Зона отдыха
   - Телевизор, фен, USB-порты, мини-бар, сейф, чайник, телефон, индивидуальный климат-контроль
   - Ежедневная уборка и обслуживание в номере

- Oceanview Stateroom / Deluxe Oceanview Stateroom

• Площадь: 15-21 кв. м.*
• Вместимость: до 4 человек.
• Особенности: одно или два больших иллюминаторных окна; в некоторых каютах – ограниченный вид.
• Удобства:
   - Queen-size кровать
   - Раскладной диван
   - Верхняя откидная кровать (в некоторых каютах)
   - Раздельная ванная комната
   - Фирменные средства для спа, ванны и душа
   - Зона отдыха
   - Телевизор, фен, USB-порты, мини-бар, сейф, чайник, телефон, индивидуальный климат-контроль
   - Ежедневная уборка и обслуживание в номере

- Deluxe Family Oceanview Stateroom

• Площадь: 19-29 кв. м.*
• Вместимость: до 5 человек.
• Особенности: большая площадь; одно или два больших иллюминаторных окна.
• Удобства:
   - Queen-size кровать
   - Раскладной диван
   - Верхняя откидная кровать (в некоторых каютах)
   - Раздельная ванная комната
   - Фирменные средства для спа, ванны и душа
   - Зона отдыха
   - Телевизор, фен, USB-порты, мини-бар, сейф, чайник, телефон, индивидуальный климат-контроль
   - Ежедневная уборка и обслуживание в номере

- Deluxe Stateroom with Verandah

• Площадь: 19-35 кв. м. (включая балкон).*
• Вместимость: до 5 человек.
• Особенности: частный балкон; в категории 7A – частично закрытый балкон с большим открытым иллюминатором.
• Удобства:
   - Queen-size кровать
   - Раскладной диван
   - Верхняя откидная кровать (в некоторых каютах)
   - Раздельная ванная комната
   - Фирменные средства для спа, ванны и душа
   - Зона отдыха
   - Телевизор, фен, USB-порты, мини-бар, сейф, чайник, телефон, индивидуальный климат-контроль
   - Мебель для патио на частном балконе
   - Ежедневная уборка и обслуживание в номере

- Concierge Staterooms & Suites

• Площадь: от 28 до 229 кв. м. (включая балкон).*
• Вместимость: до 8 человек.*
• Особенности: частный балкон; расширенные удобства и услуги.
• Удобства:
   - Отдельные спальни
   - Гостиная
   - Раздельная ванная комната (1-3) с джакузи (в некоторых каютах)
   - Премиум-набор туалетных принадлежностей
   - Телевизоры, фен, USB-порты, мини-бар, сейф, чайник, телефон, индивидуальный климат-контроль
   - Мебель для патио на частном балконе
   - Бесплатный Wi-Fi
   - Эксклюзивный доступ к Concierge Lounge и специальным мероприятиям
   - Доступ к специальному спа-центру, тренажерному залу и солнечной террасе
   - Ежедневная уборка и обслуживание в номере
   - Приоритетная посадка/высадка
   - Персонализированное обслуживание

Каюты класса Concierge имеют тематическое оформление в стиле популярных мультфильмов и фильмов Marvel.

Каждая категория кают Disney Cruise Line разработана с учетом различных потребностей путешественников, обеспечивая комфорт, удобство и магию Диснея на борту.

*Размер и вместимость каюты зависят от ее расположения, категории и выбранного лайнера.

Disney Cruise Line предлагает два основных тарифа для бронирования круизов: Standard Rate и Restricted Rate. Каждый из них имеет свои особенности, что позволяет пассажирам выбрать оптимальный вариант в соответствии со своими потребностями и бюджетом.

ВАЖНО: информация предоставлена исключительно в ознакомительных целях и может отличаться в зависимости от конкретного круиза.
Пожалуйста, уточняйте актуальные детали и условия у вашего круизного специалиста Фор Гейтс Групп.

Standard Rate
Этот тариф включает в себя широкий спектр услуг и удобств, обеспечивающих комфортное и незабываемое путешествие:
• Проживание в каюте: выбор из разных категорий, включая каюты с балконами, окнами или внутренними каютами.
• Питание: трехразовое питание в основных ресторанах, а также доступ к закускам и напиткам в разных зонах на борту.
• Развлечения: включен доступ к театральным шоу, кинотеатрам, бассейнам, водным горкам, детским клубам и другим мероприятиям для всей семьи.
• Обслуживание: профессиональный персонал обеспечивает высокий уровень сервиса на протяжении всего круиза.
• Гибкие условия отмены: возможность изменять или отменять бронирование в соответствии с условиями, указанными в политике компании.

Restricted Rate
Данный тариф предлагает услуги, входящие в стандартный тариф, например проживание в каюте, питание, развлечения и обслуживание по более доступной цене. Однако имеет определенные ограничения:
• Ограниченный выбор кают: тип и расположение каюты определяются компанией ближе к дате отправки.
• Невозможность изменений: бронирование не подлежит изменению или отмене после подтверждения.
• Полная предоплата: требуется полная оплата при бронировании.
• Ограниченный доступ к специальным предложениям: некоторые акции и скидки могут не применяться к данному тарифу.

Этот вариант подходит для пассажиров, которые ищут более экономичные предложения и готовы к определенной гибкости относительно деталей поездки.

Выбирая между тарифами Standard и Restricted, пассажиры могут учитывать свои приоритеты по бюджету, гибкости и желаемым удобствам, чтобы обеспечить себе лучший опыт во время круиза вместе с Disney Cruise Line.

Специально для гостей Disney Cruise Line специалисты Фор Гейтс Групп выбрали самые популярные вопросы и ответили на них.
Информация взята из официальных источников круизной компании Disney Cruise Line.

ВАЖНО: информация может меняться и дополняться. Просим уточнять ответы на важные для вас вопросы у вашего круизного эксперта Фор Гейтс Групп.

1. Какие языки используются на борту?
Официальным языком на борту английский. Некоторые члены экипажа могут владеть другими языками в зависимости от маршрута и национальности пассажиров.

2. Какие развлечения доступны на борту?
На борту предлагаются разнообразные развлечения для всех возрастов:
• Бродвейские шоу (например, "Frozen", "The Golden Mickeys", "Disney Dreams").
• Кинотеатры с показом новинок и классических фильмов.
• Тематические вечеринки (Pirate Night, Star Wars Day at Sea, Marvel Day at Sea).
• Водные горки, бассейны и интерактивные игры.

3. Какие рестораны и питание доступны на борту?
• Disney Cruise Line внедрила концепцию ротационного питания: гости ужинают в разных ресторанах каждый вечер, сохраняя ту же команду обслуживания.
• Рестораны с тематическим оформлением, например, "Tiana’s Place", "Animator’s Palate", "Arendelle: A Frozen Dining Adventure".
• Специализированные рестораны для взрослых, такие как "Palo" и "Remy".

4. Есть ли интернет-доступ на борту?
Да, на борту доступен Wi-Fi. Есть разные пакеты интернет-доступа, которые можно приобрести за дополнительную плату.

5. Какие услуги доступны пассажирам с ограниченными возможностями?
Disney Cruise Line предоставляет:
• Специально оборудованные каюты.
• Доступ к общественным зонам.
• Помощь персонала при посадке и высадке.

6. Можно ли принести алкоголь на борт?
Взрослым пассажирам разрешается приносить ограниченное количество алкоголя на борт:
• До 2 бутылок вина или шампанского (750 мл), или до 6 банок пива (до 355 мл каждая).
• Алкоголь, приобретенный в портах захода, будет храниться на корабле и вернется пассажиру в конце круиза.

7. Как узнать о ежедневных мероприятиях на борту?
Расписание мероприятий доступно в мобильном приложении Disney Cruise Line Navigator, а также в печатной бортовой газете, которая ежедневно доставляется в каюту.

8. Можно ли путешествовать с домашними животными?
Домашние животные на борту не разрешены, за исключением сертифицированных собак-помощников для людей с ограниченными возможностями.

9. Какова политика курения на борту?
Курение разрешено только в специально отведенных зонах на открытых палубах. Во всех других местах, включая каюты и рестораны, курение запрещено.

10. Как забронировать экскурсии в портах захода?
Экскурсии можно забронировать через мобильное приложение Disney Cruise Line Navigator или на борту, обратившись к стойке обслуживания гостей.

11. Как обрабатываются утраченные вещи?
Если вы потеряли вещи на борту, обратитесь в службу Lost & Found. Обнаруженные предметы будут доставлены вам за дополнительную плату.

12. Как получить доступ к информации на борту?
После посадки подключитесь к гостевой Wi-Fi сети корабля, чтобы получить полный доступ к мобильному приложению Disney Cruise Line Navigator. В приложении вы сможете просматривать актуальное расписание мероприятий, бронировать рестораны и экскурсии, просматривать информацию о своем счете и многом другом.

13. Как проверить свой бортовой счет?
Вы можете просматривать свой баланс и покупки на борту через мобильное приложение Disney Cruise Line Navigator или обратившись к стойке обслуживания гостей.

14. Нужен ли интернет для использования мобильного приложения на борту?
Нет, для доступа к основным функциям мобильного приложения, таким как расписание мероприятий, бронирование ресторанов и просмотр бортового счета, интернет-пакет не требуется. Достаточно подключиться к гостевой Wi-Fi сети корабля.

15. Как забронировать столик в ресторане?
Вы можете забронировать столик в ресторане через мобильное приложение Disney Cruise Line Navigator или обратившись к стойке обслуживания гостей на борту.

16. Как узнать об услугах и удобствах в каюте?
Информация об услугах и удобствах в каюте доступна в мобильном приложении Disney Cruise Line Navigator или обратившись к стойке обслуживания гостей.

17. Есть ли ограничение на количество багажа?
Disney Cruise Line не устанавливает строгих ограничений на количество багажа, но рекомендуется ограничить количество чемоданов до двух на человека для удобства при посадке и высадке.

18. Как обратиться за помощью на борту?
Для получения помощи вы можете обратиться к стойке обслуживания гостей, воспользоваться мобильным приложением Disney Cruise Line Navigator или позвонить по телефону в вашей каюте.

19. Можно ли принести свою еду на борт?
Пассажирам обычно не разрешается приносить свою пищу на борт, за исключением детского питания или специальных диетических потребностей. Это сделано для обеспечения безопасности и удобства на борту.

20. Что делать, если я забыл или потерял свои документы (например, паспорт)?
Если вы потеряли паспорт или другие документы во время круиза, обратитесь в службу безопасности на борту или администрации. Они помогут вам с решением вопроса, хотя для замены паспорта вам, вероятно, придется обратиться в консульство или посольство страны.

21. Как я могу получить дополнительные услуги на борту?
На борту Disney Cruise Line есть широкий выбор платных услуг, таких как спа-процедуры, эксклюзивные экскурсии, ужин в специализированных ресторанах, парки аттракционов или специальные мероприятия. Вы можете забронировать дополнительные услуги:
• Через мобильное приложение Disney Cruise Line Navigator.
• На стойке Guest Services или Port Adventures Desk.
• Заранее в своем аккаунте на сайте компании Disney Cruise Line.

22. Нужны ли прививки или медицинские справки для посадки?
Требования к прививкам могут изменяться в зависимости от пункта отправления, страны прибытия и актуальных эпидемиологических условий. Disney Cruise Line обычно уведомляет гостей заранее, если нужны:
• Документы о вакцинации.
• Медицинские декларации.

Рекомендуется проверять актуальные требования на официальном сайте или в вашем бронировании.

23. Что включено в стоимость круиза?
В стоимость круиза входит:
• Проживание в каюте
• Все стандартные питания (в ресторанах, буфетах, закусочных)
• Шоу, развлечения, встречи с персонажами
• Доступ к бассейнам, фитнес-залу, детским клубам
• Напитки: вода, чай, кофе, соки в зонах общественного питания

Не входит: алкоголь, специализированные рестораны, экскурсии, спа, интернет, чаевые.

24. Как проходит высадка с корабля после круиза?
Процедура высадки включает:
• Завтрак в ресторане в установленное время.
• Ожидание в каюте или зале в соответствии с вашим багажным номером.
• Помещение для прохождения таможенного контроля.
• Если вы путешествуете с ручной кладью, можете воспользоваться опцией "Express Walk-Off" без ожидания багажа.

25. Можно ли изменить или отменить бронирование?
Да, Disney Cruise Line имеет политику отмены, которая зависит от:
• Типа каюты
• Количества дней до круиза
• Специальных акций или тарифов

Подробную информацию о политике отмены или изменении бронирования вы можете узнать у своего круизного эксперта Фор Гейтс Групп.

26. Есть ли на борту прачечная?
Да, на большинстве лайнеров есть прачечные самообслуживания со стиральными и сушильными машинами, утюгами, а также услуги профессиональной стирки и глажки за дополнительную плату.

27. Какие варианты специального питания доступны?
Доступные опции:
• Вегетарианская
• Безглютеновая
• Кошерная (по предварительному запросу)
• Питание для аллергиков

О специальных диетах нужно сообщить заранее или сразу после посадки.

28. Есть ли на борту фотографы?
Да, профессиональные фотографы присутствуют во время встреч с персонажами, во время ужинов, мероприятий и т.д. Фото можно купить отдельно или выбрать пакет в магазине Shutters.

29. Можно ли использовать телефон на борту?
Disney Cruise Line предлагает Cellular at Sea – удобную круизную мобильную связь, доступную в каютах и ​​общественных местах на борту судна. Пожалуйста, обратитесь к оператору сотовой связи, чтобы узнать конкретные тарифы.

30. Разрешены ли электроприборы на борту Disney Cruise Line?
Разрешено:
• Фен (уже есть в наличии в каюте)
• Электробритвы
• Приборы для укладки волос (щипцы, плойки, выпрямители)
• Зарядные устройства, ноутбуки, телефоны, планшеты
• CPAP-аппараты (по предварительному уведомлению; может потребоваться дистиллированная вода)

Запрещено:
• Бытовые утюги
• Отпариватели для одежды
• Кофеварки, чайники, тостеры
• Удлинители с фильтром (некоторые типы, особенно с переключателями)
• Любые приборы, которые могут представлять риск пожара

Все электроприборы должны соответствовать международным стандартам напряжения. На борту обычно используются розетки:
• США (110V, 60Hz)
• Европейские (220V, 60Hz)

31. Могу ли я организовать празднование особого события во время круиза?
Да, вы можете отпраздновать особое событие на борту лайнера. Советуем сообщить нам о вашем особом событии как минимум за 3 недели до отплытия, чтобы мы могли организовать для вас и ваших гостей обед в одном из обеденных залов.

Также предлагаем разнообразные цветы, шоколадные конфеты и игристое вино, которые могут быть доставлены в вашу каюту, и специальные тематические пакеты, такие как декор номера.

32. Могут ли быть изменены любые запланированные порты захода во время круиза?
Маршруты круизов Disney отклоняются от запланированных портов только в случаях экстремальных погодных условий или других непредвиденных обстоятельств, которые могут повлиять на безопасность гостей или из-за обстоятельств, находящихся вне контроля компании. Disney Cruise Line прилагает все усилия, чтобы предупредить гостей об изменениях в портах как можно скорее и, по возможности, к отплытию.

Специально для гостей Disney Cruise Line специалисты Фор Гейтс Групп подготовили подробный раздел, посвященный онлайн-регистрации на круиз.
Информация взята из официальных источников круизной компании Disney Cruise Line.

ВАЖНО: информация может меняться и дополняться. Просим уточнять ответы на важные для вас вопросы у вашего круизного эксперта Фор Гейтс Групп.

1. Когда открывается онлайн-регистрация?
Онлайн-регистрация открывается за 30 дней до даты отправки круиза. Рекомендуется завершить этот процесс по меньшей мере за один день до отправки во избежание задержек при посадке.

2. Как выполнить онлайн-регистрацию?
Онлайн-регистрацию можно пройти через раздел My Online Check-In на официальном сайте Disney Cruise Line или с помощью мобильного приложения Disney Cruise Line Navigator.

- Перейдите на официальный сайт: disneycruise.disney.go.com.
- Войдите в свой аккаунт Disney.
- Выберите забронированный круиз.
- Нажмите “Online Check-In”.
- Заполните следующие данные: 
   • Паспортные данные 
   • Контактная информация 
   • Информацию об оплате 
   • Данные об экстренном контакте 
   • Информация о трансфере (как вы добираетесь до/из порта).
- Загрузите свое фото (паспортный формат) для каждого пассажира.
- Выберите время прибытия в терминал.
- Подтвердите и отправьте форму.

3. Какие документы необходимо предоставить во время онлайн регистрации?
Во время онлайн регистрации вам нужно будет предоставить:
- Паспортные данные.
- Информацию о визах (если применяется).
- Данные кредитной карты для покрытия расходов на борту.
- Информацию о контактном лице в экстренных случаях.
- Заполнить анкету о состоянии здоровья.

4. Нужно ли выбирать время прибытия в порт?
Да, во время онлайн-регистрации вы должны выбрать время прибытия в порт. Это помогает избежать скоплений пассажиров и обеспечивает плавный процесс посадки.

5. Что делать, если я не успел пройти онлайн-регистрацию?
Если вы не завершили онлайн-регистрацию заранее, вам следует прибыть в порт после 14:00 в день отправки. Однако это может привести к задержкам при посадке.

6. Следует ли приносить с собой подтверждение онлайн-регистрации?
Да, после завершения онлайн-регистрации вам будет предоставлена ​​форма Port Arrival Form. Рекомендуется распечатать ее и иметь при себе при прибытии в порт.

7. Можно ли редактировать информацию после завершения онлайн-регистрации?
Да, вы можете редактировать некоторые данные после завершения онлайн-регистрации через раздел My Reservations на официальном сайте или в мобильном приложении.

Специально для гостей Disney Cruise Line специалисты Фор Гейтс Групп выбрали самые популярные вопросы и ответили на них.
Информация взята из официальных источников круизной компании Disney Cruise Line.

ВАЖНО: информация может меняться и дополняться. Просим уточнять ответы на важные для вас вопросы у вашего круизного эксперта Фор Гейтс Групп.

1. Как работает система оплаты на борту?
На борту используется система безналичных расчетов. Каждому гостю выдается карточка "Key to the World", которая служит ключом каюты и средством оплаты всех покупок на борту, включая напитки, сувениры, экскурсии и другие услуги. Эта карта привязывается к вашей кредитной или дебетовой карте, указанной во время онлайн-регистрации. Если вы не указали платежную карту, вам будет разрешено совершать покупки на сумму до 300$, после чего нужно будет внести депозит наличными или предоставить платежную информацию.

Важно: круизные эксперты компании Фор Гейтс Групп рекомендуют пополнять бортовую карту наличными. В случае, если вы привязали свою банковскую карту к бортовой, банком может быть заморожена сумма, аналогичная расходам на борту. Замороженные средства вам вернут, но это может занять от нескольких дней до месяца.

2. Можно ли ограничить расходы детей на борту?
Да, во время онлайн регистрации или на стойке обслуживания гостей вы можете установить ограничения на расходы для детей или полностью отключить возможность совершения покупок с помощью их карт "Key to the World". Это поможет избежать непредвиденных издержек.

3. Какие дополнительные расходы могут возникнуть в круизе?
Хотя большинство услуг включены в стоимость круиза, некоторые дополнительные расходы могут возникнуть, в частности:
• Алкогольные и специальные безалкогольные напитки.
• Специализированные рестораны и обслуживание в каюте.
• Экскурсии в портах захода.
• Спа-процедуры и салонные услуги.
• Сувениры и фотографии.
• Интернет-пакеты и телефонные звонки.

4. Как я могу контролировать свои расходы во время круиза?
Вы можете просматривать свой бортовой счет в любое время через мобильное приложение Disney Cruise Line Navigator или обратившись к стойке обслуживания гостей. Рекомендуется регулярно проверять счет во избежание неожиданных затрат.

5. Можно ли использовать наличные деньги на борту?
Disney Cruise Line в основном использует безналичную систему оплаты. Однако вы можете внести наличный депозит на бортовой счет на стойке обслуживания гостей. Наличные деньги также принимаются в казино на борту.

6. Есть ли банкоматы на борту?
На некоторых лайнерах Disney Cruise Line могут быть банкоматы, но их наличие не гарантируется. Рекомендуется иметь при себе необходимое количество наличных денег или использовать платежные карты для совершения покупок.

7. Можно ли использовать подарочные карты Disney для оплаты на борту?
Да, вы можете использовать подарочные карты Disney для пополнения своего бортового счета. Это можно сделать во время онлайн регистрации или на стойке обслуживания гостей.

8. Нужно ли оставлять чаевые?
Да, рекомендованные чаевые добавляются к вашему бортовому счету:
• 16$ на человека за ночь на каждого гостя каюты, включая младенцев и детей.
• Гостям, проживающим в каютах и ​​люксах с обслуживанием консьержей, – 27,25 долларов США за ночь на каждого гостя каюты.

Чаевые распределяются между стюардом каюты и обслуживающим персоналом в ресторанах, а также консьерж-службой для гостей с обслуживанием консьержей.
Вы можете изменить или подтвердить сумму на стойке обслуживания гостей. Также можно оставить дополнительные наличные чаевые по вашему усмотрению.

Обратите внимание, что за услуги бара, напитков, вина, обслуживания на палубе, спа и фитнес взимаются дополнительные чаевые в размере 18%. Все чаевые можно зачислить на ваш бортовой счет.

9. Можно ли получить подробный отчет о расходах после круиза?
Да, в конце круиза вы получите подробный отчет обо всех расходах, произведенных с помощью вашей карты "Key to the World". Этот отчет можно получить в электронном виде или на бумаге.

10. Могу ли я предварительно оплачивать некоторые услуги перед круизом?
Да, через свой аккаунт на сайте Disney Cruise Line вы можете предварительно бронировать и оплачивать некоторые услуги, такие как экскурсии, специальные рестораны и другие мероприятия. Это поможет вам лучше планировать бюджет и избежать очередей на борту.

Медицинские услуги на борту Disney Cruise Line направлены на обеспечение вашей безопасности и комфорта на протяжении всего круиза. Рекомендуется ознакомиться с условиями медицинской страховки перед путешествием и рассмотреть возможность приобретения дополнительного страхования для покрытия возможных затрат на лечение во время круиза.

1. Есть ли на борту медицинский центр?
Да, на каждом лайнере Disney Cruise Line есть медицинский центр (Health Center), расположенный на палубе 1, в передней части судна. Центр оказывает медицинскую помощь пассажирам в течение круиза.

2. Каков график работы медицинского центра?
Медицинский центр работает ежедневно в следующие часы:
• 9:30 – 11:00
• 16:30 – 19:00

В случае чрезвычайной медицинской ситуации врач и медсестра доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.

3. Какие услуги оказывает медицинский центр?
Медицинский центр предоставляет:
• Консультации врача и медсестры
• Основные медицинские средства и лечение
• Лабораторные анализы
• Рентгеновские услуги
• Аптечные услуги

В случае необходимости медицинский персонал может организовать транспортировку в ближайшее медицинское учреждение на суше.

4. Как обратиться за медицинской помощью на борту?
В случае медицинской чрезвычайной ситуации:
• Позвоните по телефону 7-3000 с любого телефонного аппарата на борту.
• Или по номеру 41-3000 с Wave Phone.

Для неэкстренных случаев:
• Позвоните по телефону 7-1923 с любого телефонного аппарата на борту.
• Или по номеру 41-1923 с Wave Phone.

5. Есть медицинские услуги на частном острове Castaway Cay?
Да, на частном острове Disney Cruise Line, Castaway Cay, есть медицинский пункт первой помощи, расположенный вблизи гостевых услуг. Он оказывает большинство тех же услуг, что и медицинский центр на борту.

6. Нужно ли оплачивать медицинские услуги на борту?
Да, медицинские услуги на борту оплачиваются отдельно. Медицинский персонал работает на независимую компанию, поэтому стандартные тарифы применяются ко всем услугам. Стоимость услуг будет добавлена ​​к вашему бортовому счету.

7. Покрывает ли моя медицинская страховка расходы по лечению на борту?
Все расходы на медицинские услуги на борту вам нужно будет оплатить перед высадкой из судна и затем подать запрос на возмещение вашему страховому провайдеру. Медицинский центр предоставит необходимые документы для подачи страхового иска.

8. Рекомендуется ли приобрести дополнительную медицинскую страховку?
Да, Disney Cruise Line рекомендует приобрести план защиты во время отпуска (Vacation Protection Plan), который может покрыть расходы по лечению и медицинской эвакуации/репатриации в случае неожиданных медицинских чрезвычайных ситуаций.

9. Есть ли на борту EpiPens от аллергических реакций?
Если у вас есть собственный EpiPen и вы его используете, немедленно обратитесь за помощью, позвонив по телефону 7-3000 с любого телефонного аппарата на борту или по номеру 41-3000 с Wave Phone. Если вы забыли свой EpiPen, но страдаете от опасных для жизни пищевых аллергий, EpiPens доступны в медицинском центре судна на индивидуальной основе.

10. Нужно ли проходить медицинское обследование перед посещением детских клубов?
Да, если ребенок чувствует себя плохо, он должен быть осмотрен медицинским персоналом и получить разрешение перед посещением детских клубов, чтобы обеспечить безопасность всех детей на борту.

Программа лояльности Castaway Club от Disney Cruise Line – это способ поблагодарить постоянных гостей за их преданность. После первого круиза вы автоматически становитесь участником клуба, а с каждым последующим плаванием открываются новые преимущества.

Специально для гостей Disney Cruise Line специалисты Фор Гейтс Групп выбрали самые популярные вопросы и ответили на них.
Информация взята из официальных источников круизной компании Disney Cruise Line.

ВАЖНО: информация может меняться и дополняться. Просим уточнять ответы на важные для вас вопросы у вашего круизного эксперта Фор Гейтс Групп.

1. Что такое Castaway Club?
Castaway Club – это программа лояльности для гостей, совершивших хотя бы один круиз с Disney Cruise Line. Участники получают эксклюзивные преимущества как на борту, так и на дому, которые растут с каждым новым уровнем членства.

2. Какие уровни членства существуют в Castaway Club?
Программа имеет четыре уровня, которые определяются количеством завершенных круизов:
• Silver: 1-4 круиза
• Gold: 5-9 круизов
• Platinum: 10-24 круиза
• Pearl: 25 и более круизов

3. Какие преимущества предоставляет каждый уровень?
• Silver (1-4 круиза)
   - Раннее бронирование новых маршрутов – за 1 день до общего доступа.
   - Бронирование активностей на борту за 90 дней до отплытия.
   - Эксклюзивная линия для регистрации в терминале.
   - Подарок "Welcome Back Aboard" в каюте.
   - Доступ к специальному телефону Castaway Club.

• Gold (5-9 круизов)
   - Все преимущества уровня Silver.
   - Раннее бронирование новых маршрутов – за 2 дня до общего доступа.
   - Бронирование активностей на борту за 105 дней до отплытия.
   - Выбор времени прибытия в порт за 35 дней до круиза.
   - Частный прием на борту для круизов продолжительностью 4 ночи или более.
   - Специальные скидки на борту.

• Platinum (10-24 круиза)
   - Все преимущества уровня Gold.
   - Раннее бронирование новых маршрутов – за 3 дня до общего доступа.
   - Бронирование активностей на борту за 120 дней до отплытия.
   - Выбор времени прибытия в порт за 38 дней до круиза.
   - Приоритетная регистрация и посадка.
   - Бесплатный ужин в ресторане Palo для круизов продолжительностью 4 ночи или больше.

• Pearl (25+ круизов)
   - Все преимущества уровня Platinum.
   - Раннее бронирование новых маршрутов – за 4 дня до общего доступа.
   - Бронирование активностей на борту за 123 дня до отплытия.
   - Выбор времени прибытия в порт за 40 дней до круиза.
   - Приоритетная посадка без необходимости выбора времени прибытия.
   - Бесплатный пакет цифровых фотографий.
   - Эксклюзивный подарок в каюте – перламутровые термокружки.
   - Доступ к уникальным мероприятиям для участников Pearl.

4. Есть ли срок действия членства?
Да. Чтобы сохранить статус участника Castaway Club, необходимо совершить или забронировать по крайней мере один круиз с Disney Cruise Line в течение 5 лет после последнего плавания. Если этого не сделать, членство будет автоматически прекращено, и для его восстановления нужно будет снова совершить круиз.

5. Как узнать свой уровень членства?
Ваш текущий уровень Castaway Club отображается в вашем аккаунте на сайте Disney Cruise Line в разделе "Already Booked". Там вы также можете просмотреть будущие круизы и доступные преимущества.

6. Есть ли дополнительные преимущества для участников?
Да, все участники Castaway Club получают:
• Эксклюзивные сообщения и обновления.
• Доступ к специальному телефону для бронирования.
• Подарок "Welcome Back Aboard" в каюте.
• Специальные предложения и скидки на будущие круизы.

7. Я буду делить каюту с гостем, имеющим другой уровень членства в Castaway Club, чем мой. Какие преимущества членства будут применяться в каюте?
Все гости, проживающие в одной каюте, будут пользоваться преимуществами высшего уровня членства Castaway Club на протяжении всего круиза.

1. Какие основные магазины доступны на борту?
Каждый лайнер имеет уникальный набор бутиков, среди которых:
• Mickey’s Mainsail: главный магазин с большим выбором одежды, игрушек, сувениров и аксессуаров с символикой Disney Cruise Line.
• White Caps: предлагает элитную одежду, украшения, духи и коллекционные изделия, включая эксклюзивные украшения Pandora.
• Sea Treasures: специализируется на морской одежде и коллекционных предметах с логотипом круизной линии.
• Shutters: фотогалерея, где можно просмотреть и приобрести профессиональные фотографии, сделанные во время круиза.
• Специализированные бутики: на некоторых лайнерах, таких как Disney Wish и Disney Treasure, представлены магазины роскошных брендов, включая Tiffany & Co. и Bvlgari.

2. Можно ли приобрести подарки заранее?
Да, Disney Cruise Line предлагает возможность предварительного заказа подарков, которые будут доставлены в вашу каюту. Среди доступных вариантов:
• Adventure Gear Bundles: наборы с рюкзаками, бутылками для воды и другими аксессуарами.
• Disney Treasure Keepsake Box: коллекционная коробка с бокалами, открытками и другими сувенирами.
• Little Sailors’ Bundle: набор для детей с рюкзаком, ночником и мягкой игрушкой.

Эти подарки можно заказать через официальный сайт Disney Cruise Line перед началом круиза.

3. Когда работают магазины на борту?
Магазины открыты во время пребывания судна в море. Во время стоянок в портах большинство магазинов закрыты, за исключением некоторых киосков у бассейнов, где можно приобрести солнцезащитные средства, полотенца и другие необходимые вещи.

4. Можно ли получить скидки на покупки?
Да, участники программы лояльности Castaway Club уровней Gold, Platinum и Pearl, а также держатели карт Disney Visa могут получить скидки на товары в магазинах на борту.

5. Есть ли специальные магазины на частных островах?
Да, на частном острове Disney Lookout Cay at Lighthouse Point расположен магазин Disney T’ings, где можно приобрести уникальные товары, вдохновленные местной культурой и дизайном. Здесь представлены коллекции одежды и аксессуаров от багамского дизайнера Теодора Элиета, а также сувениры с символикой острова.

6. Облагаются ли налогом покупки на борту?
Нет, покупки в магазинах на борту не облагаются налогом, поскольку они совершаются в международных водах. Это позволяет совершать покупки по безналоговым (duty-free) ценам, особенно на спиртные напитки, духи, косметику и часы.

7. Есть ли ограничения на duty-free товары, которые можно увезти с собой?
Да, количество duty-free товаров, которые вы можете вывезти после круиза, регулируется законодательством страны, в которую вы возвращаетесь. Перед покупкой таких товаров важно ознакомиться с таможенными правилами вашей страны.

8. Есть ли на борту эксклюзивные товары, доступные только на Disney Cruise Line?
Да, на лайнерах продаются уникальные товары с символикой Disney Cruise Line, в частности:
• Плюшевые игрушки персонажей в морском наряде.
• Одежда с логотипом круиза.
• Ограниченные серии украшений Pandora и Dooney & Bourke.
• Коллекционные штурвалы, брелоки, футболки с названием корабля или маршрута.

Эти товары не продаются в парках или на сайте shopDisney.

9. Можно ли купить товары первой необходимости на борту?
Да, в магазинах на борту есть небольшой выбор средств гигиены, солнцезащитных средств, лекарств без рецепта, детских подгузников и товаров для плавания (очки, нарукавники и т.п.).

1. Какие развлечения доступны для взрослых?
На борту работают специальные зоны только для взрослых (18+), в том числе:
• Lounge-зоны с живой музыкой.
• Караоке, стендап-комедии и викторины.
• Казино (на некоторых маршрутах).
• Пляжи 18+ на частном острове Disney Castaway Cay.
• Спа-салоны, джакузи, бассейны для взрослых.

2. Есть ли развлечения на случай дождя или шторма?
Да, все развлекательные программы адаптированы к погодным условиям. Если палубные мероприятия невозможно провести, они переносятся во внутренние театры или конференц-залы. На лайнере достаточно крытых зон с играми, кинозалами, клубами, шоу, работающими независимо от погоды.

3. Нужно ли бронировать места на шоу?
Обычно бронировать места не нужно – зрители просто приходят в театр до начала спектакля. Однако на популярные встречи с персонажами или специальные ужины (например, с принцессами) может потребоваться предварительная онлайн-регистрация или запись на борту.

4. Есть ли кинотеатр на борту?
Да, на всех лайнерах Disney есть кинотеатры Buena Vista Theatre, где каждый день показывают:
• Новинки студии Disney (часто – раньше кинотеатров на суше).
• Классические мультфильмы и фильмы Disney, Pixar, Marvel, Lucasfilm.
• Фильмы транслируются на английском, иногда с субтитрами.

5. Проводятся ли праздничные события на борту?
Да, Disney Cruise Line предлагает сезонные круизы с уникальными шоу:
• Halloween on the High Seas – тематические шоу, костюмированные вечеринки, встречи с "ужасно крутыми" персонажами.
• Very Merrytime Cruises – новогодняя атмосфера с Сантой, гирляндами, праздничными мюзиклами.
• Pixar Day at Sea или Marvel Day at Sea – специальные круизы с персонажами, шоу, тематическим декором.

6. Можно ли встретить героев Disney на борту?
Да, на борту регулярно проходят встречи с персонажами Disney, Pixar, Marvel и Star Wars.
Гости могут сфотографироваться с:
• Микки Маусом и Минни.
• Принцессами Disney.
• Героями из "Истории игрушек", "Холодного сердца", Marvel, Star Wars.

Некоторые встречи свободны, другие – требуют предварительной регистрации через приложение.

7. Какие театральные представления доступны на борту?
На борту проводятся бродвейские постановки, специально созданные для Disney Cruise Line:
• Beauty and the Beast
• The Little Mermaid
• Frozen
• Disney’s Aladdin

Шоу проводятся в больших театрах, оснащенных по самым высоким стандартам, и входят в стоимость круиза.

8. Есть ли тематические вечеринки на палубе?
Да, почти в каждом круизе проводятся вечеринки на открытой палубе:
• Pirate Night – все пассажиры переодеваются в пиратов, ужинают в пиратском стиле и наслаждаются фейерверками в море (эксклюзив Disney Cruise Line).
• Sail-Away Celebration – праздничное событие с запуском круиза.
• Farewell Party – в завершение поездки.

9. Есть ли развлечения для всей семьи?
Да, большинство мероприятий созданы так, чтобы объединить семью:
• Общие викторины и игры
• Тематические вечера
• Фильмы под открытым небом
• Музыкальные шоу
• Интерактивные представления

10. Какие водные развлечения есть на борту?
На каждом лайнере Disney есть бассейны, водные горки, splash-зоны:
• AquaDuck (Disney Dream и Fantasy) – водная горка в форме трубы, проходящей вокруг лайнера.
• AquaMouse (на Disney Wish) – первая в мире «водная аттракцион-горка с историей».
• Splash-зоны для малышей.
• Бассейны только для взрослых и семейные бассейны.

11. Можно ли просматривать фильмы на открытом воздухе?
Да, на борту есть экраны у бассейна, где каждый день транслируют фильмы Disney, Pixar, Marvel, Star Wars. Это называется Funnel Vision, и это идеальный способ отдохнуть на шезлонге с попкорном.

12. Какие творческие активности предлагаются?
На борту можно посетить:
• Мастер-классы по анимации
• Занятия по рисованию и рукоделию
• Кулинарные демонстрации
• Танцевальные классы
• Соревнование талантов среди пассажиров

13. Можно ли принять участие в квестах или интерактивных играх?
Да, Disney Cruise Line предлагает интерактивные приключенческие игры:
• Midship Detective Agency (Dream и Fantasy) – семейная игра с подсказками на всех палубах.
• Disney Uncharted Adventure (на Disney Wish) – цифровой квест через мобильное приложение, объединяющее реальные элементы лайнера с дополненной реальностью.

1. Есть ли Wi-Fi на борту круизных лайнеров Disney?
Да, все корабли Disney Cruise Line имеют беспроводной доступ в интернет.

2. Как подключиться к Wi-Fi на борту?
- Включите Wi-Fi на устройстве.
- Подключитесь к сети DCL-GUEST.
- Запустите приложение Disney Cruise Line Navigator.
- Перейдите на карту «Подключение к интернету», которая откроет отдельный браузер для просмотра интернет-тарифов и приобретения доступа к интернету.
- Выберите желаемый тарифный план.

3. Какие пакеты Интернета доступны на борту?
Disney Cruise Line предлагает два тарифных плана Wi-Fi:
• Internet Package
• Internet + Streaming Package

Подробную информацию о тарифах можно просмотреть в разделе «Пакеты интернета (Wi-Fi)» (Дополнительные пакеты Disney Cruise Line).

4. Можно ли изменить или обновить выбранный пакет?
Вы можете изменить свой тариф или обновить его до более высокого уровня в любой момент через Disney Cruise Line Navigator.

5. Есть ли бесплатный доступ к определенным функциям?
Да, даже без покупки Wi-Fi-пакета, гости имеют бесплатный доступ к приложению Disney Cruise Line Navigator, в котором можно:
- Просматривать ежедневную программу.
- Проверять расписание мероприятий.
- Общаться с другими членами семьи через чат.

6. Есть ли интернет-зоны или компьютеры на борту?
Нет, все услуги доступны только через ваши собственные устройства (телефоны, планшеты, ноутбуки).

7. Работает ли Wi-Fi в каютах?
Да, покрытие Wi-Fi есть в каютах, общих зонах, ресторанах и на палубе. Однако скорость и стабильность сигнала могут варьироваться в зависимости от расположения корабля.

8. Можно ли использовать видеосвязь (Zoom, FaceTime и т.д.)?
Только с тарифом Internet + Streaming Package. Он поддерживает потоковую передачу и видеосвязь, однако качество все равно может быть ограничено, особенно в открытом море.

1. Проводится ли обязательный инструктаж по безопасности перед отправкой?
Все пассажиры обязаны пройти обязательную инструкцию по безопасности (assembly drill) перед отплытием. Это требование Международной конвенции по охране человеческой жизни на море (SOLAS) и является стандартной процедурой на всех круизных лайнерах. В ходе инструктажа пассажиры знакомятся с расположением спасательных жилетов, путями эвакуации и процедурами действий в чрезвычайных ситуациях.

2. Есть ли спасательные жилеты на борту для детей?
На борту предоставляются бесплатные спасательные жилеты для детей всех возрастов и размеров. Они доступны у бассейнов и на частном острове Castaway Cay. Если вам нужна помощь в выборе жилета, обратитесь к членам экипажа.

3. Какие меры предпринимаются для предотвращения распространения болезней?
Disney Cruise Line внедрила многоуровневые меры безопасности, включающие:
- Обязательное заполнение медицинской анкеты перед посадкой.
- Повышенные стандарты уборки и дезинфекции общественных зон и кают.
- Установка станций для дезинфекции рук по всему кораблю.
- Измерение температуры пассажиров и экипажа.
- Наличие медицинского персонала, прошедшего специальное обучение.

4. Есть ли ограничения для беременных женщин?
Женщины, достигшие 24 недели беременности на момент посадки, не допускаются в круиз по соображениям безопасности. Это правило действует вне зависимости от наличия медицинских справок.

5. Есть ли спасатели у бассейнов?
На борту лайнеров Disney Cruise Line работают сертифицированные спасатели у всех бассейнов. Однако родителям рекомендуется постоянно следить за детьми во время пребывания в воде.

6. Какие меры безопасности предусмотрены на балконах кают?
Disney Cruise Line обеспечивает дополнительные меры безопасности на балконах, в частности:
- Высокие перила с прозрачными панелями для предотвращения возможности подняться на них.
- Двери с блокировкой, расположенной вне досягаемости детей.

7. Проходит ли экипаж специальное обучение по безопасности?
Все члены экипажа проходят интенсивное обучение по безопасности, включая процедуры эвакуации, оказания первой помощи и действия в чрезвычайных ситуациях. Это обеспечивает высокий уровень готовности к любым ситуациям.

8. Что такое "Passenger Bill of Rights"?
"Passenger Bill of Rights" – это документ, гарантирующий пассажирам определенные права, в частности:
• Право на доступ к медицинской помощи на борту.
• Право на возврат средств в случае отмены круиза из-за технических неисправностей.
• Право на информацию об изменениях в маршруте.

9. Какие противопожарные меры реализуются на борту?
На борту действуют строгие противопожарные стандарты:
• Все каюты и общие зоны оборудованы датчиками дыма и системами автоматического оповещения.
• В наличии огнетушители и аварийные шланги.
• Персонал проходит регулярное обучение по пожарной безопасности и реагирование на чрезвычайные ситуации.
• На корабле есть четко обозначены аварийные выходы и маршруты эвакуации.

10. Есть ли камеры наблюдения на борту?
Все публичные зоны, основные коридоры и зоны безопасности оборудованы видеонаблюдением 24/7. Это часть комплексной системы безопасности на борту, которая позволяет оперативно реагировать на любые инциденты.

11. Как сообщить о чрезвычайной ситуации на борту?
• Немедленно позвонить со стационарного телефона в вашей каюте – нажмите кнопку “Emergency”.
• Обратиться к ближайшему члену экипажа или охраны.
• В публичных местах расположены аварийные кнопки вызова, особенно вблизи бассейнов.

12. Какие ограничения в отношении личных вещей из соображений безопасности?
Некоторые вещи запрещены к перевозке:
- Нагревательные приборы (электрочайники, плиты, грили).
- Отпариватели, утюги для одежды.
- Наркотические вещества.
- Взрывоопасные или легковоспламеняющиеся вещества.
- Дроны без специального разрешения.

Полный список запрещенных вещей можно просмотреть в разделе "Know Before You Go" на сайте Disney Cruise Line.

13. Какие меры предпринимаются в случае сильной бури или непогоды?
Лайнеры Disney Cruise Line оборудованы по высоким стандартам безопасности, имеют стабилизаторы качки и современную навигацию. В случае неблагоприятных погодных условий капитан может изменить маршрут для безопасности пассажиров. Гости будут проинформированы через громкоговорящую связь и мобильное приложение.

14. Что делать в случае чрезвычайной ситуации?
В каждой каюте есть:
- Печатные инструкции по эвакуации.
- Жилеты и информация о месте сбора (Assembly Station).

В случае тревоги:
• Пройдите к станции сбора в соответствии с указаниями экипажа.
• Не пользуйтесь лифтами.
• Слушайте инструкции по громкой связи.

Все члены экипажа проходят регулярные учения по эвакуации и оказанию помощи пассажирам.

15. Что такое muster station?
Muster station – это ваша назначенная точка сбора в случае чрезвычайной ситуации или эвакуации. Информация о ней указана:
- В приложении Disney Cruise Line Navigator.
- На обороте вашей ключ-карты (Key to the World).
- На внутренней стороне двери вашей каюты.

Специально для гостей Disney Cruise Line специалисты Фор Гейтс Групп выбрали самые популярные вопросы и ответили на них.
Информация взята из официальных источников круизной компании Disney Cruise Line.

ВАЖНО: информация может меняться и дополняться. Просим уточнять ответы на важные для вас вопросы у вашего круизного эксперта Фор Гейтс Групп.

1. Какие документы нужны для посадки?
- Паспорт или другой соответствующий проездной документ.
- Port Arrival Form (форма подтверждения онлайн регистрации).
- Визы (при необходимости, в зависимости от маршрута).
- Круизные документы (электронные или печатные).
- Подтверждение прививок/медицинских документов (если требуется согласно актуальным протоколам).

2. Нужно ли быть зарегистрированным онлайн, чтобы забронировать экскурсии или активности?
Нет, вы можете забронировать портовые экскурсии и другие активности до начала онлайн регистрации. Доступность бронирования зависит от вашего уровня в Castaway Club.

3. Нужно ли прибывать в порт раньше?
Рекомендуется прибыть в порт за 10-15 минут до выбранного времени прибытия, указанного в онлайн-регистрации. Прибытие ранее может привести к ожиданию, поскольку посадка осуществляется согласно расписанию. Disney строго следует таймингу для разгрузки пассажиропотока.

Важно: рекомендуется быть на борту лайнера за 2 часа до отправки!

4. Что происходит в круизном терминале?
В круизном терминале вы:
• Проходите проверку документов.
• Сдаете основную часть багажа – он будет доставлен в вашу каюту позже.
• Проходите проверку безопасности (сканирование вещей).
• Регистрируетесь на стойке Disney Cruise Line Check-In (если не завершили процесс онлайн или возникли вопросы).
• Получаете бортовую карту (Key to the World Card), которая служит:
   - ключом к каюте,
   - ID на борту,
   - средством оплаты покупок на судне.

5. Можно ли сразу подняться на корабль?
Да, после завершения регистрации и когда придет ваша группа посадки, вы сможете зайти на корабль. Обычно группы объявляются через громкоговорители и/или на экранах в терминале.

6. Когда можно зайти в свою каюту?
Каюты, как правило, открываются после 13:30-14:00, поэтому первое время после посадки вы можете:
- пообедать в одном из буфетов или ресторанов,
- записать ребенка в клуб,
- осмотреть корабль,
- сделать фото с персонажами Disney.

7. Можно ли взять с собой ручную кладь?
Да, вы должны взять с собой ручную кладь, которая будет содержать самое необходимое на первые часы:
- документы,
- лекарства,
- средства личной гигиены,
- ценные вещи (ноутбуки, камеры, деньги).

8. Когда доставляют основной багаж в каюту?
Багаж, сданный в терминале, будет доставлен в вашу каюту в течение нескольких часов после посадки. Иногда это может продолжаться до вечера первого дня.

9. Какой дресс-код на борту?
Большинство зон имеют неформальный дресс-код, рекомендуется повседневная одежда. Для специальных вечеров, таких как Pirate Night или формальные ужины, рекомендуется соответствующая одежда.

10. Что стоит знать о здоровье и безопасности перед круизом?
• Вакцинация и тестирование: для некоторых рейсов могут требоваться подтверждение вакцинации или результаты тестов. Уточните актуальные требования перед поездкой.
• Медицинское страхование: убедитесь, что ваша страховка охватывает расходы на лечение во время путешествия, включая возможную медицинскую эвакуацию.
• Личные лекарства и аптечка: рекомендуется взять с собой индивидуальные препараты, а также средства против морской болезни и другие необходимые лекарства.

11. Что делать в случае опоздания на посадку на лайнер Disney Cruise Line?
• Свяжитесь с Disney Cruise Line как можно скорее. Телефонные номера для экстренной связи указаны в ваших круизных документах.
• Сообщите, где вы находитесь и каков ваш приблизительный час прибытия.
• Если лайнер еще в порту и регистрация продолжается, вас могут допустить на борт (но это не гарантируется). После указанного времени посадки (обычно за 2 часа до отплытия) посадка может быть закрыта.
• Если лайнер уже отплыл, вам нужно будет самостоятельно добраться до следующего порта захода за свой счет. Disney Cruise Line не покрывает расходы на дорогу, проживание или питание в случае опоздания.

Чтобы избежать опоздания, рекомендуется:
- Прибыть в портовый город за день до круиза.
- Заказать трансфер от Disney Cruise Line (доступно из некоторых аэропортов), чтобы снизить риски.

12. Возвращаются ли средства в случае опоздания на круиз?
Disney Cruise Line не возвращает средства, если вы пропустили круиз из-за собственных обстоятельств (например, задержка рейса или трафик). Поэтому рекомендуется иметь страховку путешествий, которая покрывает такие случаи.

1. Каков минимальный возраст ребенка для участия в круизе?
Для большинства маршрутов минимальный возраст составляет 6 месяцев. Для трансатлантических, гавайских и Панамского канала – 1 год.

2. Нужно ли добавлять младенца к бронированию каюты?
Да, все гости, независимо от возраста, должны быть включены в бронирование каюты.

3. Можно ли заказать детскую кроватку или другие вещи для младенцев?
Можно бесплатно заказать кроватку типа Pack ’n Play, стерилизатор для бутылочек и другие вещи через раздел "Special Requests" в своем бронировании.

4. Какие детские клубы доступны на борту и для каких возрастов?
• It’s a Small World Nursery: для детей от 6 месяцев до 3 лет. Услуга платная и требует предварительного бронирования.
• Oceaneer Club и Oceaneer Lab: для детей от 3 до 10 лет. Предлагают тематические игры, встречи с персонажами и другие развлечения.
• Edge: для детей в возрасте от 11 до 14 лет. Оснащен современными технологиями, включая компьютеры и видеоигры.
• Vibe: для подростков в возрасте от 14 до 17 лет. Предлагает простор для отдыха, музыки и общения.

5. Можно ли родителям посетить детские клубы?
Во время специальных часов "Open House" родители могут посетить детские клубы вместе с детьми.

6. Как происходит регистрация детей в клубы?
Регистрация доступна во время онлайн-регистрации, которая открывается за 30 дней до круиза. Также можно зарегистрировать ребенка на борту во время посадки.

7. Какие ограничения существуют для использования водных горок и бассейнов?
• AquaDuck (Disney Dream, Fantasy): минимальный рост 107 см.
• AquaDunk (Disney Magic): минимальный рост 122 см.
• Twist ’n’ Spout Slide (Disney Magic, Wonder): минимальный рост 97 см.

8. Разрешено ли использовать плавательные подгузники в бассейнах?
Нет, дети должны быть полностью приучены к горшку для использования бассейнов. Для детей доступны специальные зоны для игр с водой, где разрешено использовать плавательные подгузники.

9. Предоставляется ли питание в детских клубах?
Дети могут получать обеды и ужины в клубах. Также доступна программа "Dine and Play", позволяющая детям пообедать раньше, после чего их сопровождают в клубы, давая родителям возможность насладиться ужином.

10. Есть ли на борту магазины с детскими товарами?
На борту доступны магазины с подгузниками, детским питанием, бутылочками и другими необходимыми вещами.

11. Могут ли дети самостоятельно заходить и выходить из клубов?
Дети от 8 до 12 лет могут самостоятельно заходить и выходить из клубов при наличии письменного разрешения от родителей.

12. Какие меры предосторожности принимаются для детей на борту?
Disney Cruise Line уделяет особое внимание безопасности детей. Все детские клубы оборудованы системами контроля доступа и используются специальные браслеты для идентификации детей. Кроме того, на борту есть квалифицированный персонал, который проходит специальное обучение по безопасности и уходу за детьми.

13. Нужно ли возвращать браслеты после круиза?
Браслеты нужно вернуть после круиза, иначе будет взыскана плата.

14. Можно ли оставить ребенка в детском клубе при посещении экскурсий?
Родители могут оставить детей в соответствующих детских клубах под наблюдением квалифицированного персонала во время посещения экскурсий. Рекомендуется заранее ознакомиться с расписанием работы клубов и произвести необходимые бронирования.

15. Есть ли на борту специальные мероприятия для детей с особыми потребностями?
Disney Cruise Line стремится обеспечить комфорт для всех гостей. Рекомендуется заранее связаться с представителями круизной компании для обсуждения индивидуальных потребностей и обеспечения необходимых условий.

16. Есть ли услуги няни для маленьких детей?
В детском центре It’s a Small World Nursery ухаживают за детьми в возрасте от 6 месяцев до 3 лет. Услуга платная и требует предварительного бронирования.

17. Какие напитки доступны для детей?
Доступны соки, молоко, вода и какао. Напитки можно получить в любое время в зонах питания.

18. Можно ли отмечать день рождения ребенка на борту?
Да, можно заказать торт, получить поздравления от экипажа, специальные украшения и организовать фотосессию с персонажами Disney.

19. Какие тематические вечеринки для детей?
На борту проводятся Pirate Night (вечеринка с костюмами и салютом), Frozen Night, Pixar Day at Sea, Marvel Day at Sea (на отдельных маршрутах). Дети могут принести костюмы или арендовать их.

20. Можно ли сделать фото с Disney-персонажами?
Да, ежедневно на борту проходят встречи с персонажами – Микки, Минни, принцессами, супергероями. Можно получить автографы и заказать фотопакеты.

21. Какие творческие занятия предлагаются детям?
Компания предлагает занятия по рисованию, рукоделию, созданию масок и сувениров. На некоторых кораблях (например, Disney Wish) есть Imagineering Lab, где дети создают собственные проекты и изобретения.

Специально для гостей Disney Cruise Line специалисты Фор Гейтс Групп выбрали самые популярные вопросы и ответили на них.
Информация взята из официальных источников круизной компании Disney Cruise Line.

ВАЖНО: информация может меняться и дополняться. Просим уточнять ответы на важные для вас вопросы у вашего круизного эксперта Фор Гейтс Групп.

1. Что такое DisneyBand+?
DisneyBand+ – это водонепроницаемый, перезаряжаемый браслет с технологией RFID, который предоставляет гостям круизов Disney возможность бесконтактного доступа к разным сервисам на борту. Он также имеет интерактивные функции, которые добавляют магии в ваш отдых.

2. Обязательно ли покупать DisneyBand+?
Приобретение DisneyBand+ необязательно и не входит в стоимость круиза. Он является дополнительным аксессуаром для удобства и развлечений.

3. Каковы основные функции DisneyBand+?
DisneyBand+ позволяет:
• Открывать двери каюты.
• Совершать бесконтактные покупки на борту, которые автоматически добавляются к вашему счету.
• Получать доступ к детским клубам для детей от 3 лет.
• Связывать фотографии, сделанные на борту, с вашим аккаунтом.
• Взаимодействовать с шоу и развлечениями через световые и вибрационные эффекты.

4. Можно ли использовать DisneyBand+ для входа и выхода из корабля в портах?
DisneyBand+ можно использовать для ускоренной посадки и высадки в портах захода. Однако вам все равно нужно иметь при себе фотодокумент для идентификации.

5. Подходит ли DisneyBand+ для детей?
Дети от 3 лет могут использовать DisneyBand+ для доступа к детским клубам, таким как Disney’s Oceaneer Club на борту и Scuttle’s Cove на острове Castaway Cay.

6. Заменяет ли DisneyBand+ браслет Oceaneer Club Band?
DisneyBand+ может заменить стандартный браслет Oceaneer Club Band для доступа к детским клубам.

7. Как DisneyBand+ взаимодействует с развлечениями на борту?
DisneyBand+ реагирует на определенные шоу и события, например:
• Световыми и вибрационными эффектами во время фейерверков.
• Интеракцией с шоу, такими как "Pirate Night" или "Animator’s Palette".
• Реакцией на аплодисменты и другие события во время выступлений.

8. Нужно ли заряжать DisneyBand+?
DisneyBand+ имеет встроенный аккумулятор и поставляется с зарядным кабелем. Заряда обычно хватает на 1-3 дня в зависимости от использования.

9. Что происходит, если батарея разряжается?
Если батарея разряжается, основные функции, такие как открытие двери каюты и совершение покупок, остаются доступными. Однако интерактивные функции, такие как световые и вибрационные эффекты, не будут работать до повторной зарядки.

10. Сколько стоит DisneyBand+?
Цены варьируются:
• 34.99$ за однотонные модели.
• 44.99$ за тематические дизайны с логотипом Disney Cruise Line.

11. Где можно купить DisneyBand+?
Гости могут приобрести браслет DisneyBand+ для отдельных рейсов на всех судах Disney Cruise Line.

DisneyBand+ можно также заказать, посетив раздел "Мои бронирования". Вы можете персонализировать браслет DisneyBand+ своим именем и доступным цветом по крайней мере за 11 дней до путешествия, после бронирования круиза. Когда вы персонализируете свой DisneyBand+, печатное имя появится на внутренней стороне браслета. Получить заказ можно на борту.

12. Можно ли использовать DisneyBand+ на других круизах или в парках Disney?
DisneyBand+ совместим с MagicBand+ и может использоваться как в круизах Disney, так и в парках Walt Disney World и Disneyland. Также, если у вас уже есть MagicBand+, его можно использовать как DisneyBand+ в круизе.

Специально для гостей Disney Cruise Line специалисты Фор Гейтс Групп выбрали самые популярные вопросы и ответили на них.
Информация взята из официальных источников круизной компании Disney Cruise Line.

ВАЖНО: информация может меняться и дополняться. Просим уточнять ответы на важные для вас вопросы у вашего круизного эксперта Фор Гейтс Групп.

1. Сколько частных островов имеет Disney Cruise Line?
Disney Cruise Line имеет два частных острова в Багамах: Castaway Cay и Lookout Cay в Lighthouse Point.

2. Где расположены эти острова?
• Castaway Cay: вблизи острова Большой Абако, Багамы.
• Lookout Cay at Lighthouse Point: на южной оконечности острова Эльютера, Багамы.

3. Что такое Castaway Cay?
Castaway Cay – это частный остров Disney Cruise Line, обслуживающий только пассажиров круизов Disney. Это был первый частный остров в круизной индустрии, где корабли могут пришвартовываться непосредственно к острову, что устраняет потребность в лодках.

4. Какие основные зоны и развлечения доступны на Castaway Cay?
• Castaway Family Beach: основной пляж для семейного отдыха.
• Pelican Plunge: водная площадка с горками и водяными пушками.
• Serenity Bay: пляж только для взрослых с массажами и барбекю.
• Scuttle’s Cove: детский клуб с присмотром.
• Прокат велосипедов: исследование острова на велосипедах.
• Портовые приключения: снорклинг, рыбалка, водные виды спорта.

5. Есть ли на Castaway Cay рестораны?
На острове есть несколько ресторанов, предлагающих барбекю, салаты, фрукты и напитки. Питание на острове включено в стоимость круиза.

6. Что такое Lookout Cay в Lighthouse Point?
Lookout Cay at Lighthouse Point – это новый частный остров Disney Cruise Line, открывшийся в июне 2024 года. Остров отражает природную красоту и богатую культуру Багамских островов.

7. Какие основные зоны и развлечения доступны на Lookout Cay?
• Mabrika Cove: зона приветствия гостей.
• Goombay Cultural Center: культурный центр с музыкой и танцами в стиле Джанкана.
• Пляжи: семейные и только для взрослых (Serenity Bay).
• Детский клуб: зона для детей с водными развлечениями.
• Прокат велосипедов и водные виды спорта: исследование острова и активный отдых.

8. Есть ли на Lookout Cay рестораны?
На острове есть рестораны с местной кухней и напитками. Питание на острове входит в стоимость круиза.

9. Нужно ли дополнительно оплачивать пребывание на острове?
Доступ к островам входит в стоимость круиза. Однако некоторые активности, такие как снорклинг, экскурсии, спа-услуги или аренда частных кабан, оплачиваются отдельно.

10. Есть ли доступ для гостей с ограниченными возможностями?
Оба острова имеют специально обустроенные маршруты, амфибийные коляски для песка, доступ к туалетам, ресторанам и основным пляжам.

11. Работает ли на островах медицинский персонал?
На обоих островах присутствует лицензированный медицинский персонал и есть медицинский пункт, готовый оказать помощь при необходимости.

12. Можно ли использовать DisneyBand+ на островах?
DisneyBand+ работает и на Castaway Cay, и на Lookout Cay, в частности, для идентификации ребенка в детском клубе и совершения покупок.

13. Доступны ли алкогольные напитки?
На островах работают пляжные бары, где можно купить коктейли, пиво и вино.

14. Можно ли арендовать частные зоны отдыха?
На обоих островах доступна аренда кабан (Cabana) – частных бунгало с тенью, шезлонгами, напитками и душем. На Castaway Cay – Serenity Bay Cabana (для взрослых) и Family Cabana.

15. Есть ли душевые или кабины для переодевания?
На каждом острове есть душевые, кабины для переодевания, туалеты и места для хранения вещей.

16. Есть ли организованные мероприятия для детей?
Да, проводятся детские игры с аниматорами, строительство песчаных замков, поиск сокровищ, а также функционируют детские клубы под присмотром персонала.

17. Есть ли развлечения с участием персонажей Disney?
На обоих островах можно встретить Микки, Минни, Гуфи, Дональда и других в пляжных костюмах. Часто проходят фотосессии и интерактивные встречи.

18. Работает ли Wi-Fi на островах?
При наличии круизного Wi-Fi-пакета, вы будете иметь ограниченное покрытие на островах. Покрытие не так сильно, как на борту, но позволяет проверить сообщения, соцсети или поделиться фото.