Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности

Конфиденциальность для посетителей сайта
В настоящей Политике конфиденциальности для посетителей сайта указано, каким образом туристическая компания, на сайте которой размещён модуль поиска круизов, действуя на основании агентских договоров с туроператором ООО «Фор Гейтс Украина» (ул. Дегтярёвская, 43/4, кв. 88, Киев, 03113, Украина) (далее — «Мы», «Компания»), использует персональные данные, собранные или полученные от клиентов (далее — «Посетители») этого сайта (далее — «Сайт»).
В этом документе описано, как мы можем собирать и получать ваши персональные данные, какие виды данных мы можем собирать, как мы их используем, передаём и защищаем, как долго храним, каковы ваши права и как вы можете связаться с нами по вопросам защиты персональных данных и конфиденциальности.
Сбор персональных данных
Компания может собирать или получать ваши персональные данные при использовании вами сайта. Вы можете предоставить данные через каналы связи, указанные на странице «Контактная информация», например, через электронную почту, номера телефонов или диалоговые формы.
Мы также можем использовать cookie-файлы или аналогичные технологии, собирающие определённую информацию при посещении, просмотре или использовании сайта. Cookie — это информационные файлы, которые попадают на ваш компьютер или мобильное устройство при посещении сайтов. Мы не разрешаем третьим сторонам размещать cookies на вашем устройстве. Вы можете отключить cookies в настройках браузера, однако при этом некоторые функции сайта могут быть недоступны. Подробнее о cookie: https://www.allaboutcookies.org
Виды собираемых персональных данных
С помощью cookies мы можем собирать информацию о вашем использовании сайта, IP-адрес, тип браузера, операционную систему.
Для обработки онлайн-покупок мы можем собирать платёжную информацию, данные о предпочтениях и покупательском поведении.
Через контактные формы мы можем получить ваши имя и фамилию, e-mail, почтовый адрес, номер телефона или факса. Вы можете добровольно предоставить и другие данные, но мы рекомендуем указывать только ту информацию, которая действительно необходима для ответа на ваш запрос.
Как мы используем персональные данные
Мы используем персональные данные для:
- Обработки запросов, комментариев и пожеланий;
- Оформления покупок по запросу;
- Улучшения работы сайта и пользовательского опыта;
- Диагностики проблем на сервере.
Если вы не предоставите нам данные, мы не сможем оказать вам полный спектр услуг.
Передача персональных данных
Компания не продаёт, не сдаёт в аренду и не раскрывает ваши персональные данные. Возможен обмен данными:
Внутри компании — сотрудникам, которым обоснованно необходим доступ;
Государственным органам и третьим сторонам — если того требует закон или это необходимо для защиты прав, собственности или безопасности.
Защита персональных данных
Мы применяем технические и организационные меры для защиты данных от случайного, незаконного или несанкционированного уничтожения, потери, изменения, доступа, раскрытия или использования.
Срок хранения данных
Персональные данные хранятся столько, сколько необходимо для целей, с которыми они были собраны, если иное не предусмотрено законом.
Связь с клиентами
Мы можем связаться с вами по телефону или отправить SMS, чтобы подтвердить заказ, уточнить детали или предложить сопутствующие услуги. Также можем отправлять технические, административные или юридические уведомления по e-mail.
Вы можете получить от нас маркетинговые уведомления (по почте, e-mail, SMS, телефону) о полезных предложениях. Вы можете отказаться от них, следуя инструкции в сообщении или обратившись к нашему специалисту по защите данных.
Совместное использование данных
Мы — единственные владельцы данных, собранных на сайте. Мы не передаём их третьим лицам без согласия, за исключением:
Подключённых сервисов (например, платёжные системы), которые используют данные только в рамках предоставления услуги;
В случае передачи активов или слияния компании;
Веб-сервисов, отвечающих за обработку, сбор, реорганизацию или другие действия с данными (по договору конфиденциальности).
Ссылки на другие сайты
Наш сайт может содержать ссылки на внешние сайты. Мы не несём ответственности за политику конфиденциальности этих сайтов и рекомендуем изучать соответствующие документы при посещении каждого ресурса.
Вопросы и контакты
Если у вас есть вопросы о политике конфиденциальности или вы хотите отозвать согласие на использование ваших данных, свяжитесь с нами по e-mail, указанному на сайте.
Изменения политики
При изменении настоящей политики, мы разместим обновления на этой странице. Вы будете уведомлены об изменениях, способах использования данных и условиях их раскрытия.
Контакты для консультации и бронирования круиза
📞 +38 044 337 82 01
📞 +38 093 653 05 53
📞 +38 066 653 05 53
📞 +38 097 653 05 53
📩 Email: info@4gates.com.ua