Celebrity Cruises

Заснування: елегантний старт (1988)
Компанія Celebrity Cruises була заснована у 1988 році грецькою судноплавною корпорацією Chandris Group, яка вже мала досвід у пасажирських перевезеннях. Мета створення нового бренду полягала у тому, щоб запропонувати високоякісний круїзний продукт у преміум-сегменті, що поєднував би європейський стиль, першокласне обслуговування та розумну цінову політику.

З самого початку Celebrity Cruises вирізнялася серед конкурентів елегантним дизайном лайнерів, вишуканою кухнею та акцентом на високий стандарт сервісу.

На емблемі компанії – стилізована літера "Χ", що символізує грецьку літеру «Хі», першу літеру в імені «Chandris».

Початкова ера: класичні лайнери (1990–1996)
Першим лайнером Celebrity Cruises став Horizon (1990), згодом – Zenith, Century та Galaxy. Ці судна відзначались винятковим рівнем дизайну та сервісу, що швидко принесло Celebrity Cruises репутацію одного з найкращих круїзних брендів серед тих, хто шукає комфорт, без пафосу масового туризму.

Переломний момент: злиття з Royal Caribbean (1997)
У 1997 році Royal Caribbean International придбала Celebrity Cruises, створивши холдинг Royal Caribbean Cruises Ltd. (нині – Royal Caribbean Group). Завдяки цьому злиттю Celebrity отримала доступ до потужних інвестицій та технологій, що дозволило вивести бренд на новий рівень.

Розвиток флоту: клас Millennium (2000–2002)
На початку 2000-х років компанія представила клас Millennium – це були надсучасні на той час лайнери, які вирізнялися інноваційною силовою установкою з газових турбін і розкішними спа-зонами. До класу увійшли:
- Millennium
- Infinity
- Summit
- Constellation

Епоха модерну: клас Solstice (2008–2012)
У 2008 році компанія зробила прорив із запуском нового покоління лайнерів класу Solstice. Ці кораблі здивували ринок нестандартними рішеннями:
• натуральна трав’яна галявина на верхній палубі (Lawn Club),
• розкішні ресторани з відкритою кухнею,
• просторі балкони та витончені інтер’єри.

До класу Solstice увійшли:
- Celebrity Solstice
- Celebrity Equinox
- Celebrity Eclipse
- Celebrity Silhouette
- Celebrity Reflection

Ці лайнери закріпили за Celebrity Cruises статус бренду «сучасної розкоші».

Новий рівень: клас Edge (з 2018)
У 2018 році компанія знову здивувала світ запуском Celebrity Edge – революційного лайнера з інноваційною архітектурою:
• Magic Carpet® – рухома тераса, яка може опускатися і підніматися вздовж борту.
• Каюти Infinite Veranda®, де балкон стає частиною кімнати.
• Eden – багаторівневий простір зі скляними стінами, що перетворюється з лаунжу в нічний клуб.

Після Edge були представлені:
- Celebrity Apex (2020)
- Celebrity Beyond (2022)
- Celebrity Ascent (2023)

Це покоління лайнерів закріпило імідж Celebrity як інноваційного, стильного та екологічного бренду.

Екологічна свідомість та інклюзивність
Celebrity Cruises активно розвиває екологічно сталу стратегію:
• Зменшення викидів CO₂ завдяки новим двигунам і системам очищення.
• Відмова від одноразового пластику.
• Впровадження технологій для збереження енергії та води.

У 2021 році капітана Кейт МакК’ю (Kate McCue) було визнано першою американською жінкою-капітаном великого круїзного лайнера, що стало важливим кроком до рівності у галузі.

Celebrity Cruises сьогодні: ідеальний баланс стилю, сервісу та сталого розвитку
На даному етапі бренд Celebrity Cruises:
• Має 15 розкішних лайнерів (зокрема один експедиційний – Celebrity Flora).
• Пропонує подорожі до понад 300 портів у 75 країнах.
• Є визнаним лідером у категорії "Modern Luxury".

Celebrity Cruises отримує щороку високі оцінки в рейтингах Condé Nast Traveler, Travel + Leisure, Cruise Critic та багатьох інших престижних видань.

Celebrity Cruises сьогодення – це:
• Сучасний стиль без пафосу.
• Інновації та технології.
• Преміальний сервіс.
• Відповідальний підхід до довкілля.
• Глобальне визнання.

Нагороди та визнання Celebrity Cruises

Celebrity Cruises – це не лише про розкіш і комфорт. Це бренд, який протягом десятиліть послідовно отримує престижні нагороди за інновації, дизайн, сервіс і сталість. Компанія визнана одним із лідерів у сегменті преміум-круїзів завдяки поєднанню передової інженерії, витонченого стилю та соціальної відповідальності.

Серед ключових нагород та відзнак:
• Best Premium Cruise Line (найкраща преміум-лінія) – Celebrity Cruises неодноразово отримувала нагороду від Travel Weekly Readers Choice Awards.
• Cruise Critic Cruisers’ Choice Awards – компанія регулярно очолює рейтинги серед користувачів за категоріями "Найкращий лайнер", "Сервіс", "Їжа" та "Каюти".
• Forbes Travel Guide – перша круїзна компанія, яка отримала офіційну чотиризіркову оцінку від Forbes Travel Guide для всього флоту (2023 рік).
• Condé Nast Traveler Readers’ Choice Awards – постійне місце серед найулюбленіших круїзних компаній світу.
• Green Power Leadership Award від Агентства з охорони навколишнього середовища США – за лідерство у використанні чистої енергії.

Celebrity Cruises – один із брендів, які формують обличчя сучасного круїзного туризму з фокусом на інклюзивність, екологічність та стиль нового покоління.

Соціальна відповідальність і благодійність

Celebrity Cruises активно інвестує у благодійні ініціативи, сталий розвиток та підтримку локальних спільнот. Їхній підхід базується на переконанні, що відпочинок має бути не лише комфортним, а й усвідомленим.

Основні напрями соціальної активності

Сталий розвиток
• Компанія прагне до зниження викидів CO₂, скорочення використання одноразового пластику та підтримки відновлюваних джерел енергії.
• Лайнери класу Edge використовують передові енергозберігаючі технології, а Celebrity Beyond отримала нагороди за екологічність дизайну.

Благодійні ініціативи
• Celebrity Cares – офіційна благодійна програма, яка підтримує гуманітарні місії, допомогу під час стихійних лих та соціальні ініціативи у портах прибуття.
• Партнерство з організаціями, такими як World Wildlife Fund (WWF), Save the Waves Coalition, United Way та Feeding South Florida.
• Акції на підтримку жінок у кризових ситуаціях, освітні програми для дівчат у країнах, що розвиваються, та медичне волонтерство.
• Підтримка ЛГБТК+ спільноти: Celebrity Cruises – одна з перших круїзних компаній, яка проводила легальні одностатеві весілля на борту після зміни британського морського права.

Освіта та рівні можливості
• Програми для стажування та розвитку молоді з малозабезпечених регіонів.
• Заохочення жінок до морської кар’єри: Celebrity стала першою круїзною лінією з жіночим екіпажем мостика, включаючи капітана Кейт МакК’ю – першу американку, яка стала капітаном великого круїзного судна.

Celebrity Cruises – це бренд, який поєднує розкіш із цінностями. Їхня місія – не лише створювати враження, а й залишати позитивний слід у світі.

"Подорожуйте красиво. Живіть відповідально. Надихайте інших," – саме так звучить філософія Celebrity Cruises.

1. Грецьке коріння – американський масштаб
Компанія Celebrity Cruises була заснована у 1988 році грецькою компанією Chandris Group, і досі зберігає символічну букву "Χ" (гр. «Хі» – перша літера в слові «Χανδρής») на димових трубах своїх лайнерів. Сьогодні бренд є частиною одного з найбільших круїзних холдингів світу Royal Caribbean Group.

2. Перша круїзна компанія, яка отримала нагороду Forbes Travel Guide
Celebrity Cruises стала першою в історії круїзною компанією, яка отримала зірки від Forbes Travel Guide за розкішний сервіс – така відзнака раніше була доступна лише готелям класу люкс на суші.

3. 100% гендерно-рівний місток
У 2020 році під час святкування Міжнародного жіночого дня лайнер Celebrity Edge вийшов у плавання з виключно жіночим екіпажем на капітанському містку – це був перший такий круїз в історії мореплавства. Ідея належала капітану Кейт МакК’ю, першій американці, яка стала капітаном круїзного судна.

4. Капітан з мільйонами підписників
Капітан Кейт МакК’ю – не лише професіонал з 20+ роками досвіду, а ще й зірка Instagram і TikTok, яка ділиться закуліссям життя на лайнері та розвінчує міфи про роботу на морі. Її кіт Багл – неофіційний талісман Celebrity Cruises.

5. Справжній сад на борту
На борту лайнерів класу Solstice розташований живий газон – The Lawn Club, площею понад 2 000 м² з натуральною травою. Тут можна влаштувати пікнік, пограти у боулз або просто відпочити на пледі під відкритим небом посеред океану.

6. Скляні кабіни над морем
На лайнерах Celebrity Edge та Beyond є унікальні "Infinite Veranda" – інноваційні каюти, де вся стіна перетворюється на вікно до моря. А головний wow-ефект – це Magic Carpet: платформа над водою, що піднімається вздовж корпусу судна, виконуючи функції бару, ресторану або посадкової зони.

7. Ресторани з авторськими концепціями від шефів з Мішленівським досвідом
Кулінарія на Celebrity – справжнє мистецтво. Компанія співпрацює з зірковими шеф-кухарями, зокрема Даніелем Булю (Daniel Boulud) – легендою французької гастрономії, який створив для гостей круїзів виняткові дегустаційні меню.

8. Перший круїзний лайнер, який відплив зі США після пандемії
У червні 2021 року саме Celebrity Edge став першим лайнером, який вийшов у плавання зі США після COVID-паузи. Це був символічний старт нової епохи безпечних подорожей.

9. Celebrity Cruises має власний винний підвал на глибині 20 м під водою
Так, на борту Celebrity Reflection зберігається один із найбільших винних погребів у морі, в якому понад 10 000 пляшок елітного вина з усього світу.

10. Круїзні маршрути до місць, недоступних іншим
Celebrity Cruises має експедиційний флот Celebrity Xpedition класу люкс, що вирушає до Галапагоських островів, Антарктики та інших унікальних місць, які майже неможливо відвідати звичайним туристам.

11. Celebrity Cruises має власні ферми
На деяких маршрутах (наприклад, на Галапагоси) компанія використовує власні локальні ферми, щоб забезпечити свіжі овочі, фрукти та зелень на борту. Це частина їхньої стратегії екологічної сталості та підтримки місцевих громад.

12. Можна офіційно одружитись прямо на лайнері
Celebrity має ліцензію на проведення офіційних шлюбних церемоній на борту під мальтійським прапором. Підписання відбувається капітаном корабля.

13. На борту є художні студії та арт-аукціони
Celebrity співпрацює з Park West Gallery, найбільшим круїзним арт-дилером. На борту можна побачити справжні твори Пікассо, Далі, Пітера Макса і навіть придбати їх на справжньому аукціоні.

Celebrity Cruises пропонує різноманітні пакети напоїв, які допомагають гостям зробити відпочинок ще приємнішим і комфортнішим. Оформлюючи пакет напоїв, ви отримуєте необмежений доступ до широкого вибору улюблених напоїв за фіксованою вартістю на весь круїз.

ВАЖЛИВО: наповнення пакетів напоїв та їхня вартість можуть змінюватися залежно від маршруту, лайнера та сезонних акцій. Точну вартість ви можете дізнатись у вашого круїзного експерта при бронюванні круїзу.

Правила застосування пакетів напоїв у Celebrity Cruises:
• Пакети бронюються для всіх дорослих гостей у каюті.
• Пакети доступні на весь період круїзу та не можуть бути куплені на окремі дні.
• Алкогольні пакети доступні лише для гостей віком від 21 року (або згідно з місцевими законами).
• Пакети напоїв діють у всіх барах, ресторанах, лаунжах та на острові Perfect Day at CocoCay (на деяких маршрутах).
• Пакети не поширюються:
   - на room service;
   - на напої з міні-бару;
   - на спеціальні заходи та дегустації вин або напоїв.
• Кожен пакет є персональним і не підлягає передачі іншим гостям.
• Дозволяється замовляти лише один напій за один раз.
• Деякі преміальні напої можуть бути доступні за додаткову плату.
• Celebrity Cruises залишає за собою право змінювати або обмежувати доступність пакетів напоїв.

1. Premium Drinks Package (від 99.99$ за гостя на день*)

Що включено?
- Безлімітні коктейлі, пиво, вина та міцні алкогольні напої вартістю до 17$ за порцію (до 20$ на відправлення з Великобританії та Австралії).
- Преміальна кава, чай та спеціальні кавові напої.
- Свіжовичавлені соки та смузі.
- Безалкогольні коктейлі.
- Газовані напої.
- Бутильована вода преміум-класу (Evian, San Pellegrino).
- Знижка 20% на пляшки вин.

Переваги:
- Найширший вибір алкогольних та безалкогольних напоїв.
- Доступ до брендових марок алкоголю.
- Вигідна альтернатива для тих, хто планує випивати більше 5 напоїв на день.

2. Classic Drinks Package (від 84.99$ за гостя на день*)

Що включено?
- Пиво, вина та коктейлі вартістю до 10$ за одиницю (до 12$ на відправлення з Великобританії та Австралії).
- Знижка 15% на пляшки вин.
- Газовані напої та соки.
- Преміальна кава, чай.
- Безалкогольні коктейлі.
- Бутильована вода.

Переваги:
- Чудовий вибір для тих, хто хоче насолоджуватися якісними напоями без переплат.
- Покриває найпопулярніші позиції барного меню.
- Доступний у всіх барах та ресторанах лайнера.

3. Zero Proof (Non-Alcoholic) Drink Package (від 45$ за гостя на день*)

Що включено?
- Спеціальні безалкогольні коктейлі.
- Преміальні кавові напої та чай.
- Свіжовичавлені соки, смузі.
- Газовані напої.
- Бутильована вода.

Переваги:
- Ідеально підходить для гостей, які не вживають алкоголь.
- Великий вибір напоїв на будь-який смак.
- Особливо зручно для родин із дітьми або для прихильників здорового способу життя.

4. Bottled Water Package (від 35$ за упаковку*)

Що включено?
- Пакет з 12 або 24 пляшок бутильованої води Evian або San Pellegrino (0,5 або 1 літр).

Переваги:
- Завжди під рукою свіжа якісна вода.
- Доставка пляшок безпосередньо до вашої каюти.
- Зручно для тренувань, прогулянок по лайнеру або під час екскурсій.

Пакети напоїв можна забронювати через розділ "Cruise Planner" на сайті Celebrity Cruises або безпосередньо на борту.

Зверніть увагу: бронювання заздалегідь дає змогу отримати знижку на вартість пакетів.

*Вартість пакетів зазначена для одного гостя на день без урахування акцій та знижок. Актуальні ціни уточнюйте при бронюванні.

Celebrity Cruises пропонує зручні пакети Wi-Fi, які допоможуть залишатися на зв’язку навіть під час морської подорожі. Залежно від ваших потреб – перегляд соцмереж чи стрімінг відео – ви можете обрати оптимальний варіант інтернет-пакету.

ВАЖЛИВО: швидкість і якість з’єднання можуть варіюватися залежно від маршруту, погодних умов та завантаженості мережі. Актуальні умови та вартість уточнюйте у круїзного експерта під час бронювання круїзу.

Основні правила користування Wi-Fi на Celebrity Cruises:
• Пакети інтернету оформлюються на весь період круїзу.
• Підключення доступне практично на всіх зонах корабля – у каютах, ресторанах, барах та лаунжах.
• Один пакет – одна активна сесія. Якщо бажаєте підключити інший пристрій, потрібно спочатку відключити попередній.
• Деякі сервіси (особливо потокові відеоплатформи) можуть вимагати пакет із розширеними можливостями.
• Круїзна компанія залишає за собою право змінювати умови доступу до мережі без попередження.

1. Basic Wi-Fi Package (від 20.99$ за гостя на день*)

Що включено?
- Безлімітний доступ для базового користування інтернетом.
- Можливість переглядати веб-сторінки, надсилати та отримувати електронні листи.
- Використання популярних месенджерів для текстового спілкування (WhatsApp, iMessage тощо).
- Перевірка соцмереж та стрічки новин без важкого контенту.

Переваги:
- Ідеально для тих, хто хоче залишатися на зв’язку без потреби у потоковому контенті.
- Найдоступніший за ціною варіант для звичайних завдань в інтернеті.

2. Premium Wi-Fi Package (від 29.99$ за гостя на день*)

Що включено?
- Безлімітний доступ з підвищеною швидкістю з’єднання.
- Перегляд сторінок, соцмереж, відео у високій якості (YouTube, Netflix тощо).
- Участь у відеодзвінках через Skype, FaceTime, Zoom та інші сервіси.
- Завантаження та передача файлів.

Переваги:
- Ідеально підходить для активного користування інтернетом: стрімінг, відеозв’язок, робота онлайн.
- Найкращий варіант для тих, хто хоче мати доступ до усіх можливостей мережі без обмежень.

Пакети інтернету можна забронювати через розділ "Cruise Planner" на сайті Celebrity Cruises або безпосередньо на борту. При попередньому бронюванні вартість пакетів зазвичай нижча.

*Вартість пакетів вказана для одного гостя на день без урахування знижки при попередньому бронюванні для одного пристрою.

Celebrity Cruises пропонує широкий вибір екскурсійних програм у кожному порту заходу, створюючи можливість глибше пізнати культуру, природу та особливості регіонів. Круїзна компанія також активно розвиває екскурсії з акцентом на екологічність, культурний обмін і відповідальний туризм. Розроблені з урахуванням різноманітних інтересів та потреб пасажирів, вони забезпечують незабутні враження під час кожного заходу на берег.

ВАЖЛИВО: доступні варіанти екскурсій та їхня вартість залежать від маршруту круїзу та сезону. Точний перелік пропозицій та актуальні ціни можна переглянути у вашому особистому кабінеті в розділі "Cruise Planner".

Правила та умови бронювання екскурсій:
• Бронювання можливо здійснити заздалегідь через особистий кабінет на сайті Celebrity Cruises або безпосередньо на борту (за наявності вільних місць).
• Попереднє бронювання часто забезпечує ширший вибір і кращу ціну.
• У випадку скасування або зміни маршруту круїзу компанія намагається організувати заміну або повернення коштів.
• Деякі популярні тури швидко розпродаються – рекомендується бронювати завчасно.
• Мінімальний вік для участі в деяких екскурсіях обмежений.
• Усі організовані тури забезпечуються офіційними гідами та транспортом Celebrity Cruises.

Основні категорії екскурсій

1. Культурні та історичні тури

Відвідайте визначні місця, музеї та архітектурні пам’ятки, щоб краще зрозуміти культурну спадщину регіону. Ці тури часто включають гідів, які поділяться цікавими фактами та історіями про місцевість.

2. Природні пригоди

Для любителів природи доступні екскурсії до національних парків, водоспадів, гірських масивів та інших природних чудес. Можна обрати піші прогулянки, спостереження за дикою природою або інші активності на свіжому повітрі.

3. Гастрономічні тури

Спробуйте місцеву кухню, відвідайте виноробні, ринки або візьміть участь у кулінарних майстер-класах, щоб познайомитися з гастрономічними традиціями регіону.

4. Морські пригоди

Обирайте екскурсії на човнах, катамаранах або яхтах для дослідження узбережжя, снорклінгу, дайвінгу або риболовлі. Це чудовий спосіб побачити регіон з іншого ракурсу.

5. Сімейні екскурсії

Програми, розроблені спеціально для сімей з дітьми, включають відвідування зоопарків, аквапарків, інтерактивних музеїв та інших розважальних закладів.

Спеціальні пропозиції

• Індивідуальні тури: можливість створити персоналізовану програму з урахуванням ваших побажань та інтересів.
• Групові екскурсії: організовані тури для компаній або груп друзів з можливістю адаптації маршруту.
• Екскурсії для пасажирів з обмеженими можливостями: програми, розроблені з урахуванням особливих потреб, включаючи доступні маршрути та транспорт.

Переваги бронювання екскурсій з Celebrity Cruises:
- Гарантія повернення на борт: усі екскурсії організовані таким чином, щоб ви встигли повернутися на корабель вчасно.
- Якість та безпека: усі партнери ретельно перевіряються, а маршрути розробляються з урахуванням безпеки пасажирів.
- Зручність бронювання: можливість попереднього бронювання екскурсій через Celebrity Cruise Planner або безпосередньо на борту.
- Ексклюзивні пропозиції: доступ до унікальних турів, які недоступні для самостійного бронювання.

​Круїзна компанія Celebrity Cruises пропонує різноманітні пакети харчування, що дозволяють гостям насолоджуватися вишуканими стравами у спеціалізованих ресторанах на борту за вигідною ціною. Ці пакети створені для тих, хто бажає урізноманітнити свої гастрономічні враження під час подорожі. Бронювання пакетів можливе до початку круїзу через розділ "Cruise Planner" на офіційному сайті компанії або безпосередньо на борту лайнера.

ВАЖЛИВО: інформація надана виключно для ознайомлення і може змінюватися залежно від обраного круїзу.
Детальну інформацію стосовно доступних пакетів харчування та їхню вартість ви можете дізнатись у особистому кабінеті після бронювання круїзу.

Важлива інформація
- Ціни та доступність пакетів можуть відрізнятися залежно від маршруту, лайнера та сезонних акцій.
- Пакети харчування необхідно бронювати щонайменше за два дні до посадки на лайнер.​
- Резервації в ресторанах залежать від наявності місць і можуть не бути доступними на всіх маршрутах.​
- Після посадки на борт, зміни в пакетах харчування можливі лише через стійку бронювання спеціалізованих ресторанів.​
- Будь-яке часткове споживання пакету стягуватиметься за повною ціною.
- Спеціальні обідні пакети не поєднуються зі знижками, акціями чи будь-якими іншими пропозиціями Captain’s Club.
- Пакети не можна обміняти на готівку. Термін їх дії закінчується, якщо не використати їх до 22:00 останнього вечора вашого плавання.

На борту лайнерів Celebrity Cruises представлені різноманітні спеціалізовані ресторани, кожен з яких пропонує унікальний кулінарний досвід:​
• Eden Restaurant: інноваційна кухня в атмосфері трирівневого простору з відкритою кухнею.​
• Le Petit Chef®: унікальний досвід, де 3D-анімація поєднується з вишуканими стравами.​
• Murano Restaurant: сучасна інтерпретація класичної французької кухні.​
• Tuscan Grille: італійський стейк-хаус з насиченими смаками.​
• Raw on 5: свіжі морепродукти, включаючи устриці, суші та сашимі.​
• Le Grand Bistro: французький бістро з атмосферою паризького кафе.​
• Magic Carpet: ресторан на відкритому повітрі з панорамними видами на море.​
• Sushi on Five: справжній рай для поціновувачів суші.​
• Rooftop Garden Grill: барбекю на відкритому повітрі під зірками.​
• The Porch Seafood Restaurant: свіжі морепродукти та барна стійка.​
• Lawn Club Grill: інтерактивне гриль-меню на відкритому повітрі з видом на море.

Specialty Dining Packages (від 162$ за пакет - дорослий, 37.99$ - дитячий*)

Specialty Dining Packages від Celebrity Cruises дозволяють гостям насолоджуватись вишуканими обідами у спеціалізованих ресторанах за вигідною ціною.

• Відвідування обраних спеціалізованих ресторанів (наприклад, Tuscan Grille, Murano, Le Grand Bistro, Raw on 5, Sushi on Five та інших).
• Економія порівняно з оплатою вечерь окремо.
• Можливість вибору кількості вечерь: зазвичай 3, 4 або 5 відвідин ресторанів.
• Пакет діє лише на спеціалізовані ресторани.
• Не включає участь у подіях із фіксованою вартістю, таких як Chef’s Table або Le Petit Chef™ (ці заходи потрібно оплачувати окремо).

Chef’s Table Experience (від 169$ за гостя*)

Chef’s Table Experience – це ексклюзивний кулінарний вечір для справжніх гурманів.

• Авторська вечеря з кількох страв, спеціально створена шеф-кухарем.
• Індивідуальний вибір вин, підібраних сомельє до кожної страви.
• Вступна зустріч із шеф-кухарем та презентація меню вечора.
• Інтимна атмосфера в окремій приватній залі.
• Ексклюзивне меню, недоступне в інших ресторанах на борту.
• Спілкування з шеф-кухарем, обговорення страв і технік приготування.
• Розташування вашого ресторану та час обіду буде підтверджено у вашій каюті в день посадки.
• Додаткові продукти, такі як напої, добавки до меню, поєднання їжі та вина та чайові не включені.

Le Petit Chef™ Dining Experience (від 60$ за гостя*)

Le Petit Chef™ – це інноваційна вечеря, яка поєднує технології та гастрономію.

• Унікальне шоу 3D-анімації прямо на вашій тарілці.
• Маленький віртуальний шеф-кухар «приготує» вашу страву перед тим, як офіціанти подадуть справжню версію страви.
• Сет-меню з кількох вишуканих страв.
• Поєднання театрального шоу і вишуканої кухні.
• Доступний на окремих лайнерах класу Edge® та Solstice®.
• Додаткові пункти, такі як напої, добавки до меню, поєднання їжі та вина та чайові не включені.

Unlimited Specialty Dining (від 417$ за пакет - дорослий, 104.99$ - дитячий*)

Unlimited Specialty Dining – це пакет для справжніх поціновувачів гастрономії на борту Celebrity Cruises.

• Безлімітне відвідування всіх спеціалізованих ресторанів на борту протягом усього круїзу.
• Можливість обідати та вечеряти у різних ресторанах кожен день.
• Пріоритетне бронювання столиків у ресторанах.
• Відмінна вартість для тих, хто хоче дослідити всі гастрономічні можливості лайнера.
• Ідеально для довгих круїзів або для тих, хто обожнює вишукані вечері.
• Пакет діє тільки на звичайні спеціалізовані ресторани.
• Не включає заходи з фіксованою ціною, як-от Chef’s Table Experience або Le Petit Chef™ Dining Experience.
• Доступність пакетів може залежати від тривалості круїзу та конкретного лайнера.

*Вартість пакетів вказана без урахування знижки при попередньому бронюванні.

Під час круїзу з Celebrity Cruises ви можете подарувати собі справжнє оновлення у розкішних спа-комплексах The Spa by Canyon Ranch®. Тут вас чекають унікальні процедури, висококласні фахівці та атмосфера абсолютного релаксу з неповторним видом на океан.

ВАЖЛИВО: інформація надана виключно для ознайомлення і може змінюватися залежно від обраного круїзу.
Детальний перелік доступних послуг спа та велнес, а також їхню актуальну вартість ви можете дізнатись у особистому кабінеті після бронювання круїзу. 

Правила застосування SPA-пакетів Celebrity Cruises:
- Рекомендується бронювати процедури заздалегідь через Celebrity Cruise Planner або одразу після посадки на лайнер, оскільки кількість місць обмежена.
- Пакети та процедури діють лише під час конкретного круїзу і не переносяться на майбутні подорожі.
- SPA-пакети персональні і не підлягають передачі іншим гостям.
- Гостям рекомендується прибувати в SPA-зону за 15 хвилин до початку процедури.
- Більшість процедур доступні лише для пасажирів віком від 18 років.
- Для підлітків пропонуються спеціальні послуги з дозволу батьків.
- У разі запізнення тривалість сеансу може бути скорочена без компенсації.
- Celebrity Cruises залишає за собою право вносити зміни у перелік процедур та розклад.

Найпопулярніші SPA-послуги на борту Celebrity Cruises

1. Масажі
• Swedish Massage – класичний релакс-масаж для зняття стресу та напруги.
• Hot Stone Massage – прогрівання гарячими каменями для глибокого розслаблення.
• Deep Tissue Massage – інтенсивне опрацювання глибоких м’язових шарів.
• Aroma Stone Therapy – ароматерапія у поєднанні з теплими каменями.
• Couples Massage – романтичний масаж для двох у приватному спа-сюїті.

Можливі варіанти тривалості: 50, 75 або 100 хвилин.
Орієнтовна вартість: від 149$ за сесію*.

2. Процедури для обличчя
• ELEMIS Biotec Facials – інноваційні апаратні процедури для омолодження.
• Pro-Collagen Age Defy – догляд для зменшення зморшок і покращення пружності шкіри.
• Dynamic Resurfacing Precision Peel – глибоке очищення та оновлення.
• Oxygen Boost Facial – освіжаюча процедура для сяйва шкіри.

Орієнтовна вартість: від 159$ за процедуру*.

3. Детокс і тіло
• Detox Seaweed Wrap – обгортання для виведення токсинів і зволоження шкіри.
• Salt & Sea Scrub – глибоке очищення шкіри морською сіллю.
• Body Sculpting Cellulite Reduction – антіцелюлітні процедури для покращення контуру тіла.

Орієнтовна вартість: від 138$*.

4. Доступ до термальної зони
• SEA Thermal Suite Access – доступ до сучасної термальної зони з арома-саунами, інфрачервоними лежаками, теплими басейнами та соляними кімнатами.

Пакети доступу:
- Денний абонемент.
- Абонемент на весь круїз.

Орієнтовна вартість: від 229$ за круїз*.

5. Процедури краси
• Professional Hair Services – укладки, фарбування та стрижки для жінок і чоловіків.
• Luxury Manicures & Pedicures – догляд за руками та ногами з преміальними продуктами.
• Makeup Services – професійний макіяж для особливих випадків.
• Grooming for Men – спеціалізовані спа-послуги для чоловіків.

Орієнтовна вартість: від 50$ за послугу*.

6. Спеціальні пакети
• Spa Wellness Packages – комбінації масажів, процедур для обличчя та доступу в термальну зону зі знижкою.
• Couples Packages – романтичні SPA-пакети для двох.
• Teen Spa Treatments – спеціальні делікатні процедури для гостей віком 13-17 років.

*Вартість послуг може змінюватись залежно від лайнера та маршруту подорожі.

Команда професійних фотографів Celebrity Cruises допоможе зберегти незабутні моменти найкращим чином. На борту доступно кілька вигідних фотопакетів, які можна забронювати заздалегідь через Celebrity Cruise Planner або придбати під час круїзу у фотостудії на лайнері.

ВАЖЛИВО: інформація надана виключно для ознайомлення і може змінюватися залежно від обраного круїзу.
Будь ласка, уточнюйте актуальні умови у вашого круїзного спеціаліста Four Gates Group.

Основні правила та переваги:
- Пакети допомагають заощадити до 40% порівняно з купівлею окремих фотографій.
- Усі фото зберігаються в цифровому форматі або у вигляді надрукованих портретів – залежно від пакету.
- Всі фотопакети є персональними і діють тільки для гостей, зареєстрованих на одній броні каюти. Фотографії супроводжуючих дітей віком до 21 року, які можуть бути призначені в іншу каюту, також можуть бути включені в фотопакет.
- Пакети активуються на перший день круїзу та діють протягом усього маршруту.
- Фотосесії проходять на борту та в портах заходу, у спеціально обладнаних зонах або на фоні неймовірних краєвидів.
- My Photos Experience: після підключення до гостьової мережі Wi-Fi ваші фотографії будуть доступні прямо в програмі.
- Потрібно вибрати фотографії та заповнити пакет на борту до висадки. Лише вибрані фотографії будуть доступні для перегляду та завантаження після круїзу.

Як скористатися фотопослугами:
- Завітайте у фотостудію (Photo Gallery) на лайнері у перший або другий день круїзу.
- Оберіть пакет або окрему фотосесію.
- Узгодьте час і локацію зйомки (якщо обраний The Studio).
- Заберіть свої фотографії в останні дні круїзу або завантажте їх онлайн.

- Photo Package: 10 Photos (150$*)

- Photo Package: 25 Photos (200$*)

- Photo Package: 50 Photos (250$*)

- Photo Package: 100 Photos (300$*)

- Photo Package: 200 Photos (400$*)

- Photo Package: 300 Photos (450$*)

Дані пакети надають можливість обрати 10/25/50/100/200/300 улюблених знімків із різноманітних подій, таких як посадка на судно, поїздки та заходи на березі, вечірки, офіційна ніч тощо.

- The Studio (420$*)
• Інтерактивна фотосесія у приватній студії з фотографом Celebrity.
• Можливість обрати креативні пози, фон та стиль зйомки.
• Після сесії: перегляд та замовлення фотографій окремо або в пакеті.
• Можливість обрати один із трьох різних типів фотосесій: стиль життя, портрет або комбінація обох.

- Photobook (від 79$*)
Фотокнига містить 20 сторінок та до 34 фотографій гостей, а також фотографії вашого корабля, палуб і портів заходу. Вибрані вами фотографії друкуються безпосередньо у фотокнизі. Фотокнига орієнтована горизонтально та має розміри 11 x 8,5 дюймів і переважно 2 фотографії на сторінці. Фотокниги доступні на більшості круїзних маршрутів.
Зазвичай доставка фотокниг триває від 2 до 6 тижнів залежно від адреси доставки.

*Вартість вказана без урахування знижки при попередньому бронюванні через Celebrity Cruise Planner. Зверніть увагу, що перелік послуг та їхня вартість можуть змінюватись залежно від лайнера та маршруту круїзу.

Під час круїзу з Celebrity Cruises кожен момент можна зробити ще більш особливим завдяки ексклюзивним подарунковим пакетам. Незалежно від того, чи святкуєте ви день народження, річницю або просто бажаєте потішити себе чи близьких приємним сюрпризом – компанія пропонує широкий вибір варіантів для незабутніх емоцій.

ВАЖЛИВО: інформація надана виключно для ознайомлення. Детальний перелік доступних послуг, а також їхню актуальну вартість ви можете дізнатись у особистому кабінеті після бронювання круїзу. Пропозиції можуть змінюватися залежно від лайнера, обраного маршруту, тривалості круїзу та сезону.

Спеціальні нагоди (від 32$*)
Компанія пропонує пакети для святкування особливих подій, таких як дні народження, ювілеї чи романтичні вечори. Ці пакети можуть включати шампанське, квіти, солодощі та інші приємні сюрпризи, які будуть доставлені прямо до вашої каюти.

Вино та шампанське (від 39$*)
Оберіть з асортименту вин та шампанського. Ваш вибір буде доставлений до каюти або поданий у зручний для вас час.

Кулінарні делікатеси (від 26$*)
Побалуйте себе або близьких смачними тортами, закусками, фруктовими кошиками та іншими ласощами, які можна замовити до каюти.

Сувеніри та аксесуари (від 12.99$*)
У магазині The Celebrity Store доступні ексклюзивні товари з логотипом компанії: гаманці, брелоки, предмети одягу, сумки та інші сувеніри, які стануть чудовим нагадуванням про круїз.

*Вартість пакетів вказана без урахування знижки при попередньому бронюванні через Celebrity Cruise Planner. 

Подорожуючи з Celebrity Cruises ви маєте чудову можливість підтримувати фізичну форму та займатися спортом завдяки широкому спектру фітнес-послуг і програм. На борту кожного лайнера доступні сучасні фітнес-центри, оснащені найновішим обладнанням, а також різноманітні групові заняття, які допоможуть вам залишатися активними протягом усього відпочинку.

ВАЖЛИВО: інформація надана виключно для ознайомлення і може змінюватися залежно від обраного круїзу.
Будь ласка, уточнюйте актуальні умови у вашого круїзного спеціаліста Four Gates Group.

Кожен лайнер Celebrity Cruises оснащений фітнес-центром з панорамними вікнами, що відкривають захоплюючий вид на океан. Відвідування фітнес-центру включено у вартість круїзу.

У фітнес-центрах ви знайдете:
- Кардіотренажери (бігові доріжки, велотренажери, еліптичні тренажери).
- Силові тренажери та вільні ваги.
- Зони для розтяжки та функціональних тренувань.
- Бігові доріжки на відкритому повітрі.

Гості, які обрали каюти категорії AquaClass, отримують додаткові фітнес-перевги:
• Безкоштовний доступ до обраних фітнес-занять.
• Необмежений доступ до SEA Thermal Suite.
• Особистий спа-консьєрж.
• Пріоритетне бронювання спа-процедур.
• Знижки на спа-пакети.
• Йога-килимки та фітнес-аксесуари в каюті.

Unlimited Class Pass (5 to 7 days) (від 69$ за гостя*)
- Необмежена кількість відвідувань групових фітнес-класів протягом круїзу.
- Доступно для 5-7-денних круїзів.
- Заняття проводять сертифіковані інструктори.
- Серед доступних класів: йога, пілатес, cycle/spinning, body sculpt, core training, стретчинг, HIIT, танцювальні тренування тощо.
- Час та місце проведення занять можна переглянути у щоденному розкладі або через додаток.
- Про наявність конкретних занять уточнюйте на рецепції спа-центру.

Class Pass X3 (від 39$ за гостя*)
- Можливість відвідати будь-які 3 фітнес-класи за круїз, включаючи йогу, пілатес і їзду на велосипеді в приміщенні.
- Гнучкий вибір занять відповідно до вашого графіку.
- Доступні як ранкові, так і вечірні сесії.
- Про наявність конкретних занять уточнюйте на рецепції спа-центру.

Як придбати фітнес-пакети?
• Рекомендується бронювати пакети заздалегідь через Cruise Planner або безпосередньо на борту в перший день круїзу.

*Вартість пакетів вказана для одного гостя без урахування знижки при попередньому бронюванні та може відрізнятись залежно від лайнера і маршруту круїзу.

Ви можете зробити свою подорож з Celebrity Cruises ще комфортнішою та розкішнішою завдяки різноманітним можливостям преміум доступу. Це спеціальні привілеї, які дозволяють заощадити час, уникати черг та насолоджуватись першокласним сервісом на кожному етапі подорожі.

ВАЖЛИВО: інформація надана виключно для ознайомлення і може змінюватися залежно від обраного круїзу.
Будь ласка, уточнюйте актуальні умови у вашого круїзного спеціаліста Four Gates Group.

Важливі деталі та поради:
- Придбати послугу можна через Cruise Planner до початку круїзу.
- Коли ви отримаєте картку SeaPass, на ній буде значок доступу, який підтверджує вашу покупку Premium Access.
- Перш ніж купувати преміум-доступ, ми рекомендуємо переглянути зручності, включені у вашу каюту, а також переваги, пов’язані з вашим статусом лояльності та квитком на круїз, щоб переконатися, що ви максимізуєте цінність своєї покупки.
- Кожен гість віком від 6 років, призначений до однієї каюти, має придбати преміум-доступ до відплиття.
- Якщо у вас бронювання в класі The Retreat або Concierge, ви вже отримаєте багато пакетів, які входять до зручностей вашої каюти.
- Якщо у вас є бронювання круїзного квитка за системою All Inclusive, який включає Wi-Fi, можливо, варто розглянути можливість переходу на преміальний Wi-Fi замість покупки преміум-доступу.
- Є певні термінали, де пріоритет не може бути гарантований. Ранній доступ до терміналу та пріоритет можуть бути доступні не у всіх портах.

Преміум-доступ: напої + Wi-Fi та інші бонуси (від 125$ за гостя на день*)
• Преміум Wi-Fi для двох пристроїв.
• Необмежене безкоштовне обслуговування номерів (плата за доставку та чайові не стягуються).
• Ранній доступ на терміналі. Незалежно від призначеного часу реєстрації, прибудьте з 11:00 і вирушайте до смуги Premium Access для посадки.
• Пріоритетна доставка багажу до вашої каюти. Залиште свій багаж у зручному призначеному пункті видачі Premium Access після прибуття.
• Привітальний обід у головному ресторані, який подається з 12:00 до 13:30.
• Пріоритетне відправлення з судна на берег у портах, які вимагають тендерного обслуговування. Інструкції будуть надані, коли ви почнете свій круїз.
• Експрес-доставка багажу в терміналі при висадці.
• Пакет Premium Drinks: необмежений вибір напоїв найвищого рівня, включаючи коктейлі, вина, пиво та безалкогольні варіанти.
• Зарезервовані місця на виставах у The Theatre.

Преміум-доступ: Wi-Fi та інші переваги (від 35.99$ за гостя на день*)
• Преміум Wi-Fi для двох пристроїв.
• Необмежене безкоштовне обслуговування номерів (плата за доставку та чайові не стягуються).
• Ранній доступ на терміналі. Незалежно від призначеного часу реєстрації, прибудьте з 11:00 і вирушайте до смуги Premium Access для посадки.
• Пріоритетна доставка багажу до вашої каюти. Залиште свій багаж у зручному призначеному пункті видачі Premium Access після прибуття.
• Привітальний обід у головному ресторані, який подається з 12:00 до 13:30.
• Пріоритетне відправлення з судна на берег у портах, які вимагають тендерного обслуговування. Інструкції будуть надані, коли ви почнете свій круїз.
• Зарезервовані місця на виставах у The Theatre.
• Експрес-доставка багажу в терміналі при висадці.

*Вартість пакетів вказана для одного гостя на день без урахування знижки при попередньому бронюванні та може змінюватись залежно від лайнера, маршруту круїзу та сезону.

ВАЖЛИВО: інформація надана виключно для ознайомлення і може змінюватися залежно від обраного круїзу.
Будь ласка, уточнюйте актуальні умови у вашого круїзного спеціаліста Four Gates Group.

Які послуги пропонуються?
• Стандартне прання та прасування. Ваш одяг заберуть із каюти, виперуть, висушать і повернуть охайно складеним.
• Пакетне прання ("Laundry Bag"). За фіксовану суму ви можете віддати на прання стільки речей, скільки вміститься у спеціальну сумку для прання.

Як скористатися послугами пральні?
- В каюті ви знайдете спеціальний пакет для прання та форму для замовлення послуг.
- Заповніть форму, вказавши, які речі потрібно випрати або попрасувати.
- Залиште пакет із речами на ліжку або повідомте стюарда – персонал забере замовлення.

Ваші речі повернуть чистими в обумовлений термін.

Важливо знати:
- Celebrity Cruises не пропонує самообслуговуючі пральні для гостей – усі послуги надаються через сервіс пральні за окрему плату.
- Гості в сьютах класу The Retreat® можуть отримувати безкоштовне прання або знижки як частину пакету привілеїв.
- Рекомендується замовляти послуги заздалегідь, особливо перед офіційними вечорами або важливими заходами на борту.

Back Home Laundry Bag (від 149.99$*)
Послуга надає можливість заповнити до трьох спеціальних сумок одягу для прання під час круїзу. Ваші речі виперуть, складуть і повернуть у каюту.

Laundry Wash & Press (від 71.99$*)
Послуга надає можливість заповнити одну спеціальну сумку для прання. Ваш одяг виперуть, випрасують, розвісять і повернуть у каюту.

Laundry Wash & Fold (від 59.99$*)
Послуга надає можливість заповнити одну спеціальну сумку для прання. Ваш одяг виперуть, складуть і повернуть у каюту.

Рекомендується ознайомитися з детальною інформацією про послуги пральні у вашій каюті або звернутися до стійки обслуговування гостей на борту для отримання актуальних тарифів та умов обслуговування.

*Вартість пакетів вказана без урахування знижки при попередньому бронюванні через Celebrity Cruise Planner. 

Celebrity Cruises пропонує широкий спектр кают, які задовольнять найвибагливіших мандрівників – від затишних і доступних Inside Staterooms до ультрарозкішних люксів у концепції The Retreat. Така різноманітність дозволяє кожному знайти свій ідеальний формат круїзного відпочинку, незалежно від стилю подорожі, бюджету чи побажань.

- Single Staterooms – для любителів подорожувати на самоті

Особливості:
• Індивідуальний дизайн: спеціально розроблені каюти для мандрівників, які подорожують на самоті.
• Уникнення доплат: не потребують додаткової оплати за одномісне розміщення.

Зручності:
• Повноцінне ліжко для однієї особи.
• Просторе планування.
• Вбудована Infinite Veranda® (у більшості варіантів) – панорамні вікна, які трансформуються в балкон.
• Сучасний інтер’єр.
• Smart TV, сейф, USB-порти біля ліжка.
• Ванна кімната з душем, рушники, фен.
• Room Service 24/7 та щоденне прибирання.
• Безкоштовне туалетне приладдя (марки можуть відрізнятися в залежності від лайнера).

Single Staterooms обмежені в кількості, тому рекомендується бронювати заздалегідь.

- Inside Staterooms – економічний вибір

Особливості:
• Без вікон: ідеально для тих, хто планує проводити більше часу поза каютою.
• Компактний дизайн: забезпечує всі необхідні зручності.
• Доступна ціна: найекономніший варіант для круїзів.

Зручності:
• King-size ліжко (трансформується у 2 окремих).
• HD-телевізор, сейф, USB-порти біля ліжка.
• Власна ванна кімната з душем.
• Безкоштовне туалетне приладдя.
• Room Service 24/7 та щоденне прибирання.

Inside Staterooms підходять для мандрівників з обмеженим бюджетом або тих, хто планує активно досліджувати лайнер та порти.

- Ocean View Staterooms – з видом на океан

Особливості:
• Великі вікна забезпечують природне освітлення та краєвиди.
• Зручності: простора каюта з усіма необхідними зручностями.
• Ідеально для мандрівників, які хочуть насолоджуватися видом на море без балкона.

Зручності:
• King-size ліжко.
• Ванна кімната з душем.
• Письмовий стіл, шафа, міні-бар.
• HD-телевізор, фен, USB-порти.
• Room Service 24/7 та щоденне прибирання.
• Безкоштовне туалетне приладдя.

Ocean View Staterooms пропонують чудовий баланс між ціною та комфортом.

- Панорамні Ocean View Staterooms – розширений простір

Особливості:
• Розширений житловий простір: більше місця для відпочинку.
• Панорамні вікна забезпечують чудовий вид на океан.
• Сучасний дизайн поєднує комфорт та естетику.

Зручності:
• King-size ліжко.
• Ванна кімната з душем.
• Письмовий стіл, шафа, міні-бар.
• HD-телевізор, фен, USB-порти.
• Room Service 24/7 та щоденне прибирання.
• Безкоштовне туалетне приладдя.

Панорамні Ocean View Staterooms доступні на обмеженій кількості лайнерів, тому варто уточнювати наявність при бронюванні.

- Veranda Staterooms – класичний комфорт з балконом

Особливості:
• Приватний балкон: ідеальний для ранкової кави або вечірніх заходів сонця.
• Сучасний дизайн забезпечує комфорт та затишок.
• Різноманітність варіантів: Deluxe Veranda, Sunset Veranda та інші.

Зручності:
• Приватний балкон з меблями.
• Повноцінна зона відпочинку в номері.
• King-size ліжко.
• Ванна кімната з душем.
• Smart TV, міні-бар, сейф.
• Room Service 24/7 та щоденне прибирання.
• Безкоштовне туалетне приладдя.
• Додаткові подушки.

Veranda Staterooms підходять для мандрівників, які цінують приватність та можливість насолоджуватися краєвидами з власного балкона.

- Edge Series Staterooms – інноваційний дизайн

Особливості:
• Infinite Veranda®: балкон, який інтегрується з житловим простором, відкриваючи кімнату до моря.
• Сучасний інтер’єр: розроблений дизайнером Келлі Хоппен, забезпечує простір та елегантність.
• Технологічні зручності: можливість налаштування освітлення, температури та інших параметрів за допомогою сенсорних панелей.

Зручності:
• Повноцінна зона відпочинку в номері.
• King-size ліжко.
• Ванна кімната з душем.
• Smart TV, міні-бар, сейф.
• Room Service 24/7 та щоденне прибирання.
• Безкоштовне туалетне приладдя.
• Додаткові подушки.

Edge Series Staterooms доступні на лайнерах серії Edge, таких як Celebrity Edge, Apex, Beyond, Ascent та Xcel.

- Concierge Class – преміальний комфорт

Особливості:
• Пріоритетні послуги: посадка/висадка, зарезервовані місця в ресторанах.
• Персоналізований сервіс: доступ до Concierge Desk для організації відпочинку.

Зручності:
• Ексклюзивний пріоритет при посадці та висадці.
• Послуги особистого консьєржа (допомога з бронюванням ресторанів, спа, екскурсій).
• Приватний коктейльний прийом.
• Удосконалений набір туалетного приладдя.
• Пляшка ігристого вина при заселенні.
• Ексклюзивний вітальний обід.
• Щоденні смаколики.
• Сейф, міні-бар, фен, телевізор, USB-порти біля ліжка.
• Room Service з повним меню сніданку.

Concierge Class пропонує баланс між розкішшю та доступністю, забезпечуючи високий рівень обслуговування.

- AquaClass® – wellness-сегмент

Особливості:
• Каюти з балконами: забезпечують приватність та комфорт.
• Ексклюзивний доступ: ресторан Blu, спа-комплекс SEA Thermal Suite або Persian Garden.
• Додаткові переваги: персональний спа-консьєрж, ароматерапія в каюті, знижки на спа-процедури.

Зручності:
• Необмежений доступ до SEA Thermal Suite (гідротерапія, арома-сауни, турецька баня тощо).
• Персоналізоване Spa-меню у ресторані Blu.
• Пріоритетна посадка.
• Вітальна пляшка ігристого вина.
• Халати та капці з етикеткою AquaClass.
• Розширений вибір spa-косметики.
• Екологічні багаторазові пляшки для води (поповнення в спеціальних станціях).
• М’яка постіль преміум-класу eXhale® bedding із матрацом Cashmere™.
• Щоденна доставка води у пляшках в каюту.
• Послуги особистого консьєржа AquaClass.
• Room service 24/7.

AquaClass ідеально підходить для мандрівників, які цінують здоровий спосіб життя та релаксацію.

- The Retreat® – ультра-преміум сегмент

Особливості:
• Ексклюзивні каюти: Iconic Suite, Penthouse Suite, Royal Suite, Edge Villa, Sky Suite.
• Приватні зони: ресторан Luminae, лаунж The Retreat Lounge, сонячна тераса The Retreat Sundeck.
• Персоналізований сервіс: цілодобовий батлер, пріоритетна посадка/висадка, індивідуальні послуги.

Зручності:
• Лаунж The Retreat (закритий клуб з консьєржем, напоями, закусками).
• Приватний ресторан Luminae з меню від шефа з Michelin-зіркою.
• Приватна зона для засмаги The Retreat Sundeck (залежно від лайнера).
• Особистий Retreat-консьєрж і Retreat-менеджер.
• Преміальний Wi-Fi (включено).
• Напої преміум-рівня (алкоголь/безалкоголь).
• Гнучкий check-in/check-out.
• Включено room service, пральня.

Основні типи люксів (The Retreat):

Sky Suite
- Простора спальня та вітальня
- Балкон
- Велика ванна кімната з ванною/душем

Celebrity Suite
- Окрема вітальня + спальня
- Просторий балкон
- Два телевізори, розширена зона для обіду

Royal Suite
- Джакузі на балконі (на деяких лайнерах)
- Окрема їдальня
- Велика вітальня з роялем (на окремих лайнерах)

Penthouse Suite
- Панорамні вікна
- 2 ванні кімнати
- Джакузі в каюті або на терасі

Iconic Suite (на лайнерах Edge Class)
- Найвищий рівень розкоші
- 2 спальні, приватний відкритий лаунж із джакузі, 2 ванні кімнати
- Панорамний вид з вікон над капітанським містком

The Retreat доступний на всіх лайнерах Celebrity Cruises, забезпечуючи найвищий рівень розкоші та обслуговування.

- Edge Villas – дворівневі каюти

Особливості:
• Дворівневий простір з окремими спальнею та вітальнею.
• Приватний басейн (Plunge Pool) на власній терасі з видом на море.
• Прямий доступ до The Retreat Sun Deck через окремий вхід.
• Ексклюзивне обслуговування: включено все, що пропонує концепція The Retreat.
• Панорамні скляні вікна в повну висоту на обох рівнях.

Зручності:
• Особистий Retreat-консьєрж та butler service 24/7.
• Преміальний Wi-Fi, телевізори на обох рівнях.
• Ексклюзивний доступ до зон The Retreat (лаунж, ресторан Luminae, The Retreat Sundeck).
• Room service з повним меню ресторану Luminae.
• Напої преміум-класу, включно з алкогольними.
• Послуги пральні, індивідуальне планування обідів, екскурсій, спа-послуг.

Edge Villas є візитівкою інноваційного дизайну Celebrity Cruises і доступні лише на лайнерах серії Edge.

Компанія Celebrity Cruises, що входить до складу Royal Caribbean Group, продовжує виводити круїзний продукт у преміум-сегмент, залишаючись водночас гнучкою щодо цінової політики. Основними комерційними тарифами сьогодні є:

Cruise-Only Rate
Базовий тариф для максимального контролю бюджету.
Цей тариф орієнтований на клієнтів, які шукають найнижчу стартову ціну без додаткових включень. Він приваблює тих, хто планує самостійно обирати послуги та контролювати витрати на борту.

Що входить:
• Проживання в обраній категорії каюти (окрім The Retreat і AquaClass).
• Повноцінне харчування в головному ресторані та буфеті Oceanview Café.
• Доступ до фірмових розважальних програм: шоу, музичних виступів, вечірок.
• Доступ до басейнів, джакузі, тренажерних залів та основної інфраструктури лайнера.

Не входить:
• Напої (за доплату або через пакети).
• Wi-Fi.
• Щоденні чайові (оплачуються окремо).
• Будь-які пакети послуг або спеціалізовані ресторани.

Переваги:
• Найнижча ціна входу у світ преміальних круїзів.
• Ідеальний вибір для туристів, які не користуються інтернетом або не вживають алкоголь.
• Гнучкість у персоналізації круїзного досвіду (докупівля лише того, що потрібно).

Cruise-Only Rate дозволяє Celebrity Cruises зберігати конкурентоспроможність у ціновому сегменті, приваблюючи нових клієнтів і молодшу аудиторію. Даний тариф дає можливість клієнтові побачити якість бренду, а потім перейти до вищих тарифів у наступних подорожах.

All Included
Тариф для максимального комфорту, який втілює концепцію "relaxed luxury" – безтурботного відпочинку, де все необхідне вже включено у вартість. Він націлений на зайнятих професіоналів, пари та родини, які цінують прогнозовані витрати, якість та комфорт.

Що входить:
• Усе, що включає Cruise-Only Rate, а також:
• Класичний пакет напоїв: вода в пляшках, соки, еспресо, лате, смузі, пиво, вино, коктейлі (до 10$ за напій).
• Базовий Wi-Fi: доступ до соцмереж, месенджерів, пошти. Стримінг або відеодзвінки не підтримуються.
• Доступний у всіх категоріях кают (крім Retreat, де діє окремий преміум-тариф).

Не входить:
• Чайові (оплачуються окремо).
• Преміальні алкогольні напої (можна оновити до преміум-пакету з доплатою).
• Преміум Wi-Fi або стримінг.
• Спеціалізовані ресторани (можуть бути включені в пакети або люкси).

Переваги:
• Вигідна вартість: економія до 30-40% у порівнянні з купівлею послуг окремо.
• Простота: гість не хвилюється щодо додаткових витрат за Wi-Fi чи напої.
• Ідеальний вибір для першокласного досвіду без сюрпризів.

Тариф All Included дозволяє демонструвати цінність преміум-круїзів з першої миті подорожі та підвищувати задоволення клієнтів від круїзу.

The Retreat
Ексклюзивний круїзний досвід класу люкс.
The Retreat – це повністю індивідуалізована подорож преміум-рівня, яка включає не лише розкішне проживання, але й винятковий сервіс, приватні простори та всі переваги тарифу All Included і додаткові зручності.

Розміщення: люкси класу Retreat
Пасажири The Retreat проживають у найвишуканіших каютах класу люкс:
• Sky Suite
• Celebrity Suite
• Royal Suite
• Penthouse Suite
• Iconic Suite
• Edge Villas
• Edge Suites
• Aqua Sky Suites

Усі вони мають просторе планування, дизайнерський інтер’єр, просторі балкони або тераси, також у більшості кают панорамні вікна від підлоги до стелі.

Преміальні привілеї The Retreat
Персоналізований сервіс
• Консьєрж 24/7 – супровід на всіх етапах круїзу.
• Персональний Retreat-стюард – забезпечує комфорт у каюті, бронює послуги, організовує деталі подорожі.

Приватний ресторан LUMINAE
• Ексклюзивний ресторан, доступний тільки гостям The Retreat.
• Авторські страви від всесвітньо відомого шефа Даніеля Булю (Michelin star).
• Персоналізоване меню, гнучкий час обіду, вишукані вина.

The Retreat Sundeck
• Приватна зона з шезлонгами, джакузі, басейном (на суднах Edge Series) або лаунж-зоною.
• Обслуговування напоїв, снеків, охолоджуючі рушники.
• Тільки для гостей The Retreat.

The Retreat Lounge
• Стильний клуб із вишуканим коктейль-баром, канапками, напоями.
• Тиха атмосфера для відпочинку, читання, ділових зустрічей.
• Працює цілий день.

The Retreat включає:
• Преміальний пакет напоїв
• Безлімітний Wi-Fi (Premium Wi-Fi)
• Чайові
• Пріоритетна посадка/висадка
• Ексклюзивні організовані заходи
• Безкоштовний Room Service 24/7

Додаткові переваги:
• Безкоштовне паркування на окремих маршрутах
• Послуги пральні та чистки (для вищих категорій люксів)
• Безкоштовна вечірка з офіцерами судна
• Подарункові набори, халати, брендова косметика

У тарифах компанії Celebrity Cruises передбачено два типи депозитів: той, що підлягає відшкодуванню (Refundable Deposit), і той, що не підлягає відшкодуванню (Non-Refundable Deposit).

Refundable Deposit
Депозит, який можна повернути у разі скасування бронювання до певного терміну, визначеного умовами круїзу.

Основні умови:
- Можливість повернути депозит з мінімальним штрафом. 
- Після визначеної дати можуть застосовуватися штрафи згідно зі шкалою скасування.
- У разі скасування повернення здійснюється на оригінальну форму оплати.
- Доступний для більшості кают, в періоди стандартних акцій без жорстких знижок.

Non-Refundable Deposit (NRD)
Невідшкодовуваний депозит, який не повертається у разі скасування, навіть якщо бронювання скасоване задовго до круїзу.

Основні умови:
- Пропонується в межах спеціальних промоакцій.
- У разі скасування:
   • Депозит не повертається.
   • Зміна дати круїзу чи маршруту можлива з доплатою та переоформленням.

ВАЖЛИВО: детальну інформацію по тарифах та політиці скасування уточнюйте у круїзних експертів Four Gates Group.

Спеціально для гостей Celebrity Cruises спеціалісти Фор Гейтс Груп обрали найпопулярніші питання та надали відповіді на них.
Інформацію взято з офіційних джерел круїзної компанії Celebrity Cruises.

ВАЖЛИВО: інформація може змінюватись та доповнюватися. Просимо уточнювати відповіді на важливі для вас питання у вашого круїзного експерта Фор Гейтс Груп.

1. Які мови використовуються на борту?
Офіційною мовою на борту є англійська. Персонал також може говорити іншими мовами, залежно від національності пасажирів та маршруту круїзу.

2. Які розваги доступні на борту?
На борту пропонуються різноманітні розваги, включаючи живі музичні виступи, театральні шоу, вечірки та багато іншого. Розклад заходів доступний у мобільному додатку Celebrity Cruises.

3. Які ресторани та харчування доступні на борту?
На борту є різноманітні варіанти харчування:
• Основний ресторан із вибором страв.
• Буфет для самообслуговування.
• Спеціалізовані ресторани (наприклад, італійська кухня, азіатська кухня і т.д.).

4. Чи є інтернет-доступ на борту?
Так, на борту доступний інтернет через Wi-Fi. Є різні пакети з інтернет-доступом, що можуть задовольнити потреби пасажирів.

5. Які послуги доступні для пасажирів з обмеженими можливостями?
Celebrity Cruises надає доступ до спеціально обладнаних кают та громадських зон для людей з обмеженими можливостями. Також доступна допомога персоналу.

6. Чи є на борту медичний центр?
Так, на борту є медичний центр з кваліфікованим медичним персоналом, готовим надати допомогу у разі потреби.

7. Чи можна принести алкоголь на борт?
Пасажирам дозволяється приносити обмежену кількість власного алкоголю на борт. Алкоголь, куплений у портах заходу, буде зберігатися на кораблі і повернеться пасажиру наприкінці круїзу.

8. Які варіанти оплати доступні на борту?
Усі транзакції на борту здійснюються через систему SeaPass, яка прив’язується до кредитної картки або поповнюється готівкою.

Важливо: круїзні експерти компанії Фор Гейтс Груп рекомендують поповнювати бортову карту готівкою. У випадку, якщо Ви прив’язали свою банківську картку до бортової, банком може бути заморожена сума, аналогічна витратам на борту. Заморожені кошти Вам повернуть, але це може зайняти від декількох днів до місяця. 

9. Чи є на борту банкомати?
Так, на більшості лайнерів Celebrity Cruises є банкомати для зняття готівки, хоча можуть стягуватися комісії.

10. Як дізнатися про щоденні заходи на борту?
Кожен день у каюту доставляється бортова газета, що містить розклад заходів, а також доступні інтерактивні екрани для перегляду розкладу в громадських зонах.

11. Чи можна подорожувати з домашніми тваринами?
Celebrity Cruises не дозволяє перевозити домашніх тварин на борту, за винятком сертифікованих собак-помічників для людей з обмеженими можливостями.

12. Яка політика щодо паління на борту?
Паління дозволено лише в спеціально відведених зонах на відкритих палубах і в окремих приміщеннях. В інших місцях, включаючи каюти та ресторани, паління заборонено.

13. Як забронювати екскурсії в портах заходу?
Екскурсії можна забронювати через Cruise Planner до круїзу або на борту, включаючи культурні тури, активні розваги, круїзи на катерах, шопінг-тури та гастрономічні подорожі.

14. Як обробляються втрачені речі?
Якщо ви втратили речі на борту, зверніться до служби Lost & Found. Всі втрачені предмети будуть доставлені вам за додаткову плату, якщо їх знайдуть.

15. Як отримати доступ до інформації на борту?
Після посадки підключіться до гостьової Wi-Fi-мережі корабля, щоб отримати повний доступ до мобільного додатку Celebrity Cruises. У додатку ви зможете переглядати актуальний розклад заходів, бронювати ресторани та екскурсії, спілкуватися з іншими пасажирами, купувати інтернет-пакети, переглядати інформацію про свій рахунок та багато іншого.

16. Як перевірити свій бортовий рахунок?
Ви можете переглядати свій баланс і покупки на борту через мобільний додаток Celebrity Cruises, на телевізорі в каюті (де це можливо) або звернувшись до стійки обслуговування гостей.

17. Чи потрібен інтернет для використання мобільного додатку на борту?
Ні, для доступу до основних функцій мобільного додатку, таких як розклад заходів, бронювання ресторанів та перегляд бортового рахунку, інтернет-пакет не потрібен. Достатньо підключитися до гостьової Wi-Fi-мережі корабля.

18. Як забронювати столик у ресторані?
Ви можете забронювати столик у ресторані через мобільний додаток Celebrity Cruises або звернувшись до стійки обслуговування гостей на борту.

19. Чи можна переглянути розклад заходів без мобільного додатку?
Так, розклад заходів також доступний на телевізорі в каюті (де це можливо) або у друкованому вигляді, який можна отримати на стійці обслуговування гостей.

20. Як дізнатися про послуги та зручності в каюті?
Інформація про послуги та зручності в каюті доступна у мобільному додатку Celebrity Cruises, на телевізорі в каюті (де це можливо) або звернувшись до стійки обслуговування гостей.

21. Чи є обмеження на кількість багажу?
Celebrity Cruises не встановлює суворих обмежень на кількість багажу, але рекомендується обмежити кількість валіз до двох на особу для зручності під час посадки та висадки.

22. Як звернутися за допомогою на борту?
Для отримання допомоги ви можете звернутися до стійки обслуговування гостей, скористатися мобільним додатком Celebrity Cruises або зателефонувати з телефону у вашій каюті.

23. Чи можна принести свою їжу на борт?
Пасажирам зазвичай не дозволяється приносити свою їжу на борт, за винятком дитячого харчування або спеціальних дієтичних потреб. Це зроблено для забезпечення безпеки та зручності на борту.

24. Що робити, якщо я забув або втратив свої документи (наприклад, паспорт)?
Якщо ви втратили паспорт чи інші документи під час круїзу, зверніться до служби безпеки на борту або адміністрації. Вони допоможуть вам із вирішенням питання, хоча для заміни паспорта вам, ймовірно, доведеться звернутися до консульства або посольства країни.

25. Як я можу отримати додаткові послуги на борту?
На борту Celebrity Cruises є широкий вибір платних послуг, таких як спа-процедури, ексклюзивні екскурсії, вечеря в спеціалізованих ресторанах, парки атракціонів або спеціальні заходи. Ви можете забронювати їх через Cruise Planner або безпосередньо на борту.

26. Що робити, якщо я хочу змінити свою каюту?
Якщо ви хочете змінити каюту після бронювання, це можливо, але залежить від наявності вільних кают і політики Celebrity Cruises. Зазвичай зміна можлива за додаткову плату.

27. Чи можна брати участь в активностях на борту, якщо я не є частиною певної групи?
Так, більшість заходів на борту відкриті для всіх пасажирів незалежно від того, чи ви приєдналися до групи. Це стосується як спортивних занять, так і розважальних програм, таких як йога, танці, майстер-класи тощо.

28. Що робити, якщо я втратив або забув свій ключ від каюти?
Якщо ви втратили ключ від каюти, зверніться до стійки реєстрації або служби підтримки. Вам нададуть новий ключ, однак для цього вам можуть бути необхідні певні підтвердження вашої особи.

29. Чи є на борту тренажерний зал?
Так, на багатьох лайнерах Celebrity Cruises є сучасні тренажерні зали, які безкоштовно доступні для всіх пасажирів. Для окремих послуг, таких як персональний тренер або спеціальні заняття, може бути стягнута додаткова плата.

30. Чи є на борту казино?
Так, на борту є казино, де можна зіграти в різні ігри, такі як рулетка, блекджек, покер та інші азартні ігри. Казино зазвичай відкривається, коли судно знаходиться в морі.

31. Як працюють знижки та акції на круїзи?
Celebrity Cruises часто пропонує різні знижки та акції, які можуть включати безкоштовні пакети напоїв, екскурсії, спа-послуги або дитячі місця. Ці знижки можна знайти при бронюванні або через акції на сайті компанії.

32. Які туалетно-косметичні засоби надаються в номері?
Туалетно-косметичні засоби залежать від категорії каюти, проте кожна каюта буде оснащена шампунем, кондиціонером, лосьйоном та милом. 

33. Чи можу я взяти з собою на борт праску для волосся, фен або щипці?
Хоча більшість потенційно легкозаймистих потужних приладів суворо заборонені, щипці для завивки волосся, праски для випрямлення волосся та фени дозволені.

34. Чи можна взяти з собою відпарювач або праску для одягу?
Суворо заборонено використовувати туристичні відпарювачі, праски для одягу та потенційно легкозаймисті предмети високої потужності. Якщо ви бажаєте випрасувати одяг на борту, доступні послуги пральні. Зверніться до співробітника служби обслуговування гостей на борту, щоб дізнатися про ціни та час отримання/доставки.

Онлайн-реєстрація на круїз є важливим кроком для забезпечення швидкого та зручного процесу посадки. Спеціально для гостей Celebrity Cruises спеціалісти Фор Гейтс Груп обрали найпопулярніші питання та надали відповіді на них.
Інформацію взято з офіційних джерел круїзної компанії Celebrity Cruises.

ВАЖЛИВО: інформація може змінюватись та доповнюватися. Просимо уточнювати відповіді на важливі для вас запитання у вашого круїзного експерта Фор Гейтс Груп.

1. Коли можна розпочати онлайн-реєстрацію?
• Через вебсайт: відкривається за 45 днів до дати відплиття і закривається за 3 дні до круїзу.
• Через мобільний додаток: доступна за 45 днів до ранку дня відплиття (не застосовується для круїзів на Celebrity Flora).

2. Що потрібно для реєстрації?
Підготуйте наступне:
- Паспорт або інший дійсний документ, що посвідчує особу.
- Інформацію про візу (якщо потрібно для маршрутів вашого круїзу).
- Фотографію для профілю (можна зробити під час реєстрації або завантажити з пристрою).
- Кредитну або дебетову картку для відкриття бортового рахунку.

3. Як пройти онлайн-реєстрацію?
Через вебсайт:
- Перейдіть на celebritycruises.com і увійдіть у свій Guest Account.
- Натисніть "Start Check-In".
- Заповніть усі необхідні поля: особисті дані, паспортну інформацію, контактні дані, платіжні реквізити.
- Завантажте або зробіть фотографію.
- Після завершення ви отримаєте Xpress Boarding Pass.

Через мобільний додаток:
- Завантажте безкоштовний додаток Celebrity Cruises з App Store або Google Play.
- Увійдіть у свій Guest Account або створіть новий.
- Перейдіть до розділу "Check-In" і дотримуйтесь інструкцій.
- Скористайтеся можливістю сканувати паспорт, завантажити фото та заповнити анкету здоров’я.
- Після завершення реєстрації ви отримаєте Xpress Pass у цифровому форматі.

4. Що таке анкета здоров’я (Health Questionnaire)?
Це обов’язкова частина реєстрації, яку потрібно заповнити в додатку або на сайті. Вона включає питання про:
• Симптоми захворювання за останні 24 години.
• Вагітність (якщо застосовується).

Ця інформація допомагає забезпечити безпеку пасажирів та екіпажу.

5. Чи потрібно мати додаток, якщо я вже зареєструвався онлайн?
Так, додаток Celebrity Cruises є корисним навіть після онлайн-реєстрації. Він дозволяє:
• Переглядати Xpress Pass без необхідності друку.
• Проходити обов’язковий інструктаж з безпеки (Muster 2.0).
• Керувати своїм маршрутом, бронювати екскурсії, спілкуватися з іншими пасажирами та отримувати важливі сповіщення.

6. Чи обов’язково додавати платіжну картку під час реєстрації?
Так, для відкриття бортового рахунку потрібно додати кредитну або дебетову картку. Ви також можете змінити платіжний метод пізніше через додаток, на сайті або звернувшись до служби обслуговування гостей на борту.

7. Як зареєструвати дітей?
Гість віком від 21 року може зареєструвати дітей, пов’язаних з його бронюванням. Для цього потрібно:
- Зв’язати бронювання дитини з вашим у додатку.
- Мати при собі ім’я дитини, номер бронювання та номер каюти.
- Заповнити реєстрацію для дитини.

8. Чи обов’язково завантажувати фото під час реєстрації?
Ні, завантаження фотографії не є обов’язковим. Якщо ви не завантажите фото під час онлайн-реєстрації, його зроблять у порту перед посадкою. Це фото буде використовуватись для вашого SeaPass та безпеки на борту.

9. Що таке Xpress Pass?
Xpress Pass – це підтвердження успішної онлайн-реєстрації. Його можна використовувати в цифровому форматі через додаток або роздрукувати. Наявність Xpress Pass дозволяє швидше пройти посадку в порту.

1. Як здійснюються покупки на борту?
Усі транзакції на борту здійснюються через вашу SeaPass картку, яка є ключем до каюти та платіжним засобом. Після реєстрації картки (кредитної або дебетової) або внесення готівкового депозиту, всі витрати – від напоїв до екскурсій – автоматично списуються з вашого бортового рахунку.

2. Чи потрібно відкривати бортовий рахунок під час реєстрації?
Так, під час онлайн-реєстрації або в порту посадки необхідно додати платіжний метод (кредитну/дебетову картку або готівку) для відкриття бортового рахунку. Це дозволяє здійснювати покупки та користуватися послугами на борту.

3. Чи блокуються кошти на моїй картці?
Так, при відкритті бортового рахунку на вашій картці буде заблоковано початкову суму (100$) для покриття потенційних витрат. Якщо витрати перевищують цю суму, можуть бути додаткові блокування. Ці суми не є фактичними списаннями, але зменшують доступний кредит. Більшість блокувань знімаються після завершення круїзу, але деякі можуть залишатися до 30 днів, залежно від політики вашого банку.

4. Чи можу я змінити платіжний метод під час круїзу?
Так, ви можете змінити платіжний метод у будь-який час через мобільний додаток Celebrity Cruises, онлайн, на стійці реєстрації під час посадки або звернувшись до служби обслуговування гостей на борту.

5. Чи можу я отримати копію мого бортового рахунку після круїзу?
Так, ви можете звернутися до служби обслуговування гостей за номером 1-844-418-6824 або надіслати запит на електронну пошту CEC@celebrity.com для отримання копії вашого SeaPass рахунку. Будь ласка, зачекайте щонайменше 3 робочі дні після завершення круїзу перед зверненням.

6. Що таке бортовий кредит (Onboard Credit) і як його використовувати?
Бортовий кредит – це грошова сума в доларах США, яка зараховується на ваш бортовий рахунок для використання на борту. Він може бути наданий як частина акційної пропозиції або бонусу. Невикористаний бортовий кредит анулюється опівночі останнього дня круїзу і не підлягає грошовому відшкодуванню.

7. Яка політика щодо чайових (gratuities) на борту?
Celebrity Cruises автоматично додає щоденні чайові до вашого бортового рахунку:
• 18.00$ на день для гостей у каютах Inside, Oceanview та Veranda.
• 19.00$ на день для гостей у каютах Concierge та AquaClass.
• 23.00$ на день для гостей у каютах The Retreat.

Ці суми розподіляються між обслуговуючим персоналом.

8. Чи можна здійснювати покупки в портах за допомогою SeaPass?
SeaPass картка використовується лише на борту лайнера. У портах заходу для покупок необхідно використовувати особисті платіжні засоби, такі як готівка або кредитні картки.

9. Чи можу я використовувати бортовий кредит для попередніх покупок перед круїзом?
Так, бортовий кредит можна використовувати для попередніх покупок, таких як бронювання спа-послуг, екскурсій або спеціальних заходів, через платформу Celebrity Cruise Planner.

10. Яка валюта використовується на борту?
Усі транзакції на борту здійснюються в доларах США. Якщо ваша картка випущена в іншій валюті, ваш банк може застосувати комісію за конвертацію валют.

11. Чи можу я внести готівковий депозит замість реєстрації картки?
Так, якщо ви не хочете використовувати картку, ви можете внести готівковий депозит під час посадки. Якщо ваші витрати перевищать цю суму, вам буде запропоновано внести додаткові кошти.

12. Що буде з невикористаними грошима після круїзу?
Якщо ви вносили готівковий депозит і не витратили всі кошти, залишок повертається наприкінці круїзу у вигляді готівки або чеком.

13. Чи приймаються подарункові картки Celebrity Cruises як оплата?
Так, подарункові картки Celebrity можна використовувати для покриття бортового рахунку. Їх можна застосувати під час бронювання круїзу або безпосередньо на борту.

14. Чи можу я контролювати свої витрати на борту?
Так, у мобільному додатку Celebrity Cruises або через телевізор у каюті ви можете переглядати свій поточний бортовий рахунок у режимі реального часу.

15. Що робити, якщо моя картка не працює на борту?
Якщо ваша картка не працює, зверніться до стійки обслуговування гостей. Можливо, банк заблокував операцію через міжнародні транзакції.

1. Які медичні послуги доступні на борту?
На кожному лайнері Celebrity Cruises є сучасний медичний центр, обладнаний для надання невідкладної допомоги. Медичний персонал включає кваліфікованих лікарів та медсестер, які можуть проводити медичні огляди, швидке тестування та інші необхідні процедури для забезпечення безпеки пасажирів.

2. Чи можна отримати діаліз на борту?
Celebrity Cruises не надає послуг гемодіалізу, але пасажири, які потребують допомоги лікаря під час діалізу, можуть звернутися до компанії Dialysis at Sea за номером 1-800-544-7604 для організації лікування на певних круїзах. Гості, які використовують апарати для самостійного гемодіалізу, можуть подорожувати за певних умов.

3. Чи є на борту аптека або можливість придбати ліки?
Медичні центри на борту мають обмежений запас ліків, тому пасажирам рекомендується брати з собою достатню кількість необхідних медикаментів на весь період круїзу. Не слід пакувати ліки у зареєстрований багаж, щоб мати до них доступ у будь-який момент.

4. Які заходи вживаються для запобігання поширенню інфекцій?
Celebrity Cruises дотримується високих стандартів очищення та дезінфекції на борту. Пасажирам рекомендується регулярно мити руки з милом і гарячою водою, особливо після відвідування туалету та перед прийомом їжі. У разі виникнення симптомів захворювання пасажири повинні негайно повідомити медичний персонал для огляду та, за потреби, ізоляції.

5. Чи можна привозити медичне обладнання на борт?
Так, пасажири можуть привозити необхідне медичне обладнання, таке як CPAP-апарати, кисневі концентратори, інвалідні візки тощо. Рекомендується заздалегідь повідомити про це компанію, заповнивши відповідну форму для спеціальних потреб, щоб забезпечити належні умови на борту.

6. Чи надається допомога пасажирам з обмеженими можливостями?
Celebrity Cruises прагне забезпечити комфорт для всіх пасажирів. На борту доступні каюти, пристосовані для осіб з обмеженими можливостями, а також спеціальні послуги та обладнання. Пасажири можуть звернутися до відділу спеціальних потреб для організації необхідної допомоги.

7. Що робити, якщо мені потрібна медична допомога під час круїзу?
У разі потреби в медичній допомозі зверніться до медичного центру на борту. У невідкладних випадках негайно повідомте будь-якого члена екіпажу, який організує швидке надання допомоги.

8. Чи потрібно оплачувати медичні послуги на борту?
Так, медичні послуги на борту є платними. Вартість залежить від типу наданої допомоги. Рекомендується мати при собі дійсну медичну страховку, яка може покрити витрати на медичне обслуговування під час круїзу.

9. Чи приймається медична страховка на борту?
Медичний центр на борту може надати детальний рахунок для подальшого відшкодування витрат вашою страховою компанією. Однак, безпосередньо на борту страхові поліси не обробляються, тому оплата за послуги здійснюється пасажиром, а відшкодування відбувається після круїзу через страхову компанію.

10. Чи є на борту обладнання для надання допомоги при серйозних медичних станах?
Медичні центри оснащені необхідним обладнанням для надання невідкладної допомоги та стабілізації пацієнтів. У разі серйозних медичних ситуацій може бути організована евакуація до найближчого медичного закладу на березі.

Програма лояльності Captain’s Club від Celebrity Cruises – це чудова можливість для постійних мандрівників отримувати додаткові переваги та ексклюзивні бонуси. Спеціально для гостей Celebrity Cruises спеціалісти Фор Гейтс Груп обрали найпопулярніші питання та надали відповіді на них.
Інформацію взято з офіційних джерел круїзної компанії Celebrity Cruises.

ВАЖЛИВО: інформація може змінюватись та доповнюватися. Просимо уточнювати відповіді на важливі для вас питання у вашого круїзного експерта Фор Гейтс Груп.

1. Що таке Captain’s Club?
Captain’s Club – це багаторівнева програма лояльності, яка надає учасникам бонуси за кожен круїз з Celebrity Cruises. Чим більше ви подорожуєте, тим більше балів накопичуєте, підвищуючи свій рівень і отримуючи нові привілеї.

2. Як накопичуються бали?
Бали нараховуються за кожну ніч круїзу, залежно від категорії каюти:

Примітка: пасажири, які подорожують наодинці, отримують подвійну кількість балів.

3. Рівні членства та переваги
Програма має шість рівнів:
• Preview: 0 балів
   - Доступ до онлайн-розсилки Captain’s Club.
   - Право на участь у пропозиціях Captain’s Club під час бронювання майбутнього круїзу на борту.
   - Користування сервісним центром служби лояльності між круїзами.

• Classic: 2-149 балів
   - Ексклюзивний вітальний захід у Captain’s Club.
   - Одна безкоштовна порція джелато.
   - 10% знижка на пакет Wi-Fi або оновлення Wi-Fi.
   - Підвищення категорії на одну через AquaClass® (перед відплиттям, якщо доступно, діють обмеження).
   - 10% знижка на класичний або преміум-пакет напоїв (лише перед круїзом).
   - 10% знижка на підвищення категорії пакету напоїв (лише перед круїзом).

• Select: 150-299 балів
   - 25% знижка на пакет Wi-Fi або оновлення Wi-Fi.
   - Один стандартний пакет прання за зниженою ціною.
   - 10% знижка на класичний або преміум-пакет напоїв (лише перед круїзом).
   - 10% знижка на підвищення категорії пакету напоїв (лише перед круїзом).
   - 10% знижка у спа-центрі.

• Elite: 300-749 балів
   - Ексклюзивний щоденний континентальний сніданок.
   - Щоденна вечірня коктейльна година.
   - 30% знижка на пакет Wi-Fi або оновлення Wi-Fi.
   - 15% знижка на класичний або преміум-пакет напоїв (лише перед круїзом).
   - 15% знижка на підвищення категорії пакету напоїв (лише перед круїзом).
   - Безкоштовний доступ до Persian Garden (в один день порту).
   - Один безкоштовний пакет прання (прання, сушіння, складання) під час кожного рейсу.

• Elite Plus: 750-2,999 балів
   - Ексклюзивний щоденний континентальний сніданок.
   - Щоденна вечірня коктейльна година.
   - Два безкоштовні пакети прання.
   - 15% знижка на оплату за обслуговування у спеціалізованому ресторані.
   - 15% знижка у спа-центрі.
   - 35% знижка на пакет Wi-Fi або оновлення Wi-Fi.
   - 20% знижка на класичний або преміум-пакет напоїв (лише перед круїзом).
   - 20% знижка на підвищення категорії пакету напоїв (лише перед круїзом).

• Zenith: 3,000+ балів
   - Доступ до лаунжу Retreat/клубу Michael’s.
   - Після досягнення рівня Zenith отримайте безкоштовний 7-денний круїз Карибськими або Бермудськими островами (лише в каюті Veranda).
   - 25% знижка на вартість обслуговування у спеціалізованому ресторані.
   - Безкоштовна пральня.
   - Безкоштовний пакет преміум-напоїв.
   - Безкоштовний преміум-Wi-Fi.

Примітка: учасники Zenith, які досягли статусу через програму Loyalty Status Match, можуть мати обмежений доступ до Retreat Lounge.

4. Як приєднатися до Captain’s Club?
• Створіть обліковий запис: зареєструйтесь на сайті Celebrity Cruises.
• Додайте або зареєструйтесь: після входу додайте свій існуючий номер Captain’s Club або зареєструйтесь як новий учасник.
• Насолоджуйтесь перевагами: бронюйте круїзи, накопичуйте бали та підвищуйте свій рівень членства.

5. Додаткові можливості
• Power Up Points: заробляйте додаткові бали за участь в опитуваннях та інших активностях.
• Loyalty Status Match: ваш статус у Captain’s Club може бути прирівняний до відповідних рівнів у програмах Royal Caribbean та Silversea.

6. Що таке нещодавно вдосконалена програма Loyalty Status Match?
Програма зіставлення статусів лояльності надає вам найкращі переваги на морі. Тепер учасники можуть отримувати співставлення статусів один до одного для всіх трьох брендів Royal Caribbean Group: Royal Caribbean International, Celebrity Cruises та Silversea.

7. Як отримати право на участь у новій програмі Loyalty Status Match?
Щоб отримати право на зіставлення статусів, вам має бути 18 років і ви повинні бути зареєстровані в програмі лояльності кожного бренду.

8. Чи можу я об’єднати бали, отримані від різних брендів, щоб претендувати на зіставлення статусів?
Ні, бали нараховуються на рівні окремого бренду та не можуть бути об’єднані.

9. Через скільки часу бали Captain’s Club з’являться на моєму рахунку після круїзу?
Зарахування клубних балів на ваш рахунок може зайняти до 14 днів. Якщо після 14 днів ви все ще не бачите своїх клубних балів, зателефонуйте на стійку Captain’s Club за номером 1-844-418-6824.

10. Як дізнатися про свій поточний статус у програмі Captain’s Club?
Ви можете переглянути свій поточний статус, накопичені бали та доступні переваги, увійшовши до свого облікового запису на офіційному сайті Celebrity Cruises або через мобільний додаток.

1. Які магазини доступні на борту лайнерів Celebrity Cruises?
На борту представлені ексклюзивні бутики з дизайнерськими товарами, включаючи шкіряні сумки, годинники, ювелірні вироби та сучасну електроніку. Ці магазини пропонують широкий вибір високоякісних товарів для пасажирів.

2. Чи можу я використовувати бортовий кредит для покупок у магазинах?
Так, бортовий кредит можна використовувати для придбання товарів у магазинах на борту. Це дозволяє пасажирам здійснювати покупки без додаткових витрат під час круїзу.

3. Чи можна придбати фотографії або відео після завершення круїзу?
На жаль, після завершення круїзу неможливо замовити фотографії або відео, зроблені під час подорожі. Рекомендується придбати їх під час перебування на борту.

4. Як здійснюються платежі за покупки на борту?
Усі покупки на борту здійснюються за допомогою SeaPass-карти, яка пов’язана з вашим бортовим рахунком. Це забезпечує зручність та безпеку під час розрахунків.

5. Чи встановлюються попередні авторизації на кредитній картці при створенні бортового рахунку?
Так, при створенні бортового рахунку може бути встановлена попередня авторизація на суму 100$ для покриття майбутніх витрат. Ці кошти не списуються, але зменшують доступний кредитний ліміт до завершення круїзу.

6. Куди звертатися у разі питань або проблем із покупками на борту?
У разі питань або проблем із покупками на борту ви можете звернутися за телефоном 1-844-418-6824 або надіслати електронного листа на адресу CelebrityEngagementCenter@Celebrity.com. Якщо питання стосується покупок у портах заходу, рекомендується звертатися до Royal Media Partners за телефоном 305-370-3562 або електронною поштою customerservice@royalmp.com.

7. Чи діють на борту знижки або спеціальні пропозиції в магазинах?
Так, у бутиках Celebrity Cruises часто проводяться розпродажі, тематичні дні зі знижками (наприклад, «Tax-Free Day») та спеціальні акції, тож варто слідкувати за оголошеннями в програмі дня або через Cruise App.

8. Чи можна повернути або обміняти товар, куплений на борту?
Так, повернення або обмін можливий протягом круїзу за умови наявності чека та збереження товару в новому стані. Після завершення круїзу повернення зазвичай не приймаються.

9. Який режим роботи магазинів на борту?
Магазини відкриті тільки тоді, коли лайнер знаходиться у відкритому морі. Це пов’язано з міжнародними торговими законами. У портах бутики зачинені.

10. Чи потрібно платити податки або мито за покупки на борту?
Усі товари на борту продаються без податків (tax-free) та мита (duty-free). Проте у країні прибуття можуть діяти обмеження на ввезення товарів, тому важливо ознайомитися з митними правилами.

1. Які шоу пропонуються на борту лайнерів Celebrity Cruises?
На борту Celebrity Cruises представлені інноваційні шоу, що поєднують театр, музику, танці та світлові ефекти. Наприклад, шоу "Crystallize" вражає поєднанням поп-музики, повітряної акробатики та світлового шоу. Інше шоу, "Tree of Life", запрошує глядачів у подорож через найяскравіші моменти життя.

2. Які розваги доступні для дітей та підлітків?
Програма "Camp at Sea" є єдиною повністю персоналізованою дитячою програмою в круїзній індустрії. Вона пропонує понад 500 заходів, включаючи мистецтво, кулінарію, науку та активні ігри, адаптовані до віку та інтересів дітей.

3. Чи є на борту живі музичні виступи?
Так, на борту проводяться регулярні живі музичні виступи в різних стилях – від джазу до поп-музики. Музика звучить у багатьох лаунжах та барах, таких як Sunset Bar, Ensemble Lounge та Sky Observation Lounge.

4. Які активності пропонуються для дорослих?
Celebrity Cruises пропонує широкий спектр активностей для дорослих, включаючи:
• Тематичні вечірки та дискотеки: наприклад, Silent Disco з двома діджеями.
• Ігри та конкурси: участь у популярному шоу "Deal or No Deal" з можливістю виграти до 1,000$.
• Спортивні заходи: групові заняття з фітнесу, йоги та пілатесу.
• Казино: Vegas-style казино з широким вибором ігор.
• СПА-процедури: різноманітні масажі, косметичні процедури та релакс-зони.

5. Чи потрібно бронювати місця на шоу та заходи заздалегідь?
Більшість шоу та заходів включені у вартість круїзу та не потребують попереднього бронювання. Однак для деяких популярних заходів або спеціальних подій може знадобитися попереднє резервування місць. Рекомендується перевіряти розклад та бронювати через мобільний додаток Celebrity Cruises або звертатися до стійки Guest Services на борту.

6. Чи є на борту кінотеатр або кінопокази?
Так, на борту проводяться кінопокази, включаючи новинки та класичні фільми. Покази можуть відбуватися як у спеціально обладнаних залах, так і на відкритих палубах під зірками. Розклад фільмів доступний у щоденному бюлетені або в мобільному додатку.

7. Чи доступні розважальні заходи для пасажирів з обмеженими можливостями?
Так, Celebrity Cruises забезпечує доступність розважальних заходів для всіх пасажирів. Більшість театрів та розважальних майданчиків обладнані для зручності пасажирів з обмеженими фізичними можливостями. Рекомендується заздалегідь повідомити про особливі потреби під час бронювання або звернутися до стійки Guest Services на борту для отримання додаткової інформації та допомоги.

1. Чи є Wi-Fi на борту лайнерів Celebrity Cruises?
Так, на всіх лайнерах Celebrity Cruises доступні два типи Wi-Fi-пакетів: Basic Wi-Fi та Premium Wi-Fi.

2. Що включає Basic Wi-Fi?
Пакет Basic Wi-Fi дозволяє:
- переглядати веб-сторінки;
- надсилати та отримувати електронні листи;
- використовувати деякі месенджери для обміну текстовими повідомленнями.

Зверніть увагу, що цей пакет не підтримує:
- надсилання великих файлів;
- обмін фотографіями чи відео в соціальних мережах;
- використання стрімінгових сервісів;
- відеодзвінки.

Basic Wi-Fi доступний лише при попередньому придбанні або в рамках пакету All Included.

3. Що включає Premium Wi-Fi?
Пакет Premium Wi-Fi надає можливість:
- переглядати веб-сторінки;
- надсилати та отримувати електронні листи (включаючи великі вкладення);
- використовувати месенджери для текстових та відеоповідомлень;
- обмінюватися фотографіями та відео в соціальних мережах;
- використовувати стрімінгові сервіси для перегляду відео, фільмів, серіалів та прослуховування музики;
- транслювати контент зі свого пристрою на телевізор у каюті (де доступно).

4. Чи можна оновити Basic Wi-Fi до Premium Wi-Fi?
Так, ви можете оновити свій пакет до Premium Wi-Fi:
- до початку круїзу через портал My Celebrity Cruise або звернувшись до контактного центру Celebrity Cruises;
- під час круїзу, відвідавши iLounge на борту.

Ціни можуть відрізнятися залежно від лайнера та тривалості круїзу.

5. Чи потрібно купувати інтернет-пакет для використання мобільного додатку Celebrity Cruises на борту?
Ні, для використання мобільного додатку Celebrity Cruises на борту інтернет-пакет не потрібен. Ви можете безкоштовно користуватися додатком, підключившись до гостьової Wi-Fi-мережі корабля.

6. Чи можна використовувати мобільний телефон на борту?
Так, ви можете використовувати свій мобільний телефон на борту. Однак зверніть увагу, що роумінг може бути дорогим. Рекомендується підключатися до Wi-Fi-мережі корабля та використовувати інтернет-пакети для зв’язку.

7. Як підключитися до Wi-Fi на борту?
Щоб підключитися до Wi-Fi на борту:
- Увімкніть Wi-Fi на своєму пристрої та виберіть гостьову мережу корабля.
- Відкрийте браузер, який автоматично перенаправить вас на сторінку входу.
- Увійдіть у свій обліковий запис або придбайте потрібний інтернет-пакет.

8. Чи можна використовувати стрімінгові сервіси на борту?
Так, але лише з пакетом Premium Wi-Fi. Цей пакет дозволяє переглядати відео, фільми, серіали та слухати музику через стрімінгові сервіси.

9. Чи можна використовувати відеодзвінки на борту?
Так, відеодзвінки можливі з пакетом Premium Wi-Fi. Basic Wi-Fi не підтримує цю функцію.

10. Чи є обмеження на кількість пристроїв, які можна підключити до Wi-Fi?
Зазвичай, один інтернет-пакет дозволяє підключити один пристрій одночасно. Для підключення додаткових пристроїв може знадобитися придбати окремі пакети або переключати підключення між пристроями.

11. Чи працює інтернет під час круїзу в морі?
Так, інтернет доступний під час морських переходів, але швидкість може змінюватися залежно від місцезнаходження лайнера та погодних умов.

12. Чи можу я використовувати свій інтернет-пакет Wi-Fi у Perfect Day at CocoCay?
Так, пакет Wi-Fi, придбаний на борту або в Cruise Planner, буде активним на острові.

1. Які заходи безпеки впроваджені на борту?
Celebrity Cruises забезпечує високий рівень безпеки завдяки:
• Професійній охороні: охоронці проходять спеціальну підготовку та сертифікацію, включаючи навчання від Федерального бюро розслідувань США (FBI) та Security Industry Authority Великобританії.
• Системам відеоспостереження: на борту встановлено численні камери відеоспостереження в публічних зонах, за винятком приватних кают, ванних кімнат та спа-зон. Записи використовуються для забезпечення безпеки та можуть бути надані слідчим органам за запитом.
• Цілодобовому патрулюванню: охоронці в уніформі (світло-блакитні сорочки з еполетами та золотими значками) постійно патрулюють судно.

2. Як діяти в екстреній ситуації на борту?
У разі надзвичайної ситуації або потреби у допомозі:
• Наберіть номер 8888 з будь-якого внутрішнього телефону на борту (перевірте у вашому гостьовому довіднику, оскільки номер може відрізнятися).
• Зверніться до охоронця або персоналу Guest Services, які негайно повідомлять відповідні служби.

Офіцер судна забезпечить швидке реагування охорони та медичного персоналу, якщо це необхідно.

3. Чи є медичні послуги на борту?
Так, на кожному лайнері є медичний центр, оснащений сучасним обладнанням та укомплектований кваліфікованими лікарями та медсестрами. Медичний персонал готовий надати допомогу у разі потреби.

4. Чи проводиться інструктаж з безпеки для пасажирів?
Так, перед відплиттям всі пасажири зобов’язані пройти обов’язковий інструктаж з безпеки (Muster Drill). Під час інструктажу надається інформація про:
• Місцезнаходження рятувальних жилетів та шлюпок.
• Процедури евакуації та сигнали тривоги.
• Правила поведінки в надзвичайних ситуаціях.

Присутність на інструктажі є обов’язковою для всіх пасажирів.

5. Які предмети заборонено приносити на борт?
Під час перевірки багажу заборонені або підозрілі предмети вилучаються охороною. Заборонено приносити:
• Зброю та вибухові речовини.
• Алкогольні напої (за винятком дозволених обсягів вина або шампанського).
• Побутові електроприлади з відкритим нагрівальним елементом (наприклад, праски, електрочайники).
• Наркотичні речовини та інші заборонені предмети.

6. Чи повідомляються правоохоронні органи про інциденти на борту?
Так, всі повідомлення про правопорушення на борту передаються до відповідних правоохоронних органів, включаючи FBI. У разі необхідності представники цих органів можуть приєднатися до судна для проведення розслідування.

7. Як забезпечується конфіденційність пасажирів?
Системи відеоспостереження встановлені лише в публічних зонах судна. Приватні каюти, ванні кімнати та спа-зони не обладнані камерами, що гарантує конфіденційність пасажирів.

8. Які заходи вживаються для запобігання поширенню хвороб?
Celebrity Cruises дотримується високих стандартів гігієни та санітарії:
• Регулярне прибирання та дезінфекція: усі зони судна регулярно очищуються та дезінфікуються згідно з рекомендаціями U.S. Public Health Services та Vessel Sanitation Program.
• Станції для дезінфекції рук: на борту розміщені численні станції для дезінфекції рук.
• Медичні огляди: перед посадкою пасажири проходять обов’язкові медичні огляди та заповнюють анкети про стан здоров’я.

9. Як забезпечується безпека дітей на борту?
• На борту діють спеціальні дитячі клуби (Camp at Sea), де за дітьми доглядає кваліфікований персонал.
• Усі програми проводяться в безпечному середовищі з обов’язковим контролем батьків при реєстрації та передачі дитини.
• Батьки можуть надати дозвіл на самостійне переміщення дитини по кораблю, але лише після 12 років.

10. Які заходи приймаються у випадку шторму або складних погодних умов?
• Капітан та команда постійно моніторять погодні умови.
• У разі шторму маршрут може бути змінено заради безпеки пасажирів.
• Судно обладнане стабілізаторами, що мінімізують хитання.

11. Чи є на борту системи пожежогасіння та датчики диму?
• Усі каюти та загальні зони обладнані сучасними датчиками диму.
• На борту встановлені автоматичні системи пожежогасіння.
• Екіпаж проходить регулярні тренування з пожежної безпеки.

12. Чи є обмеження на відвідування палуби вночі або в окремих зонах?
• Доступ до деяких зон може бути обмежено з міркувань безпеки, особливо в нічний час або під час складних погодних умов.
• Плавання в басейнах заборонено вночі.

13. Як захищено особисті речі пасажирів?
• У кожній каюті є особистий сейф для зберігання документів, грошей, прикрас та цінних речей.
• Персонал кают не має доступу до сейфів.

14. Які заходи безпеки вживаються під час висадки в портах?
• Висадка здійснюється за перевіреними процедурами з контролем документів та SeaPass-карт.
• Безпека пасажирів контролюється при поверненні на борт (включаючи сканування ручної поклажі).
• Рекомендовано користуватись лише офіційно організованими екскурсіями.

1. Які документи необхідні для подорожі з Celebrity Cruises?
- Паспорт: рекомендується мати дійсний закордонний паспорт, термін дії якого становить щонайменше 6 місяців після завершення круїзу.
- Візи: перевірте вимоги до віз для кожної країни, яку ви плануєте відвідати. Отримання необхідних віз є відповідальністю пасажира.
- Інші документи: якщо ваше ім’я в документах відрізняється від імені у бронюванні (наприклад, через шлюб), необхідно надати офіційні документи, що підтверджують зміну імені.

2. Як здійснити онлайн-реєстрацію перед круїзом?
• Терміни: онлайн-реєстрація доступна за 45 днів до дати відплиття та закривається вранці в день круїзу.
• Процес:
   - Завантажте мобільний додаток Celebrity Cruises або увійдіть у свій обліковий запис на сайті.
   - Введіть номер бронювання, прізвище та дату народження для доступу до вашого круїзу.
   - Заповніть необхідну інформацію, включаючи паспортні дані, контактну інформацію та медичні анкети.
   - Після завершення реєстрації роздрукуйте або збережіть електронні копії посадкових талонів та багажних бирок.

3. Що необхідно зробити перед круїзом?
- Перевірити розклад і маршрут круїзу.
- Роздрукувати всі документи та посадковий талон.
- Заздалегідь замовити трансфер або паркування біля порту.
- Зробити резервну копію важливих документів.
- Налаштувати мобільний тариф для роумінгу або вимкнути мобільні дані, щоб уникнути неочікуваних витрат.

4. Які речі рекомендується взяти з собою в круїз?
• Одяг: повсякденний одяг для денних заходів, купальники, спортивний одяг та взуття для тренажерного залу, а також елегантний одяг для вечірніх заходів (коктейльні сукні, костюми).
• Взуття: зручне взуття для екскурсій та прогулянок по палубі, а також формальне взуття для вечірніх подій.
• Аксесуари: сонцезахисні окуляри, капелюхи, сонцезахисний крем, рюкзак або сумка для екскурсій.
• Електроніка: зарядні пристрої, адаптери (на борту використовується напруга 110/220 В), фотокамера.
• Медикаменти: особисті ліки, засоби від заколисування, пластирі.

5. Які предмети заборонено брати на борт лайнерів Celebrity Cruises?
• Зброя та вибухові речовини: будь-які види вогнепальної, холодної зброї та піротехніки.
• Алкогольні напої: пасажирам заборонено приносити на борт алкогольні напої, окрім однієї пляшки вина або шампанського (750 мл) на особу під час посадки.
• Електроприлади: побутові прилади з відкритим нагрівальним елементом, такі як праски, електрочайники, кавоварки.
• Наркотичні речовини: будь-які незаконні наркотики та речовини.
• Інші предмети: свічки, ладан, дрони, скейтборди, ролики, велосипеди та інші подібні предмети.

6. Як організувати трансфер до порту відправлення?
• Самостійно: ви можете самостійно організувати трансфер, використовуючи таксі, орендоване авто або громадський транспорт.
• Через Celebrity Cruises: компанія пропонує послуги трансферу з аеропорту до порту відправлення. Для бронювання зверніться до вашого туристичного агента або безпосередньо до Celebrity Cruises не пізніше, ніж за 5 днів до відплиття.

7. Чи потрібно оформлювати медичне страхування для круїзу?
• Рекомендація: хоча медичне страхування не є обов’язковим, наполегливо рекомендується оформити поліс, який покриває медичні витрати за кордоном, включаючи евакуацію.
• Перевірка покриття: переконайтеся, що ваш страховий поліс діє в усіх країнах, які ви відвідуватимете під час круїзу.

8. Як підготуватися до посадки на лайнер у день відплиття?
• Час прибуття: прибудьте до порту відправлення у вказаний у ваших круїзних документах час. Зазвичай посадка починається за 4 години до відплиття та завершується за 90 хвилин до відплиття.
   Важливо: рекомендується бути на борту лайнера за 2 години до відправлення!
• Документи: майте при собі паспорт, посадковий талон, візи (якщо необхідно) та інші важливі документи.
• Багаж: прикріпіть багажні бирки до вашого багажу перед прибуттям до порту, щоб його доставили прямо до вашої каюти. Ручну поклажу з цінними речами, документами, ліками та електронікою тримайте при собі.
• Медична перевірка: перед посадкою може проводитися медичний огляд або опитування про стан здоров’я.
• Безпека: усі пасажири проходять перевірку безпеки, аналогічну аеропортовій. Заборонені предмети конфіскуються.

9. Що таке обов’язковий інструктаж із безпеки перед початком круїзу?
• Місце та час: після посадки всі пасажири повинні пройти інструктаж з безпеки (Muster Drill) у визначеному місці на лайнері.
• Що включає інструктаж:
   - Правила евакуації та використання рятувальних жилетів.
   - Інформація про сигнали тривоги.
   - Вказівки щодо екстрених виходів та пунктів збору.
• Обов’язковість: всі гості повинні бути присутніми на інструктажі, інакше вони не будуть допущені до круїзу.

10. Як активувати круїзний рахунок для оплат на борту?
• SeaPass Card: після посадки ви отримаєте SeaPass – електронну карту, яка використовується для оплати всіх покупок на борту.
• Методи оплати:
   - Кредитна або дебетова картка (реєструється під час онлайн-реєстрації або при посадці).
   - Готівковий депозит (можна внести на стійці Guest Services).
• Що можна оплачувати SeaPass:
   - Напої, сувеніри, додаткові послуги.
   - Послуги СПА, екскурсії, спеціальні ресторани.

11. Як забронювати ресторани, екскурсії та шоу перед початком круїзу?
• Через сайт або додаток Celebrity Cruises:
   - Перейдіть у розділ Cruise Planner та оберіть необхідні послуги.
   - Забронюйте ресторани, спа-процедури, розваги, інтернет та напої.
• Переваги попереднього бронювання:
   - Наявність знижок при купівлі заздалегідь.
   - Гарантоване місце в популярних ресторанах і на екскурсіях.
   - Можливість уникнути черг і заощадити час на борту.
• Можна також бронювати після посадки:
   - Через мобільний додаток Celebrity Cruises.
   - Безпосередньо на борту через стійки Guest Services або Shore Excursions Desk.

12. Який дрес-код діє на борту лайнерів?
• Денний стиль: повсякденний, курортний (шорти, футболки, легке плаття, сандалі).
• Вечірній стиль (Evening Chic):
   - Вечірній коктейльний стиль (для жінок – елегантне плаття, для чоловіків – сорочка з коміром і брюки).
   - У ресторанах категорії Main Dining Room або Specialty Dining вечорами бажаний більш вишуканий одяг.
• Заборонено: купальники, майки, пляжне взуття в основних ресторанах.

13. Як працює мобільний додаток Celebrity Cruises?
• Можливості додатку:
   - Онлайн-реєстрація та отримання посадкового талону.
   - Щоденна програма заходів.
   - Резервація ресторанів, шоу, екскурсій.
   - Перевірка рахунку на борту.
• Перевага: додаток працює безкоштовно через Wi-Fi на борту, навіть без оплаченого інтернет-пакету.

14. Які пакети напоїв доступні?
• Classic Package: включає популярні алкогольні напої (пиво, вино, коктейлі до 10$ за одиницю), безалкогольні напої, кава, соки.
• Premium Package: розширений вибір алкогольних напоїв (до 17$ за одиницю), преміальні вина, бренди.
• Non-Alcoholic Package: безалкогольні напої (вода, газовані напої, соки, смузі).

У випадку, якщо ви плануєте випивати більше 4-5 напоїв на день, вигідніше придбати пакет напоїв. Зробити це можна заздалегідь через Cruise Planner. Зверніть увагу, що при попередньому бронюванні вартість пакетів зазвичай є нижчою, ніж на борту лайнера.

15. Який доступ до інтернету є на борту?
• Тарифні плани Wi-Fi:
   - Basic Surf: перевірка пошти, соцмережі, чати.
   - Premium Wi-Fi: відеодзвінки, стримінг, VPN, YouTube.
• Де підключитися: через мобільний додаток після посадки.

Пакети інтернету на борту зазвичай коштують дорожче. Рекомендується придбати необхідний тариф заздалегідь у розділі Cruise Planner.

16. Які послуги включені у вартість круїзу?
• Проживання у вибраній каюті.
• Харчування у головному ресторані, буфеті, кафе Oceanview.
• Більшість розважальних заходів і шоу.
• Басейни, джакузі, тренажерний зал.
• Програми для дітей та підлітків.
• Обслуговування в каюті (24/7 Room Service – частково може бути платним вночі).

17. Які додаткові витрати варто врахувати?
• Чайові (Gratuities): зазвичай додаються автоматично – близько 18-23$ на особу за день (залежить від категорії каюти).
• Екскурсії в портах, спеціальні ресторани, алкоголь, спа-послуги.
• Інтернет, послуги прання, казино, покупки на борту.

18. Що потрібно знати про здоров’я та безпеку перед поїздкою?
• Вимоги до вакцинації: у деяких круїзах можуть бути обов’язкові вакцинації або довідки про тестування.
• Медична страховка: обов’язково переконайтеся, що ваш поліс покриває витрати на лікування та можливу евакуацію.
• Аптечка: рекомендується мати при собі особисті ліки, а також засоби від заколисування.

19. Що робити, якщо я спізнився на посадку?
• Перед відплиттям: якщо ви запізнюєтеся до порту, зв’яжіться з Celebrity Cruises якомога швидше.
• Якщо лайнер уже відплив: вам доведеться наздоганяти корабель у наступному порту за власний рахунок.

1. Який мінімальний вік дитини для подорожі на лайнері?
Діти повинні бути віком від 6 місяців для більшості круїзів. Однак для трансатлантичних, транстихоокеанських, круїзів до Південної Америки та круїзів з трьома або більше послідовними днями в морі мінімальний вік дитини становить 12 місяців.

2. Які програми для дітей доступні на борту?
Celebrity Cruises пропонує програму Camp at Sea, яка включає:
• Toddler Time: для дітей до 3 років, з іграшками та книжками; батьки повинні бути присутні.
• Camp at Sea: для дітей 3-12 років, з поділом на вікові групи:
   - Shipmates (3-5 років),
   - Cadets (6-9 років),
   - Captains (10-12 років).
• Teen Club: для підлітків 13-17 років, з відеоіграми, вечірками та кулінарними заняттями.

3. Який графік роботи дитячих програм?
• Camp at Sea: щодня з 9:00 до 22:00.
• Slumber Party: щодня з 22:00 до 1:00, за попереднім записом. Під час стоянок у порту послуги надаються безкоштовно з 9:00 до 12:00, з 14:00 до 17:00 та з 19:00 до 22:00; в інший час – 6$ за годину за дитину. 

4. Чи є спеціальне дитяче меню?
Так, у головному ресторані та для обслуговування в каюті доступне дитяче меню, яке включає страви, які полюбляють діти.

5. Які каюти найкраще підходять для сімей з дітьми?
Для сімей рекомендуються каюти з’єднані між собою або люкси, які забезпечують більше простору та зручностей. Також доступні люльки та дитячі ліжечка за запитом.

6. Які екскурсії підходять для дітей?
Celebrity Cruises пропонує понад 70 сімейних екскурсій, включаючи плавання з дельфінами, сноркелінг, кулінарні класи та інші розваги, які підходять для дітей.

7. Які документи потрібні для подорожі з дитиною?
Якщо дитина подорожує без батьків або з дорослим, який не є її законним опікуном, необхідно надати нотаріально завірену форму згоди від батьків. Якщо прізвище дитини відрізняється від прізвища супроводжуючого дорослого, потрібно надати офіційний документ, що підтверджує зв’язок (наприклад, свідоцтво про шлюб або рішення суду).

8. Чи є спеціальні послуги для дітей з особливими потребами?
Так, Celebrity Cruises пропонує дружнє до аутизму середовище з сенсорними фільмами, спеціальними іграшками, меню та пріоритетною реєстрацією для дітей з особливими потребами.

9. Чи є на борту спеціальні заходи для дітей та сімей?
Так, Celebrity Cruises організовує сімейні заходи, такі як вечірки, сімейні ігри, кулінарні майстер-класи, квести, кінопокази на відкритому повітрі, караоке та тематичні вечори. 

10. Чи є на лайнері послуги няні?
Celebrity Cruises не пропонує індивідуальні послуги няні в каюті. Однак діти можуть брати участь у вечірніх програмах та "Slumber Party" під наглядом досвідченого персоналу дитячого клубу.

11. Чи можна орендувати або купити дитячі товари на борту?
Обмежена кількість дитячих товарів, таких як підгузки, вологі серветки, дитяче харчування та засоби догляду, може бути доступна в магазині на борту, але рекомендується брати все необхідне із собою, щоб уникнути нестачі.

12. Чи є на борту медичні послуги для дітей?
Так, на кожному лайнері є медичний центр з кваліфікованим персоналом, готовим надати допомогу дітям у разі потреби. Рекомендується мати при собі необхідні ліки та інформацію про медичні особливості вашої дитини.

Perfect Day at CocoCay — це приватний острівний курорт компанії Royal Caribbean, розташований на Багамах, який пропонує унікальний відпочинок для гостей усіх вікових категорій. Нижче наведено детальний опис основних аспектів відвідування цього курорту у форматі питання-відповідь.
Інформацію взято з офіційних джерел круїзної компанії Celebrity Cruises.

ВАЖЛИВО: інформація може змінюватись та доповнюватися. Просимо уточнювати відповіді на важливі для вас питання у вашого круїзного експерта Фор Гейтс Груп.

1. Чому компанія Celebrity Cruises відвідує Perfect Day at CocoCay?
Celebrity Cruises завжди прагне надавати мандрівникам найкращий спосіб пізнати навколишній світ. Оскільки компанія входить до складу Royal Caribbean Group, Celebrity Cruises привозить гостей до одного з найексклюзивніших напрямків Карибського басейну – Perfect Day at CocoCay, відзначеного нагородами приватного острова Royal Caribbean.

2. Що таке Perfect Day at CocoCay?
Perfect Day at CocoCay — це приватний острівний курорт, ексклюзивно доступний для гостей Royal Caribbean Group, розташований на Багамах. Він пропонує безліч розваг, зон відпочинку та ресторанів, створених для незабутнього відпочинку. 

3. Які розваги включені у вартість відвідування острова?
Багато розваг на острові є безкоштовними для гостей, зокрема:
- Пляжі з білим піском: доступ до п’яти пляжних зон з безкоштовними шезлонгами та парасольками.
- Oasis Lagoon®: найбільший прісноводний басейн у Карибському регіоні.
- Chill Island: зона для спокійного відпочинку з мальовничими краєвидами.
- South Beach: місце для активного відпочинку з волейболом та баскетболом.

4. Які розваги доступні за додаткову плату?
Деякі розваги потребують додаткової оплати:
- Thrill Waterpark®: аквапарк з найбільшою у Північній Америці водною гіркою Daredevil’s Peak™ та найбільшим у Карибському басейні хвильовим басейном.
- Up, Up and Away: політ на гелієвій повітряній кулі, що піднімається на висоту до 137 метрів, відкриваючи панорамний вид на острів.
- Zip Line: тросовий спуск довжиною 487 метрів, що перетинає острів.
- Coco Beach Club®: ексклюзивна зона з приватними будиночками на воді та рестораном преміум-класу.

5. Чи потрібно бронювати розваги заздалегідь?
Рекомендується заздалегідь бронювати популярні атракціони та послуги, такі як Thrill Waterpark®, Up, Up and Away, Zip Line та будиночки в Coco Beach Club®, оскільки кількість місць обмежена. Бронювання можна здійснити через Celebrity Cruise Planner онлайн або у додатку.

6. Які варіанти харчування доступні на острові?
На острові є як безкоштовні, так і платні заклади харчування:
- Complimentary Dining: безкоштовні ресторани, такі як Chill Grill, Skipper’s Grill та Snack Shacks, пропонують різноманітні страви, включаючи барбекю, салати та снеки.
- Coco Beach Club® Restaurant: ресторан преміум-класу з морепродуктами та іншими вишуканими стравами (доступ за додаткову плату).

7. Чи є на острові розваги для дітей?
Так, Perfect Day at CocoCay пропонує безліч дитячих розваг:
- Splashaway Bay: водний майданчик з гірками, фонтанами та водяними гарматами.
- Captain Jill’s Galleon: інтерактивний піратський корабель з водними гарматами та гірками.

8. Чи доступні на острові шезлонги та парасольки?
Так, на всіх пляжах острова гостям безкоштовно надаються шезлонги та парасольки.

9. Чи є на острові магазини та сувенірні крамниці?
Так, на острові розташовані магазини, де можна придбати сувеніри, пляжні аксесуари та місцеві вироби. Зверніть увагу, що деякі магазини можуть приймати лише готівку (USD) або картки SeaPass.

10. Чи є на острові медичний центр?
Так, на острові працює медичний центр з кваліфікованим персоналом, готовим надати першу допомогу у разі потреби.

11. Чи буде мій пакет «All Included» дійсний на CocoCay, коли я буду на березі?
Так, пакети, придбані заздалегідь або вибрані на кораблі, будуть відображені в барах і ресторанах на CocoCay. Якщо ви вибрали All Included, ви можете насолоджуватися прохолодними тропічними коктейлями, холодним пивом і вином досхочу.

12. Чи є на острові Wi-Fi?
Так, CocoCay має такий самий швидкий Wi-Fi, який ви знайдете на борту кораблів Celebrity, з різними доступними швидкостями відповідно до того, який пакет ви придбали. Обслуговування може бути обмеженим на деяких пляжах, але ви все одно зможете користуватись інтернетом, щойно вийдете на берег.

13. Чи приймають на острові кредитні картки та готівку?
На острові не приймають готівку (за винятком деяких місцевих сувенірних крамниць). Основна система оплати – це картка SeaPass, яка прив’язана до вашого бортового рахунку. Ви можете використовувати її для покупок у барах, ресторанах та атракціонах.

14. Як дістатися до острова CocoCay з лайнера?
Лайнери Celebrity Cruises стають на якір біля острова, а висадка гостей здійснюється за допомогою пірсу. Пасажирам не потрібно користуватися тендерами, що робить висадку швидкою та комфортною.

15. Чи є обмеження щодо їжі та напоїв, які можна взяти з лайнера на острів?
Так, з лайнера на острів заборонено приносити власну їжу та напої (крім пляшок води). На CocoCay працюють ресторани та бари, де можна безкоштовно поїсти та випити прохолодні напої.

16. Чи можна орендувати приватні будиночки на CocoCay?
Так, компанія пропонує приватні кабінки в різних частинах острова:
- Thrill Waterpark Cabanas – з доступом до аквапарку.
- Chill Island Cabanas – для спокійного відпочинку.
- Coco Beach Club Cabanas – розкішні кабінки біля ексклюзивного клубу.
- Overwater Cabanas – перші на Багамах надводні будиночки з гіркою та обслуговуванням.

Будиночки потрібно бронювати заздалегідь через Celebrity Cruise Planner.

17. Чи є басейни на острові?
Так, на CocoCay є найбільший у Карибському регіоні прісноводний басейн Oasis Lagoon. Він має зони для дорослих і дітей, бар у воді та зручні шезлонги навколо басейну.

18. Чи є на острові тіньові зони?
Так, на острові є багато натуральних та штучних тіньових зон, включаючи альтанки, пальми, навіси та кабінки. Також у більшості пляжних зон безкоштовно надаються парасольки.

19. Чи є медичні обмеження для певних атракціонів?
Так, деякі атракціони мають обмеження за віком, зростом і станом здоров’я. Наприклад, Daredevil’s Peak™ (найвища водна гірка) має мінімальне обмеження по зросту 122 см. Гості із серйозними медичними станами (наприклад, проблеми з серцем або вагітність) можуть бути обмежені в участі в активних розвагах.

20. Чи можна повернутися на лайнер у будь-який момент?
Так, гості можуть повертатися на лайнер і сходити на берег у будь-який момент протягом дня до вказаного часу відплиття.

21. Яка погода на CocoCay?
Острів має тропічний клімат, тому протягом року тут тепло та сонячно. Температура зазвичай коливається від +24°C до +32°C. У літні місяці можливі короткочасні дощі.