Royal Caribbean International

Історія Royal Caribbean International: від ідеї до світового лідера круїзного туризму

Заснування та перші кроки (1968-1970)
Royal Caribbean International була заснована у 1968 році трьома норвезькими судноплавними компаніями: Anders Wilhelmsen & Company, I.M. Skaugen & Company і Gotaas-Larsen. Їхня мета була амбітною – створити новий рівень круїзного відпочинку, який би поєднував розкіш, інновації та доступність для широкого кола туристів.

Уже в 1970 році компанія спустила на воду свій перший лайнер – Song of Norway, який став революційним у галузі круїзів. Судно вирізнялося інноваційним дизайном, просторими палубами та широким вибором розваг для пасажирів.

Стрімке зростання та інновації (1970-1990-ті роки)
Протягом 1970-х і 1980-х років Royal Caribbean швидко розширювала флот і вводила інноваційні концепції:
• 1971 рік – введено в експлуатацію Nordic Prince, що зробило компанію лідером у Карибському регіоні.
• 1978 рік – з’являється Sun Viking, перший лайнер компанії, який пропонує розкішний сервіс на рівні п’ятизіркових готелів.
• 1982 рік – Royal Caribbean створює "Viking Crown Lounge" – унікальний оглядовий лаунж у вигляді кільця навколо димової труби лайнера, що став фірмовою рисою флоту.
• 1988 рік – компанія запускає Sovereign of the Seas – перший у світі "мегалайнер", який задав нові стандарти у круїзній індустрії.

У 1990-х роках Royal Caribbean продовжила революцію у сфері круїзного туризму:
• 1995 рік – представлено Vision Class – лайнери, оснащені панорамними вікнами, величезними театрами, розкішними ресторанами та казино.
• 1997 рік – компанія змінює назву на Royal Caribbean International, підкреслюючи глобальний характер своєї діяльності.
• 1999 рік – дебютує Voyager of the Seas, перший лайнер з королівською набережною Royal Promenade, скеледромом та ковзанкою.

Епоха великомасштабних круїзів (2000-2010-ті роки)
У XXI столітті Royal Caribbean стає абсолютним лідером круїзного ринку, пропонуючи неперевершені лайнерні концепції:
• 2006 рік – представлено клас Freedom, а лайнер Freedom of the Seas стає найбільшим круїзним судном у світі.
• 2009 рік – дебютує Oasis of the Seas, що знаменує появу нового класу Oasis – найбільших лайнерів, поділених на тематичні зони.
• 2010 рік – запускається Allure of the Seas, ще одне надсучасне судно з унікальними розвагами.

У 2010-х компанія впроваджує:
• 2014 рік – Quantum Class: лайнери з North Star® (оглядова капсула), Bionic Bar (робот-бармени) та Skydiving-симулятором.
• 2016 рік – Harmony of the Seas перевершує Oasis of the Seas за розмірами та стає новим найбільшим круїзним лайнером.
• 2018 рік – виходить Symphony of the Seas, який закріплює лідерство компанії.

Сучасність: новий рівень круїзних подорожей (2020-ті роки)
У 2020-х Royal Caribbean не зупиняється на досягнутому:
• 2022 рік – представлено Wonder of the Seas, який стає найбільшим лайнером у світі.
• 2023 рік – компанія анонсує клас Icon, який відкриває нову еру інновацій.
• 2024 рік – дебютує флагман флоту компанії - Icon of the Seas, поєднуючи технології, розкіш та екологічну відповідальність.
• 2024 рік – Utopia of the Seas - перше судно класу Oasis, яке працює на СПГ, - пропонує найкращі розваги, гастрономічні враження та сімейний відпочинок.

Royal Caribbean продовжує впроваджувати інновації у круїзну індустрію та ставить перед собою амбітні цілі на найближчі роки. Компанія прагне забезпечити новий рівень сервісу, екологічності та технологій, щоб зробити подорожі ще більш комфортними, доступними та незабутніми.

- Запуск нових лайнерів та флоту майбутнього
Royal Caribbean активно розширює свій флот, впроваджуючи новітні технології та унікальні концепції відпочинку на борту. У найближчі роки заплановано розширення класу Icon – компанія планує будівництво ще кількох лайнерів з екологічними технологіями, новими зонами відпочинку та розширеними розважальними програмами.

- Посилення екологічної відповідальності
Royal Caribbean продовжує курс на сталість та збереження океанів. Серед основних екологічних ініціатив:
• 100% перехід на LNG (зріджений природний газ) у нових лайнерах, що значно зменшує викиди CO₂ та шкідливих речовин.
• Впровадження інноваційних систем очищення води та переробки відходів, що забезпечують мінімальний екологічний слід.
• Розширення партнерства з організаціями, що займаються захистом морської екосистеми та збереженням коралових рифів.
• Мета компанії – досягти нульового викиду вуглецю до 2050 року.

- Розширення маршрутів та інноваційні подорожі
Royal Caribbean планує розширювати географію маршрутів та пропонувати ще більше ексклюзивних подорожей, зокрема:
• Розширення круїзів у Південній Америці та Азії, щоб надати мандрівникам можливість відкривати нові культури та природні чудеса.
• Нові приватні острови та ексклюзивні зони відпочинку, аналогічні до Perfect Day at CocoCay, які нададуть гостям унікальний VIP-досвід відпочинку.

- Покращення рівня сервісу та розширення пропозицій
Royal Caribbean продовжує працювати над удосконаленням обслуговування пасажирів та пропозиціями для різних груп мандрівників:
• Нові концепції кают та люксів, що забезпечують ще більше простору та ексклюзивний сервіс.
• Розширення гастрономічних можливостей – впровадження нових ресторанів зі світовими шеф-кухарями та унікальними меню.
• Покращення умов для сімей з дітьми та людей з особливими потребами – зручні сімейні каюти, інтерактивні розваги для дітей та доступність для людей з обмеженими можливостями.
• Розширення мобільного додатку Royal Caribbean, що дозволить бронювати послуги, стежити за розкладом подій та комунікувати з персоналом у режимі реального часу.

Завдяки інноваціям, екологічним технологіям та бездоганному сервісу Royal Caribbean International залишатиметься лідером у сфері круїзного відпочинку ще багато років.

Нагороди та визнання Royal Caribbean International

Royal Caribbean International - одна з найтитулованіших круїзних компаній у світі, що отримала безліч нагород за інноваційність, сервіс, екологічну відповідальність і вплив на круїзну індустрію.

Нагороди за найкращий круїзний досвід та сервіс
Компанія багаторазово отримувала найпрестижніші нагороди у сфері круїзних подорожей:
• World’s Best Awards (Travel + Leisure): включена до списку "Найкращих круїзних ліній у світі" завдяки винятковому рівню комфорту та розваг на борту.
• Best Cruise Line Overall (Travel Weekly Readers’ Choice Awards): Royal Caribbean щорічно отримує цю премію як "Найкраща круїзна лінія" за оцінками мандрівників та експертів галузі.
• Best Cruise Line for Families (Cruise Critic Editors’ Picks): завдяки широкому спектру розваг для дітей та сімейних програм компанія неодноразово визнавалася "Найкращою круїзною лінією для сімейного відпочинку".
• Best Cruise Line in the Caribbean (U.S. News & World Report): Royal Caribbean залишається лідером у карибських круїзах, пропонуючи маршрути з зупинками на приватному острові Perfect Day at CocoCay.

Нагороди за інновації та технології
Royal Caribbean відома своєю орієнтацією на інновації та технологічні рішення:
• "Best New Ship" за серію лайнерів класу Icon та Oasis (Cruise Critic) – за революційні підходи до розваг та комфорту на борту.
• "Most Innovative Cruise Line" (Porthole Cruise Magazine) – за впровадження цифрових технологій, зокрема мобільного додатку, біометричних систем посадки та екологічних ініціатив.
• "Best Entertainment at Sea" (Cruise Critic) – за найкращі театральні шоу, циркові вистави та водні акробатичні шоу на борту.

Нагороди за екологічну відповідальність
Royal Caribbean докладає значних зусиль для мінімізації впливу на довкілля та отримує за це визнання:
• "Greenest Cruise Line" (World Travel Awards): за ініціативи у сфері зменшення викидів CO₂ та впровадження систем очищення води.
• "Environmental Excellence Award" (Bureau Veritas): за розвиток екологічно безпечних технологій на нових лайнерах.
• "Blue Circle Award" (Port of Vancouver): за мінімізацію впливу на морську екосистему під час стоянок у портах.

Благодійна діяльність Royal Caribbean International

Компанія активно бере участь у благодійних ініціативах, спрямованих на підтримку суспільства, екології та освіти.

Програми соціальної допомоги
• "RCL Cares" – програма допомоги громадам у кризові часи. Під час пандемії COVID-19 компанія підтримувала туристичний сектор, допомагаючи співробітникам, агентствам та партнерам.
• Допомога жертвам природних катастроф – Royal Caribbean надає свої лайнери для евакуації та гуманітарної допомоги у зонах лиха, зокрема після ураганів в Карибському регіоні.
• Програми для ветеранів та людей з особливими потребами – компанія забезпечує знижки на круїзи та спеціальні умови подорожей для цих категорій пасажирів.

Освітні програми та підтримка молоді
• "STEM for Oceans" – освітня програма, спрямована на навчання молоді у сферах морської біології, екології та сталого розвитку.
• Стипендії для студентів у галузі туризму та готельного бізнесу, що допомагають молоді розпочати кар’єру в круїзній індустрії.

Екологічні ініціативи
• Save the Waves® – екологічна програма компанії, яка спрямована на збереження океанів, зменшення викидів та переробку відходів.
• OceanScope – дослідницький проєкт у співпраці з науковими інститутами, який дозволяє лайнерам збирати дані про зміну клімату та морську екосистему.
• Програми з висадки коралів у Карибському басейні, щоб допомогти відновити рифи, що постраждали через зміну клімату.

Royal Caribbean International не просто пропонує круїзні подорожі, а робить світ кращим через інновації, благодійність та екологічну відповідальність. Завдяки численним нагородам, програмам допомоги та сталому розвитку, компанія залишається лідером індустрії та прикладом соціально відповідального бізнесу.

Royal Caribbean International - не просто круїзна компанія, а справжній гігант морських подорожей, який формує майбутнє індустрії. Компанія встановлює стандарти інновацій, екологічної відповідальності та сервісу, які не мають аналогів. Ось найцікавіші факти, які демонструють унікальність Royal Caribbean.

Флот, що змінює правила гри

- Найбільші круїзні лайнери у світі
Royal Caribbean володіє найбільшими пасажирськими суднами у світі. Лайнери класу Oasis (Wonder of the Seas, Symphony of the Seas, Harmony of the Seas) та Icon (Icon of the Seas, що дебютував у 2024 році) перевершують будь-які судна за розмірами, місткістю та розвагами.

- Круїзні кораблі майбутнього
   • Icon of the Seas (2024) - найбільший лайнер у світі, який працює на зеленому метанолі та LNG, що зменшує викиди CO₂.
   • Utopia of the Seas (2024) - перший лайнер класу Oasis на зрідженому природному газі (LNG), що задає новий екологічний стандарт.

- Легендарна серія лайнерів Oasis
Поява лайнера Oasis of the Seas у 2009 році змінила індустрію назавжди, запровадивши:
   • Сім тематичних кварталів (зокрема, Central Park із живими деревами та каруселлю у стилі ретро).
   • Найвищий аквапарк у морі.
   • Найбільший театр на воді.

Технологічні інновації та першості

- Перша круїзна компанія з віртуальними балконами
Royal Caribbean стала першою у світі, хто представив віртуальні балкони в каютах без вікон, завдяки великим LED-екранам, що транслюють реальні види океану.

- Найшвидший інтернет у морі
Royal Caribbean запустила VOOM – найшвидший інтернет у морі, який дозволяє стрімінг Netflix, відеодзвінки та онлайн-ігри.

- Перші аеротруба та серфінг на борту
Лайнери Quantum Class першими у світі запропонували гостям аеродинамічну трубу для вільного польоту iFly та штучну хвилю FlowRider для серфінгу.

- North Star - найвища панорамна капсула у морі
На лайнерах Quantum Class є скляна капсула North Star, що піднімається на висоту 92 метри над рівнем океану для огляду 360°.

Неперевершені туристичні враження

- Приватний острів Royal Caribbean
Perfect Day at CocoCay – ексклюзивний приватний острів на Багамах, що пропонує:
   • Найвищу водну гірку в Північній Америці (Daredevil’s Peak – 41 м).
   • Найбільший басейн у Карибському морі.
   • Унікальні бунгало над водою, як на Мальдівах.

- Лайнери як міста на воді
На борту Wonder of the Seas міститься понад 20 ресторанів, 4 басейни, 10 гарячих джакузі та льодова ковзанка.

Маловідомі факти про Royal Caribbean International

- Royal Caribbean розпочинала з трьох суден
Коли компанія була заснована у 1968 році, її флот складався лише з трьох лайнерів: Song of Norway, Nordic Prince та Sun Viking. На той час вони вважалися розкішними, але порівняно з сучасними гігантами були крихітними.

- Першими створили концепцію "Кварталів на борту"
Клас Oasis (запущений у 2009 році) змінив індустрію, представивши "квартали" на борту: Central Park, Boardwalk, Royal Promenade та інші. Це дозволило створити різноманітні атмосфери на одному кораблі.

- Central Park на лайнерах - справжній живий парк
На борту лайнерів класу Oasis знаходиться Central Park – справжній сад із понад 20 000 живих рослин і дерев, за якими доглядають спеціальні садівники.

- У Royal Caribbean є свій приватний острів, який раніше був військовою базою
Perfect Day at CocoCay – ексклюзивний острів компанії на Багамах – раніше використовувався військовими США. Тепер це розкішний курорт із найбільшим басейном у Карибському морі та найвищою водною гіркою у Північній Америці (41 м).

- Побудували перший лайнер із баскетбольним майданчиком
Royal Caribbean стала першою круїзною компанією, яка створила повнорозмірний баскетбольний майданчик на борту лайнера. Тепер ця розвага є стандартною на більшості сучасних кораблів компанії.

- У Royal Caribbean є робо-бармени та цифрові круїзні браслети
На борту лайнерів Quantum Class працюють Bionic Bar – роботизовані бармени, які готують коктейлі за допомогою механічних рук. Також компанія розробила WOWBands – спеціальні браслети, які дозволяють відкривати каюту, оплачувати покупки та бронювати розваги.

- Один лайнер споживає більше енергії, ніж невелике місто
Так, наприклад, Wonder of the Seas споживає приблизно 8 мегават енергії – стільки ж, скільки потрібно для живлення містечка на 10 000 людей.

- Royal Caribbean має найглибший басейн для дайвінгу в морі
На борту Icon of the Seas є найглибший басейн у морі – Royal Bay, який вміщує 151 000 літрів води.

- Найдовша водна гірка у морі – теж у Royal Caribbean
Лайнер Icon of the Seas має атракціон "The Pressure Drop" – перша відкрита водна гірка у морі із нахилом 66°, що робить її найкрутішою та найдовшою серед круїзних лайнерів.

- Royal Caribbean організувала весілля у невагомості
У 2013 році компанія провела весільну церемонію у спеціальній капсулі North Star (скляна кабіна на лайнерах Quantum Class), яка піднялася на 92 м над рівнем моря, створюючи ефект "невагомості".

- Лайнер Symphony of the Seas має більше ресторанів, ніж у середньому в Нью-Йорку на одній вулиці
На борту є 20+ ресторанів, включаючи найрізноманітніші кухні світу.

- Royal Caribbean першою провела круїз у повітрі
У 2019 році компанія організувала спеціальний "круїз" у повітрі – це був приватний чартерний рейс, що імітував круїзний досвід для топ-клієнтів.

- Один із кораблів компанії зіграв роль у кінофільмі
У 1997 році лайнер Sovereign of the Seas знявся у фільмі "Speed 2: Cruise Control" – він був частиною головного сюжету про викрадення круїзного лайнера.

- У Royal Caribbean є спеціальна програма для бездомних тварин
Компанія співпрацює з притулками для тварин у Карибському регіоні, організовуючи подорожі для нових господарів, які всиновили бездомних собак та котів.

- Найдорожчий люкс на борту коштує 85 000$ за тиждень
На борту Symphony of the Seas є "Ultimate Family Suite", який коштує 85 000$ за тиждень і має власний кінотеатр, джакузі та гірку прямо у номері.

Партнерство Royal Caribbean International з відомими брендами

Royal Caribbean International співпрацює з провідними світовими брендами, щоб створювати унікальні враження для своїх гостей. Завдяки цим партнерствам на борту круїзних лайнерів представлені інноваційні технології, ексклюзивні ресторани, розважальні шоу та багато іншого.

- DreamWorks Animation – круїзи з улюбленими персонажами
Royal Caribbean у партнерстві з DreamWorks Animation пропонувала спеціальні круїзи, де пасажири могли зустріти улюблених героїв із фільмів "Шрек", "Мадагаскар", "Як приборкати дракона" та інших анімаційних хітів. Програма включала тематичні заходи, паради, кінопокази та інтерактивні зустрічі з персонажами.

- iFLY – симулятор вільного падіння в морі
На лайнерах класу Quantum гості можуть відчути екстремальні відчуття у RipCord by iFLY – першому у світі симуляторі парашутного стрибка в морі. Це стало можливим завдяки партнерству Royal Caribbean з компанією iFLY, яка є світовим лідером у сфері аеродинамічних труб.

- Starbucks – улюблена кава посеред океану
Royal Caribbean співпрацює з Starbucks, пропонуючи гостям можливість насолоджуватися кавою та фірмовими напоями мережі на лайнерах. Повноцінні кав’ярні Starbucks доступні на багатьох суднах компанії.

- The North Face – екіпірування для експедицій
Під час круїзів до холодних регіонів пасажири можуть придбати спеціальне екіпірування від The North Face, яке адаптоване для екстремальних умов.

- Broadway – ексклюзивні шоу світового рівня
Royal Caribbean стала першою круїзною компанією, яка запропонувала повноцінні бродвейські мюзикли на борту. Завдяки партнерству з Broadway Productions, гості можуть насолоджуватися такими шоу, як"Grease", "Mamma Mia!", "Hairspray", "CATS", "We Will Rock You" (на музику Queen).

- Fisher-Price & Crayola – освітні програми для дітей
Royal Caribbean у партнерстві з Fisher-Price та Crayola розробила спеціальні освітні та розважальні програми для дітей на борту. Малюки можуть брати участь у творчих майстер-класах, інтерактивних заняттях та розвиваючих іграх.

- Royal Caribbean & GoPro – унікальні відео з круїзів
Royal Caribbean співпрацює з GoPro, надаючи гостям можливість орендувати екшн-камери для запису незабутніх моментів під час подорожі, особливо на активних екскурсіях, таких як дайвінг або серфінг.

- Jamie’s Italian – авторські ресторани від Джеймі Олівера
Завдяки партнерству з всесвітньо відомим шеф-кухарем Джеймі Олівером, на борту лайнерів класу Quantum та Oasis з’явилися ресторани Jamie’s Italian, які пропонують найкращі італійські страви зі свіжих продуктів.

- Royal Caribbean & Nintendo - відеоігри на морі
У партнерстві з Nintendo на лайнерах компанії були відкриті спеціальні ігрові зони, де пасажири можуть насолоджуватися новітніми відеоіграми на приставках Nintendo Switch.

Royal Caribbean пропонує різноманітні пакети напоїв, які дозволяють гостям насолоджуватися улюбленими напоями без зайвих витрат. Вибираючи один із пакетів, ви отримуєте зручність, економію та безлімітний доступ до певних категорій напоїв протягом усього круїзу.

ВАЖЛИВО: наповнення пакетів напоїв та їхня вартість можуть змінюватися залежно від маршруту, лайнера та сезонних акцій. Точну вартість ви можете дізнатись у вашого круїзного експерта при бронюванні круїзу.

Правила застосування пакетів напоїв у Royal Caribbean International:
• Пакети бронюються на всіх гостей у каюті.
• Пакети напоїв неможливо придбати на один або кілька днів, вони доступні тільки для всього періоду круїзу.
• Алкогольні пакети доступні тільки для пасажирів віком від 18 років (або відповідно до місцевих законів країни маршруту).
• Пакети напоїв можна використовувати у всіх барах, ресторанах, лаунж-зонах на борту та на острові CocoCay (для певних напоїв). Пакети не застосовуються:
    - у міні-барі каюти;
    - для room service;
    - у ресторанах з особливим меню, якщо напій відсутній у включеному списку.
• Пакети напоїв є персональними, їх не можна передавати або ділитися напоями з іншими пасажирами.
• Гостям не можна замовляти кілька напоїв одночасно – лише один напій на одне замовлення.
• Деякі бари та/або тематичні ресторани пропонують обмежений вибір напоїв - перевірте список барів, щоб замовити.
• Усі пакети напоїв не включають напої, які подаються в ліцензованих магазинах Starbucks®.
• У деяких портах або країнах можуть діяти обмеження на продаж алкоголю під час стоянки судна.
• Якщо ви скасовуєте круїз, вартість пакета повертається згідно з правилами відшкодування. Після посадки на лайнер скасувати або змінити пакет вже неможливо.
• Круїзна компанія залишає за собою право призупинити дію пакетів напоїв у будь-який момент.

1. Deluxe Beverage Package (від 110$ за гостя на день*)

Що включено?
- Алкогольні напої (коктейлі, пиво, вино та міцні напої) вартістю до 14$ за одиницю.
- Безалкогольні напої: преміальна кава, чай, свіжовичавлені соки.
- Газовані напої із багаторазовою сувенірною чашкою Coca-Cola.
- Бутильована вода Evian.
- 40% знижки на пляшки вина (вартістю до 100$) та 20% на дорожчі пляшки.

Переваги:
- Найповніший набір напоїв.
- Доступний у барах, ресторанах та лаунж-зонах.
- Вигідна альтернатива оплаті напоїв окремо (у випадку, якщо ви плануєте випивати більше 4-5 напоїв на день).

2. Refreshment Package (Безалкогольний пакет, від 42$ за гостя на день*)

Що включено?
- Преміальна кава, чай.
- Свіжовичавлені соки.
- Газовані напої із багаторазовою сувенірною чашкою Coca-Cola.
- Бутильована вода Evian.
- Молочні коктейлі.
- Спеціальні коктейлі без алкоголю.
- Смузі та протеїнові коктейлі.

Переваги:
- Ідеальний вибір для тих, хто не вживає алкоголь.
- Великий вибір безалкогольних напоїв.
- Доступний у всіх барах та кафе.

3. Classic Soda Package (Пакет газованих напоїв, від 18$ за гостя на день*)

Що включено?
- Необмежена кількість газованих напоїв Coca-Cola.
- Спеціальна багаторазова чашка Coca-Cola Freestyle з чіпом.

Переваги:
- Оптимальний вибір для любителів газованих напоїв.
- Зручна система поповнення через Coca-Cola Freestyle.

4. Evian Bottled Water Package (Пакет бутильованої води, від 45$ за упаковку*)

Що включено?
- Вибір між 12 або 24 пляшками Evian (по 1 літру), доставленими в каюту.

Переваги:
- Завжди доступна чиста питна вода.
- Зручність у повсякденному використанні.

5. Café Select Coffee Card (Кавова картка, від 31$ за карту*)

Що включено?
- 15 спеціальних кавових напоїв (еспресо, латте, капучино тощо) за зниженою ціною.

Переваги:
- Вигідна ціна для кавоманів.
- Гнучкість у виборі напоїв.

6. San Pellegrino Sparkling Water Package (Пакет газованої води San Pellegrino, від 22$ за упаковку*)

Що включено?
- Упаковка газованої води San Pellegrino (8 або 12 пляшок по 200 мл), доставлені в каюту.

Переваги:
- Ідеально для шанувальників італійської мінеральної води.
- Стильний та корисний варіант для обідів і вечерь на борту.

Пакети напоїв можна забронювати через розділ "Cruise Planner" на сайті Royal Caribbean або безпосередньо на борту лайнера. Зверніть увагу, що за умови бронювання на борту ціна на пакети буде вища.

*Вартість пакетів вказана для одного гостя без урахування знижки при попередньому бронюванні.

ВАЖЛИВО: інформація надана виключно для ознайомлення і може змінюватися залежно від обраного круїзу.
Будь ласка, уточнюйте актуальні умови у вашого круїзного спеціаліста Four Gates Group.

VOOM Surf + Stream Internet Package (від 28,99$ за гостя на день*)

Що включено?
- Найшвидший морський інтернет від Royal Caribbean.
- Повноцінний доступ до стримінгових сервісів (Netflix, YouTube, Spotify).
- Відеодзвінки через Zoom, Skype, FaceTime.
- Робота з email, соцмережами, веб-серфінгом.
- Доступ на всій території лайнера, включаючи каюту, а також на приватному острові CocoCay.

Переваги:
- Найвища швидкість інтернету серед круїзних компаній.
- Ідеально підходить для роботи, навчання, стримінгу та зв’язку з рідними.
- Можна замовити заздалегідь через Cruise Planner або безпосередньо на борту. Зверніть увагу, що при попередньому бронюванні вартість пакету буде нижчою.

Важливі деталі:
- Одна особа може використовувати до 4 пристроїв або спільно використовувати їх групою. На додаткові пристрої доступна знижка. Під час бронювання виберіть 1, 2, 3 або 4 пристрої.
- Інтернет залежить від супутникового сигналу, тому в рідкісних випадках можливі тимчасові перебої.
- Пакет активується після першого підключення і діє протягом решти круїзу або днів, на які придбаний.
- Інструкції з підключення доступні в додатку Royal Caribbean після входу. Просто відкрийте програму та натисніть «Приєднатися» або піктограму Інтернету. Ваш передплачений інтернет-пакет буде активовано автоматично.
- Знижки доступні при попередньому бронюванні через Cruise Planner.

*Вартість пакету вказана для одного гостя без урахування знижки при попередньому бронюванні для одного пристрою.

Компанія Royal Caribbean International пропонує широкий вибір берегових екскурсій, які дозволяють пасажирам глибше зануритися у культуру, природу та пригоди кожного порту прибуття. Ці екскурсії розроблені з урахуванням різноманітних інтересів та рівнів активності, забезпечуючи незабутні враження для кожного гостя.

ВАЖЛИВО: інформація надана виключно для ознайомлення і може змінюватися залежно від обраного круїзу.
Будь ласка, уточнюйте актуальні умови у вашого круїзного спеціаліста Four Gates Group.

Правила та умови бронювання екскурсій:
- Рекомендується бронювати екскурсії заздалегідь через розділ Shore Excursions у вашому профілі на офіційному сайті.
- Деякі популярні тури можуть бути повністю заброньовані ще до початку круїзу.
- Більшість берегових екскурсій можна скасувати без штрафу за 48 годин до їх початку.
- Приватні екскурсії мають індивідуальні умови скасування.
- Якщо тур скасовано з вини круїзної компанії, вам буде повернено повну вартість.
- Якщо ви бронюєте офіційну екскурсію від Royal Caribbean, компанія гарантує, що ви встигнете повернутись на лайнер до відплиття, навіть у разі затримок.
- Детальну інформацію про доступні екскурсії, їхню вартість та наявність місць можна дізнатись у особистому кабінеті на сайті Royal Caribbean.

Категорії берегових екскурсій

- Активні пригоди (Active Adventures)
• Для тих, хто шукає адреналін та фізичні виклики.
• Включають такі види діяльності, як верхова їзда, гірський велосипед, парасейлінг, походи в джунглях та поїздки на позашляховиках.

- Сімейні розваги (Family Connections)
• Екскурсії, розроблені для спільного відпочинку всієї родини.
• Мета екскурсій – створення спільних спогадів та навчання через розваги.

- Кулінарні тури (Cuisine Tours)
• Для гурманів та любителів місцевої кухні.
• Можливість скуштувати автентичні страви та напої регіону.

- Оглядові тури та екскурсії містом (Sightseeing and/or City Tours)
• Знайомство з основними визначними пам’ятками та культурою міст.
• Ідеально підходять для тих, хто хоче отримати загальне уявлення про відвідуване місто. 

- Тури з польотами (Flightseeing)
• Оглядові екскурсії з повітря.
• Надають унікальну перспективу на природні та архітектурні об’єкти. 

- Тури з підводним плаванням та дайвінгом (Snorkel & SCUBA Tours)
• Дослідження підводного світу.
• Підходять як для новачків, так і для сертифікованих дайверів. 

- Тури дикою природою (Wilderness & Wildlife Tours)
• Спостереження за тваринами в їх природному середовищі.
• Надають можливість ближче познайомитися з місцевою фауною.

Спеціальні програми та послуги

- Royal Signature Excursions
Колекція ексклюзивних берегових екскурсій у Карибському басейні, Алясці та Європі для забезпечення гостям незабутніх вражень з високим рівнем обслуговування. 

Особливості:
- Преміальний транспорт.
- Привілеї швидкого доступу (skip-the-line).
- Досвідчені місцеві гіди.
- Невеликі групи для більш приватного досвіду.

- Приватні екскурсії (Private Journeys)
Ексклюзивні маршрути, спеціально розроблені під індивідуальні інтереси та побажання гостей.

Основні переваги:
- Персоналізований маршрут.
- Приватний гід та транспорт.
- Гнучкість у тривалості екскурсії та виборі локацій.
- Можливість занурення у культуру без натовпів.

Для замовлення послуги гості можуть заповнити спеціальну форму на сайті Royal Caribbean або зв’язатися з командою Private Journeys щонайменше за 30 днів до початку круїзу.

- Shore Excursion Group Experience (Групові тури)
• Проводяться у більших групах і мають фіксовані маршрути. Гарний варіант для мандрівників, які бажають отримати насичену програму за доступною ціною.
• Супровід професійного гіда.
• Попередньо сплановані маршрути з ефективним розподілом часу.

Круїзи Royal Caribbean International – це не лише захоплюючі маршрути та розваги, а й вишукана кухня з усього світу. Для справжніх гурманів компанія пропонує спеціальні пакети ресторанів (Dining Packages), які дають можливість насолоджуватись стравами в преміум-закладах за вигіднішою ціною. Якщо ви плануєте гастрономічне відкриття під час круїзу, ці пакети саме для вас.

ВАЖЛИВО: інформація надана виключно для ознайомлення і може змінюватися залежно від обраного круїзу.
Будь ласка, уточнюйте актуальні умови у вашого круїзного спеціаліста Four Gates Group.

Dining Packages – це попередньо придбані пакети, які дають доступ до фірмових спеціалізованих ресторанів на борту, таких як Chops Grille, Giovanni’s Italian Kitchen, Izumi, Wonderland, 150 Central Park та інші.

Залежно від обраного пакета, ви отримуєте певну кількість вечерь у ресторанах за зниженими цінами, у порівнянні з бронюванням кожного візиту окремо. 

Детальну інформацію стосовно доступних пакетів харчування та їхню вартість ви можете дізнатись у особистому кабінеті після бронювання круїзу.

Умови використання пакетів:
- Пакети можна придбати заздалегідь через Cruise Planner або на борту. При попередньому бронюванні ціни зазвичай будуть нижчими.
- Обов’язкове бронювання столика: через додаток Royal Caribbean або на ресепшені ресторану.
- Включають одне блюдо з кожної категорії (перша страва, основна, десерт); деякі преміум-страви доступні за додаткову плату.
- Пакет на одну людину: кожен дорослий у каюті повинен придбати окремий пакет.
- Діти можуть супроводжувати дорослих. Дитяча ціна діє для дітей віком від 6 до 12 років. Діти віком 0-5 років – безкоштовно. Діти повинні замовляти з дитячого меню.
- Напої в пакети не включені.
- Пакети не діють для: святкового столу, нарізок преміум-класу Chops Grille, кулінарних заходів, десертів, продуктів преміум-класу в головному ресторані, продуктів Starbucks і Taste of Royal.

Unlimited Dining Package (від 385$ за пакет - дорослий, 104$ - дитячий*)
• Необмежена кількість вечерь і обідів у спеціалізованих ресторанах протягом усього круїзу.
• Дозволяє відвідувати різні ресторани навіть кілька разів на день.
• Включає популярні заклади: Wonderland, Chops Grille, Jamie’s Italian, Izumi, Hooked Seafood тощо.
• Доступна знижка 40% на пляшки вина до 100 доларів США та 20% на пляшки вище 100 доларів США під час обіду в спеціалізованих ресторанах.

3-Night Dining Package (від 165$ за пакет - дорослий, 45$ - дитячий*)
• Включає 3 вечері в різних спеціалізованих ресторанах.
• Ідеально для круїзів 5-7 днів.
• Ви можете самостійно обирати ресторани з доступного списку.
• Першу вечерю компанія бронює автоматично, інші – за бажанням гостя.

Chops Grille + Your Choice (від 105$ за пакет - дорослий, 25$ - дитячий*)
• Спеціальний пакет, що включає вечерю в Chops Grille + ще один спеціалізований ресторан на вибір.
• Доступна знижка 40% на пляшки вина до 100 доларів США та 20% на пляшки вище 100 доларів США під час обіду в спеціалізованих ресторанах.
• Буде зроблено безкоштовне бронювання на 1 або 2 день вашого плавання. Усі додаткові бронювання або зміни у вашому безкоштовному бронюванні необхідно робити під час перебування на борту в будь-якому спеціалізованому ресторані.

Sip. Tour. Brunch. (від 55$ за пакет - дорослий, 26$ - дитячий*)
• Ексклюзивна екскурсія кухнею лайнера.
• Сніданок у головному ресторані з необмеженою кількістю ігристого вина.
• На камбузі не можна носити шорти чи спідниці.
• Відеокамери заборонені.
• Гаманці та сумки не допускаються.

Taste of Royal - Lunch (від 45$ за пакет - дорослий, 20$ - дитячий*)
• Тематичний обід-дегустація, під час якого гості скуштують найкращі фірмові страви з різних ресторанів флоту.
• Подається з вином та професійним супроводом від шефа.
• За день до бронювання ви отримаєте лист у своїй каюті з підтвердженням часу та місця вашого обіду.
• Можливі заміни в разі дієтичних переваг або алергенів. Будь ласка, повідомте менеджера ресторану на борту за день до бронювання.

Chef’s Table - Dinner (від 100$ за гостя*)
• Покращене меню з п’яти страв і дегустацією вин.
• Кожна страва ретельно підбирається відповідно до нагоди та супроводжується презентацією від шеф-кухаря та сомельє.
• Перед вечерею подають вітальний коктейль.
• Тривалість заходу – 2-3 години.
• Для всіх гостей, незалежно від віку, застосовуватиметься ціна для дорослих.
• Дегустація алкоголю можлива після досягнення дозволеного віку.

À la carte Dining
• Якщо ви не бажаєте купувати пакет, можете обрати разове відвідування будь-якого спеціалізованого ресторану.
• Ціни варіюються в межах 25$-65$ за особу (без пакету).

Популярні спеціалізовані ресторани на борту:
• Chops Grille – класичний американський стейкхаус.
• Jamie’s Italian – сімейний італійський ресторан від Джеймі Олівера.
• Izumi – японська кухня, суші та теппаньякі.
• Wonderland – футуристичний ресторан із креативною подачею.
• 150 Central Park – сучасна американська кухня з авторськими акцентами.
• Hooked Seafood – морепродукти з атлантичним характером.
• Giovanni’s Italian Kitchen & Wine Bar – душевна атмосфера та автентичні італійські страви.

*Вартість пакетів вказана без урахування знижки при попередньому бронюванні.

Під час круїзу з Royal Caribbean International ви можете не лише подорожувати, відкривати нові горизонти й насолоджуватись гастрономією, а й отримати повне оновлення тіла та розуму завдяки елітним SPA-послугам. У спа-комплексах Vitality℠ at Sea Spa & Fitness Center на вас чекають інноваційні процедури, ліцензовані фахівці та неймовірна атмосфера релаксу з видом на океан.

ВАЖЛИВО: інформація надана виключно для ознайомлення і може змінюватися залежно від обраного круїзу.
Будь ласка, уточнюйте актуальні умови у вашого круїзного спеціаліста Four Gates Group.

Правила застосування SPA-пакетів:
- Рекомендується резервувати спа-процедури заздалегідь через Cruise Planner або одразу після посадки на лайнер, оскільки кількість місць обмежена.
- Пакет дійсний лише в рамках одного круїзу та не переноситься на інші подорожі.
- SPA-пакети є персональними і не підлягають передачі третім особам.
- Гості повинні з’явитись у SPA-зоні не менш ніж за 10-15 хвилин до початку процедури.
- Послуги можуть відрізнятись залежно від класу лайнера, маршруту та сезону.
- Більшість процедур доступні лише для гостей віком від 18 років.
- Деякі SPA-центри пропонують спеціальні послуги для підлітків (від 13-16 років), а також "Mom&Me" або "Father&Son" пакети.
- У разі запізнення тривалість сеансу може бути скорочена без компенсації.
- Royal Caribbean залишає за собою право змінювати процедури та розклад за необхідності.

Найпопулярніші SPA-послуги на борту Royal Caribbean International

1. Масажі
• Шведський масаж - класика релаксації, знімає м’язову напругу.
• Гарячі камені (Hot Stone) - для глибокого прогрівання і відновлення.
• Глибокотканинний масаж - інтенсивне опрацювання м’язів після фізичних навантажень.
• Аромамасаж - із використанням ефірних олій для глибокого розслаблення.
• Бамбуковий масаж - стимулює кровообіг, покращує тонус шкіри.
• Масаж для пар - SPA-пригода удвох у приватному сьюті з видом на океан.

Можливі пропозиції:
- Шведський масаж (50/75/100 хв) - від 124.99$
- Парний шведський масаж (50/75/100 хв) - від 243.99$
- Deep Tissue Muscle Massage (75 хв) - від 159.99$
- Couples Deep Tissue Massage (50/75/100 хв) - від 278.99$
- Бамбуковий масаж (50/75/100 хв) - від 138.99$
- Парний бамбуковий масаж (100 хв) - від 478.99$
- Coconut Poultice Massage (50/75/100 хв) - від 131.99$
- Thai Herbal Poultice Massage (75/100 хв) - від 173.99$
- Just for Couples Aroma Spa Seaweed Massage - від 499$

2. Процедури для обличчя (Facials)
• ELEMIS Pro-Collagen Facial - омолодження, підтягнення.
• Deep Cleanse Facial - очищення шкіри.
• HydraLift - зволоження та сяйво.
• Express Glow - швидкий експрес-догляд.
• ELEMIS BIOTEC - апаратна терапія з результатом "як після салону".

Можливі пропозиції:
- BIOTEC Face Treatment and Body Ritual - від 208.99$
- ELEMIS Pro-Collagen Grooming Treatment with Shave - від 89.99$
- DYSPORT - Wrinkle Eraser - від 1079$
- Restylane Marionette Lines Treatment - від 720$
- Restylane Smile Folds Treatment - від 720$
- Restylane Lip Lines Treatment - від 720$
- DYSPORT - Wrinkle Reduction - від 899$
- The Ultimate Facial - від 173.99$
- Targeted Technology Facial Pro Collagen - від 159.99$
- Thermage FLX - від 3500$

3. Тіло та детокс
• Salt Scrub Glow - пілінг з морською сіллю.
• Seaweed Wrap - водоростеве обгортання для очищення і живлення.
• Detox Body Wrap - антицелюлітна терапія.
• Thermal Suite Access - доступ до зони саун, джакузі, гарячих лежаків.

Можливі пропозиції:
- Ionithermie Cellulite Reduction Treatment - від 138.99$
- Intensely Cleansing Salt Scrub (50/75 хв) - від 138.99$
- Aroma Stone Therapy (50/75/100 хв) - від 138.99$
- Couples Aroma Stone Therapy (50/75/100 хв) - від 278.99$
- Detox Acupuncture - від 199$
- Weight Loss Acupuncture - від 199$

4. Процедури краси
• Манікюр / педикюр "Fire & Ice" - з охолоджувальними масками та масажем.
• Гелеве покриття нігтів - для тривалої стійкості.
• Укладка та фарбування волосся - з використанням Kérastase, L’Oréal.
• Святковий пакет - зачіска, макіяж, нігті, парфуми.

Можливі пропозиції:
- Shampoo and Style Dry - від 40.99$
- Traditional Manicure & Pedicure - від 82.99$
- ELEMIS Sole Delight Ritual with Pedicure - від 54.99$
- Fire & Ice Pedicure - від 61.99$
- Fire & Ice Manicure and Pedicure with Shellac - від 138.99$
- Red Carpet Blowout Classic - від 89$
- Cut and Style with Blowout - від 68.99$
- Keratin Complex® Express Blowout - від 117.99$
- Hair Updo - від 54.99$
- Elemis Exotic Hand Ritual with Shellac - від 61.99$
- Elemis Exotic Hand Ritual & Sole Delight with Shellac - від 124.99$
- Men’s Wet Cut and Style Dry - від 40.99$
- Men’s Grooming Treatment - від 103.99$
- Kids and Teen Cut and Style Dry - від 29$
- Special Occasion Hairstyle - від 99$

5. Спеціальні пропозиції
- Thermal Suite 7-Day Pass - від 109$
- Персональне тренування - від 68.99$
- InBody570® Composition Analysis - від 68.99$
- Just for Couples InBody570 Body Composition Analysis - від 99$

*Перелік та вартість доступних послуг може змінюватись залежно від лайнера та маршруту подорожі.

Royal Caribbean International пропонує кілька типів фотопакетів, які можна придбати заздалегідь через Cruise Planner або безпосередньо на борту.

ВАЖЛИВО: інформація надана виключно для ознайомлення і може змінюватися залежно від обраного круїзу.
Будь ласка, уточнюйте актуальні умови у вашого круїзного спеціаліста Four Gates Group.

Важливі зауваження:
• Один фотопакет охоплює всіх гостей у вашій каюті.
• Пакети цифрових і друкованих фотографій продаються лише для кожної каюти, а фотографії прив’язуються до кают на основі гостей, які подорожують у цій каюті. Фотографії супроводжуючих дітей віком до 21 року, які можуть бути призначені в іншу каюту, також можуть бути включені в фотопакет.
• До фотопакетів не включено наступне:
   - фотографії інших учасників вашої групи, які не подорожують у вашій каюті;
   - групова фотозйомка, фотозйомка весілля, приватна студійна фотозйомка та фотозйомка інших особливих випадків;
   - спеціальна фотозйомка обіду;
   - загальні фотографії корабля, персонажів, портів заходу тощо;
   - будь-які спеціальні вимоги щодо друку або ретушування.
• За замовчуванням фотографії надаватимуться в цифровому форматі на таких кораблях: Adventure, Allure, Anthem, Explorer, Freedom, Harmony, Icon, Independence, Liberty, Mariner, Navigator, Oasis, Odyssey, Ovation, Quantum, Spectrum, Star, Symphony, Enchantment, Wonder, Serenade, Rhapsody, Utopia, Vision, Jewel і Voyager of the Seas. Якщо ви віддаєте перевагу друкованому формату замість цифрового, відвідайте фотогалерею Focus у перший день круїзу, щоб надіслати свій запит.
• Потрібно вибрати фотографії та заповнити пакет на борту до висадки. Лише вибрані фотографії будуть доступні для перегляду та завантаження після круїзу.

- Photo Package: 10 Photos (159.99$*)

- Photo Package: 20 Photos (249.99$*)

- Photo Package: 50 Photos (299.99$*)

- Photo Package: 100 Photos (399.99$*)

Дані пакети надають можливість обрати 10/20/50/100 улюблених знімків із різноманітних подій, таких як посадка на судно, поїздки та заходи на березі, офіційна ніч тощо.

- Приватна фотосесія (499.99$*)
• PICTURE THIS пропонує унікальні приватні фотосесії. Наприкінці сеансу ви отримаєте USB-накопичувач із 5 професійними фотографіями на ваш вибір.
• Відвідайте Picture This Studio протягом перших 48 годин вашого круїзу, щоб запланувати приватну фотосесію. Послуга доступна в студії, на кораблі та в портах заходу.
• Пакет призначений лише для приватної фотосесії та не включає фотографії, зроблені в ресторанах, на портретних локаціях, у портах заходу та на інших фотоподіях на борту, на весіллях чи святкуваннях.

*Ціна вказана без урахування знижки при попередньому бронюванні через Cruise Planner. Зверніть увагу, що перелік послуг та їхня вартість можуть змінюватись залежно від лайнера та маршруту круїзу.

Незалежно від того, чи ви святкуєте день народження, річницю, медовий місяць чи просто хочете зробити приємний сюрприз, Royal Caribbean International пропонує великий вибір подарункових наборів і тематичного декору, доступного для попереднього замовлення. Завдяки цим пакетам кожна подія на борту може стати по-справжньому особливою та запам’ятатися на все життя.

При попередньому замовленні пакет буде доставлено та встановлено у вашій каюті в перший день вашого плавання.

ВАЖЛИВО: інформація надана виключно для ознайомлення і може змінюватися залежно від обраного круїзу.
Будь ласка, уточнюйте актуальні умови у вашого круїзного спеціаліста Four Gates Group.

Святкові подарунки та декор

- Luxury Anniversary / Happy Birthday Package with Moët (179,99$*)
• Підвісний декор (2)
• Магнітне оздоблення дверей (1)
• Наліпки на дзеркало (1)
• Дротовий фотокабель із затискачами (1)
• Шампанське Moet & Chandon (1)
• Фоторамка (1)
• Полуниця в шоколаді (9)

Мінімальний вік для замовлення послуги - 21 рік.

- Happy Birthday Decorations and Chocolate / Vanilla Cake (99,99$*)
• Дротовий фотокабель із затискачами (1)
• Магнітний декор для дверей з днем ​​народження (1)
• Наліпки на дзеркало (1)
• Фоторамка (1)
• Підвісний декор (2)
• Шоколадний / ванільний торт (1)

- Happy Birthday / Anniversary Decorations (69,99$ - дорослий, 59,99$ - дитячий*)
• Наліпки на дзеркало (1)
• Магнітне оздоблення дверей (1)
• Дротовий фотокабель із затискачами (1)
• Підвісний декор (2)
• Фоторамка (1)

Їжа та напої

- Romance Package (79,99$*)
• Полуниця в шоколаді (9)
• Ігристе вино Brut Chandon (1)

Мінімальний вік для замовлення послуги - 21 рік.

- 9 полуниць в шоколаді (24,99$*)

- Сирна тарілка і біле / червоне вино (49,99$*)
• Сирна тарілка (1)
• Пляшка Caliterra, Sauvignon Blanc (або аналогічна пляшка) (1) / Пляшка Wolf Blass Yellow Label, Merlot (або подібна пляшка) (1).

Мінімальний вік для замовлення послуги - 21 рік.

*Вартість пакетів вказана без урахування знижки при попередньому бронюванні через Cruise Planner. Пропозиції та їхня вартість можуть змінюватись залежно від лайнера та обраного маршруту.

Для тих, хто цінує особистий простір, тінь і спокій, Royal Caribbean International пропонує преміальні пакети Casitas та Daybeds. Це ідеальний вибір для мандрівників, які хочуть провести день біля басейну або на пляжі з максимальним комфортом, без метушні та черг. Такі пакети доступні як на борту лайнерів, так і для Perfect Day at CocoCay. 

ВАЖЛИВО: інформація надана виключно для ознайомлення і може змінюватися залежно від обраного круїзу.
Будь ласка, уточнюйте актуальні умови у вашого круїзного спеціаліста Four Gates Group.

Casita - Port Day/Sea Day (250$/500$*)

Що включено:
- 2 вітальних напої,
- 2 шезлонги,
- спеціальне обслуговування напоїв,
- 4 пляшки охолодженої води,
- кулер,
- 4 рушники для басейну,
- 4 рушники для рук,
- зарядні розетки.

Важливі деталі:
- Ціна вказана за каситу.
- Зручності передбачені для 2 гостей, але площа дозволяє розмістити до 4 гостей.
- Гості, які забронювали каситу на кілька днів, можуть вибрати місце розташування касіта на всі дні в дату свого першого бронювання.
- Графік роботи Casita: з 9:00 до 18:00.
- У перший день вашого плавання ви отримаєте лист-підтвердження у вашій каюті із зазначенням розташування на борту, щоб вибрати каситу. Місце розташування Casita вибирається в порядку живої черги.

Daybed (400$*) 

Що включено:
- Напівприватна зона з м’яким ліжком (Daybed) на двох.
- Тіньова структура або парасоля.
- Зарезервоване місце на цілий день.
- Можливість обслуговування напоїв (на CocoCay - з приватного бару).

Умови застосування:
• Кожен пакет Casita або Daybed призначений для обмеженої кількості гостей (2-4 особи).
• Не включає напої чи їжу - лише доступ до обслуговування (оплата окремо або через пакети напоїв).
• Замовлення здійснюється через Cruise Planner до круїзу або на борту (якщо залишились вільні місця).
• Кількість обмежена, рекомендується бронювати заздалегідь.

*Ціни та пропозиції залежать від наявності, лайнера і маршруту круїзу та змінюються без попередження, обсяги обмежені та можуть бути відкликані в будь-який час. 

ВАЖЛИВО: інформація надана виключно для ознайомлення і може змінюватися залежно від обраного круїзу.
Будь ласка, уточнюйте актуальні умови у вашого круїзного спеціаліста Four Gates Group.

Аркадний кредит — це передплачений баланс, який можна використовувати в аркадних залах (arcades) на борту лайнерів Royal Caribbean International. Він дозволяє грати в різноманітні відеоігри, симулятори, спортивні автомати, настільні ігри та інші розваги без використання готівки.

У кожному аркадному залі представлені:
• відеоігри (гонки, бійки, пригодницькі квести),
• автомати із виграшами (наприклад, claw machines),
• танцювальні та музичні ігри,
• баскетбольні симулятори,
• дитячі та сімейні ігри.

Асортимент може відрізнятися залежно від класу лайнера.

Як працює аркадний кредит?
- Пропозицію Arcade Credit необхідно придбати за допомогою My Royal Cruise не менше ніж за два дні до відправлення круїзу.
- Щоб використати кредити аркади, перейдіть до аркади та почніть грати за допомогою картки SeaPass гостя, який придбав кредити.
- Кожна гра має фіксовану вартість у кредитах.
- Кредити автоматично списуються з вашого SeaPass рахунку або з аркадного пакета, якщо ви придбали його заздалегідь.
- Гість не буде сповіщений, коли кредити Arcade будуть вичерпані; додаткова аркадна гра стягуватиметься з SeaPass гостя за поточними цінами на борту.
- Ви можете контролювати витрати через мобільний додаток або в аркадному терміналі.
- Пропозиція не підлягає передачі, обміну на готівку та лише для аркадного використання.
- Кредит Arcade закінчується в кінці плавання. Він не переноситься на наступні круїзи та не підлягає поверненню після завершення подорожі.

Які пакети аркадного кредиту доступні?
Royal Caribbean International зазвичай пропонує попередньо сплачені пакети Arcade Credit, які можна придбати до круїзу зі знижкою 20% або на борту:
• 25$ кредиту
• 50$ кредиту
• 100$ кредиту

Ціни та пропозиції можуть змінюватися залежно від лайнера, маршруту і поточних акцій у Cruise Planner.

Royal Caribbean International дбає не лише про розваги та комфорт своїх гостей, а й про їхнє фізичне та ментальне благополуччя. Для тих, хто не хоче робити паузу у своєму фітнес-режимі навіть у відпустці, круїзна компанія пропонує спеціальні фітнес-пакети, доступні на борту більшості лайнерів.

ВАЖЛИВО: інформація надана виключно для ознайомлення і може змінюватися залежно від обраного круїзу.
Будь ласка, уточнюйте актуальні умови у вашого круїзного спеціаліста Four Gates Group.

Unlimited Class Pass (5 to 7 days) (від 69$ за гостя*)
- Необмежена кількість відвідувань групових фітнес-класів протягом круїзу.
- Доступно для 5-7-денних круїзів.
- Заняття проводять сертифіковані інструктори.
- Серед доступних класів: йога, пілатес, cycle/spinning, body sculpt, core training, стретчинг, HIIT, танцювальні тренування тощо.
- Час та місце проведення занять можна переглянути у щоденному розкладі або через додаток Royal Caribbean.
- Про наявність конкретних занять уточнюйте на рецепції спа-центру.

Class Pass X3 (від 39$ за гостя*)
- Можливість відвідати будь-які 3 фітнес-класи за круїз, включаючи йогу, пілатес і їзду на велосипеді в приміщенні.
- Гнучкий вибір занять відповідно до вашого графіку.
- Доступні як ранкові, так і вечірні сесії.
- Про наявність конкретних занять уточнюйте на рецепції спа-центру.

Nutritional Consultation (від 68.99$ за гостя*)
- Індивідуальна сесія з сертифікованим фахівцем з дієтології або фітнес-консультантом тривалістю до 1 години.
- Оцінка ваших звичок харчування, стилю життя та фітнес-цілей.
- Персоналізовані рекомендації щодо раціону під час круїзу та після нього.
- Можливість розробити базовий план харчування з урахуванням круїзного меню.

Як придбати фітнес-пакети?
• Усі фітнес-пакети можна забронювати заздалегідь через Cruise Planner на офіційному сайті Royal Caribbean або безпосередньо на борту в зоні Vitality℠ Spa & Fitness Center.
• Кількість місць обмежена. Рекомендується бронювати заздалегідь, особливо на популярні класи.

*Вартість пакетів вказана для одного гостя без урахування знижки при попередньому бронюванні та може відрізнятись залежно від лайнера і маршруту круїзу.

The Key - це спеціальна платна послуга від Royal Caribbean, яка надає пасажирам низку пріоритетних переваг і ексклюзивних сервісів під час круїзу. Ідеально підходить для гостей, які хочуть більше комфорту, швидкого обслуговування та VIP-досвіду.

ВАЖЛИВО: інформація надана виключно для ознайомлення і може змінюватися залежно від обраного круїзу.
Будь ласка, уточнюйте актуальні умови у вашого круїзного спеціаліста Four Gates Group.

Що включено у The Key?
- Пріоритетна посадка та висадка: швидкий доступ на лайнер у день посадки, а також зручний вихід у портах і по завершенню круїзу. Деталі пріоритетного доступу буде надіслано електронною поштою, вони можуть відрізнятися залежно від порту.
- Ексклюзивний обід у день посадки: смачне меню з головного ресторану, включаючи страви з меню Chops Grille (звичайно доступного за додаткову плату).
- Пріоритетний доступ до визначених заходів: включає шоу, атракціони, водні гірки, FlowRider, скеледром тощо - без черг.
- Знижка 20% на бронювання фірмових ресторанів протягом усього круїзу, якщо ви робите замовлення у 1-й день плавання. Доступна за умови наявності, бронювання безпосередньо на борту.
- Преміум інтернет VOOM Surf + Stream: включено в пакет (1 пристрій на людину), що дозволяє користуватися всіма онлайн-сервісами.
- Пріоритетна доставка багажу: ваш багаж доставляється в каюту одним із перших після посадки.
- Пріоритетна висадка у портах заходу: вам не потрібно чекати - ви можете зійти з лайнера швидше та раніше почати свої екскурсії.
- Особлива зона для сніданку в день висадки: зручний та розслаблений сніданок перед завершенням круїзу.

• Орієнтовна вартість від 49.99$ за гостя на день* (ціна залежить від круїзу та доступності).
• Придбати послугу можна через Cruise Planner до початку круїзу.
• Кількість місць обмежена.

Важливі деталі:
- Послуга The Key повинна бути придбана для кожного гостя у каюті віком від 6 років.
- Інтернет VOOM надається на 1 пристрій на 1 особу.
- Послуга може бути недоступна на деяких маршрутах або лайнерах у разі повного бронювання.
- Коли ви отримаєте картку SeaPass, на ній буде значок, що підтверджує вашу покупку The Key.

*Вартість пакету вказана для одного гостя без урахування знижки при попередньому бронюванні.

Royal Caribbean International пропонує широкий спектр кают, які відповідають різним потребам та бюджетам мандрівників. Кожна категорія кают пропонує унікальний рівень комфорту, сучасні технології та розширений набір зручностей. Каюти Royal Caribbean International відповідають найвищим стандартам гостинності, забезпечуючи широкий вибір розміщення: від бюджетних внутрішніх номерів до ультра-люксів із персональним сервісом. Незалежно від категорії, кожен гість може насолоджуватися високим рівнем сервісу для незабутнього круїзного відпочинку.

Лінійка кают компанії розроблена для забезпечення максимального рівня зручності та функціональності, включаючи сімейні каюти, номери з панорамними вікнами, приватними балконами та інтерактивними технологіями.

- Внутрішні каюти (Interior Staterooms)

Внутрішні каюти – це найекономічніший варіант розміщення, який ідеально підходить для мандрівників, що віддають перевагу активному проведенню часу поза номером.

Категорії внутрішніх кают:
• Interior Stateroom – стандартна внутрішня каюта з базовими зручностями.
• Spacious Interior – простора внутрішня каюта з додатковим житловим простором.
• Interior with Virtual Balcony – інноваційний номер із LED-екраном, що транслює реальний вид на море.

Зручності:
• Двоспальне ліжко (може бути розділене на два окремі)
• Ванна кімната з душем
• Вітальня зона
• Телевізор із супутниковим ТБ
• Міні-холодильник
• Фен, сейф, телефон
• Кондиціонер
• Щоденне прибирання

Розміри:
• Площа: до 31,6 м².
• Місткість: до 6 гостей.

- Каюти з видом на океан (Ocean View Staterooms)

Каюти з вікном пропонують мальовничі види на океан і чудово підходять для тих, хто бажає насолоджуватися природною красою з комфорту своєї кімнати.

Категорії кают:
• Ocean View Stateroom – стандартна каюта з ілюмінатором або панорамним вікном.
• Panoramic Ocean View – номер із великим панорамним вікном від підлоги до стелі.
• Spacious Ocean View – збільшена каюта з великим вікном для покращеного огляду.

Зручності:
• Великі вікна або ілюмінатори
• Двоспальне ліжко (може бути розділене)
• Вітальня зона
• Ванна кімната з душем
• Телевізор із розважальною системою
• Міні-холодильник
• Кондиціонер
• Сейф, фен, телефон
• Обслуговування в номері

Розміри:
• Площа: до 32,9 м².
• Місткість: до 8 гостей.

- Каюти з балконом (Balcony Staterooms)

Каюти з балконом забезпечують розширений житловий простір і можливість насолоджуватися океанськими краєвидами прямо з власного балкона.

Категорії кают:
• Balcony Stateroom – стандартна каюта з приватним балконом.
• Spacious Balcony – збільшена каюта з просторим балконом.
• Ocean View Balcony – каюта з панорамними видами на море.
• Boardwalk View / Central Park View Balcony – номери з видом на внутрішні зони лайнера.

Зручності:
• Приватний балкон із меблями
• Панорамні розсувні двері
• Двоспальне ліжко (перетворюється на два односпальні)
• Вітальня зона
• Телевізор
• Міні-холодильник
• Ванна кімната з душем
• Кондиціонер
• Фен, сейф, телефон
• Доставка сніданку в номер

Розміри:
• Площа: до 27,7 м².
• Місткість: до 8 гостей.

- Люкси (Suites)

Люкси – це втілення розкоші та преміального сервісу на борту Royal Caribbean. Вони пропонують просторе планування, ексклюзивні привілеї та індивідуальне обслуговування.

Категорії люксів:
• Junior Suite – збільшений житловий простір із покращеним сервісом.
• Grand Suite – окремі вітальня та спальня, персональне обслуговування.
• Owner’s Suite – преміальний люкс із розкішним інтер’єром.
• Crown Loft Suite – дворівнева каюта з панорамними вікнами.
• Royal Loft Suite – найексклюзивніший люкс із великим балконом.
• Ultimate Family Suite – дворівневий номер із ігровою кімнатою, кінотеатром та приватною гіркою.

Зручності:
• Розширена житлова зона
• Окремий балкон із лаунж-зоною
• Елітна постільна білизна
• Ексклюзивний доступ до приватних зон
• Пріоритетний Check-in / Check-out
• VIP-сервіс, персональний консьєрж
• Доставка страв у номер з ресторанів преміум-класу
• Безкоштовний Wi-Fi та преміальні розваги

Розміри:
• Площа: до 256,9 м².
• Місткість: до 9 гостей.

Додаткові можливості для гостей люксів:
• Доступ до Coastal Kitchen – ресторану для гостей люксів.
• Приватний лаунж The Suite Lounge.
• Послуги особистого дворецького (у Royal Loft Suite, Owner’s Suite, Ultimate Family Suite).
• Приватні басейни та СПА-зони.
• Персональне бронювання екскурсій.
• Напої преміум-класу (у певних категоріях люксів).
• Прискорена доставка багажу прямо в каюту.
• Першочергове бронювання ресторанів та спеціальних вечерь.
• Доступ до Barefoot Beach Club (на приватному острові Labadee).

Інноваційні особливості кают Royal Caribbean International

1. Віртуальні балкони
Унікальна технологія, що дозволяє гостям внутрішніх кают отримати відчуття простору та видових переваг завдяки реальному відеопотоку з камери лайнера.

2. Розумні каюти (Smart Cabin Experience)
Можливість керувати світлом, температурою та розвагами через мобільний додаток.

3. Панорамні вікна від підлоги до стелі
Забезпечують покращений вид на океан, що додає розкоші та комфорту навіть стандартним номерам.

Які типи круїзних тарифів пропонує Royal Caribbean International?
Royal Caribbean пропонує декілька основних тарифів, кожен з яких має свої умови та включення:
• Standard Rate (стандартний тариф) – базовий тариф із можливістю вибору каюти. Ціна може змінюватися в залежності від попиту.
• Non-Refundable Deposit Rate (тариф із невідшкодовуваним депозитом) – нижча вартість, але менш гнучкі умови скасування. Ви не зможете повернути депозит у разі зміни планів.
• Flash/Promo Rate (акційні тарифи) – обмежені у часі пропозиції за зниженими цінами. Часто не включають додаткових бонусів.

Що включено у стандартний круїзний тариф?
Усі тарифи від Royal Caribbean включають:
• Проживання у вибраній каюті.
• Харчування у головному ресторані, Windjammer Café та інших доступних закладах.
• Розваги на борту (шоу, концерти, басейни, водні гірки).
• Доступ до тренажерної зали, відкритих палуб, дитячих клубів.

Чим відрізняється тариф із невідшкодовуваним депозитом?
Non-Refundable Deposit Rate пропонує нижчу ціну, однак має такі особливості:
• Після бронювання депозит не повертається.
• Зміна дат круїзу передбачає штраф у вигляді втрати депозиту або додаткову плату.
• Іноді тариф включає кредит на бортові витрати (onboard credit), як компенсацію за жорсткіші умови.

Royal Caribbean проводить регулярні промо-акції, серед яких:
• "Kids Sail Free" – діти подорожують безкоштовно (при умові супроводу дорослих).
• "BOGO 60% Off" – другий гість отримує знижку до 60%.
• "Early Booking Bonus" – за раннє бронювання пропонуються нижчі тарифи або бонуси.
• Holiday Deals, Black Friday, Wave Season – періоди з найкращими знижками.

Чи повертається вартість круїзу при скасуванні?
Це залежить від тарифу:
• Refundable rate – повне або часткове повернення до певної дати.
• Non-refundable rate – депозит не повертається, а інші суми повертаються згідно з політикою скасування.

Рекомендується оформити страховку на випадок скасування.

Чи існують додаткові платежі?
У тариф не включені:
• Чайові (gratuities) – автоматично додаються (близько 16-20$ на день за людину).
• Напої (вода в пляшках, кава, алкоголь) – за додаткову плату, якщо не куплено пакет.
• Екскурсії.
• Wi-Fi, салон краси, альтернативні ресторани не входять у стандарт.

При бронюванні завжди перевіряйте, які опції включені у тариф, та враховуйте всі додаткові витрати, щоб уникнути несподіванок під час подорожі.

Royal Caribbean International залишає за собою право змінювати або оновлювати тарифи та додаткові збори в будь-який час без попереднього повідомлення.

Спеціально для гостей Royal Caribbean International спеціалісти Фор Гейтс Груп обрали найпопулярніші питання та надали відповіді на них.
Інформацію взято з офіційних джерел круїзної компанії Royal Caribbean International.

ВАЖЛИВО: інформація може змінюватись та доповнюватися. Просимо уточнювати відповіді на важливі для вас питання у вашого круїзного експерта Фор Гейтс Груп.

1. Які мови використовуються на борту?
Офіційною мовою на борту є англійська. Проте для зручності міжнародних гостей персонал також може спілкуватися іншими мовами, залежно від маршруту та національностей пасажирів. Це забезпечує комфортне спілкування та обслуговування для всіх гостей.

2. Які розваги та заходи доступні на борту?
Royal Caribbean International пропонує широкий спектр розваг для пасажирів усіх вікових категорій:
• Театральні вистави та шоу: щовечора проводяться різноманітні вистави, включаючи бродвейські мюзикли, акробатичні номери та комедійні програми.
• Музичні заходи: жива музика, дискотеки та караоке для любителів танців та співу.
• Спортивні активності: фітнес-центри, басейни, стіни для скелелазіння, серфінгові симулятори та організовані заняття, такі як йога та пілатес.
• Дитячі та підліткові клуби: програми для дітей різного віку з іграми, майстер-класами та іншими розвагами під наглядом кваліфікованого персоналу.
• Казино.

3. Які ресторани та харчування доступні на борту?
На борту лайнерів Royal Caribbean гостям пропонуються різноманітні варіанти харчування:
• Основний ресторан: обслуговування за столом із різноманітним меню.​
• Буфет Windjammer: самообслуговування з різними кухнями світу.​
• Спеціалізовані ресторани: Chops Grille (стейки), Giovanni’s Table (італійська кухня), Izumi (азіатська кухня) та інші.

4. Чи є на борту інтернет-доступ?
Так, на борту доступний Wi-Fi через сервіс VOOM, який вважається одним із найшвидших на морі. Пасажири можуть обрати різні інтернет-пакети залежно від своїх потреб. Вартість та деталі пакетів можна дізнатися під час бронювання або безпосередньо на борту.

5. Які послуги доступні для пасажирів з обмеженими можливостями?
Royal Caribbean прагне забезпечити комфорт для всіх гостей:
• Спеціально обладнані каюти: каюти з розширеними дверними прорізами, поручнями та іншими зручностями.
• Доступність громадських зон: ліфти, пандуси та інші пристосування для легкого пересування по лайнеру.
• Допомога персоналу: кваліфікований персонал готовий надати необхідну допомогу та підтримку.

6. Які правила щодо паління на борту?
Паління дозволено лише у спеціально відведених зонах на відкритих палубах та в окремих приміщеннях, позначених як зони для паління. У всіх інших приміщеннях, включаючи каюти, ресторани та театри, паління заборонено.

7. Чи є на борту медичний центр?
Так, кожен лайнер оснащений медичним центром з кваліфікованим медичним персоналом, готовим надати першу допомогу та базові медичні послуги у разі необхідності.

8. Які валюти використовуються на борту?
Долар США (USD) використовується на всіх маршрутах.

9. Чи включені напої у вартість круїзу?
У вартість круїзу включені такі напої:​ вода, лимонад, кава та чай.​
Алкогольні та преміальні безалкогольні напої можна придбати окремо або за допомогою пакетів напоїв.

10. Чи є на борту послуги пральні?
Так, пасажирам доступні послуги пральні за додаткову плату. Деталі та вартість можна дізнатися у бортовому інформаційному бюро або у вашого стюарда.

11. Як дізнатися про щоденні заходи та розклад на борту?
Щодня в каюту доставляється бортова газета, яка містить інформацію про всі заплановані заходи, розклад роботи ресторанів, барів та інших послуг. Також цю інформацію можна знайти на інтерактивних екранах, розташованих у громадських зонах лайнера.

12. Які документи необхідно мати при посадці на лайнер?
Пасажирам необхідно мати дійсний закордонний паспорт, а також візи для країн, які входять до маршруту круїзу, якщо це передбачено. Рекомендується перевірити вимоги до віз заздалегідь, щоб уникнути неприємних ситуацій.

13. Чи можна приносити алкогольні напої на борт?
Пасажирам дозволяється приносити обмежену кількість власних алкогольних напоїв на борт. Алкоголь, придбаний у портах заходу або в бортових магазинах, буде зберігатися персоналом лайнера до кінця круїзу та повернений пасажирам перед висадкою.

14. Які варіанти оплати доступні на борту?
На борту всі транзакції здійснюються через систему SeaPass, яка прив’язується до вашої кредитної/дебетової картки або поповнюється готівкою. Готівкові розрахунки в ресторанах, барах та магазинах не приймаються.
Картки SeaPass чекатимуть на вас у вашій каюті.
Рахунок можна відкрити за допомогою кредитної картки або як готівковий рахунок. Ви можете створити головний обліковий запис і додати гостей зі своєї каюти або іншої каюти як авторизованих покупців у своєму обліковому записі.
За кожну покупку, здійснену на борту корабля, ви отримаєте чек у торговій точці. Ваш бортовий обліковий запис SeaPass® можна переглянути на телевізорі в каюті та в додатку Royal Caribbean. Остаточний звіт буде доставлено до вашої каюти в останній ранок вашої круїзної відпустки для перегляду. Зверніть увагу, що всі бортові ціни вказані в доларах США.

Важливо: круїзні експерти компанії Фор Гейтс Груп рекомендують поповнювати бортову карту готівкою. У випадку, якщо Ви прив’язали свою банківську картку до бортової, банком може бути заморожена сума, аналогічна витратам на борту. Заморожені кошти Вам повернуть, але це може зайняти від декількох днів до місяця. 

15. Чи є на борту банкомати?
Так, банкомати є на більшості лайнерів, але за зняття готівки може стягуватися комісія. Рекомендується мати достатню кількість коштів або користуватися картками.

16. Які є варіанти екскурсій у портах заходу?
Royal Caribbean пропонує широкий вибір екскурсій на кожному маршруті, включаючи:
• Культурні тури (музеї, історичні пам’ятки).
• Активні розваги (дайвінг, серфінг, піші походи).
• Круїзи на катерах та яхтах.
• Шопінг-тури та гастрономічні подорожі.
Забронювати екскурсії можна онлайн до круїзу або безпосередньо на борту.

17. Яка політика щодо багажу?
Обмежень щодо кількості валіз немає, але рекомендується дотримуватися норм авіакомпаній, якщо ви подорожуєте літаком до порту. Заборонено перевозити:
• Легкозаймисті речовини.
• Зброю та небезпечні предмети.
• Домашні електроприлади (фен, праска, відпарювач і т.д.).

18. Чи можна подорожувати з домашніми тваринами?
Royal Caribbean, як правило, не дозволяє перевозити домашніх тварин, окрім сертифікованих собак-помічників для людей з обмеженими можливостями.

19. Чи можна святкувати особливі події на борту?
Так, лайнер пропонує спеціальні пакети для святкування днів народження, ювілеїв, медового місяця та навіть весільних церемоній на борту. Попереднє бронювання необхідне.

20. Чи доступні послуги для молодят?
Так, є романтичні пакети з особливими стравами, спа-процедурами, прикрашеними каютами та іншими привілеями.

21. Яка програма лояльності доступна для постійних клієнтів?
Royal Caribbean пропонує програму Crown & Anchor Society, яка надає бонуси, знижки та ексклюзивні привілеї для пасажирів, які подорожують повторно.

22. Що таке пакети напоїв і як їх придбати?
Пакети напоїв дозволяють насолоджуватися необмеженою кількістю певних напоїв за фіксовану плату. Вони включають:​
• Deluxe Beverage Package: алкогольні та безалкогольні напої.​
• Refreshment Package: преміальні безалкогольні напої.​
• Classic Soda Package: необмежена газована вода.​

Придбати пакети можна через Cruise Planner до початку круїзу або на борту.

23. Який одяг мені взяти з собою в круїз?
На борту корабля:
Коли ви на борту, правильний вигляд буде різним залежно від місця події. 
• Casual: джинси, поло, сарафани та блузи - це все необхідне для відпочинку. Купальний одяг лише біля басейну. Шорти вітаються на сніданок і обід.
• Елегантний повсякденний одяг:  одяг для вечері (піджаки, сорочки з коміром, сукні, спідниці та блузки або брючні костюми).
• Офіційний: для офіційних вечорів (костюми і краватки, смокінги, коктейльні чи вечірні сукні). Під час плавання може бути 1-3 офіційні вечори на розсуд судна:
   - 3/4/5 нічних круїзів - 1 офіційна ніч*
   - 6 та 7 нічних круїзів - 2 офіційні ночі*
   - від 8 до 10 нічних круїзів - 2 офіційні ночі*
   - 11-14 нічних круїзів - 3 офіційні ночі*
   - 15 + нічних круїзів - 3 або 4 офіційні ночі*

*Кількість офіційних ночей залежить від судна та може змінюватися в залежності від маршруту. 

Ресторани та заклади харчування:
- у будь-якому закладі заборонено ходити босими ногами, а в головному ресторані або в спеціалізованих ресторанах забороняється носити майки.

Казино:
- сорочка і взуття завжди потрібні. Накидки слід одягати поверх купального одягу.

У портах заходу:
- зверніть увагу, що одяг і аксесуари з камуфляжним принтом, а також одяг у стилі мілітарі заборонені на Антигуа, Барбадосі, Гренаді, Ямайці, Сент-Люсії та Тринідаді й Тобаго. Цей стиль одягу призначений лише для військовослужбовців у цих місцях.

Для входу в деякі місця для відвідувачів може знадобитися скромний одяг, наприклад церкви та собори. Ми рекомендуємо вам ознайомитися зі стандартами одягу для спільнот і місць, які ви плануєте відвідати.

24. Як я можу повідомити про втрачений предмет?
Якщо після завершення круїзу ви виявите, що загубили або залишили річ на борту, будь ласка, заповніть форму запиту за допомогою Chargerback. Ми докладемо всіх зусиль, щоб знайти речі та повернути їх вам. У разі виявлення всі речі будуть доставлені гостю за його рахунок за ціною, визначеною кур’єрською компанією. Через митні та інші фактори доставка може бути затримана, або деякі товари можуть бути недоступними.​

Будь ласка, майте на увазі, що, на жаль, деякі товари не можна відновити та/або доставити, наприклад:
- їжа та напої,
- предмети одягу,
- гроші, фішки казино або кредитні картки (кредитні картки знищуються для вашого захисту, а фішки/гроші казино обробляються на борту та додаються до зареєстрованої кредитної картки)​,
- товари особистого користування - косметика, засоби для догляду, парфуми, лосьйони,
- алкоголь або тютюновий виріб,
- будь-який інший предмет, який може становити небезпеку або заборонений законом.

25. Як я можу спілкуватися під час круїзу Royal Caribbean з друзями вдома чи на березі?
Ви можете здійснювати дзвінки з судна на берег зі своєї каюти 24 години на добу. Вартість становить 7,95 доларів США за хвилину та автоматично стягуватиметься з вашого рахунку SeaPass.
Ви також можете скористатися нашими інтернет-кафе на борту, підключенням до Інтернету в каютах або гарячими точками, щоб надіслати електронний лист друзям або родині за мінімальну плату.

26. Як я можу придбати фотографії? Як я отримаю свої фотографії? До кого мені звернутися, якщо я не отримав або потребую змінити мої придбані фотографії, посилання на фото чи фотокнигу?
Фотопакети можна придбати перед круїзом зі знижкою або на борту.  
Усі фотопродукти та послуги можна придбати на борту в кіоску Focus Gallery або через додаток Royal. Після завершення круїзу послуги стануть недоступними. Обробка фотокниг, спеціальних замовлень та доставка всіх продуктів Private Studio займає від 4 до 8 тижнів після закінчення вашого круїзу.

27. Чи працюватиме мій телефон на борту корабля Royal Caribbean?
Так, Royal Caribbean працює зі стільниковими мережами, щоб забезпечити можливість підключення вашого пристрою через «стільниковий зв’язок у морі». Тарифи на роумінг для використання вашого пристрою визначаються вашим оператором мобільного зв’язку. 
Крім того, ще один спосіб залишатися на зв’язку, не використовуючи мобільні дані, – це підключення до VOOM, найшвидшого Інтернету на морі. VOOM дозволяє гостям залишатися на зв’язку через Wi-Fi із різноманітними пакетами на вибір.

28. Як я можу зберігати свої речі на борту?
Усі кораблі флоту Royal Caribbean International мають сейфи в кожній каюті.
Сейфи в каютах здебільшого мають електронний кодовий замок, який користувач може встановити. Вони достатньо великі, щоб вмістити особисті речі, наприклад паспорти, гаманці, мобільні телефони та іншу дрібну електроніку.

29. Ви обмінюєте готівку на місцеву валюту на борту чи в порту?
На борту доступні обмежені варіанти конвертації валюти, однак ми приймаємо більшість основних валют і конвертуємо їх у долари США за курсом конвертації з обмеженням у 950 доларів США на особу на день. У портах не завжди доступні або відкриті обмінні пункти.

30. Що таке Wayfinders? Як я можу зорієнтуватися на круїзному лайнері?
Інтерактивні екрани Wayfinder, розташовані у вестибюлях ліфтів, допоможуть вам дістатися у каюту, ресторан чи на обране заняття. Wayfinders дозволяють миттєво переглядати карту всього корабля та доступні англійською, іспанською, німецькою, португальською, італійською та французькою мовами.
Wayfinder можуть бути доступні не на всіх лайнерах.

31. Чи потрібно попередньо бронювати час вечері через My Royal Cruise?
Ми наполегливо рекомендуємо забронювати час вечері через My Royal Cruise до вашого відправлення, оскільки час може бути заповнений. Однак ви все ще можете зробити бронювання, залежно від наявності, після того, як будете на борту.

Онлайн-реєстрація на круїз є важливим кроком для забезпечення швидкого та зручного процесу посадки. Спеціально для гостей Royal Caribbean International спеціалісти Фор Гейтс Груп обрали найпопулярніші питання та надали відповіді на них.
Інформацію взято з офіційних джерел круїзної компанії Royal Caribbean International.

ВАЖЛИВО: інформація може змінюватись та доповнюватися. Просимо уточнювати відповіді на важливі для вас запитання у вашого круїзного експерта Фор Гейтс Груп.

1. Що таке онлайн-реєстрація і чому вона необхідна?
Онлайн-реєстрація дозволяє пасажирам заповнити необхідні документи, надати особисту інформацію та завчасно підготуватися до круїзу. Це сприяє швидшому процесу посадки та зменшує час очікування в порту.

2. Як розпочати процес онлайн-реєстрації?
Для початку онлайн-реєстрації відвідайте офіційний сайт Royal Caribbean International та увійдіть у розділ "Manage My Cruise" або "Check-In". Вам знадобиться номер бронювання, прізвище та дата відправлення.

3. Яку інформацію необхідно надати під час онлайн-реєстрації?
Під час реєстрації вам потрібно буде вказати:
- Особисті дані (ім’я, прізвище, дата народження).
- Паспортні дані та інформацію про візи (якщо необхідно).
- Контактну інформацію.
- Дані про екстрений контакт.
- Інформацію про платіжні засоби для бортових витрат.

4. Коли слід завершити онлайн-реєстрацію?
Рекомендується завершити онлайн-реєстрацію не пізніше ніж за 3 дні до дати відправлення круїзу. Це забезпечить своєчасну обробку вашої інформації та підготовку необхідних документів.

5. Що робити після завершення онлайн-реєстрації?
Після успішного завершення реєстрації роздрукуйте або збережіть електронну копію вашого бортового пропуску (SetSail Pass). Візьміть його з собою в порт відправлення разом з паспортом та іншими необхідними документами.

6. Чи можна змінити інформацію після завершення онлайн-реєстрації?
Так, ви можете оновити або змінити деякі дані, увійшовши знову в систему онлайн-реєстрації до завершення встановленого терміну. Однак деякі зміни можуть вимагати звернення до служби підтримки Royal Caribbean.

7. Що робити, якщо виникають проблеми з онлайн-реєстрацією?
У разі труднощів з онлайн-реєстрацією рекомендується звернутися до служби підтримки Royal Caribbean International за допомогою контактної інформації, вказаної на офіційному сайті компанії.

Завчасне проходження онлайн-реєстрації допоможе зробити ваш круїзний відпочинок з Royal Caribbean International максимально комфортним та безтурботним.

1. Як здійснюється оплата покупок на борту?
Під час посадки на круїзний лайнер кожен пасажир отримує бортову картку SeaPass, яка використовується для всіх покупок та послуг на борту. Всі витрати додаються до вашого бортового рахунку, який потрібно сплатити перед завершенням круїзу.

2. Які форми оплати приймаються на борту?
На борту приймаються основні кредитні та дебетові картки (Visa, MasterCard, American Express). Також можна внести готівковий депозит або прив’язати бортовий рахунок до банківського рахунку.

3. Чи можна використовувати готівку для оплати на борту?
Готівка не приймається для покупок на борту. Однак ви можете внести готівковий депозит під час реєстрації, який буде використаний для покриття витрат.

4. Що таке чайові та як вони нараховуються?
Чайові є обов’язковими та автоматично додаються до бортового рахунку. Сума залежить від типу каюти та кількості пасажирів.

5. Чи можна змінити суму автоматичних чайових?
Так, ви можете змінити суму чайових, звернувшись до стійки обслуговування гостей на борту.

6. Чи включені чайові у вартість круїзу?
Чайові можуть бути включені у вартість круїзу при бронюванні. Рекомендується перевірити умови перед оплатою.

7. Чи потрібно давати додаткові чайові окремим членам екіпажу?
Додаткові чайові не є обов’язковими, але якщо ви отримали відмінний сервіс, ви можете винагородити персонал особисто.

8. Як оплачуються додаткові послуги (спа, екскурсії, ресторани)?
Всі додаткові послуги оплачуються через ваш бортовий рахунок SeaPass.

9. Чи можу я переглядати свій бортовий рахунок під час круїзу?
Так, ви можете перевіряти баланс через телевізор у каюті або звернувшись до стійки обслуговування гостей.

10. Що відбувається, якщо я не сплачу свій бортовий рахунок до кінця круїзу?
Несплата рахунку може призвести до затримки висадки та інших незручностей. Рекомендується сплачувати рахунок вчасно.

11. Чи можу я використовувати кредитну або дебетову картку для оплати?
Так, під час реєстрації ви можете прив’язати до бортового рахунку кредитну або дебетову картку.

12. Чи стягується плата за конвертацію валюти?
Якщо ваша картка випущена у валюті, що відрізняється від валюти круїзу, банк може стягувати комісію за конвертацію.

13. Що робити, якщо моя картка не працює на борту?
Якщо ваша картка не працює, зверніться до стійки обслуговування гостей. Можливо, банк заблокував операцію через міжнародні транзакції.

14. Чи можу я використовувати декілька карток для одного бортового рахунку?
Так, ви можете розподілити витрати між кількома картками, звернувшись до стійки обслуговування гостей.

15. Як перевірити, чи було знято кошти з моєї картки?
Ви можете перевірити бортовий рахунок у своєму особистому кабінеті або через мобільний додаток Royal Caribbean.

16. Чи можу я змінити спосіб оплати після початку круїзу?
Так, ви можете змінити платіжний метод у будь-який час, звернувшись до стійки обслуговування гостей.

17. Чи можна використовувати prepaid або віртуальні картки?
Деякі передплачені та віртуальні картки можуть не працювати для реєстрації на круїз. Рекомендується використовувати звичайні дебетові або кредитні картки.

18. Чи можна оплачувати круїз у розстрочку?
Royal Caribbean пропонує гнучкі варіанти оплати, зокрема розстрочку через Uplift (доступно для певних країн).

19. Чи стягується депозит при реєстрації на круїз?
Так, при бронюванні круїзу потрібно внести депозит, який залежить від вартості подорожі.

20. Що робити, якщо на моєму рахунку є невикористані кошти?
Невикористані кошти будуть повернені на картку або виплачені чеком (залежно від методу оплати).

21. Чи можна використовувати подарункові сертифікати або ваучери для оплати на борту?
Royal Caribbean International приймає подарункові сертифікати та ваучери, видані компанією. Для їх використання необхідно звернутися до стійки обслуговування гостей та надати відповідні документи.

1. Чи є на борту медичний центр?
Так, кожен лайнер Royal Caribbean оснащений сучасним медичним центром, укомплектованим кваліфікованими лікарями та медсестрами, готовими надати медичну допомогу пасажирам та членам екіпажу.

2. Які послуги надає медичний центр?
Медичний центр надає широкий спектр послуг, включаючи:
- Діагностику та лікування загальних захворювань та травм.
- Надання першої допомоги в екстрених ситуаціях.
- Виписку рецептів на необхідні ліки.
- Надання рекомендацій щодо подальшого лікування.

3. Чи потрібно оплачувати медичні послуги на борту?
Так, медичні послуги на борту є платними. Вартість залежить від типу наданої допомоги. Рекомендується мати при собі дійсну медичну страховку, яка може покрити витрати на медичне обслуговування під час круїзу.

4. Чи приймається медична страховка на борту?
Медичний центр на борту може надати детальний рахунок для подальшого відшкодування витрат вашою страховою компанією. Однак, безпосередньо на борту страхові поліси не обробляються, тому оплата за послуги здійснюється пасажиром, а відшкодування відбувається після круїзу через страхову компанію.

5. Чи є на борту аптека?
Медичний центр має обмежений запас основних ліків для лікування поширених захворювань та станів. Проте рекомендується взяти з собою достатню кількість необхідних вам ліків на весь період круїзу, оскільки специфічні препарати можуть бути недоступні.

6. Що робити, якщо мені потрібна медична допомога під час круїзу?
У разі потреби в медичній допомозі зверніться до медичного центру на борту. У невідкладних випадках негайно повідомте будь-якого члена екіпажу, який організує швидке надання допомоги.

7. Чи є на борту обладнання для надання допомоги при серйозних медичних станах?
Медичні центри оснащені необхідним обладнанням для надання невідкладної допомоги та стабілізації пацієнтів. У разі серйозних медичних ситуацій може бути організована евакуація до найближчого медичного закладу на березі.

8. Чи можуть пасажири з хронічними захворюваннями подорожувати на круїзах Royal Caribbean?
Так, пасажири з хронічними захворюваннями можуть подорожувати, проте рекомендується:
- Проконсультуватися з лікарем перед поїздкою.
- Взяти з собою достатній запас необхідних ліків.
- Повідомити круїзну компанію про особливі медичні потреби заздалегідь.

9. Чи є на борту обладнання для діалізу або інших спеціалізованих процедур?
Лайнери Royal Caribbean не оснащені обладнанням для проведення діалізу. Пасажирам, які потребують таких процедур, рекомендується проконсультуватися з круїзною компанією та своїм лікарем перед бронюванням подорожі.

10. Чи надається допомога пасажирам з обмеженими можливостями?
Так, Royal Caribbean прагне забезпечити комфорт для всіх гостей. Лайнери обладнані для прийому пасажирів з обмеженими можливостями, проте рекомендується заздалегідь повідомити про особливі потреби під час бронювання.

Зверніть увагу, що інформація може змінюватися, тому рекомендується перевірити актуальні дані на офіційному сайті Royal Caribbean або зв’язатися з представниками компанії перед подорожжю.

Royal Caribbean International пропонує програму лояльності під назвою Crown & Anchor Society, яка винагороджує пасажирів за їхню лояльність та часті подорожі з компанією. Спеціально для гостей Royal Caribbean спеціалісти Фор Гейтс Груп обрали найпопулярніші питання та надали відповіді на них.
Інформацію взято з офіційних джерел круїзної компанії Royal Caribbean International.

ВАЖЛИВО: інформація може змінюватись та доповнюватися. Просимо уточнювати відповіді на важливі для вас питання у вашого круїзного експерта Фор Гейтс Груп.

1. Що таке Crown & Anchor Society?
Crown & Anchor Society – це програма лояльності Royal Caribbean, яка надає учасникам різні переваги та привілеї залежно від кількості здійснених круїзів та набраних балів.

2. Як стати учасником програми?
Усі пасажири автоматично стають членами Crown & Anchor Society після першого круїзу з Royal Caribbean.

3. Як нараховуються бали?
Бали нараховуються за кожен день перебування на борту. Кількість балів залежить від категорії каюти та тривалості круїзу.

4. Які є рівні членства?
Програма має кілька рівнів членства:
• Gold: 1-29 балів.
• Platinum: 30-54 бали.
• Emerald: 55-79 балів.
• Diamond: 80-174 бали.
• Diamond Plus: 175-299 балів.
• Pinnacle Club: 300 і більше балів.

5. Які переваги надаються учасникам програми?
Переваги включають:
• Gold: ексклюзивні пропозиції та оновлення.
• Platinum: переваги Gold плюс пріоритетна посадка та доступ до спеціальних заходів.
• Emerald: переваги Platinum плюс додаткові бонуси та привілеї.
• Diamond: переваги Emerald плюс щорічний подарунок та інші ексклюзивні привілеї.
• Diamond Plus: переваги Diamond плюс ще більше бонусів та привілеїв.
• Pinnacle Club: найвищий рівень з ексклюзивними привілеями та персональним обслуговуванням.

6. Як перевірити свій статус та бали?
Ви можете перевірити свій статус та кількість балів, увійшовши до свого облікового запису на офіційному сайті Royal Caribbean.

7. Чи можна об’єднати бали з іншими членами сім’ї?
На жаль, бали не можна об’єднувати між членами сім’ї. Кожен пасажир накопичує бали окремо.

8. Як використовувати накопичені бали?
Накопичені бали автоматично враховуються при бронюванні наступних круїзів, що дозволяє підвищити ваш статус та отримати додаткові переваги.

9. Чи мають бали термін придатності?
Бали не мають терміну придатності, поки ви здійснюєте хоча б один круїз кожні 18 місяців. Якщо ви не подорожуєте протягом цього періоду, ваші бали можуть бути анульовані.

10. Як дізнатися про актуальні переваги та оновлення програми?
Рекомендується регулярно перевіряти офіційний сайт Royal Caribbean або підписатися на розсилку новин, щоб бути в курсі останніх оновлень та пропозицій програми Crown & Anchor Society.

1. Які види магазинів доступні на борту лайнерів Royal Caribbean?
На борту доступні різноманітні магазини, включаючи:
• Бутики модного одягу: відомі бренди та дизайнерські колекції для чоловіків, жінок та дітей.
• Ювелірні магазини: широкий асортимент ювелірних виробів, включаючи ексклюзивні колекції.
• Магазини косметики та парфумерії: продукція від провідних косметичних брендів.
• Спеціалізовані магазини: товари для спорту, аксесуари, сувеніри та інше.

2. Чи є можливість придбати товари без сплати податків?
Так, на борту діють безмитні магазини, що дозволяє пасажирам купувати товари без сплати місцевих та федеральних податків, за умови дотримання митних правил.

3. Як здійснюється оплата за покупки на борту?
Усі покупки на борту додаються до вашого бортового рахунку SeaPass, який можна оплатити перед висадкою з лайнера за допомогою кредитної/дебетової картки або готівкою.

4. Чи пропонуються на борту спеціальні пропозиції та знижки?
Так, регулярно проводяться акції, включаючи:
• Знижки на обрані товари: знижки на популярні продукти.
• Пакетні пропозиції: комбінації товарів за вигідною ціною.
• Ексклюзивні пропозиції для членів програми лояльності Crown & Anchor Society.

5. Чи можна повернути або обміняти товари, придбані на борту?
Повернення та обмін товарів можливі відповідно до політики повернення конкретного магазину. Рекомендується зберігати чеки та ознайомитися з умовами повернення під час покупки.

6. Чи є на борту магазини для дітей?
Так, є спеціалізовані магазини з іграшками, одягом та аксесуарами для дітей.

7. Як дізнатися про розташування магазинів на борту?
Інформація про всі магазини, їх розташування та години роботи доступна в щоденному розкладі Cruise Compass та на інформаційних дошках на борту.

8. Чи є можливість попереднього замовлення товарів перед круїзом?
Royal Caribbean пропонує сервіс Cruise Planner, де ви можете попередньо замовити певні товари або послуги, включаючи спеціальні пропозиції на покупки.

9. Які бренди представлені в магазинах на борту?
Асортимент брендів варіюється залежно від лайнера та маршруту, але зазвичай включає відомі світові марки в категоріях моди, ювелірних виробів та косметики.

10. Чи є можливість придбати сувеніри, пов’язані з конкретними портами заходу?
У деяких портах призначення на борту можуть бути доступні товари, що відображають культуру та традиції відповідного регіону. Рекомендується уточнити цю інформацію у персоналу під час круїзу.

11. Чи можу я придбати засоби особистої гігієни, включаючи зубні щітки та зубну пасту на борту?
Так, туалетні приналежності та засоби особистої гігієни можна придбати в Royal Shops на борту.

12. Коли працюють бортові магазини?
Щоб забезпечити гостям економію податків і зборів, магазини можуть бути відкриті лише в міжнародних водах. Перевірте час роботи магазинів на борту у щоденному розкладі Cruise Compass.

13. Чи можу я купити пляшки з алкогольними напоями на борту та принести їх до своєї каюти?
Усі пляшки з алкогольними напоями, придбані в бортових магазинах, не можна брати до вашої каюти. Усі покупки будуть роздані в останній вечір круїзу.

На борту лайнерів Royal Caribbean гостей чекають безліч розваг, що включають шоу, виступи та інтерактивні події. Це створює атмосферу свята і відпочинку для всіх, хто бажає насолодитися круїзом на максимум. Нижче ви знайдете відповіді на найпоширеніші запитання щодо заходів на борту.
Інформацію взято з офіційних джерел круїзної компанії Royal Caribbean International.

ВАЖЛИВО: інформація може змінюватись та доповнюватися. Просимо уточнювати відповіді на важливі для вас питання у вашого круїзного експерта Фор Гейтс Груп.

1. Які шоу доступні на борту?
Royal Caribbean пропонує широкий спектр шоу, від бродвейських постановок до льодових шоу, музичних виступів та комедійних програм.

2. Чи потрібно бронювати квитки?
Бронювання квитків через Cruise Planner чи мобільний додаток рекомендується, особливо для популярних шоу.

3. Чи є спеціальний дрес-код для шоу?
Для більшості шоу дрес-код вільний, але для певних подій, таких як Гала-вечори, передбачена елегантна форма одягу.

4. Які типи шоу доступні для дітей та сімей?
На лайнерах також є шоу для сімей з дітьми, включаючи дитячі вистави та інтерактивні програми для різних вікових груп.

5. Як мені попередньо забронювати квитки на шоу?
Гості можуть попередньо забронювати шоу онлайн за допомогою My Royal Cruise до дати відплиття.
Шоу можна буде забронювати в перший день місяця перед відплиттям, і гості зможуть переглянути всі шоу за датою та часом або вибрати окреме шоу, яке вони бажають.
Бронювання розваг можна зробити онлайн за 4 дні до дати відплиття. Будь ласка, зверніть увагу, що на борту також будуть доступні місця для бронювання. Кожен гість може забронювати лише одне місце для кожного шоу.

6. Де я можу переглянути список усіх бортових шоу, дні, час і опис?
Гості можуть перейти до Cruise Planner та переглянути список усіх шоу, які пропонуються на борту, їхні описи, дні та час.

7. Коли я бронюю вистави онлайн, чи потрібно мені щось брати з собою, щоб отримати доступ до театру?
Гостям потрібно буде взяти із собою картку SeaPass, оскільки вони повинні будуть надати її, щоб потрапити на місце проведення шоу. Їхні картки Seapass оновлюються, щоб відобразити, що вони зарезервували вхід на вказане шоу та його час.

8. Чи повторюються шоу кілька разів під час круїзу?
Так, усі шоу повторюються принаймні два або більше разів протягом круїзу. Гості можуть переглядати всі шоу/розклади в режимі онлайн за допомогою програми Cruise Planner або відвідавши касу на борту, щоб отримати докладнішу інформацію.

9. Що робити, якщо перед/під час вистави AquaTheater буде погана погода?
Через погану погоду шоу AquaTheater можуть бути перенесені або скасовані. У разі перенесення або скасування вистави ми докладемо всіх зусиль, щоб розмістити гостей на інший доступний час.

1. Чи є Wi-Fi на борту лайнерів Royal Caribbean?
Так, на всіх лайнерах Royal Caribbean доступний Wi-Fi як у громадських зонах, так і в каютах.

2. Які інтернет-пакети доступні на борту?
Royal Caribbean пропонує декілька інтернет-пакетів:
- Surf Package: доступ до веб-сайтів, електронної пошти та соціальних мереж.
- Stream Package: все, що включає Surf Package, плюс можливість відеодзвінків та потокового відео.
- Surf & Stream Package: комбінація Surf та Stream пакетів, що забезпечує максимальну швидкість та можливості.

3. Як підключитися до Wi-Fi на борту?
• Увімкніть Wi-Fi на вашому пристрої.
• Виберіть мережу "RoyalCaribbean" зі списку доступних.
• Відкрийте браузер; вас автоматично перенаправить на портал Royal Caribbean.
• Виберіть та активуйте бажаний інтернет-пакет.

4. Чи безкоштовний Wi-Fi на лайнері?
Ні, інтернет на борту Royal Caribbean є платним.

5. Чи працює інтернет під час круїзу в морі?
Так, інтернет доступний під час морських переходів, але швидкість може змінюватися залежно від місцезнаходження лайнера та погодних умов.

6. Чи можна користуватися інтернетом для відеодзвінків і стримінгу?
Так, з пакетами Stream та Surf & Stream ви можете здійснювати відеодзвінки та переглядати потокове відео.

7. Чи можна заздалегідь придбати інтернет-пакет?
Так, інтернет-пакети можна придбати заздалегідь через ваш особистий кабінет на сайті Royal Caribbean. При попередній покупці вартість пакету зазвичай нижча, ніж на борту.

8. Чи можу я підключити кілька пристроїв до одного інтернет-пакета?
Інтернет-пакети зазвичай розраховані на один пристрій. Однак ви можете придбати додаткові пакети для інших пристроїв за окрему плату. Можна підключити до 4 пристроїв до кожного з пакетів.

9. Чи є на борту комп’ютери з доступом до інтернету?
Так, на більшості лайнерів є інтернет-кафе з комп’ютерами, які можна використовувати за додаткову плату.

10. Скільки діє інтернет-пакет?
Тривалість інтернет-пакету залежить від обраного типу. Можна придбати пакет на один день або на увесь круїз.

11. Які варіанти Інтернету доступні на борту круїзних лайнерів Royal Caribbean?
Є 2 варіанти залишатися на зв’язку під час перебування на борту:
- VOOM бездротовий доступ до Інтернету (Wi-Fi). Усе, що вам потрібно, це бездротовий пристрій із підтримкою Wi-Fi.
- На борту доступні дротові (iCafe) інтернет-станції, розташування яких залежить від судна.

VOOM доступний на борту всіх кораблів по всьому флоту. Ціни на доступ до Інтернету відрізняються та можуть змінюватися. 

12. Чи можу я використовувати свій інтернет-пакет Wi-Fi у Perfect Day at CocoCay?
Так, пакет Wi-Fi, придбаний на борту або в Cruise Planner, буде активним на острові.

13. Що таке VOOM?
VOOM - це назва високошвидкісного Інтернет-сервісу від Royal Caribbean, найшвидшого Інтернету на морі.    
VOOM у 6 разів швидший за будь-який інший Інтернет на морі. Він дає змогу транслювати музику та фільми, завантажувати фотографії, спілкуватися у відеочаті з родиною та друзями за допомогою FaceTime або Skype, перевіряти свою електронну пошту, переглядати курс акцій, переглядати веб-сторінки та залишатися на зв’язку з роботою.
VOOM доступний на борту всіх кораблів по всьому флоту Royal Caribbean. Кожен із лайнерів отримує сигнал безпосередньо від супутникового променя, призначеного для кораблів Royal Caribbean, який обертається близько до Землі, що дозволяє пропонувати швидке та надійне обслуговування.

Royal Caribbean International приділяє величезну увагу забезпеченню безпеки пасажирів на своїх лайнерах. Компанія впроваджує високі стандарти безпеки для кожного етапу подорожі, від посадки на борт до евакуації у разі надзвичайної ситуації. Всі члени екіпажу проходять регулярне навчання з питань безпеки та надання першої допомоги, а також є чітко визначені процедури для підтримки безпеки на борту. Ось деякі з найбільш поширених питань про заходи безпеки, що стосуються круїзів Royal Caribbean.
Інформацію взято з офіційних джерел круїзної компанії Royal Caribbean International.

ВАЖЛИВО: інформація може змінюватись та доповнюватися. Просимо уточнювати відповіді на важливі для вас питання у вашого круїзного експерта Фор Гейтс Груп.

1. Які заходи безпеки впроваджені на борту лайнерів Royal Caribbean?
Royal Caribbean приділяє велику увагу безпеці своїх пасажирів та екіпажу. Основні заходи, що забезпечують безпеку на борту:
• Металодетектори та рентгенівські апарати: для забезпечення безпеки на борту лайнера перед посадкою пасажири та їх багаж проходять перевірку на металодетекторах і рентгенівських апаратах. Це дозволяє виявити заборонені або небезпечні предмети, такі як зброя чи вибухові речовини.
• Системи ідентифікації пасажирів: кожен пасажир отримує спеціальну картку для доступу на борт, що дозволяє контролювати вхід та вихід з корабля. Також використовується технологія для відслідковування місцезнаходження пасажирів на борту у разі надзвичайної ситуації.
• Навчання екіпажу: екіпаж лайнера проходить регулярне навчання для реагування на надзвичайні ситуації. Це включає не тільки тренування з порятунку людей, але й курси надання першої допомоги та навички ефективного управління кризовими ситуаціями.
• Оглядові камери та системи спостереження: на всіх лайнерах встановлені камери спостереження для контролю над ситуацією в громадських зонах. Це дає змогу швидко реагувати на можливі інциденти та забезпечити порядок на борту.

2. Як проводиться евакуація пасажирів у надзвичайних ситуаціях?
У разі надзвичайної ситуації на борту лайнера Royal Caribbean передбачена чітка та організована система евакуації:
• Інструктаж пасажирів: кожен пасажир зобов’язаний пройти обов’язковий інструктаж щодо безпеки перед відправленням круїзу. У процесі інструктажу пасажири дізнаються, де розташовані рятувальні шлюпки, а також як діяти у разі надзвичайної ситуації.
• Рятувальні засоби: кожен пасажир забезпечений рятувальним жилетом, який можна знайти у каюті. У разі необхідності є достатня кількість рятувальних шлюпок для всіх на борту.
• Сигнали тривоги: у разі надзвичайної ситуації активуються звукові та візуальні сигнали тривоги. Пасажири отримують інструкції через гучномовець на борту, а також можуть звернутися до екіпажу для отримання детальних вказівок.

3. Як забезпечується безпека дітей на борту?
Royal Caribbean пропонує спеціальні програми та послуги для забезпечення безпеки та комфорту дітей на борту:
• Дитячі клуби: на борту лайнерів створені спеціальні дитячі клуби для різних вікових груп, де діти можуть займатися іграми, творчими заняттями, а також брати участь у навчальних програмах під наглядом кваліфікованих аніматорів.
• Послуги няні: для малюків, які потребують додаткового нагляду, на борту є можливість замовити послуги професійних нянь.
• Безпечні зони для дітей: кораблі Royal Caribbean обладнані спеціальними зонами для дітей, в тому числі ігровими майданчиками та басейнами, де безпека дитини перебуває під постійним контролем екіпажу.
• Обмеження доступу до деяких зон: для забезпечення безпеки дітей обмежений доступ до певних зон на борту, наприклад, до басейнів для дорослих або до казино.

4. Як контролюється доступ до лайнера?
Royal Caribbean приділяє особливу увагу контролю доступу до лайнера для забезпечення безпеки пасажирів:
• Перевірка документів: при посадці на лайнер пасажири повинні показати свої документи (паспорти, візи), а також отримати картки для доступу до каюти та інших зручностей.
• Перевірка багажу: всі валізи та ручний багаж проходять через рентгенівські апарати для перевірки на наявність небезпечних або заборонених предметів.
• Система ідентифікації: пасажири повинні використовувати свої картки для доступу в різні частини корабля, включаючи ресторани, тренажерні зали та спа-послуги. Це дозволяє не лише контролювати доступ, але й допомагає у випадку надзвичайної ситуації швидко виявити всіх пасажирів на борту.

5. Які медичні послуги доступні на борту?
Royal Caribbean надає широкий спектр медичних послуг для своїх пасажирів:
• Медичний центр: на борту кожного лайнера є медичний центр, де працюють лікарі та медсестри, готові надати допомогу у разі потреби. Лікарі мають кваліфікацію для надання першої допомоги та лікування несерйозних хвороб.
• Медикаменти: на борту є запас основних ліків для лікування найпоширеніших захворювань, таких як застуда, головний біль, шлункові розлади та інші.
• Консультації з лікарем: якщо у вас є потреба в медичних консультаціях або рецептах, лікар на борту надасть необхідну допомогу.
• Екстрена медична допомога: якщо необхідна більш складна медична допомога, Royal Caribbean співпрацює з лікарнями та клініками в портових містах, щоб забезпечити пацієнту швидку медичну допомогу.

6. Як Royal Caribbean реагує на надзвичайні ситуації, такі як стихійні лиха або технічні проблеми?
Royal Caribbean має чітко розроблений план дій на випадок надзвичайних ситуацій, включаючи:
• План реагування на катастрофи: у разі природних катастроф, таких як урагани або землетруси, компанія має в наявності план дій, що передбачає зміни маршруту, переведення пасажирів у безпечні зони або евакуацію.
• Інформування пасажирів: якщо виникає надзвичайна ситуація, пасажири отримують регулярні оновлення через гучномовець на борту або через мобільні додатки компанії. Це дозволяє тримати пасажирів в курсі ситуації та надавати чіткі вказівки щодо їхніх подальших дій.
• Співпраця з місцевими службами: у разі виникнення серйозної технічної проблеми чи стихійного лиха, компанія співпрацює з місцевими рятувальними та медичними службами для надання екстреної допомоги пасажирам.

7. Які заходи протипожежної безпеки впроваджені на борту лайнерів Royal Caribbean?
Royal Caribbean впровадила комплекс заходів для запобігання пожежам і забезпечення швидкої реакції у разі їх виникнення:
• Протипожежні системи: на борту кожного лайнера встановлені сучасні протипожежні системи, включаючи автоматичні спринклерні системи та димові детектори. Вони автоматично спрацьовують у разі виявлення диму або вогню, щоб обмежити поширення вогню та негайно сповістити екіпаж і пасажирів.
• Протипожежні тренування для екіпажу: екіпаж регулярно проходить навчання з протипожежної безпеки. Вони навчаються діяти швидко та ефективно у разі пожежі, включаючи евакуацію пасажирів та використання протипожежного обладнання.
• Перевірка і обслуговування обладнання: всі протипожежні системи і технічне обладнання, включаючи вогнегасники, душові та спринклерні системи, регулярно перевіряються та обслуговуються для забезпечення їх належної роботи.
• Протипожежні тренування для пасажирів: під час інструктажу з безпеки пасажири навчаються основним протипожежним правилам, таким як правильне використання рятувальних жилетів і швидкий доступ до аварійних виходів. Також пояснюється, як діяти у разі виникнення пожежі.

8. Що робити у разі пожежі на борту лайнера?
У разі пожежі на борту лайнера Royal Caribbean, пасажири повинні дотримуватись наступних вказівок:
• Не панікувати: перш за все, залишайтесь спокійними і слухайте інструкції екіпажу. Команда на борту пройшла навчання щодо протипожежної безпеки та готова надати необхідну допомогу.
• Залишайтесь на своєму місці або йдіть до найближчого аварійного виходу: якщо ви перебуваєте в безпечній зоні, залишайтесь на місці, щоб не заважати евакуації інших пасажирів. Якщо пожежа безпосередньо загрожує вашій каюті, негайно йдіть до найближчого аварійного виходу.
• Дотримуйтесь сигналів тривоги: коли спрацьовує сигнал тривоги про пожежу, слідуйте інструкціям екіпажу і евакуюйтеся в безпечне місце, якщо це потрібно. На борту є вказівники напрямків до найближчого виходу.
• Використовуйте рятувальний жилет, якщо це потрібно: у разі евакуації або виходу на палубу, надягніть рятувальний жилет, якщо це вказано в інструкціях.

9. Чи є спеціальні протипожежні заходи для дітей та підлітків?
Так, Royal Caribbean приділяє особливу увагу безпеці дітей на борту, включаючи протипожежну безпеку:
• Дитячі зони з протипожежними системами: всі дитячі зони, зокрема ігрові майданчики та клуби, оснащені протипожежними системами та є під постійним наглядом екіпажу.
• Інструкції для батьків: батькам надаються інструкції щодо поведінки у разі пожежі, особливо для малих дітей. Вони повинні знати, де знаходяться евакуаційні виходи та як діяти в разі надзвичайної ситуації.
• Навчання дітей: діти, які перебувають у дитячих клубах на борту, також отримують базову інформацію про безпеку, в тому числі протипожежні правила.

1. Які документи необхідні для подорожі з Royal Caribbean?
- Паспорт: дійсний закордонний паспорт, термін дії якого відповідає вимогам країн, які ви відвідуватимете під час круїзу.
- Візи: перевірте, чи потрібні візи для відвідування портів заходу за маршрутом вашого круїзу. Відповідальність за отримання необхідних віз лежить на пасажирі.
- Круїзні документи: роздруковані або електронні квитки та посадкові талони, які ви отримаєте після завершення онлайн-реєстрації.

2. Як здійснити онлайн-реєстрацію перед круїзом?
• Терміни: онлайн-реєстрація доступна за 90 днів до дати відплиття та закривається за 72 години до початку круїзу.
• Процес:
   - Перейдіть на офіційний сайт Royal Caribbean та увійдіть у свій обліковий запис.
   - Введіть номер бронювання, прізвище та дату народження для доступу до вашого круїзу.
   - Заповніть необхідну інформацію, включаючи паспортні дані, контактну інформацію та медичні анкети.
   - Після завершення реєстрації роздрукуйте або збережіть електронні копії посадкових талонів та багажних бирок.

3. Які речі рекомендується взяти з собою в круїз?
• Одяг: повсякденний одяг для денних заходів, купальники, спортивний одяг та взуття для тренажерного залу, а також елегантний одяг для вечірніх заходів (коктейльні сукні, костюми).
• Взуття: зручне взуття для екскурсій та прогулянок по палубі, а також формальне взуття для вечірніх подій.
• Аксесуари: сонцезахисні окуляри, капелюхи, сонцезахисний крем, рюкзак або сумка для екскурсій.
• Електроніка: зарядні пристрої, адаптери (на борту використовується напруга 110/220 В), фотокамера.
• Медикаменти: особисті ліки, засоби від заколисування, пластирі.

4. Які предмети заборонено брати на борт лайнерів Royal Caribbean?
• Зброя та вибухові речовини: будь-які види вогнепальної, холодної зброї та піротехніки.
• Алкогольні напої: пасажирам заборонено приносити на борт алкогольні напої.
• Електроприлади: побутові прилади з відкритим нагрівальним елементом, такі як праски, електрочайники, кавоварки.
• Наркотичні речовини: будь-які незаконні наркотики та речовини.
• Інші предмети: свічки, ладан, дрони, скейтборди, ролики, велосипеди та інші подібні предмети.

5. Як організувати трансфер до порту відправлення?
• Самостійно: ви можете самостійно організувати трансфер, використовуючи таксі, орендоване авто або громадський транспорт.
• Через Royal Caribbean: компанія пропонує послуги трансферу з аеропорту до порту відправлення. Для бронювання зверніться до вашого туристичного агента або безпосередньо до Royal Caribbean не пізніше ніж за 5 днів до відплиття.

6. Чи потрібно оформлювати медичне страхування для круїзу?
• Рекомендація: хоча медичне страхування не є обов’язковим, наполегливо рекомендується оформити поліс, який покриває медичні витрати за кордоном, включаючи евакуацію.
• Перевірка покриття: переконайтеся, що ваш страховий поліс діє в усіх країнах, які ви відвідуватимете під час круїзу.

7. Як підготуватися до посадки на лайнер у день відплиття?
• Час прибуття: прибудьте до порту відправлення у вказаний у ваших круїзних документах час. Зазвичай посадка починається за 4 години до відплиття та завершується за 90 хвилин до відплиття.
   Важливо: рекомендується бути на борту лайнера за 2 години до відправлення!
• Документи: майте при собі паспорт, посадковий талон, візи (якщо необхідно) та інші важливі документи.
• Багаж: прикріпіть багажні бирки до вашого багажу перед прибуттям до порту, щоб його доставили прямо до вашої каюти. Ручну поклажу з цінними речами, документами, ліками та електронікою тримайте при собі.
• Медична перевірка: перед посадкою може проводитися медичний огляд або опитування про стан здоров’я.
• Безпека: усі пасажири проходять перевірку безпеки, аналогічну аеропортовій. Заборонені предмети конфіскуються.

8. Що таке обов’язковий інструктаж із безпеки перед початком круїзу?
• Місце та час: після посадки всі пасажири повинні пройти інструктаж з безпеки (Muster Drill) у визначеному місці на лайнері.
• Що включає інструктаж:
   - Правила евакуації та використання рятувальних жилетів.
   - Інформація про сигнали тривоги.
   - Вказівки щодо екстрених виходів та пунктів збору.
• Обов’язковість: всі гості повинні бути присутніми на інструктажі, інакше вони не будуть допущені до круїзу.

9. Як активувати круїзний рахунок для оплат на борту?
• SeaPass Card: після посадки ви отримаєте SeaPass – електронну карту, яка використовується для оплати всіх покупок на борту.
• Методи оплати:
   - Кредитна або дебетова картка (реєструється під час онлайн-реєстрації або при посадці).
   - Готівковий депозит (можна внести на стійці Guest Services).
• Що можна оплачувати SeaPass:
   - Напої, сувеніри, додаткові послуги.
   - Послуги СПА, екскурсії, спеціальні ресторани.

10. Як забронювати ресторани, екскурсії та шоу перед початком круїзу?
• Через сайт або додаток Royal Caribbean: 
   - Перейдіть у розділ Cruise Planner та оберіть необхідні послуги.
   - Забронюйте ресторани, спа-процедури, розваги, інтернет та напої.
• Переваги попереднього бронювання:
   - Наявність знижок при купівлі заздалегідь.
   - Гарантія місць у популярних ресторанах та шоу.

11. Чи можна змінити чи скасувати бронювання перед круїзом?
• Умови змін:
   - Дата та маршрут можуть бути змінені залежно від тарифного плану.
   - Для деяких тарифів можливі штрафи за зміни.
• Скасування круїзу:
   - Умови залежать від політики Royal Caribbean та часу до відплиття.
   - Більшість тарифів дозволяють безкоштовне скасування за 90+ днів до відправлення.

12. Що потрібно знати про здоров’я та безпеку перед поїздкою?
• Вимоги до вакцинації: у деяких круїзах можуть бути обов’язкові вакцинації або довідки про тестування.
• Медична страховка: обов’язково переконайтеся, що ваш поліс покриває витрати на лікування та можливу евакуацію.
• Аптечка: рекомендується мати при собі особисті ліки, а також засоби від заколисування.

13. Що необхідно зробити перед круїзом?
- Перевірити розклад і маршрут круїзу.
- Роздрукувати всі документи та посадковий талон.
- Заздалегідь замовити трансфер або паркування біля порту.
- Зробити резервну копію важливих документів.
- Налаштувати мобільний тариф для роумінгу або вимкнути мобільні дані, щоб уникнути неочікуваних витрат.

14. Чи потрібно завчасно бронювати транспорт до порту відправлення?
• Так, якщо ви подорожуєте літаком:
   - Рекомендується прибути в місто відправлення за день до круїзу, щоб уникнути затримок рейсів.
   - Royal Caribbean пропонує трансфери з аеропорту до порту, які можна забронювати через Cruise Planner.
• Якщо ви їдете автомобілем:
   - Завчасно дізнайтеся про паркінг у порту, його вартість та умови бронювання.
   - Деякі круїзні термінали мають довгострокові паркінги.

15. Що входить у вартість круїзу, а що оплачується додатково?
• Включено у вартість:
   - Проживання в каюті.
   - Харчування у головному ресторані та буфеті.
   - Більшість розважальних заходів та шоу.
   - Доступ до басейнів, джакузі та тренажерного залу.
• Додатково оплачуються:
   - Спеціалізовані ресторани та алкогольні напої.
   - Послуги СПА та салону краси.
   - Екскурсії в портах.
   - Інтернет, казино, магазини та фотографії.

16. Чи можна приносити свої напої або їжу на борт?
• Алкогольні напої:
   - Royal Caribbean дозволяє приносити одну (1) пляшку вина або шампанського (750 мл на каюту) під час посадки.
   - Інші спиртні напої будуть конфісковані до кінця круїзу.
• Безалкогольні напої:
   - Можна взяти до 12 банок безалкогольних напоїв (наприклад, содова, сік).
• Їжа:
   - Приносити домашню їжу заборонено.
   - Дозволено брати дитяче харчування та спеціальні дієтичні продукти (за погодженням із круїзною лінією).

17. Чи можна змінити або покращити свою каюту перед круїзом?
• Зміна категорії каюти: 
   - Доступна через Cruise Planner або за запитом до Royal Caribbean.
   - Може потребувати доплати, залежно від доступності.
• Програма Royal Up:
   - Дає можливість підвищити клас каюти за вигідною ціною.
   - Ви подаєте заявку, вказуєте максимальну суму, яку готові заплатити за апгрейд, і якщо каюта доступна, вам її нададуть.

18. Чи потрібно давати чайові персоналу?
Чайові вже включені у рахунок, але можна залишити додаткові:
   - Автоматичні чайові: близько 18-21$ на день на особу (в залежності від класу каюти).
   - Додаткові чайові: можна дати персонально стюардам, офіціантам чи барменам.

19. Що робити, якщо я спізнився на посадку?
• Перед відплиттям: якщо ви запізнюєтеся до порту, зв’яжіться з Royal Caribbean якомога швидше.
• Якщо лайнер уже відплив: вам доведеться наздоганяти корабель у наступному порту за власний рахунок.

Royal Caribbean International пропонує безліч можливостей для відпочинку сімей з дітьми, забезпечуючи комфорт та розваги для всіх вікових груп. Нижче наведено детальний огляд найпоширеніших питань щодо подорожей з дітьми на лайнерах Royal Caribbean. 

ВАЖЛИВО: інформація може змінюватись та доповнюватися. Просимо уточнювати відповіді на важливі для вас питання у вашого круїзного експерта Фор Гейтс Груп.

1. Які програми для дітей доступні на борту лайнерів Royal Caribbean?
• Adventure Ocean: безкоштовна програма для дітей та підлітків віком від 6 місяців до 17 років, яка поділяється на вікові групи:
   - Aquanauts (3–5 років)
   - Explorers (6–8 років)
   - Voyagers (9–12 років)
• Teen Program: спеціальні заходи та зони для підлітків віком 13-17 років, включаючи дискотеки, спортивні турніри та кіносеанси.
• Royal Babies & Tots Nursery: послуги догляду за дітьми віком від 6 до 36 місяців (за додаткову плату).

2. Чи є на борту послуги няні для немовлят та малюків?
Так, програма Royal Babies & Tots Nursery пропонує професійний догляд за дітьми віком від 6 до 36 місяців. Послуги надаються за додаткову плату та потребують попереднього бронювання через Cruise Planner або на борту.

3. Які заходи безпеки передбачені для дітей на лайнері?
• Браслети безпеки: усі діти отримують спеціальні браслети з інформацією про їхню каюту та контактні дані батьків.
• Обмежений доступ до дитячих зон: вхід до дитячих клубів дозволений лише авторизованому персоналу та батькам.
• Навчання персоналу: усі співробітники, які працюють з дітьми, проходять спеціальну підготовку з безпеки та надання першої допомоги.

4. Чи є на борту спеціальне меню для дітей?
Так, у головних ресторанах та буфетах доступні дитячі меню з урахуванням смакових уподобань та дієтичних потреб дітей. У спеціалізованих ресторанах також можна замовити страви, адаптовані для дітей.

5. Чи можна приносити дитяче харчування та молочні суміші на борт?
Так, дозволено приносити необхідне дитяче харчування, молочні суміші та інші спеціальні продукти для немовлят. Рекомендується мати їх у ручній поклажі для зручного доступу під час посадки та першого дня круїзу.

6. Чи є на борту послуги з підігріву дитячого харчування та стерилізації пляшечок?
Так, персонал ресторанів та кают готовий допомогти з підігрівом дитячого харчування та стерилізацією пляшечок. Зверніться до стюарда вашої каюти або офіціанта в ресторані для отримання допомоги.

7. Чи передбачені на лайнері зони для сімейного відпочинку?
Так, на борту є численні зони для спільного відпочинку сімей:
   - Басейни та аквапарки: спеціальні басейни з неглибокою водою та водні гірки для дітей.
   - Міні-гольф, скеледроми та спортивні майданчики: підходять для активного відпочинку всієї родини.
   - Кінотеатри та театральні вистави: покази фільмів та шоу, які підходять для глядачів будь-якого віку.

8. Чи є на борту медичні послуги для дітей?
Так, на кожному лайнері є медичний центр з кваліфікованим персоналом, готовим надати допомогу дітям у разі потреби. Рекомендується мати при собі необхідні ліки та інформацію про медичні особливості вашої дитини.

9. Чи можна залишати дітей у дитячих клубах під час перебування в портах?
Так, програма Adventure Ocean часто пропонує послуги догляду за дітьми під час стоянок у портах, дозволяючи батькам відвідати екскурсії. Ці послуги можуть бути платними та потребують попереднього бронювання.

10. Чи є вікові обмеження для участі дітей у берегових екскурсіях?
Так, деякі екскурсії мають вікові обмеження або не рекомендуються для маленьких дітей. Детальну інформацію можна знайти в описі кожної екскурсії на сайті Royal Caribbean або звернувшись до персоналу на борту.

11. Чи потрібно заздалегідь бронювати місця в дитячих програмах?
Рекомендується бронювати місця в програмах Royal Babies & Tots Nursery заздалегідь через Cruise Planner, оскільки кількість місць обмежена. Для програм Adventure Ocean попереднє бронювання зазвичай не потрібне, але реєстрація проводиться на борту.

12. Чи є на борту спеціальні заходи для дітей?
Так, Royal Caribbean пропонує безліч заходів, розроблених спеціально для дітей, серед яких:
   - LEGO-сесії та майстер-класи: творчі заняття, де діти можуть будувати різноманітні конструкції.
   - Наукові експерименти: навчальні активності, де діти можуть дізнатися більше про природу та технології.
   - Ігрові зони та аркади: відеоігри, аерохокей, симулятори та багато іншого.
   - Танцювальні вечірки: спеціальні дискотеки та вечірки в стилі улюблених мультфільмів.

13. Чи є спеціальні басейни або водні розваги для дітей?
Так, на багатьох лайнерах Royal Caribbean є:
   - Splashaway Bay – інтерактивний аквапарк з водними гірками, фонтанами та іграми для дітей.
   - H2O Zone – водні майданчики для дітей молодшого віку.
   - FlowRider – серфінг-симулятор для підлітків та дорослих.

14. Чи є спеціальні сімейні каюти?
Так, для сімей з дітьми доступні такі варіанти кают:
   - Сімейні каюти з балконом – просторі номери, що підходять для родин з дітьми.
   - Суміжні каюти – ідеальний вибір для великих сімей або компаній.
   - Каюти Ultimate Family Suite (доступні на окремих лайнерах) – великі сімейні апартаменти з окремими спальнями, ігровими зонами, гірками та домашнім кінотеатром.

15. Чи можна взяти на борт коляску?
Так, дозволено привозити власні коляски. Також на деяких лайнерах можна орендувати дитячі коляски, але їх кількість обмежена.

16. Чи є вікові обмеження для відвідування спа та фітнес-центру?
Так, спа-салони призначені для гостей від 18 років, але деякі лайнері пропонують спеціальні спа-процедури для підлітків у рамках програми YSpa (для гостей від 13 до 17 років). Діти до 16 років можуть відвідувати фітнес-зал тільки у супроводі дорослих.

17. Чи є послуги з прання та прасування дитячого одягу?
На лайнерах немає самообслуговуваних пралень, але можна скористатися послугами прання та прасування за додаткову плату.

18. Які документи потрібні для подорожі з дитиною?
Для подорожі з дитиною потрібен:
   - Закордонний паспорт дитини.
   - Віза (якщо необхідно для конкретного маршруту).
   - Нотаріально завірений дозвіл від одного з батьків (якщо дитина подорожує з одним із них або з опікуном).

19. Чи можна замовити святкування дня народження дитини на борту?
Так, Royal Caribbean пропонує спеціальні святкові пакети, що включають:
   - Індивідуально оформлений торт.
   - Декорації в каюті.
   - Святкову вечерю або вечірку.

Замовити ці послуги можна заздалегідь через Cruise Planner або на борту.

Perfect Day at CocoCay — це приватний острівний курорт компанії Royal Caribbean International, розташований на Багамах, який пропонує унікальний відпочинок для гостей усіх вікових категорій. Нижче наведено детальний опис основних аспектів відвідування цього курорту у форматі питання-відповідь.
Інформацію взято з офіційних джерел круїзної компанії Royal Caribbean International.

ВАЖЛИВО: інформація може змінюватись та доповнюватися. Просимо уточнювати відповіді на важливі для вас питання у вашого круїзного експерта Фор Гейтс Груп.

1. Що таке Perfect Day at CocoCay?
Perfect Day at CocoCay — це приватний острівний курорт, ексклюзивно доступний для гостей Royal Caribbean, розташований на Багамах. Він пропонує безліч розваг, зон відпочинку та ресторанів, створених для незабутнього відпочинку. 

2. Які розваги включені у вартість відвідування острова?
Багато розваг на острові є безкоштовними для гостей, зокрема:
- Пляжі з білим піском: доступ до п’яти пляжних зон з безкоштовними шезлонгами та парасольками.
- Oasis Lagoon®: найбільший прісноводний басейн у Карибському регіоні.
- Chill Island: зона для спокійного відпочинку з мальовничими краєвидами.
- South Beach: місце для активного відпочинку з волейболом та баскетболом.

3. Які розваги доступні за додаткову плату?
Деякі розваги потребують додаткової оплати:
- Thrill Waterpark®: аквапарк з найбільшою у Північній Америці водною гіркою Daredevil’s Peak™ та найбільшим у Карибському басейні хвильовим басейном.
- Up, Up and Away: політ на гелієвій повітряній кулі, що піднімається на висоту до 137 метрів, відкриваючи панорамний вид на острів.
- Zip Line: тросовий спуск довжиною 487 метрів, що перетинає острів.
- Coco Beach Club®: ексклюзивна зона з приватними будиночками на воді та рестораном преміум-класу.

4. Чи потрібно бронювати розваги заздалегідь?
Рекомендується заздалегідь бронювати популярні атракціони та послуги, такі як Thrill Waterpark®, Up, Up and Away, Zip Line та будиночки в Coco Beach Club®, оскільки кількість місць обмежена. Бронювання можна здійснити через Cruise Planner або мобільний додаток Royal Caribbean.

5. Які варіанти харчування доступні на острові?
На острові є як безкоштовні, так і платні заклади харчування:
- Complimentary Dining: безкоштовні ресторани, такі як Chill Grill, Skipper’s Grill та Snack Shacks, пропонують різноманітні страви, включаючи барбекю, салати та снеки.
- Coco Beach Club® Restaurant: ресторан преміум-класу з морепродуктами та іншими вишуканими стравами (доступ за додаткову плату).

6. Чи є на острові розваги для дітей?
Так, Perfect Day at CocoCay пропонує безліч дитячих розваг:
- Splashaway Bay: водний майданчик з гірками, фонтанами та водяними гарматами.
- Captain Jill’s Galleon: інтерактивний піратський корабель з водними гарматами та гірками.

7. Чи доступні на острові шезлонги та парасольки?
Так, на всіх пляжах острова гостям безкоштовно надаються шезлонги та парасольки.

8. Чи є на острові магазини та сувенірні крамниці?
Так, на острові розташовані магазини, де можна придбати сувеніри, пляжні аксесуари та місцеві вироби. Зверніть увагу, що деякі магазини можуть приймати лише готівку (USD) або картки SeaPass.

9. Чи є на острові медичний центр?
Так, на острові працює медичний центр з кваліфікованим персоналом, готовим надати першу допомогу у разі потреби.

10. Як орієнтуватися на острові?
Для зручності навігації рекомендується скористатися мобільним додатком Royal Caribbean, де доступна карта острова. Також паперові карти можна отримати на стійці Shore Excursions або Guest Relations на борту лайнера.

11. Чи є на острові Wi-Fi?
Так, на острові доступний Wi-Fi, який є продовженням вашого інтернет-пакету VOOM від Royal Caribbean. Якщо у вас є придбаний інтернет-пакет, ви зможете користуватися Wi-Fi на острові без додаткових витрат.

12. Чи приймають на острові кредитні картки та готівку?
На острові не приймають готівку (за винятком деяких місцевих сувенірних крамниць). Основна система оплати – це картка SeaPass, яка прив’язана до вашого бортового рахунку. Ви можете використовувати її для покупок у барах, ресторанах та атракціонах.

13. Як дістатися до острова CocoCay з лайнера?
Лайнери Royal Caribbean стають на якір біля острова, а висадка гостей здійснюється за допомогою пірсу. Пасажирам не потрібно користуватися тендерами, що робить висадку швидкою та комфортною.

14. Чи є обмеження щодо їжі та напоїв, які можна взяти з лайнера на острів?
Так, з лайнера на острів заборонено приносити власну їжу та напої (крім пляшок води). На CocoCay працюють ресторани та бари, де можна безкоштовно поїсти та випити прохолодні напої.

15. Чи можна орендувати приватні будиночки на CocoCay?
Так, Royal Caribbean пропонує приватні кабінки в різних частинах острова:
- Thrill Waterpark Cabanas – з доступом до аквапарку.
- Chill Island Cabanas – для спокійного відпочинку.
- Coco Beach Club Cabanas – розкішні кабінки біля ексклюзивного клубу.
- Overwater Cabanas – перші на Багамах надводні будиночки з гіркою та обслуговуванням.

Будиночки потрібно бронювати заздалегідь через Cruise Planner.

16. Чи є басейни на острові?
Так, на CocoCay є найбільший у Карибському регіоні прісноводний басейн Oasis Lagoon. Він має зони для дорослих і дітей, бар у воді та зручні шезлонги навколо басейну.

17. Чи є на острові тіньові зони?
Так, на острові є багато натуральних та штучних тіньових зон, включаючи альтанки, пальми, навіси та кабінки. Також у більшості пляжних зон безкоштовно надаються парасольки.

18. Чи є медичні обмеження для певних атракціонів?
Так, деякі атракціони мають обмеження за віком, зростом і станом здоров’я. Наприклад, Daredevil’s Peak™ (найвища водна гірка) має мінімальне обмеження по зросту 122 см. Гості із серйозними медичними станами (наприклад, проблеми з серцем або вагітність) можуть бути обмежені в участі в активних розвагах.

19. Чи можна повернутися на лайнер у будь-який момент?
Так, гості можуть повертатися на лайнер і сходити на берег у будь-який момент протягом дня до вказаного часу відплиття.

20. Яка погода на CocoCay?
Острів має тропічний клімат, тому протягом року тут тепло та сонячно. Температура зазвичай коливається від +24°C до +32°C. У літні місяці можливі короткочасні дощі.