29.09.26

Princess Cruises першою серед круїзних ліній запускає AI-планувальник у ChatGPT

Princess Cruises стає першою світовою круїзною лінією, яка запускає інноваційний додаток Agentic для планування подорожей у ChatGPT

Компанія Princess Cruises офіційно оголосила про випуск власного нативного застосунку в ChatGPT, забезпечуючи надійне планування круїзів у режимі реального часу безпосередньо на провідній платформі штучного інтелекту. Цей крок ставить бренд на передові позиції у сфері відкриття круїзів на базі великих мовних моделей (LLM), водночас зберігаючи прямий зв'язок мандрівників з екосистемою бронювання компанії.



Коментуючи подію, Ніна Вісенте, віцепрезидентка Princess Cruises з цифрової комерції та клієнтського досвіду, зазначила: «У сфері пошуку подорожей відбувається масштабний зрух: споживачі все частіше використовують генеративний штучний інтелект не просто для пошуку інформації, а й для оцінки вибору та планування дедалі складніших поїздок. Цей запуск ставить Princess на передові позиції агентської комерції в круїзній індустрії, створюючи нову точку входу у відкриття круїзів, яка надихає гостей знаходити відпустку, що їм дійсно підходить».


Своєю чергою, генеральний директор компанії Mobi Ендрю Бох підкреслив: «Princess надзвичайно далекоглядно розглядає, як штучний інтелект змінить спосіб, у який мандрівники відкривають для себе бренди та взаємодіють з ними. Те, що ми є першою світовою круїзною лінією, яка безпосередньо впроваджує свій досвід у програму LLM, відображає це бачення. Фундамент, який вони закладають сьогодні, дасть їм реальну перевагу на ринку».

   
Консультація з будь-яких питань


Як Princess Cruises інтегрує штучний інтелект у планування круїзів

Завдяки нативному додатку LLM, ChatGPT тепер може безпосередньо підключатися до актуальної інформації та послуг на офіційному вебсайті Princess Cruises. Для користувачів це простий та безперебійний досвід взаємодії.


Позначивши тег @princesscruises та встановивши застосунок Princess у ChatGPT, мандрівники можуть використовувати звичайну повсякденну мову, щоб досліджувати понад 330 круїзних напрямків на 17 кораблях флоту, миттєво перевіряти ціни та наявність місць, а також детально уточнювати свої плани в межах однієї розмови.

За допомогою інтегрованого інструменту гості можуть легко виконувати такі завдання:

• Знаходити круїзи за бажаним напрямком, датою та тривалістю.
• Порівнювати маршрути та лайнери Princess.
• Досліджувати порти заходів, берегові екскурсії, круїзні тури (cruisetours), бортові розваги та спеціальні пакети послуг.
• Перевіряти актуальні ціни на круїзи та наявність кают у режимі реального часу.
• Звужувати вибір на основі індивідуальних уподобань щодо відпочинку.

Приклади зручних запитів, які можна ставити в діалозі з системою:
• «@princesscruises Пошли мені семиденні круїзи з відвідуванням Санторіні у серпні 2027 року».
• «@princesscruises Допоможи мені спланувати круїз на Аляску наступного літа».

Інтерактивний формат дозволяє мандрівникам природним чином удосконалювати свої плани. Наприклад, гість, який шукає круїз на Аляску, може додатково запитати, які варіанти передбачають відвідування Національного парку Глейшер-Бей, які кораблі вирушають із Сіетла або чим відрізняються два схожі маршрути між собою — і все це в рамках однієї неперервної розмови.

Зі свого боку, Розмарі ДеАрагон, керівниця відділу технологій та споживчих галузей OpenAI, зазначила: «Ми створюємо ChatGPT, щоб допомогти людям перейти від відкриття до дії. Додаток Princess Cruises переносить цей досвід у круїзну індустрію, демонструючи, як платформи штучного інтелекту та туристичні бренди можуть працювати разом, щоб зробити планування більш безперебійним, корисним та зручним для спілкування».




Як додати та використовувати застосунок Princess Cruises у ChatGPT

Початок роботи максимально простий:

1. Увійдіть до свого облікового запису або створіть безкоштовний акаунт в OpenAI/ChatGPT.
2. Додайте плагін програми Princess:
• На робочому столі виберіть «Плагіни» на лівій бічній панелі.
• У мобільному додатку натисніть значок меню у верхньому лівому куті, виберіть значок шестерні налаштувань унизу бічної панелі, а потім натисніть «Огляд плагінів».
3. Знайдіть Princess Cruises у полі пошуку.
4. Натисніть на знак «+», щоб додати, встановити та підключити плагін компанії.
5. Після підключення відкрийте новий чат, введіть запит та натисніть Enter (наприклад: @princesscruises допоможи мені спланувати круїз до Японії наступної весни).

У круїзній компанії зазначають, що хоча на початковому етапі додаток буде доступний ексклюзивно через ChatGPT, у майбутньому планується розширення його підтримки й на інші сумісні платформи зі штучним інтелектом залежно від їхньої технічної готовності.


Про круїзи Princess Cruises

Princess Cruises — це всесвітньо відомий круїзний бренд, який щороку дарує мільйонам мандрівників незабутній відпочинок у найпопулярніших куточках планети. Флот компанії пропонує елітний персоналізований сервіс, ресторани світового класу, грандіозні шоу, нагороджені казино, розкішні спа-центри та інноваційну систему обслуговування Princess MedallionClass.

Маршрути охоплюють Карибський басейн, Аляску, Панамський канал, Європу, Південну Америку, Австралію/Нову Зеландію, Гаваї, Азію та світові круїзи. Особливою гордістю є новітній мегалайнер Star Princess (спущений на воду у жовтні 2025 року), який разом зі своїм «кораблем-побратимом» Sun Princess другий рік поспіль здобуває престижне звання мегакораблем року за версією Condé Nast Traveler. Компанія входить до складу корпорації Carnival Corporation.

>>>Круїзи на лайнерах Princess Cruises


       
Консультація з будь-яких питань

Ви можете забронювати круїзи на нашому сайті: