MSC Cruises представила свого AI-помічника MSC Concierge.
Безкоштовний сервіс доступний 24/7 та дозволяє гостям надсилати запити й ставити запитання більш ніж 90 мовами через мобільний застосунок MSC for Me.
Як зазначила круїзна компанія у пресрелізі, сервіс уже доступний на більшості лайнерів MSC, а до кінця травня ним буде охоплено весь флот.
«Ми прагнемо забезпечити нашим гостям найкращий відпочинок на кожному етапі круїзу. Поєднуючи новітні технології з теплою гостинністю нашого екіпажу, ми даємо гостям можливість персоналізувати свою подорож як ніколи раніше та створити справді індивідуальний досвід», — зазначив генеральний директор MSC Cruises Джанні Онорато.
«MSC Concierge дозволяє гостям миттєво отримувати потрібну інформацію та надсилати сервісні запити, не виходячи з каюти чи шезлонга, даруючи їм більше свободи для відпочинку на борту, відкриття нових вражень і максимально комфортного проведення часу в морі»
Консультація з будь-яких питань
Помічник надає відповіді на запитання гостей щодо круїзу, дозволяє замовляти послуги, бронювати ресторани, берегові екскурсії, спа-процедури та багато іншого. Скористатися сервісом можна після підключення до Wi-Fi мережі судна.
Наразі сервіс доступний на лайнерах World Europa, Fantasia, Euribia, World America, Virtuosa, Seascape, Seashore, Meraviglia, Orchestra, Seaside, Poesia, Musica, Lirica, Grandiosa, Armonia, Divina, Sinfonia, Bellissima та Splendida.
Консультація з будь-яких питань
Інші новини
MSC Cruises та Eni підтвердили придатність біопалива для використання у двигунах круїзних лайнерів
MSC Cruises та Eni підтвердили придатність біопалива для використання у двигунах круїзних лайнерів
Ескалація у Перській затоці!
Ескалація у Перській затоці!
Лайнер Explora III успішно пройшов перші випробування
Лайнер Explora III успішно пройшов перші випробування
Virgin Voyages запускає масштабні зміни!
Virgin Voyages запускає масштабні зміни!