Windstar Cruises

Історія Windstar Cruises – це історія сміливої ідеї: створити альтернативу великим лайнерам і подарувати гостям досвід, схожий на подорож на приватній яхті. Все почалося у 1984 році, коли на ринку з’явилася компанія Windstar Sail Cruises. Вже перші судна – Wind Star (1986), Wind Song (1987) та Wind Spirit (1988) – вразили світ: елегантні вітрильні яхти, лише близько 150 гостей на борту, атмосфера приватного клубу та можливість заходити у невеликі порти.
У 1989 році компанію придбала Holland America Line і бренд отримав назву Windstar Cruises. Саме тоді у флот увійшов майбутній флагман – Wind Surf (1998). Це найбільший вітрильний лайнер у світі, розрахований на понад 300 гостей, який і сьогодні залишається «візитівкою» Windstar.
На початку 2000-х компанія кілька разів змінювала власників. У 2007 році Windstar перейшла до Ambassadors International, але швидко зіткнулася з фінансовими труднощами. Проте бренд не зник – у 2011 році його придбала корпорація Xanterra Travel Collection (частина Anschutz Corporation). Це стало новим етапом розвитку: було вирішено розширити флот і модернізувати концепцію.
Справжній прорив відбувся у 2014-2015 роках, коли Windstar придбала у Seabourn три мега-яхти класу Star – Star Pride, Star Breeze та Star Legend. Вони стали чудовим доповненням до вітрильних яхт: повністю люксові каюти, просторі сьюти з вітальнями та балконами, більше ресторанів і зон відпочинку. Флот фактично подвоївся, а бренд закріпив репутацію лідера серед малотоннажних круїзних компаній.
Наступний ключовий крок – програма Star Plus Initiative (2018-2022). Кожне з трьох суден Star було буквально «розтягнуте» – вставили нові секції довжиною 25,6 м, збільшивши місткість із 212 до 312 гостей. На борту з’явилися нові ресторани (Cuadro 44, Star Grill), оновлений спа, сучасний фітнес-центр, нові басейни та відкриті простори. Важливою частиною стала й екологічність: судна оснастили новими двигунами, які відповідають міжнародним стандартам зі зниження викидів.
У 2021 році Windstar перенесла штаб-квартиру з Сіетлу до Маямі – столиці світової круїзної індустрії та ключової точки Карибських маршрутів.
Особливе місце в історії компанії займає Французька Полінезія. Windstar працює тут уже понад 35 років, і цей регіон став справжньою візитною карткою бренду. Вітрильна Wind Spirit і мега-яхта Star Breeze виконують маршрути тривалістю 7-14 ночей, відкриваючи гостям унікальні лагуни, пляжі та культуру Таїті.
Сьогодні компанія впевнено дивиться у майбутнє: вперше в історії вона замовила будівництво нових лайнерів. У 2025 році дебютує Star Seeker, а в 2026 – її сестра Star Explorer. Кожна розрахована на 224 гостей і 112 сьютів, більшість з яких – із верандами або панорамними вікнами. Це знаковий момент, адже раніше Windstar завжди купувала вже побудовані судна, а тепер створює власний флот нового покоління.

Windstar Cruises регулярно отримує визнання від провідних світових видань та премій у галузі туризму. Це підтверджує статус компанії як одного з найкращих операторів малотоннажних круїзів.

USA Today 10Best – щорічна премія за результатами голосування читачів. Windstar багаторазово посідала призові місця у номінаціях Best Boutique Cruise Line (найкраща бутик-круїзна компанія), Best Adults-Only Cruise (найкращі круїзи лише для дорослих), Best Ocean Cruise Line (найкраща океанська лінія) та Best Shore Excursions (найкращі берегові екскурсії).
Travel + Leisure World’s Best Awards – одна з найпрестижніших премій у сфері туризму. Читачі журналу стабільно включають Windstar у топ-5 «Найкращих малих океанських круїзних компаній».
Condé Nast Traveler Readers’ Choice Awards – міжнародна премія на основі голосування сотень тисяч мандрівників. Windstar неодноразово входила до числа лідерів серед компаній малотоннажного флоту.
Cruise Critic Cruisers’ Choice Awards – нагороди, що формуються на основі реальних відгуків пасажирів. Windstar відзначалася у категоріях Best Service (найкращий сервіс), Best Value for Money (найкраще співвідношення ціни та якості) і Best Small Cruises Overall (найкращі круїзи на малих суднах).
Global Traveler Leisure Lifestyle Awards – професійна премія, де Windstar здобувала титули Cruise Line of the Year (Круїзна компанія року) та Best Small Ship Cruise Line (Найкраща лінія малих суден).
Porthole Readers’ Choice Awards – голосування читачів журналу Porthole, у якому Windstar неодноразово визнавали Most Romantic Cruise Line (Найромантичніша круїзна компанія).
Magellan Awards (Travel Weekly) – престижна премія туристичної галузі, де Windstar відзначали за дизайн кают, ресторани Cuadro 44 і Star Grill, а також оновлені судна.
Travvy Awards – відомі як «Оскари туризму», ці нагороди присуджуються за інновації та якість сервісу. Windstar отримувала срібло і бронзу у категорії «Найкращий малий оператор круїзів».
Forbes Luxury Cruises – журнал Forbes включав Windstar до списку найкращих яхтових круїзів для пар.
AFAR Travel Awards – премія журналу AFAR, де Windstar визнавали #1 Small Ship Cruise.

Windstar Cruises – це більше, ніж круїзна компанія. Це стиль подорожей, де кожна деталь продумана для створення особливої атмосфери. Невеликий флот, відкрита філософія та увага до дрібниць роблять подорожі Windstar унікальними та незабутніми.

• Два формати флоту – вітрильні яхти Wind Star, Wind Spirit, Wind Surf та мега-яхти Star Breeze, Star Legend, Star Pride. Вітрильники розраховані на 148-342 гостей, Star Plus – на 312 гостей кожна.
• Open Bridge – місток майже завжди відкритий для гостей (окрім моментів маневрування та несприятливої погоди).
• Кормова Marina – безкоштовні каяки, SUP-дошки, маски та трубки, надувні батути та водні розваги.
• Гастрономія світового рівня – партнерство з James Beard Foundation, ресторани Cuadro 44 by Anthony Sasso та Star Grill by Steven Raichlen.
• Програма Star Plus – подовження та модернізація трьох мега-яхт із додаванням нових ресторанів, басейнів та екологічних двигунів.
• Французька Полінезія цілий рік – Windstar працює тут понад 35 років та пропонує маршрути тривалістю 7-14 ночей.
• Нові яхти – вперше в історії Windstar замовила будівництво нових суден: Star Seeker (2025) та Star Explorer (2026).
• Casual-elegant стиль – без формальних вечорів, атмосфера невимушеного затишку та комфорту.
• Штаб-квартира у Маямі – офіс відкрито у 2022 році, що наблизило компанію до центру круїзної індустрії.

Які документи потрібні для посадки на круїз Windstar?
Усі гості повинні мати дійсний закордонний паспорт, термін дії якого закінчується не менш ніж через 6 місяців після завершення круїзу. У деяких країнах потрібна віза, тому важливо перевірити вимоги конкретного маршруту. Наприклад, для круїзів у Шенгенську зону потрібна шенгенська віза, а для Австралії чи Нової Зеландії – електронний дозвіл.

Чи можна подорожувати лише з ID-карткою?
Ні. Навіть якщо круїз починається і закінчується в одному порту, Windstar вимагає саме паспорт. Це пов’язано з міжнародними правилами та тим, що кораблі часто відвідують кілька країн.

Коли відкривається посадка?
Реєстрація зазвичай починається за кілька годин до відплиття і завершується приблизно за годину до виходу судна. Час залежить від порту, але рекомендується прибувати за 2-3 години, щоб спокійно пройти всі формальності та насолодитися першим келихом шампанського на борту.

Що робити, якщо мій рейс затримано і я запізнююся до відплиття?
Якщо ви розумієте, що спізнюєтеся, потрібно негайно зв’язатися з Windstar або вашим турагентом. Компанія намагатиметься організувати пізню посадку, якщо це можливо, або допоможе дістатися наступного порту.

Чи можна привезти з собою алкоголь?
Windstar дозволяє взяти до двох пляшок вина або шампанського на каюту. Їх можна споживати в каюті без обмежень. Якщо ви хочете відкрити свою пляшку у ресторані чи барі, стягується невелика плата за обслуговування. Міцний алкоголь приносити на борт заборонено.

Чи можна змінити або передати бронювання?
Ні. Бронювання у Windstar іменні та не передаються іншим особам. Змінити ім’я після підтвердження неможливо.

Яка політика скасування?
Чим ближче до дати відплиття – тим вищий штраф. За кілька місяців до круїзу можливе часткове повернення, але при скасуванні за тиждень до поїздки утримується майже вся сума. Тому ми радимо оформити страховку.

Чи є захист подорожі?
Так. Travel Protection Plan покриває: затримку рейсу, скасування поїздки, медичні витрати, госпіталізацію, екстрену евакуацію та втрату багажу. Його можна оформити під час бронювання або пізніше, але не пізніше ніж за 90 днів до круїзу.

Чи можна брати дітей?
Windstar орієнтується на дорослих мандрівників. Діти молодші 8 років на борт не допускаються. Для підлітків спеціальних клубів чи анімації немає – атмосфера спокійна, розрахована на дорослу аудиторію.

Чи потрібен тест на COVID-19 перед круїзом?
Ні. Windstar не вимагає тестів, якщо цього не вимагає країна відправлення чи призначення.

Чи потрібна вакцинація?
Вакцинація необов’язкова, але компанія рекомендує зробити щеплення заради безпеки.

Що буде, якщо я захворію під час круїзу?
На борту є цілодобовий медичний центр із лікарем та медсестрою. При необхідності можуть провести експрес-тест. У разі серйозного стану організовується евакуація в найближчий порт. Витрати на лікування та транспортування покриває гість, тому страховка є дуже важливою.

Які системи вентиляції використовуються на судні?
У всіх каютах та публічних зонах встановлені сучасні системи з HEPA-фільтрами та ультрафіолетовою дезінфекцією (UV-C), що забезпечує чисте та безпечне повітря.

Як часто прибирають?
Палуби, ресторани та коридори прибирають щонайменше двічі на день, а поверхні з високою прохідністю – частіше. У каютах щоденне прибирання, зміна рушників та регулярна зміна постільної білизни.

Чи є санітайзери?
Так. Диспенсери з антисептиком встановлені біля входів у ресторани, бари, поруч із трапом та в головних зонах корабля.

Що входить у базовий тариф Cruise Only?
– Проживання у вибраній каюті або сьюті.
– Усі основні ресторани (включно з преміальною кухнею від James Beard Foundation).
– Доступ до Marina – безкоштовні каяки, SUP-дошки, обладнання для снорклінгу.
– Відвідування містка (Open Bridge), коли дозволяють умови.
– Басейни, джакузі, тренажерний зал, бібліотека.
– Вечірні шоу, жива музика, тематичні заходи.

Що таке Marina?
Marina – це унікальна платформа на кормі, яка відкривається, коли судно стоїть на якорі. Там гості можуть безкоштовно користуватися каяками, SUP-дошками, плавати з маскою або розважатися на надувних батутних платформах у морі. Це справжня родзинка Windstar, якої немає на великих лайнерах.

Чи є дрес-код?
Формальних вечорів немає. Стиль – «casual-elegant»: легкі сукні, сорочки, елегантний, але невимушений вигляд. Смокінги та вечірні туалети не потрібні.

Чи є казино?
Ні. Windstar зосереджується на атмосфері маленької яхти, маршрутах і кулінарних враженнях, а не на гучних шоу чи азартних іграх.

Чи є Wi-Fi?
Так, але він платний. Можна купити окремо або як частину All-Inclusive пакета. Швидкість залежить від маршруту та супутникового покриття.

Чи можна курити?
Так, але лише в спеціально відведених місцях на відкритих палубах. У каютах і ресторанах курити заборонено.

Чи підходить Windstar для гостей з обмеженою мобільністю?
Частково. На мега-яхтах Star Breeze, Star Legend і Star Pride є ліфти та спеціальні каюти з широкими дверима й поручнями. На вітрильниках Wind Star і Wind Spirit ліфтів немає, тому вони менш зручні для гостей у візках.

Чи можна брати з собою медичне обладнання (наприклад, кисневий концентратор)?
Так, але потрібно заздалегідь узгодити це з компанією.

Чи можна взяти собаку-поводиря?
Так, службові собаки допускаються, якщо заздалегідь надати документи.

Чи є лікар на борту?
Так, медичний центр працює цілодобово, у штаті є лікар і медсестра.

Що таке Windstar Yacht Club?
Це програма лояльності для постійних гостей. Чим більше ви подорожуєте, тим більше переваг отримуєте.

Які переваги є у членів програми?
– знижки на майбутні круїзи,
– доступ до ексклюзивних пропозицій,
– бонуси на борту,
– участь у спеціальних подіях.

Що робити, якщо я втратив номер учасника?
Потрібно звернутися у Windstar, і дані відновлять за вашим ім’ям.

Чи можна замовити страви для особливої дієти?
Так. Windstar готує страви без глютену, для вегетаріанців та гостей з алергіями. Важливо повідомити про це заздалегідь, заповнивши форму Guest Accommodation Request.

Чи є опції для діабетиків?
Так, меню може бути адаптоване під низьковуглеводну чи спеціальну дієту.

Чи можна привезти свої продукти?
Ні. Ввезення свіжих продуктів обмежено міжнародними правилами. Але якщо ви повідомите про особливі потреби заздалегідь, кухня підготує відповідні страви.

Що покриває Travel Protection Plan?
– скасування чи перенесення подорожі,
– затримку рейсів,
– медичні витрати та госпіталізацію,
– екстрену евакуацію,
– втрату або затримку багажу.

Коли краще купувати цей план?
Найкраще – одразу під час бронювання, але не пізніше ніж за 90 днів до відплиття. Чим раніше ви його придбаєте, тим більше пунктів буде покриватися.