О компании Hurtigruten Cruises
Hurtigruten Cruises — норвежская круизная компания с более чем 130-летней историей, известная как оператор легендарного норвежского маршрута вдоль побережья Норвегии и как один из ведущих организаторов экспедиционных морских путешествий. Компания специализируется на маршрутах по труднодоступным регионам, сочетая аутентичность Севера, познавательный формат путешествий и сдержанный скандинавский сервис.
Hurtigruten придерживается экспедиционного подхода к круизам: путешествия созданы для открытия удалённых регионов, малых портов и природных ландшафтов, недоступных для массовых круизных линий. Маршруты объединяют исторические морские пути, культурные открытия и образовательные программы, делая акцент на знаниях, наблюдении и уважении к регионам посещения.
Основанная в Норвегии в 1893 году как регулярное морское судоходство вдоль побережья, Hurtigruten сохранила свой исторический маршрут и одновременно расширила деятельность на международный уровень. Сегодня компания известна во всём мире как эксперт в области экспедиционных круизов в полярных и удалённых регионах, сочетая морское наследие, современные технологии и принципы ответственного туризма.
Флот Hurtigruten Cruises: суда для Севера и экспедиций
Флот Hurtigruten Cruises состоит из современных прибрежных и экспедиционных судов, предназначенных для навигации в сложных климатических условиях Севера и полярных регионов. Суда сочетают экспедиционные возможности, комфорт для длительных путешествий и технологии, ориентированные на снижение воздействия на окружающую среду.
Экспедиционные суда:
• MS Fridtjof Nansen (2020 г.) — экспедиционный лайнер нового поколения, гибридные технологии, высокий уровень комфорта.
• MS Roald Amundsen (2019 г.) — первый в мире гибридный экспедиционный лайнер, современный дизайн, ориентирован на полярные регионы.
• MS Spitsbergen (2009 г.) — экспедиционное судно для Арктики и Антарктики, акцент на исследование природы.
Прибрежные суда (Берген–Киркенес):
• MS Trollfjord (2002 г.) — флагман прибрежного флота, классический стиль, удобные каюты и рестораны.
• MS Finnmarken (2002 г.) — современное прибрежное судно, комфортные каюты и рестораны, оптимизировано для северных маршрутов.
• MS Nordnorge (1997 г.) — классическое прибрежное судно с усиленным корпусом для ледовых маршрутов.
• MS Nordkapp (1996 г.) — прибрежное судно с экспедиционным характером, комфортные общественные зоны, оптимизировано для узких фьордов.
• MS Polarlys (1996 г.) — судно для круглогодичных прибрежных рейсов, панорамные лаунжи, северная атмосфера.
• MS Kong Harald (1993 г.) — классическое судно Hurtigruten, сочетание традиций и современных решений.
• MS Richard With (1993 г.) — прибрежный лайнер, названный в честь основателя компании, аутентичный характер.
• MS Lofoten (1964 г.) — историческое судно, самый старый лайнер, который все еще работает на прибрежных рейсах, с аутентичным дизайном и камерной атмосферой.
• MS Vesterålen (1983 г.) — классическое прибрежное судно, комфортные каюты и панорамные обзорные палубы.
Маршруты Hurtigruten Cruises: от Норвегии до полярных широт
• Норвежский маршрут — Берген – Киркенес – Берген, более 30 портов вдоль побережья Норвегии.
• Арктика — фьорды, Шпицберген, северная природа и полярные ландшафты.
• Антарктика — экспедиционные круизы к ледяному континенту.
• Гренландия — ледники, арктические поселения и культура инуитов.
• Исландия — вулканические пейзажи и суровая северная природа.
• Северо-Западный проход — исторические экспедиционные морские пути.
Маршруты созданы для глубокого погружения в природу, культуру и историю регионов.
Сервис и атмосфера: экспедиционный формат и скандинавская сдержанность
Hurtigruten Cruises предлагает формат круизов для путешественников, которые ценят содержание, знания и аутентичные впечатления.
Основные элементы сервиса:
• спокойная, камерная атмосфера без массовых развлечений
• экспедиционные команды и специалисты на борту
• лекции, брифинги и образовательные программы
• акцент на природе, культуре и окружающей среде
• международная аудитория и скандинавский подход к сервису
Преимущества Hurtigruten Cruises
• Многолетний опыт — более 130 лет экспертизы в прибрежном и экспедиционном судоходстве.
• Уникальные маршруты — легендарный норвежский маршрут и экспедиции в полярные регионы.
• Экспедиционный подход — познавательные круизы с экспертным сопровождением и образовательными программами.
• Ответственный туризм — использование современных технологий и экологически ориентированных решений.
• Доступ к удалённым регионам — маршруты, недоступные для крупных круизных лайнеров.
Откройте мир вместе с Hurtigruten Cruises и Four Gates Group
Туристический оператор Four Gates Group является официальным представителем Hurtigruten Cruises в Украине.
Благодаря этому партнёрству путешественники получают доступ к эксклюзивным экспедиционным и прибрежным круизам Hurtigruten.
Со специалистами команды Four Gates Group вы получаете не только профессиональную помощь в выборе маршрута и судна, но и заботу о комфорте на всех этапах путешествия.
Four Gates Group предлагает широкий спектр услуг:
• индивидуальный подбор круизов Hurtigruten по интересам, регионам и бюджету
• персональные консультации по флоту, маршрутам, каютам и сервису
• полный пакет оформления путешествия: билеты, визовая поддержка, страхование
• организация перелётов, трансферов и VIP-сопровождение
Круиз с Hurtigruten Cruises — это путешествие в формате экспедиции, наполненное природой, культурой и познавательными открытиями.
Забронируйте своё идеальное путешествие вместе с Four Gates Group и откройте мир в стиле Hurtigruten! (Контакты)
История Hurtigruten Cruises
История Hurtigruten Cruises: от прибрежного судоходства до экспедиционных круизов
Происхождение названия
Название Hurtigruten переводится с норвежского как «быстрые маршруты» или «экспресс-маршруты». Оно возникло из главной цели компании — обеспечивать регулярное и надёжное прибрежное морское судоходство между отдалёнными городами Норвегии. Название символизирует скорость, эффективность и традиции мореплавания на Севере.
1893 — Основание
Компания Hurtigruten была основана в Норвегии для регулярного прибрежного морского судоходства между южными и северными городами страны. Первые рейсы обеспечивали перевозку пассажиров, почты и грузов вдоль побережья, включая маршруты до Киркенеса.
1900–1920 — Расширение и модернизация
Флот расширился новыми судами с большей вместимостью и улучшенным комфортом для пассажиров. Hurtigruten укрепила свою роль ключевой связи между отдалёнными населёнными пунктами Норвегии и морскими портами.
1920–1950 — Техническое обновление
Компания модернизировала двигатели судов и улучшила условия проживания на борту, сохраняя надёжность и регулярность прибрежных рейсов.
1950–1960 — Первые туристические пассажиры
Hurtigruten начала принимать туристов на регулярные рейсы вдоль побережья, превращая перевозки из чисто транспортной услуги в туристический опыт с акцентом на виды фьордов и природы.
1960–1970 — Международное признание
Компания стала известна за пределами Норвегии как уникальный оператор прибрежных рейсов, объединяющих пассажирские перевозки и туризм. Появились первые международные туристы, желавшие увидеть северные фьорды.
1970–1990 — Туристическая экспансия и арктические экспедиции
Hurtigruten начала активно развивать туристические услуги, предлагая маршруты для путешественников, ценящих природу и культуру Севера. Начало организации экспедиционных круизов в Шпицберген и другие арктические регионы.
1990–2000 — Модернизация и образовательные программы
Начало масштабной модернизации флота, внедрение современных навигационных систем и улучшенных условий для пассажиров. Развитие образовательных программ на борту: лекции о культуре, природе и истории регионов.
2011 — Начало строительства гибридных судов
Проект MS Roald Amundsen и MS Fridtjof Nansen — первые в мире гибридные экспедиционные суда для полярных регионов. Основное внимание на экологичности и снижении выбросов CO₂.
2016 — Выход на антарктические маршруты
Hurtigruten расширяет экспедиционные круизы до Антарктики, предлагая пассажирам полярные исследования и научные программы на борту.
2019 — Современные гибридные экспедиционные круизы
Введение гибридных экспедиционных судов в регулярную эксплуатацию. Закрепление статуса лидера в сфере ответственного туризма и полярных экспедиций.
2020–2022 — Инновации и устойчивый туризм
Введение новых экологических инициатив: сокращение потребления топлива, использование возобновляемых источников энергии на судах. Сохранение исторического маршрута Берген – Киркенес при одновременном развитии глобальных экспедиционных направлений.
Ценности и философия компании Hurtigruten
Hurtigruten — это не просто круизная компания, а философия морских путешествий и открытий, где аутентичность, природа и культура регионов на первом месте.
Основные принципы:
• Экспедиционный подход — маршруты созданы для глубокого погружения в природу, культуру и историю отдалённых регионов.
• Образовательные программы — на борту экспедиционные команды проводят лекции и научные активности, которые помогают узнать больше о природе и культуре.
• Традиции и современность — историческое прибрежное судоходство соединяется с гибридными судами, технологиями и комфортным сервисом.
• Ответственный туризм — минимизация воздействия на окружающую среду, экологические решения на борту и уважение к местным культурам.
• Доступ к уникальным регионам — маршруты в Арктику, Антарктику, Гренландию и Северо-Западный проход.
• Живой опыт — пассажиры наблюдают природу, участвуют в научных активностях и ощущают аутентичность путешествия.
Історія Hurtigruten Cruises: від прибережного сполучення до експедиційних круїзів
Походження назви
Назва Hurtigruten перекладається з норвезької як «швидкі маршрути» або «експрес-маршрути». Вона виникла з головної мети компанії — забезпечувати регулярне та надійне прибережне морське сполучення між віддаленими містами Норвегії. Назва символізує швидкість, ефективність та традиції морського судноплавства на Півночі.
1893 — Заснування
Компанія Hurtigruten була заснована в Норвегії для регулярного прибережного морського сполучення між південними та північними містами країни. Перші рейси забезпечували доставку пасажирів, пошти та вантажів уздовж узбережжя, включаючи маршрути до Киркенеса.
1900–1920 — Розширення та модернізація
Флот розширився новими суднами з більшою місткістю та покращеним комфортом для пасажирів. Hurtigruten зміцнила свою роль ключового зв’язку між віддаленими населеними пунктами Норвегії та морськими портами.
1920–1950 — Технічне оновлення
Компанія модернізувала двигуни суден та покращила умови проживання на борту, зберігаючи надійність і регулярність прибережних рейсів.
1950–1960 — Перші туристичні пасажири
Hurtigruten почала приймати туристів на регулярні рейси вздовж узбережжя, перетворюючи перевезення з чисто транспортної послуги на туристичний досвід, з наголосом на види фіордів і природи.
1960–1970 — Міжнародне визнання
Компанія стала відомою за межами Норвегії як унікальний оператор прибережних рейсів, що поєднують пасажирські перевезення та туризм. Почали з’являтися міжнародні туристи, що хотіли побачити північні фіорди.
1970–1990 — Туристична експансія та арктичні експедиції
Hurtigruten почала активно розвивати туристичні послуги, пропонуючи маршрути для мандрівників, які цінують природу та культуру Півночі. Початок організації експедиційних круїзів у Шпіцберген та інші арктичні регіони.
1990–2000 — Модернізація та освітні програми
Початок масштабної модернізації флоту, впровадження сучасних навігаційних систем та покращених умов для пасажирів. Розвиток освітніх програм на борту: лекції про культуру, природу та історію регіонів.
2011 — Початок будівництва гібридних суден
Проєкт MS Roald Amundsen та MS Fridtjof Nansen — перші у світі гібридні експедиційні судна для полярних регіонів. Зосередження на екологічності та зниженні викидів CO₂.
2016 — Вихід на антарктичні маршрути
Hurtigruten розширює експедиційні круїзи до Антарктики, пропонуючи пасажирам полярні дослідження та наукові програми на борту.
2019 — Сучасні гібридні експедиційні круїзи
Введення гібридних експедиційних суден у регулярну експлуатацію. Закріплення статусу лідера у сфері відповідального туризму та полярних експедицій.
2020–2022 — Інновації та сталий туризм
Введення нових екологічних ініціатив: зменшення споживання палива, використання відновлюваних джерел енергії на суднах. Збереження історичного маршруту Берген – Киркенес при одночасному розвитку глобальних експедиційних напрямків.
Цінності та філософія компанії Hurtigruten
Hurtigruten — це не просто круїзна компанія, а філософія морських подорожей і відкриттів, де автентичність, природа та культура регіонів на першому місці.
Основні принципи:
• Експедиційний підхід — маршрути створені для глибокого занурення в природу, культуру та історію віддалених регіонів.
• Освітні програми — на борту експедиційні команди проводять лекції та наукові активності, що допомагають дізнатися більше про природу та культуру.
• Традиції та сучасність — історичне прибережне судноплавство поєднується з гібридними суднами, технологіями та комфортним сервісом.
• Відповідальний туризм — мінімізація впливу на довкілля, екологічні рішення на борту та повага до місцевих культур.
• Доступ до унікальних регіонів — маршрути в Арктику, Антарктику, Гренландію та Північно-Західний прохід.
• Живий досвід — пасажири спостерігають природу, беруть участь у наукових активностях і відчувають автентичність подорожі.
Награды и благотворительность Hurtigruten Cruises
Hurtigruten Cruises — норвежская круизная компания с более чем 130-летней историей, получившая международное признание как пионер экспедиционных круизов, лидер устойчивого судоходства и ответственного туризма.
Награды от медиа и профессиональных организаций
• 2008 — первое международное признание за развитие экспедиционного туризма в Арктике и сохранение аутентичного прибрежного маршрута Норвегии.
• 2011 — награды за экологические инновации в связи с запуском проектов гибридных экспедиционных судов нового поколения.
• 2015 — отраслевые награды Cruise Industry Awards за экспедиционный формат круизов и качество сервиса в полярных регионах.
• 2017 — награда за устойчивое развитие и ответственное судоходство от международных экологических и морских организаций.
• 2019 — международное признание за внедрение гибридных экспедиционных судов MS Roald Amundsen и MS Fridtjof Nansen и снижение выбросов CO₂.
• 2020 — отраслевые Green / Sustainability Awards за системный подход к экологии, энергоэффективности и сокращению использования пластика на борту.
• 2021 — награды в сфере ответственного туризма и экспедиционных путешествий от международных туристических ассоциаций.
• 2022 — признание за образовательные и научные программы на борту экспедиционных круизов.
• 2023 — номинации и отраслевые награды в категориях «Expedition Cruise Line» и «Sustainable Cruise Operator».
Дополнительные отраслевые и экологические награды
• Sustainable Shipping / Green Awards — за инновационные решения в сфере гибридных технологий и экологического мониторинга.
• Cruise Critic & Expedition Travel Awards — регулярные положительные оценки за экспедиционный опыт, сервис и маршруты.
• World Travel Awards — номинации в категориях экспедиционных и северных круизов.
Благотворительность и социальная ответственность Hurtigruten Cruises
Hurtigruten активно реализует социальные, научные и экологические инициативы, сочетая круизную деятельность с поддержкой природы и местных сообществ.
Защита окружающей среды
• 2011 – настоящее время — внедрение гибридных судов, сокращение выбросов CO₂, запрет одноразового пластика на борту.
• 2016 – настоящее время — участие в программах по сохранению Арктики, Антарктики и морских экосистем.
• 2019 – настоящее время — использование судов в качестве платформ для научных наблюдений за климатом и океанами.
Научные и образовательные программы
• 2011 – настоящее время — экспедиционные команды на борту: лекции, брифинги и образовательные программы для пассажиров.
• 2018 – настоящее время — сотрудничество с научными учреждениями и университетами для проведения исследований во время рейсов.
Поддержка местных сообществ
• 2015 – настоящее время — поддержка локальных инициатив в удалённых регионах маршрутов, развитие ответственного туризма.
• 2018 – настоящее время — взаимодействие с местными сообществами портов захода с учётом культурного и природного наследия.
Интересные факты Hurtigruten Cruises
1. Один из старейших действующих морских маршрутов в мире
Hurtigruten осуществляет рейсы непрерывно с 1893 года. Её классический маршрут Берген – Киркенес – Берген — это не просто круиз, а живая часть норвежской истории, которая более 130 лет соединяет юг и север страны морем.
2. Круизы, которые были жизненно необходимым транспортом
Суда Hurtigruten десятилетиями выполняли роль почтового, пассажирского и грузового сообщения для отдалённых регионов Норвегии. Для многих прибрежных городов это была единственная связь с «большой землёй».
3. Легендарный норвежский маршрут с 34 портами
Классический прибрежный маршрут включает 34 порта, куда судно заходит и днём, и ночью. Это позволяет увидеть настоящую жизнь норвежского побережья, а не только туристические открытки.
4. Пионер экспедиционных круизов
Hurtigruten стала одной из первых компаний, которая объединила круизы с экспедиционным форматом: Арктика, Антарктика, Шпицберген, Гренландия, Исландия и Северо-Западный проход — маршруты для настоящих исследователей.
5. Первые в мире гибридные экспедиционные суда
MS Roald Amundsen и MS Fridtjof Nansen стали первыми в мире гибридными экспедиционными круизными судами. Они способны снижать уровень шума и выбросов, что критически важно для полярных регионов.
6. Круизы без шоу — с природой в главной роли
На борту нет казино, громких представлений и массовых развлечений. Главное здесь — пейзажи, тишина, наблюдение за природой и знания, которые пассажиры получают от экспедиционных команд.
7. Экспедиционные команды вместо аниматоров
Путешествия сопровождают учёные, биологи, геологи, полярные гиды и историки, которые проводят лекции, брифинги и полевые высадки, превращая круиз в живую учебную экспедицию.
8. Суда как научные платформы
Во время рейсов суда Hurtigruten используются для сбора научных данных: наблюдение за льдами, океанами, климатом и дикой природой в сотрудничестве с научными учреждениями.
9. Кухня побережья Норвегии
Концепция Norway’s Coastal Kitchen основана на локальных продуктах из портов маршрута: рыба, морепродукты, мясо северных регионов, сезонные ингредиенты и традиционные норвежские рецепты.
10. Идеальные условия для северного сияния
Благодаря маршрутам и времени движения судов Hurtigruten считается одним из лучших круизов в мире для наблюдения за северным сиянием — без специальных туров и выездов.
11. Суда с характером и историей
Многие корабли носят имена выдающихся норвежских исследователей и основателей компании, подчёркивая тесную связь Hurtigruten с историей полярных открытий.
12. Круизы для тех, кто ищет смысл
Hurtigruten выбирают путешественники, которые ценят опыт, знания и аутентичность, а не массовые развлечения. Это круизы для тех, кто хочет не просто отдохнуть, а по-настоящему открыть мир.
13. Суда заходят в порты на несколько минут — и этого достаточно
На классическом норвежском маршруте некоторые остановки длятся всего 10–15 минут. За это время успевают загрузить почту, продукты, груз и пассажиров — как в настоящем рабочем морском транспорте, а не туристическом лайнере.
14. Hurtigruten помогала формировать современную Норвегию
Регулярные рейсы способствовали развитию почтовой связи, медицины, торговли и образования в отдалённых фьордах. Компания фактически стала частью национальной инфраструктуры страны.
15. Суда спроектированы специально для фьордов
Многие корабли имеют узкий корпус и высокую маневренность, необходимые для навигации в фьордах, мелководьях и сложных погодных условиях Севера.
16. Капитаны с уникальным опытом
Капитаны Hurtigruten — это моряки с десятилетиями опыта именно на норвежском побережье. Некоторые из них проходили один и тот же маршрут тысячи раз.
17. Компания пережила обе мировые войны
Во время Второй мировой войны Hurtigruten потеряла несколько судов, но после войны одной из первых восстановила регулярные рейсы и помогала в восстановлении прибрежных регионов.
18. Высокие ледовые классы судов
Экспедиционные корабли имеют усиленный корпус и ледовые классы, что позволяет безопасно работать в арктических и антарктических водах.
19. Тихий электрический режим в чувствительных зонах
Гибридные суда могут заходить во фьорды и природоохранные зоны в почти бесшумном режиме, не нарушая покой дикой природы.
20. Hurtigruten — уникальная модель компании
Это одновременно круизная линия, экспедиционный оператор и часть транспортной системы Норвегии. Аналогов такой модели в мире практически нет.
21. Погода важнее расписания
В случае сложных условий маршрут или высадки могут изменяться. Для Hurtigruten это не недостаток, а принцип экспедиционной философии — природа имеет приоритет.
Лайнеры Hurtigruten Cruises
Hurtigruten Cruises — это сочетание экспедиционной аутентичности и современного комфорта на море. Каждый лайнер компании создан для безопасного и увлекательного путешествия в удалённые регионы Севера, Арктики и Антарктики. Судна способны заходить в узкие фьорды и удалённые порты, где большие круизные лайнеры не могут, и при этом предлагают все преимущества современного экспедиционного сервиса: удобные каюты, рестораны с локальной кухней, общественные пространства и научные платформы.
Количество пассажиров на борту — от 120 до 530, что позволяет сочетать камерную атмосферу с возможностью выбора различных маршрутов и уровня комфорта. Экипаж знает своих гостей по имени и обеспечивает персонализированный сервис на всех этапах путешествия.
Эксперты туристического оператора Four Gates Group помогут подобрать идеальный маршрут и лайнер согласно вашим пожеланиям, а также обеспечат полное сопровождение на всех этапах путешествия (Контакты).
MS Fridtjof Nansen (2020 г.)
Современное гибридное экспедиционное судно с низким уровнем выбросов и шума.
Особенности:
• Гибридная электро- и дизельная энергия для экологичных рейсов
• Современные каюты с большими панорамными окнами
• Лаунж-зоны, рестораны, научный центр
Характеристики:
• Длина: 140 м
• Пассажиров: 530
• Экипаж: 120
• Каюты: 265
• Палуб: 8
• Средняя скорость: 15 узлов
MS Roald Amundsen (2019 г.)
Первый в мире гибридный экспедиционный лайнер, объединяющий комфорт и экологичность.
Особенности:
• Гибридная система с низким уровнем выбросов
• Просторные каюты с Ocean View
• Лекционные и научные зоны для пассажиров
Характеристики:
• Длина: 140 м
• Пассажиров: 530
• Экипаж: 120
• Каюты: 265
• Палуб: 8
• Средняя скорость: 15 узлов
MS Spitsbergen (2009 г.)
Экспедиционное судно для Арктики и Антарктики с акцентом на исследование природы.
Особенности:
• Современные научные лаборатории и обзорные палубы
• Камерная атмосфера для 180 пассажиров
• Удобные каюты с видом на море
Характеристики:
• Длина: 104 м
• Пассажиров: 180
• Экипаж: 70
• Каюты: 90
• Палуб: 5
• Средняя скорость: 14 узлов
MS Trollfjord (2002 г.)
Классическое экспедиционное судно Hurtigruten с удобными каютами и ресторанами.
Особенности:
• Лекционные зоны и лаунж для пассажиров
• Открытые обзорные палубы для наблюдения за природой
• Классические каюты с видом на море
Характеристики:
• Длина: 135 м
• Пассажиров: 860
• Экипаж: 55
• Каюты: 452
• Палуб: 7
• Средняя скорость: 15 узлов
MS Nordnorge (1997 г.)
Лайнер классического Hurtigruten с усиленным корпусом для работы в суровых условиях.
Особенности:
• Прочный корпус для ледовых маршрутов
• Просторные каюты и общественные помещения
• Панорамные обзорные палубы
Характеристики:
• Длина: 121 м
• Пассажиров: 623
• Экипаж: 55
• Каюты: 457
• Палуб: 6
• Средняя скорость: 15 узлов
MS Nordkapp (1996)
Прибрежное экспедиционное судно, созданное для круглогодичных рейсов вдоль норвежского побережья.
Особенности:
• Комфортабельные общественные зоны и панорамные лаунжи
• Классические каюты Hurtigruten с видом на море
• Оптимизировано для узких фьордов и прибрежной навигации
Характеристики:
• Длина: 123 м
• Пассажиров: 560
• Экипаж: 54
• Каюты: 430
• Палубы: 6
• Средняя скорость: 15 узлов
MS Polarlys (1996)
Прибрежное судно с акцентом на круизы за Северным сиянием и гибкостью сезонных маршрутов.
Особенности:
• Панорамные лаунжи для наблюдения
• Комфортабельные каюты с видом на море
• Идеально для Арктики и маршрутов вдоль норвежского побережья
Характеристики:
• Длина: 123 м
• Пассажиров: 520
• Экипаж: 54
• Каюты: 458
• Палубы: 6
• Средняя скорость: 15 узлов
MS Richard With (1993)
Классическое прибрежное судно Hurtigruten, сочетающее традиции с современными удобствами.
Особенности:
• Лаунж и рестораны для отдыха
• Смотровые палубы для наблюдения за пейзажами
• Комфортабельные каюты с видом на море
Характеристики:
• Длина: 121 м
• Пассажиров: 500
• Экипаж: 54
• Каюты: 450
• Палубы: 6
• Средняя скорость: 15 узлов
Hurtigruten Cruises — Часто задаваемые вопросы
Frequently Asked Questions (FAQ) или Часто задаваемые вопросы — один из самых важных разделов каждой круизной компании. Four Gates Group собрали для вас наиболее важные и часто встречающиеся вопросы, касающиеся круизной компании Hurtigruten Cruises. Если вы не нашли ответ на свой вопрос или вам нужна помощь в выборе или бронировании каюты на круизе, обратитесь к нашим круизным экспертам (Контакты).
Информация взята из официальных источников круизной компании Hurtigruten Cruises.
ВАЖНО: информация может изменяться и дополняться. Пожалуйста, уточняйте ответы на важные для вас вопросы у вашего круизного эксперта Four Gates Group.
Информация на борту Hurtigruten Cruises
Специально для гостей Hurtigruten Cruises специалисты Four Gates Group собрали самые популярные вопросы и предоставили ответы на них.
Информация взята из официальных источников Hurtigruten Cruises.
ВАЖНО: информация может изменяться и дополняться. Просим уточнять ответы на важные для вас вопросы у вашего круизного эксперта Four Gates Group.
1. Как работает система объявлений на борту?
• Все важные объявления делаются через внутреннюю систему громкой связи и отображаются на экранах в общих зонах.
• Информация о расписании мероприятий, экскурсиях и изменениях в программе предоставляется на английском языке.
• Гости могут получать уведомления также через бортовую программу на планшетах в каютах или через гостевую службу.
• Система позволяет быстро реагировать на изменения погодных условий, вопросы безопасности и важные административные сообщения.
2. Как работает ресепшн на борту?
• Ресепшн работает круглосуточно и оказывает помощь по всем вопросам пребывания на борту, включая финансовые, организационные и информационные.
3. Какие способы оплаты принимаются на борту?
• Основная валюта зависит от маршрута: для прибрежных рейсов Норвегии — норвежские кроны (NOK), для международных рейсов — евро (EUR) или доллары США (USD).
• Принимаются кредитные карты Visa, Mastercard и American Express.
4. Как можно связаться с командой корабля из каюты?
• Каждый гость может пользоваться внутренним телефоном для звонков на ресепшн и другие службы без дополнительной оплаты.
5. Какие типы кают доступны на борту?
• Доступны каюты с балконом, апартаменты и люксы различного уровня.
6. Какое оборудование и удобства предоставляются в каюте?
• Каюты оснащены сейфом, кондиционером, феном, халатами и тапочками для комфортного пребывания.
7. Какое обслуживание кают предоставляется?
• Ежедневная уборка, замена полотенец и подготовка каюты к ночному отдыху (turn-down service).
• При необходимости экипаж готовит дополнительное место для третьего гостя или предоставляет обслуживание в каюте по запросу.
8. Как организовано питание на борту?
• Главный ресторан работает для завтрака, обеда и ужина.
• Тематические ужины и специальные меню доступны при предварительном бронировании.
9. Можно ли заказать специальные диетические меню?
• Да, гости могут заранее сообщить о пищевых аллергиях, вегетарианских или других специальных потребностях.
10. Как приобрести официальные экскурсии?
• Официальные экскурсии доступны для покупки на борту или заранее онлайн.
11. Разрешены ли самостоятельные высадки?
• Самостоятельные высадки разрешены только по согласованию с капитаном. Гости несут ответственность за своевременное возвращение на корабль.
12. Доступны ли услуги прачечной и химчистки?
• Да, услуги доступны за дополнительную плату. Заказ оформляется на ресепшн.
13. Где разрешено курить на борту?
• Курение разрешено только в специально отведенных зонах на палубах и в салонах.
14. Какие возрастные ограничения на алкоголь?
• Алкоголь подается только гостям старше 18 лет (в соответствии с законами Норвегии и портов захода).
• Приносить собственный алкоголь на борт запрещено.
• Алкоголь может быть ограничен в количестве во время специальных мероприятий или в регионах с жесткими правилами.
• Гости, нарушающие правила, могут быть лишены права на обслуживание и привлечены к ответственности.
15. Доступны ли каюты и пандусы для гостей с ограниченными возможностями?
• Да, на борту предусмотрены доступные каюты и пандусы.
16. Когда нужно сообщать о особых потребностях?
• Необходимо сообщить при бронировании круиза, чтобы экипаж мог подготовиться.
17. Какие языки используются на борту судов?
• Официальный язык на борту — английский.
• Персонал может общаться и на других основных европейских языках по возможности.
18. Предоставляется ли Wi‑Fi на борту судов?
• Да, Wi‑Fi доступен на борту за дополнительную плату. Подробности и тарифы можно уточнить на ресепшн.
19. Что делать, если багаж поврежден или потерян?
• Необходимо немедленно сообщить ресепшн или экипажу.
• Гости получают помощь в составлении заявления и решении вопросов с перевозчиком.
20. Можно ли путешествовать одному?
• Да, Hurtigruten Cruises принимает гостей, путешествующих самостоятельно.
• Доступны соответствующие каюты и услуги.
21. Нужен ли смартфон или бортовая карта для пользования услугами на борту?
• Смартфон не является обязательным.
• Для доступа к услугам, открытия каюты и лифтов, получения заказов в ресторанах и спа используется бортовая карта.
• Рекомендуется носить карту при себе на протяжении всего круиза.
22. Можно ли взять с собой домашнее животное на круиз?
• Домашние животные не допускаются на борту.
• Допускаются только служебные собаки-поводыри по предварительному согласованию и при наличии необходимых документов.
23. Есть ли телевизоры в каютах?
• Да, во всех каютах есть телевизоры с ограниченным набором каналов.
24. Где можно оставить багаж после посадки?
• Багаж можно оставить в специально отведенном помещении на борту до того, как каюты будут готовы.
25. Возможна ли помощь в порту перед посадкой?
• Да, персонал порта и экипаж помогают пассажирам с багажом и регистрацией перед посадкой.
26. Что включено в стоимость круиза?
• Стоимость All-Inclusive включает проживание, питание, напитки (безалкогольные и алкогольные), экскурсии и большинство развлечений на борту.
27. Какие сроки регистрации и посадки на борт?
• Регистрация обычно начинается за 2–3 часа до отправления.
• Рекомендуется прибыть заранее для проверки документов и прохождения посадки.
Онлайн-регистрация
Специально для гостей Hurtigruten Cruises специалисты Four Gates Group отобрали самые популярные вопросы об онлайн-регистрации и предоставили на них ответы.
Информация взята из официальных источников круизной компании Hurtigruten Cruises.
ВАЖНО: информация может изменяться и дополняться. Просим уточнять ответы на важные для вас вопросы у вашего круизного эксперта Four Gates Group.
1. Что такое онлайн-регистрация Hurtigruten Cruises?
Онлайн-регистрация Hurtigruten Cruises — это предварительная процедура внесения персональных данных пассажиров через официальный сайт компании до начала круиза. Она позволяет упростить и ускорить процесс посадки в порту отправления.
2. Является ли онлайн-регистрация обязательной?
Для большинства рейсов Hurtigruten онлайн-регистрация является обязательной или настоятельно рекомендованной. Незаполнение необходимых данных может привести к задержке или усложнению процесса посадки.
3. Когда открывается онлайн-регистрация?
Онлайн-регистрация, как правило, открывается после полной оплаты круиза и становится доступной за несколько недель до даты отправления. Точные сроки могут отличаться в зависимости от маршрута, судна и типа круиза.
4. Где можно пройти онлайн-регистрацию?
Онлайн-регистрация осуществляется через личный кабинет гостя на официальном сайте Hurtigruten в разделе My Booking / My Hurtigruten. Для входа обычно необходимо указать номер бронирования и фамилию пассажира латиницей.
5. Какие данные необходимо указать во время онлайн-регистрации?
Во время онлайн-регистрации пассажиры должны предоставить персональные данные, в частности:
• имя и фамилию в соответствии с заграничным паспортом;
• дату рождения;
• гражданство;
• паспортные данные;
• контактную информацию;
• данные экстренного контакта.
Для отдельных маршрутов или экспедиционных круизов также может потребоваться дополнительная медицинская информация, сведения об особых потребностях или диетических ограничениях.
6. Какие требования предъявляются к введённым данным?
Все данные, внесённые во время онлайн-регистрации, должны полностью соответствовать документам, с которыми пассажир путешествует. Пассажир несёт ответственность за правильность и актуальность предоставленной информации.
7. Нужно ли загружать документы во время онлайн-регистрации?
В зависимости от маршрута и типа круиза Hurtigruten может запрашивать подтверждающие данные или дополнительную информацию. Конкретные требования отображаются в личном кабинете во время прохождения онлайн-регистрации.
8. Что происходит после завершения онлайн-регистрации?
После завершения онлайн-регистрации все данные сохраняются в системе Hurtigruten. В порту отправления процедура посадки проходит быстрее, поскольку информация уже внесена и проверена.
9. Нужно ли распечатывать подтверждение онлайн-регистрации?
В большинстве случаев распечатанный посадочный талон не требуется. Пассажирам достаточно иметь при себе действующий заграничный паспорт и подтверждение бронирования, если иное не указано в круизных документах.
10. Что будет, если не пройти онлайн-регистрацию заранее?
Если онлайн-регистрация не завершена до прибытия в порт, процесс посадки может быть задержан. В некоторых случаях Hurtigruten оставляет за собой право отказать в посадке при отсутствии обязательных данных.
11. Отличается ли онлайн-регистрация для разных подразделений Hurtigruten?
Процедура онлайн-регистрации может отличаться в зависимости от того, идёт ли речь о классических прибрежных маршрутах Hurtigruten (Norwegian Coastal Express) или об экспедиционных круизах HX Hurtigruten Expeditions.
12. Может ли компания изменять правила онлайн-регистрации?
Hurtigruten оставляет за собой право изменять требования и процедуру онлайн-регистрации без предварительного уведомления. Пассажирам рекомендуется регулярно проверять актуальную информацию в личном кабинете или в официальных круизных документах.
13. Как узнать, что онлайн-регистрация пройдена успешно?
После заполнения всех обязательных полей в системе онлайн-регистрации статус бронирования в личном кабинете My Booking отображается как завершённый. В некоторых случаях пассажир также получает автоматическое подтверждение от Hurtigruten по электронной почте. При отсутствии уведомлений рекомендуется проверить статус регистрации непосредственно в личном кабинете.
14. Какие ограничения и важные моменты следует учитывать во время онлайн-регистрации?
Во время онлайн-регистрации необходимо учитывать, что все внесённые данные должны полностью соответствовать действительным проездным документам. После истечения установленного срока возможность самостоятельного внесения изменений может быть ограничена. Для экспедиционных круизов Hurtigruten могут действовать дополнительные требования, в частности в отношении медицинской информации или физического состояния пассажиров.
15. Что делать, если возникли проблемы с онлайн-регистрацией?
В случае технических проблем или ошибок во время онлайн-регистрации пассажирам рекомендуется обратиться в службу поддержки Hurtigruten через официальный сайт или к туристическому агенту, через которого было осуществлено бронирование. Самостоятельное игнорирование проблем может привести к задержкам во время посадки.
16. Можно ли изменить информацию после прохождения онлайн-регистрации?
Возможность внесения изменений после завершения онлайн-регистрации зависит от типа данных и этапа подготовки к круизу. В некоторых случаях пассажиры могут отредактировать информацию через личный кабинет. Если изменения недоступны онлайн, необходимо обратиться в службу поддержки Hurtigruten или к туристическому агенту.
Финансовые вопросы
Специально для гостей Hurtigruten Cruises специалисты Four Gates Group выбрали самые популярные вопросы по финансовым аспектам и дали ответы на них.
Информация взята из официальных источников круизной компании Hurtigruten Cruises.
ВАЖНО: информация может меняться и дополняться. Просим уточнять актуальные финансовые детали у вашего круизного эксперта Four Gates Group.
1. В каких валютах можно оплачивать круизы Hurtigruten Cruises и какие способы оплаты доступны при бронировании?
• Оплата круизов Hurtigruten Cruises осуществляется в норвежских кронах (NOK) или евро (EUR) в зависимости от рынка продажи и условий бронирования.
• Точная валюта всегда указывается в счете и подтверждении бронирования.
• Для оплаты можно использовать:
• Банковские карты Visa и MasterCard для онлайн-бронирования;
• Оплату через авторизованных туристических агентов, сотрудничающих с Hurtigruten Cruises;
• В некоторых случаях — банковские переводы, только по предварительному согласованию с компанией;
• Другие способы оплаты принимаются только при подтверждении компанией.
2. Какие способы оплаты принимаются на борту Hurtigruten Cruises?
• На борту Hurtigruten Cruises используется безналичная система расчетов — все расходы списываются на персональный бортовой счет пассажира, привязанный к банковской карте.
• Принимаются основные международные банковские карты (Visa, MasterCard).
• Наличные могут приниматься только в ограниченном объеме или на некоторых судах, поэтому рекомендуется использовать банковские карты.
3. Нужен ли депозит при бронировании круиза Hurtigruten Cruises?
• Для подтверждения бронирования Hurtigruten Cruises требуется обязательный депозит.
• Размер депозита зависит от тарифа, продолжительности круиза и даты бронирования.
• Детальная информация о депозите всегда указана в подтверждении бронирования.
4. Когда необходимо произвести полную оплату круиза?
• Полная оплата круиза должна быть произведена до установленного срока, указанного в условиях бронирования.
• Несоблюдение сроков оплаты может привести к автоматическому аннулированию бронирования.
5. Можно ли оплатить круиз частями?
• Возможность поэтапной оплаты зависит от условий конкретного бронирования и канала продажи.
• Все разрешенные варианты частичной оплаты фиксируются в подтверждении бронирования Hurtigruten Cruises.
6. Какая политика отмены и штрафов у Hurtigruten Cruises?
• Hurtigruten Cruises применяет градуированную шкалу штрафов за отмену, которая зависит от даты отмены, типа тарифа и продолжительности маршрута.
• Чем ближе дата отмены к отправлению, тем выше размер штрафа, до 100% стоимости круиза.
• Для некоторых тарифов могут применяться специальные условия отмены, позволяющие частичный возврат средств или изменение даты поездки без дополнительных штрафов.
• Рекомендуется внимательно проверять условия отмены, указанные в Booking Conditions и подтверждении бронирования.
7. Возвращается ли депозит в случае отмены?
• В большинстве случаев депозит не подлежит возврату, либо возвращается частично согласно шкале штрафов.
• В случае отмены за определенные сроки до отправления возможен возврат части депозита, если это позволяет тариф.
• Точные условия всегда указаны в Booking Conditions Hurtigruten Cruises и подтверждении бронирования.
8. Включены ли чаевые в стоимость круиза Hurtigruten Cruises?
• Для классических маршрутов Hurtigruten Cruises чаевые включены в стоимость круиза.
• Предоставление дополнительных чаевых не является обязательным и остается на усмотрение гостей.
9. Какие расходы не включены в стоимость круиза?
• Алкогольные напитки;
• Дополнительные напитки вне базового меню;
• Покупки в магазине на борту;
• Дополнительные экскурсии;
• Услуги спа и другие индивидуальные сервисы.
10. Как производятся расчеты на борту судов Hurtigruten Cruises?
• На борту используется безналичная система расчетов.
• Все расходы зачисляются на персональный бортовой счет пассажира, привязанный к банковской карте.
11. Можно ли использовать наличные на борту?
• Hurtigruten Cruises преимущественно работает безналично.
• Наличные принимаются только в ограниченном объеме или на некоторых судах, поэтому рекомендуется использовать банковские карты.
12. Какие платежные средства принимаются на борту?
• Основные международные банковские карты (Visa, MasterCard);
• Прием наличных может быть ограничен или недоступен в зависимости от судна.
13. Взимаются ли дополнительные сервисные сборы?
• Все обязательные сборы, связанные с круизом, как правило, включены в стоимость.
• Дополнительные расходы возникают только при пользовании услугами, не включенными в тариф.
14. Можно ли заранее оплатить дополнительные услуги?
• Некоторые дополнительные услуги можно оплатить заранее через:
• Личный кабинет My Booking;
• Туристического агента.
• Доступность услуг зависит от конкретного рейса.
15. Как получить ежедневный финансовый отчет о расходах на борту?
• На борту Hurtigruten Cruises ежедневно можно получить бортовой отчет о расходах в службе приема (Reception / Guest Services).
• Отчет включает все транзакции, оплаченные через бортовой счет.
• Для удобства гости могут регулярно проверять свой баланс в личном кабинете на борту.
16. Возможен ли возврат средств в случае изменений или отмены рейса по инициативе компании?
• В случае отмены рейса или существенных изменений маршрута по инициативе Hurtigruten Cruises применяются компенсационные условия согласно Booking Conditions.
• Компенсация может включать:
• Возврат средств;
• Альтернативный маршрут или дату поездки;
• Кредит на будущую поездку.
17. Где можно найти официальные финансовые условия Hurtigruten Cruises?
• В разделе Booking Conditions на официальном сайте Hurtigruten Cruises;
• В подтверждении бронирования;
• В личном кабинете My Booking.
Медицинская помощь на борту
Специально для гостей Hurtigruten Cruises специалисты Four Gates Group собрали наиболее распространённые вопросы, касающиеся медицинской помощи на борту, и предоставили ответы на них.
Информация взята из официальных источников круизной компании Hurtigruten Cruises.
ВАЖНО: информация может изменяться и дополняться. Просим уточнять актуальные медицинские детали у вашего круизного эксперта Four Gates Group.
1. Оказывается ли медицинская помощь на борту судов Hurtigruten Cruises?
• Суда Hurtigruten Cruises оснащены базовыми медицинскими помещениями для оказания первой и неотложной помощи.
• Медицинская помощь на борту предназначена для экстренных ситуаций, а не для полноценного лечения.
2. Есть ли врач на борту судов Hurtigruten Cruises?
• На борту классических прибрежных судов Hurtigruten врач может отсутствовать.
• На экспедиционных судах Hurtigruten Expeditions, как правило, присутствует судовой врач или квалифицированный медицинский персонал.
• Независимо от типа судна, на борту работает подготовленный экипаж, обученный оказанию первой и неотложной медицинской помощи.
• При необходимости медицинский персонал судна может взаимодействовать с береговыми медицинскими службами.
3. Какой уровень медицинского обеспечения доступен на борту?
• Оказание первой помощи при незначительных травмах или внезапном ухудшении самочувствия;
• Использование базового медицинского оборудования и медикаментов для неотложных случаев;
• Временное медицинское наблюдение до передачи пассажира береговым службам.
4. Можно ли получить медицинскую консультацию во время круиза?
• Консультация возможна в пределах компетенции судового персонала.
• В сложных случаях осуществляется консультация с береговыми медицинскими службами.
5. Что происходит в случае серьёзной медицинской ситуации?
• Капитан судна принимает решение о дальнейших действиях;
• Может быть организована досрочная высадка пассажира в ближайшем порту;
• При необходимости проводится экстренная эвакуация в координации с береговыми службами.
6. Входит ли медицинская помощь в стоимость круиза Hurtigruten Cruises?
• Медицинская помощь не входит в стоимость круиза.
• Все медицинские расходы оплачиваются пассажиром самостоятельно.
7. Требуется ли медицинская страховка для круиза Hurtigruten Cruises?
• Hurtigruten Cruises настоятельно рекомендует иметь действующую туристическую и медицинскую страховку.
• Страховка должна покрывать морские путешествия, лечение и возможную эвакуацию.
8. Можно ли путешествовать с хроническими заболеваниями?
• Пассажиры самостоятельно оценивают свою пригодность к морскому путешествию.
• Рекомендуется консультация с врачом перед бронированием.
9. Необходимо ли сообщать об особых медицинских потребностях перед круизом?
• Рекомендуется заранее уведомить туристического агента о важных медицинских особенностях.
• В исключительных случаях может потребоваться медицинское подтверждение пригодности к путешествию.
10. Доступны ли на борту лекарства для постоянного приёма?
• На борту имеется лишь ограниченный перечень медикаментов для экстренных ситуаций.
• Регулярное обеспечение рецептурными препаратами не гарантируется.
11. Нужно ли брать с собой собственные медикаменты?
• Пассажиры должны иметь достаточный запас личных лекарств на весь период круиза.
• Рекомендуется перевозить медикаменты в ручной клади.
12. Несёт ли Hurtigruten Cruises ответственность за состояние здоровья пассажиров?
• Hurtigruten Cruises не несёт ответственности за индивидуальное состояние здоровья пассажиров.
• Компания не гарантирует предоставление специализированного лечения на борту.
13. Может ли компания отказать в посадке по медицинским причинам?
• В исключительных случаях компания может потребовать подтверждение медицинской пригодности.
• Решения принимаются из соображений безопасности пассажиров и судна.
14. Соответствует ли медицинское обеспечение морским стандартам безопасности?
• Медицинское оснащение судов соответствует требованиям для пассажирских судов прибрежного класса.
• Процедуры действий в чрезвычайных ситуациях соответствуют морским стандартам.
15. Разрешено ли брать с собой медицинское оборудование?
• Пассажирам разрешено брать с собой личное медицинское оборудование, необходимое для поддержания состояния здоровья.
• Рекомендуется заранее уведомить туристического агента или Hurtigruten Cruises об использовании медицинского оборудования.
• Пассажир несёт ответственность за транспортировку, использование и исправность собственного оборудования.
Бутики и покупки на борту
Специально для гостей Hurtigruten Cruises специалисты Four Gates Group собрали самые распространённые вопросы о покупках на борту и предоставили ответы на них.
Информация взята из официальных источников круизной компании Hurtigruten Cruises.
ВАЖНО: информация может изменяться и дополняться. Рекомендуется уточнять ответы на важные для вас вопросы у вашего круизного эксперта Four Gates Group.
1. Есть ли магазины и бутики на борту Hurtigruten Cruises?
• На борту классических прибрежных и экспедиционных судов Hurtigruten Cruises есть магазины и бутики для покупки сувениров, подарков и предметов первой необходимости.
• Ассортимент зависит от типа судна и маршрута.
2. Какие товары можно приобрести в магазинах на борту?
• Сувениры и подарки, включая местные ремёсла и тематические предметы.
• Одежда и аксессуары с логотипом Hurtigruten.
• Косметика и средства личной гигиены.
3. Какие специальные товары предлагаются на экспедиционных судах?
• Товары, связанные с полярными исследованиями, например, одежда для холодного климата, бинокли, снаряжение для экскурсий.
• Коллекционные предметы, сувениры Hurtigruten Cruises.
4. Какие способы оплаты принимаются на борту?
• Магазины на борту работают безналично — все покупки зачисляются на персональный бортовой счёт пассажира.
• Принимаются основные международные банковские карты (Visa, MasterCard).
• Наличные могут быть ограничены или недоступны на некоторых судах.
5. Какие часы работы магазинов на борту?
• Магазины открыты в определённые часы, в зависимости от маршрута и порта.
• Во время коротких рейсов или в отдалённых регионах работа магазинов может быть ограничена.
6. Доступны ли все товары на всех судах?
• Ассортимент магазинов зависит от типа судна и маршрута.
• На некоторых судах могут отсутствовать определённые товары из-за ограничений по месту или сезону.
7. Можно ли вернуть или обменять товар, купленный на борту?
• Возврат товаров на борту ограничен.
• Рекомендуется уточнять условия обмена и возврата перед покупкой.
• В случае дефекта или повреждения товара необходимо обратиться к персоналу магазина на борту.
8. Можно ли сделать предварительный заказ товаров из магазина?
• На данный момент Hurtigruten Cruises не предоставляет возможности предварительного онлайн-заказа товаров из магазинов на борту.
• Рекомендуется планировать покупки во время плавания.
9. Можно ли приобрести экипировку для активного отдыха на экспедиционных судах?
• Да, экспедиционные суда предлагают термобельё, куртки, шапки, перчатки и другие предметы для холодного климата.
• Ассортимент специализированной экипировки может отличаться в зависимости от маршрута и сезона.
10. Можно ли приобрести алкогольные напитки на борту?
• На классических маршрутах алкогольные напитки доступны в магазинах и барах.
• На экспедиционных судах алкогольные напитки в магазинах могут быть ограничены или недоступны.
11. Можно ли оплатить покупки банковской картой другой страны?
• Принимаются основные международные банковские карты, независимо от страны выпуска.
• Рекомендуется заранее уведомить банк о поездке, чтобы избежать блокировки карты.
12. Есть ли ограничения на количество приобретённых товаров?
• На некоторых судах могут быть ограничения на количество или размер товаров из-за ограниченного места.
13. Можно ли приобрести книги и путеводители на борту?
• Да, на борту доступны книги, путеводители и карты, связанные с путешествием и регионом маршрута.
14. Можно ли делать покупки для детей на борту?
• Да, некоторые сувениры, игрушки и аксессуары для детей доступны на борту.
15. Где получить дополнительную информацию о покупках на борту?
• В службе приёма (Reception / Guest Services) на борту судна.
Мероприятия на борту
Специально для гостей Hurtigruten Cruises специалисты Four Gates Group подготовили информацию о мероприятиях и программах на борту, выбрали самые популярные вопросы и предоставили ответы на них. Вся информация основана на официальных источниках компании Hurtigruten Cruises.
ВАЖНО: информация может изменяться и дополняться. Просим уточнять ответы на важные для вас вопросы у вашего круизного эксперта Four Gates Group.
1. Какие виды отдыха и досуга доступны на борту судов Hurtigruten Cruises?
• образовательные и познавательные мероприятия
• экспедиционные активности
• культурные программы
• wellness и SPA-отдых
• самостоятельный досуг
• формат и наполнение зависят от маршрута и типа судна
2. Проводятся ли образовательные лекции и презентации на борту?
• тематические лекции о природе, климате, фауне и истории регионов
• презентации маршрутов и особенностей путешествия
• мероприятия проводятся на нескольких языках в зависимости от рейса
3. Кто проводит лекции и образовательные мероприятия?
• члены Expedition Team
• специалисты по биологии, геологии, океанографии
• эксперты по истории, культуре и экологии регионов
4. Что такое Expedition Team и какую роль она играет во время круиза?
• проведение лекций и презентаций
• организация брифингов и дебрифингов
• сопровождение береговых высадок
• углубленное знакомство с регионами маршрута
5. Проводятся ли ежедневные брифинги и дебрифинги?
• брифинги перед высадками
• информационные встречи по маршруту и погодным условиям
• итоговое обсуждение дня
6. Что такое Science Center на борту судов Hurtigruten?
• образовательное пространство на экспедиционных судах
• интерактивные экраны и карты маршрутов
• научные материалы и микроскопы
• участие гостей в познавательных активностях
7. Предусмотрены ли береговые экскурсии во время круизов Hurtigruten Cruises?
• экспедиционные высадки на природу
• организованные культурные и обзорные экскурсии
• активные программы в зависимости от маршрута
8. Включены ли экскурсии в стоимость круиза?
• отдельные высадки могут быть включены на экспедиционных маршрутах
• классические береговые экскурсии обычно оплачиваются дополнительно
9. Можно ли участвовать в активных мероприятиях на природе?
• пешие прогулки
• экспедиционные высадки
• наблюдение за дикой природой
• природоориентированные активности
10. Организуются ли фотомастер-классы?
• фотолекции
• практические занятия по съемке природы
• консультации от членов Expedition Team
11. Какие дополнительные культурные и тематические мероприятия проводятся на борту?
• тематические презентации
• встречи с локальными экспертами
• камерные музыкальные или культурные события
• программы зависят от маршрута
12. Есть ли на борту возможности для отдыха и релаксации?
• панорамные лаунжи
• обзорные палубы
• библиотеки и зоны для чтения
• спокойные зоны для отдыха
13. Доступны ли SPA и wellness-услуги на борту?
• wellness-зоны
• сауны
• гидромассажные ванны
• outdoor hot tubs с видом на природу
14. Входят ли SPA-процедуры в стоимость круиза?
• доступ к отдельным зонам может быть включен
• массажи и индивидуальные процедуры оплачиваются дополнительно
15. Есть ли на борту тренажерный зал?
• фитнес-залы на многих судах
• оборудование для поддержания физической формы
• формат зависит от типа судна
16. Какие вечерние развлечения и программы доступны на борту?
• вечерние лекции и презентации
• тематические встречи с экспертами
• спокойные музыкальные или камерные выступления
• массовые шоу, дискотеки и анимационные программы не входят в концепцию
• акцент сделан на познавательный и природоориентированный отдых
17. Могут ли гости проводить время самостоятельно?
• отдых в лаунжах
• наблюдение за пейзажами
• чтение и индивидуальный ритм отдыха
18. Где можно узнать актуальное расписание мероприятий во время круиза?
• ежедневная программа дня
• брифинги от экипажа
• информационные экраны и бортовые материалы
19. Какие программы для любителей гастрономии доступны на борту?
• гастрономическая концепция с акцентом на локальные продукты регионов
• тематические презентации и дегустационные элементы (в зависимости от рейса)
• региональная кухня как часть познавательной программы
20. Предусмотрены ли детские или семейные программы на борту?
• специализированные детские клубы или анимация не предусмотрены
• возможны отдельные образовательные или семейные активности на некоторых маршрутах
• формат больше подходит для познавательных путешествий
21. Можно ли участвовать в мероприятиях без дополнительной оплаты?
• большинство лекций и бортовых мероприятий включены в стоимость
• брифинги и образовательные программы бесплатные
• экскурсии, SPA и отдельные активности могут оплачиваться дополнительно
Интернет
Специально для гостей Hurtigruten Cruises специалисты Four Gates Group подготовили детальную информацию о предоставлении интернет-услуг. Вся информация основана на официальных источниках Hurtigruten Cruises.
ВАЖНО: информация может меняться и дополняться. Просим уточнять ответы на важные для вас вопросы у вашего круизного эксперта Four Gates Group.
1. Есть ли интернет на судах Hurtigruten Cruises?
• Да, интернет доступен через спутниковое соединение.
• Скорость и стабильность зависят от местоположения, погодных условий и количества пользователей.
• Сервис рассчитан преимущественно на электронную почту, мессенджеры и просмотр веб-страниц.
2. Можно ли просматривать видео или использовать «тяжёлые» интернет-приложения?
• Потоковое видео и большие загрузки могут быть ограничены, особенно в удалённых регионах, таких как Арктика или Антарктика.
• Социальные сети, мессенджеры и базовый серфинг работают стабильнее.
3. Какие пакеты интернета доступны?
Social Package (Соцсети)
• Доступ к электронной почте и социальным сетям (Facebook, Instagram, WhatsApp).
• Подходит для базового общения; не рекомендуется для потокового видео.
Streaming Package (Потоковое видео)
• Позволяет просмотр видео и умеренное использование интернета.
• Скорость ограничена и зависит от местоположения.
Premium Package (Полный доступ)
• Максимальный доступ к интернету для более активного использования.
• Скорость всё равно зависит от маршрута; на экспедиционных рейсах может быть ограничена.
4. Можно ли купить интернет на весь круиз?
• Да, пакеты можно приобрести на один день, несколько дней или на весь круиз.
• Оплата осуществляется через гостевой аккаунт или кредитную карту.
5. Входит ли Wi-Fi в стоимость круиза?
• Нет, стандартный Wi-Fi не входит в стоимость круиза.
• Доступ к интернету предоставляется через платные пакеты (Social, Streaming, Premium).
6. Можно ли подключить несколько устройств одновременно?
• Да, обычно один пакет позволяет подключить несколько устройств (зависит от ограничений пакета и типа судна).
• Рекомендуется проверять правила использования при покупке пакета.
7. Есть ли технические ограничения?
• Скорость зависит от удалённости от материка, погодных условий и количества пользователей.
• Wi-Fi может быть временно недоступен во время экспедиционных высадок.
• На меньших экспедиционных судах покрытие и скорость могут быть ограничены.
8. Как подключиться к интернету?
• Инструкции по доступу к Wi-Fi предоставляются после посадки на судно.
• Подключение осуществляется через бортовую сеть Wi-Fi или систему в каюте.
• Гости выбирают пакет в соответствии со своими потребностями.
9. Рекомендации по использованию интернета
• Использовать интернет преимущественно для общения и проверки почты.
• Планировать большие загрузки заранее в портах или на береговых станциях.
• Выбирать пакет в соответствии с потребностями: соцсети, просмотр видео или полный доступ.
• Следить за обновлениями и важными сообщениями на информационных экранах.
Безопасность
Специально для гостей Hurtigruten Cruises специалисты Four Gates Group подготовили информацию о мерах безопасности на борту судов Hurtigruten Cruises, выбрали самые популярные вопросы и предоставили ответы на них. Вся информация основана на официальных источниках компании.
ВАЖНО: информация может меняться и дополняться. Просим уточнять ответы на важные для вас вопросы у вашего круизного эксперта Four Gates Group.
1. Каким международным стандартам безопасности соответствуют суда Hurtigruten Cruises?
Суда Hurtigruten Cruises полностью соответствуют требованиям международных конвенций и нормативов, в том числе SOLAS (Safety of Life at Sea), стандартам International Maritime Organization (IMO) и International Safety Management Code (ISM Code).
Все суда регулярно проходят технические проверки и сертификацию.
2. Обязательна ли участие в тренировочной тревоге?
Да. После посадки на судно все гости обязаны принять участие в обязательном инструктаже по безопасности (muster drill) согласно международному морскому законодательству.
3. Как проходит инструктаж по безопасности на борту?
Инструктаж может проводиться в формате видео или очно членами экипажа.
Во время него объясняется порядок действий в случае чрезвычайной ситуации, расположение пунктов сбора и правила использования спасательных жилетов.
4. Где на борту размещены спасательные жилеты?
Спасательные жилеты находятся в каждой каюте гостей.
Дополнительные жилеты также размещены на пунктах сбора для чрезвычайных ситуаций.
5. Какими спасательными средствами оборудованы суда Hurtigruten Cruises?
Суда оснащены спасательными шлюпками, надувными спасательными плотами и современными аварийными сигнализационными системами.
Количество спасательных средств превышает максимальное количество пассажиров и членов экипажа.
6. Какие меры пожарной безопасности действуют на борту?
На борту установлены автоматические системы пожарной сигнализации, датчики дыма и тепла, спринклерные системы, противопожарные двери и огнетушители в общественных и служебных зонах.
Экипаж регулярно проходит пожарные тренировки.
7. Предоставляется ли медицинская помощь на борту судов Hurtigruten Cruises?
Да. На каждом судне работает врач или квалифицированный медицинский персонал, а также оборудован медицинский пункт для оказания первой и неотложной помощи.
8. Какие навигационные и технические системы безопасности используются на судах?
Суда оснащены современными системами спутниковой навигации, радарами, системами предотвращения столкновений и специализированным оборудованием для плавания в сложных и полярных регионах.
9. Имеют ли капитаны и офицеры опыт плавания в сложных регионах?
Да. Капитаны и офицерский состав Hurtigruten Cruises имеют значительный опыт навигации в арктических, прибрежных и труднодоступных регионах.
10. Какие правила безопасности действуют во время экспедиционных высадок на берег?
Перед каждой высадкой проводится обязательный инструктаж.
Все высадки осуществляются под контролем экспедиционной команды, а гости обязаны соблюдать указания гидов и правила биобезопасности.
11. Могут ли высадки или экскурсии быть отменены по соображениям безопасности?
Да. В случае неблагоприятных погодных условий, ледовой обстановки или других факторов безопасности маршрут или высадки могут быть изменены или отменены.
12. Какие требования к поведению гостей по соображениям безопасности?
Гости обязаны выполнять инструкции экипажа, не заходить в служебные зоны, соблюдать правила пребывания на открытых палубах и не создавать опасность для себя и других пассажиров.
13. Как регулируется употребление алкоголя по соображениям безопасности?
Hurtigruten Cruises оставляет за собой право ограничивать подачу алкоголя или отказывать в обслуживании гостям, чье поведение может представлять угрозу безопасности на борту.
14. Какова роль экологической безопасности на борту?
Экологическая ответственность является частью общей безопасности.
На борту действуют строгие правила по обращению с отходами, использованию топлива с низким уровнем выбросов и защите окружающей среды.
15. Как информируются пассажиры о важных объявлениях на борту?
Важные объявления доводятся до гостей через систему громкой связи, информационные экраны, печатные материалы на борту, а также устно членами экипажа.
В случае чрезвычайных ситуаций используется централизованная аварийная система оповещения.
16. Что делать в случае возникновения конфликтных ситуаций на борту?
В случае возникновения конфликтных или опасных ситуаций гостям следует немедленно обратиться к представителям экипажа или на стойку обслуживания гостей.
Экипаж уполномочен принимать меры для обеспечения безопасности и порядка на борту.
17. Какие ограничения на предметы, которые можно приносить на борт?
По соображениям безопасности запрещено или ограничено провоз опасных предметов, в том числе оружия, взрывчатых веществ, легковоспламеняющихся материалов и других предметов, которые могут представлять угрозу.
Окончательный перечень разрешенных и запрещенных предметов определяется правилами Hurtigruten Cruises.
18. Как осуществляется таможенный контроль в портах прибытия?
Таможенный и пограничный контроль осуществляется согласно требованиям местных органов власти в каждом порту захода.
Гости обязаны соблюдать инструкции экипажа и местных служб и иметь при себе необходимые документы.
ВАЖНО
Процедуры безопасности могут отличаться в зависимости от судна, маршрута и региона плавания.
Окончательные инструкции предоставляются непосредственно на борту.
Hurtigruten Cruises оставляет за собой право изменять правила и процедуры безопасности без предварительного.
Перед круизом
Специально для гостей Hurtigruten Cruises специалисты Four Gates Group подготовили ответы на наиболее часто задаваемые вопросы, возникающие перед круизом.
Вся информация основана на официальных материалах Hurtigruten Cruises.
ВАЖНО: информация может изменяться и дополняться. Просим уточнять детали у вашего круизного эксперта Four Gates Group.
1. Как забронировать круиз Hurtigruten Cruises?
Бронирование можно осуществить на официальном сайте Hurtigruten Cruises, через агента или туристическую компанию. Подтверждение бронирования отправляется по электронной почте после оплаты депозита или полной суммы за круиз.
2. Какие документы необходимо иметь для посадки на борт?
Для посадки необходим действующий паспорт и, при необходимости, виза или специальные разрешения в соответствии с маршрутом круиза. Паспорт должен быть действителен минимум 6 месяцев после окончания путешествия.
3. Когда нужно прибыть в порт?
Рекомендуется прибыть за 2–3 часа до отправления судна для прохождения регистрации, контроля багажа и процедур безопасности.
4. Как проходит процедура посадки?
Пассажиры проходят проверку документов, сдают багаж, получают карточку каюты и инструктаж по безопасности (muster drill). После этого можно подняться на борт и разместиться в каюте.
5. Что делать в случае опоздания на посадку?
В случае опоздания необходимо немедленно связаться с Hurtigruten Cruises или представителем агентства для получения инструкций. Круиз может отправиться по расписанию, поэтому важно планировать прибытие заранее.
6. Возможна ли помощь в порту перед посадкой?
Да. Экипаж и представители агентства оказывают помощь с багажом, ориентацией в терминале и сопровождением к пунктам регистрации.
7. Какие документы необходимы для круиза?
Паспорт, виза (если необходимо), медицинская страховка, подтверждение бронирования.
8. Нужна ли медицинская страховка?
Hurtigruten Cruises рекомендует оформить медицинскую страховку и страховку от несчастных случаев, покрытие медицинской эвакуации. Для некоторых экспедиционных маршрутов страхование является обязательным.
9. Нужно ли предоставлять медицинские справки или информацию о состоянии здоровья?
Для пассажиров с хроническими заболеваниями или особыми медицинскими потребностями рекомендуется заполнить медицинскую анкету до круиза. Это позволяет экипажу подготовить необходимую помощь на борту.
10. Какие ограничения по багажу?
Максимальный вес багажа для перевозки авиаперелетом до порта посадки обычно составляет 20–23 кг на человека. Ручная кладь – до 8–10 кг. Обратите внимание на ограничения авиакомпаний, если используете чартерные рейсы.
11. Какие предметы запрещены к перевозке?
На борт нельзя брать оружие, взрывчатые и легковоспламеняющиеся вещества, крупные спортивные снаряды, а также любые предметы, которые могут представлять опасность для пассажиров или экипажа.
12. Возможна ли онлайн-регистрация?
Да. Онлайн-регистрация доступна на сайте Hurtigruten Cruises за 24–48 часов до посадки. После завершения регистрации гости получают электронные билеты и информацию о каюте.
13. Какие правила одежды для различных маршрутов?
Для полярных регионов рекомендуется термобелье, теплые куртки, водонепроницаемая обувь и шапки. Для региональных круизов в летний период достаточно комфортной повседневной одежды, но с учетом перемены погоды.
14. Какие услуги на борту можно заказать заранее?
Экскурсии, спа-услуги, специальные блюда и пакеты напитков можно бронировать до отправления через официальный сайт или турагента.
15. Можно ли участвовать в экспедиционных высадках на берег?
Да, участие в высадках обычно включено в тариф круиза, но гости должны заполнить медицинские анкеты и подписать заявление о соблюдении правил безопасности.
16. Можно ли заказать специальное питание на борту?
Да. Например, вегетарианское, безглютеновое или диетическое меню можно заказать заранее через онлайн-систему или агента.
17. Нужно ли иметь при себе деньги на борту?
На борту Hurtigruten Cruises расчеты проводятся безналично через каютные счета. Валюта обычно доллары США или карта, детали предоставляются при онлайн-регистрации.
18. Как подготовиться к погоде и климату на маршруте?
Рекомендуется ознакомиться с прогнозом погоды, взять одежду для разных условий и обувь для ветра и влаги, а также солнцезащитные средства для солнечных дней в полярных регионах.
19. Какие дополнительные советы по подготовке к круизу?
• Заранее проверить даты рейсов и транспорт до порта
• Подготовить необходимые документы, визы и страховку
• Скачать мобильное приложение Hurtigruten для получения информации о маршруте и услугах на борту.
Дети в круизе
Специально для гостей Hurtigruten Cruises специалисты Four Gates Group подготовили ответы на наиболее часто задаваемые вопросы о путешествиях с детьми.
Вся информация основана на официальных материалах Hurtigruten Cruises.
ВАЖНО: информация может изменяться. Пожалуйста, уточняйте детали у вашего круизного эксперта в Four Gates Group.
1. Какой возраст детей допускается на круизы Hurtigruten Cruises?
На круизы принимаются дети от 2 лет. Для некоторых экспедиционных маршрутов могут действовать дополнительные ограничения по минимальному возрасту, которые следует уточнять при бронировании.
2. Какие документы нужны для детей для посадки на круиз?
Для детей обязательно иметь действительный паспорт. При необходимости — визу или специальные разрешения в зависимости от маршрута. Также рекомендуется иметь медицинскую страховку и справку о прививках, если этого требуют страны захода.
3. Можно ли путешествовать с младенцами и маленькими детьми?
Да, младенцы и дети младшего возраста допускаются на круизы, но для них рекомендуется заранее бронировать детские кроватки и другие удобства. Для некоторых экспедиционных маршрутов минимальный возраст детей может быть ограничен.
4. Какие советы по подготовке детей к круизу?
• Ознакомить детей с продолжительностью и особенностями маршрута
• Взять одежду и обувь, соответствующую погоде и региону
• Подготовить лекарства, солнцезащитные средства и индивидуальные потребности
• Объяснить правила безопасности на борту и во время высадок на берег
5. Есть ли детские активности и программы на круизе?
Да. Hurtigruten Cruises предлагает детские программы, игровые и образовательные активности на борту и во время экскурсий. Программы рассчитаны на разные возрастные группы, включая творческие занятия, игры на природе и образовательные мероприятия о культуре и природе регионов.
6. Можно ли заказать специальное питание для детей?
Да. На борту доступны детские меню, включая вегетарианские и диетические варианты. Специальное питание рекомендуется заказывать заранее через онлайн-систему или при бронировании.
7. Как обеспечивается безопасность детей во время круиза?
Дети подпадают под общие правила безопасности Hurtigruten Cruises: обязательное ношение спасательных жилетов во время экскурсий, пребывание в разрешенных зонах и участие в обязательном инструктаже (muster drill). Экипаж следит за детьми во время активностей и экскурсий.
8. Нужно ли сопровождать детей во время активностей?
Родители или опекуны должны сопровождать детей младшего возраста. Для старших детей организованные программы могут проходить под присмотром подготовленного персонала.
9. Какие правила при экспедиционных высадках на берег для детей?
• Дети должны быть в соответствующей одежде и обуви
• Иметь спасательные жилеты, если это предусмотрено
• Соблюдать инструкции гидов и экспедиционной команды
• Для некоторых маршрутов действуют возрастные ограничения
10. Нужны ли отдельные каюты для детей?
Дети могут размещаться в каютах вместе с родителями или в соседних каютах. Для семей доступны каюты с дополнительными кроватями или раскладными диванами.
11. Можно ли заказывать детские услуги заранее?
Да. Детские кроватки, питание, специальные активности и сопровождающие услуги рекомендуется заказывать при бронировании или онлайн-регистрации.
12. Можно ли участвовать в семейных экскурсиях?
Да. Большинство экскурсий адаптированы для семей с детьми, но следует учитывать возрастные ограничения и сложность маршрута. Для участия детей в некоторых мероприятиях может потребоваться присутствие родителей.
13. Предоставляются ли скидки для детей?
Да. Hurtigruten Cruises предлагает специальные тарифы и скидки для детей. Условия могут зависеть от маршрута и возраста ребенка, поэтому следует уточнять при бронировании.
14. Можно ли брать с собой детские коляски?
Да. Детские коляски допускаются на круизы, но рекомендуется уточнять их размеры и правила использования на борту и во время экскурсий.
15. Какие дополнительные советы для родителей в круизе?
• Заранее проверять правила маршрута для детей
• Планировать активности в соответствии с возрастом и интересами ребенка
• Использовать мобильное приложение Hurtigruten для получения информации о детских программах и услугах
• Сообщать экипажу о особых потребностях, аллергиях или медицинских ограничениях
Программа лояльности Hurtigruten — Hurtigruten Loyalty Club
Hurtigruten Loyalty Club — это официальная программа для постоянных гостей Hurtigruten, позволяющая накапливать бонусы, получать специальные скидки и привилегии, а также участвовать в эксклюзивных мероприятиях. Программа разработана для того, чтобы сделать ваши путешествия более комфортными, приятными и персонализированными.
Условия участия
• Участие доступно для любого пассажира Hurtigruten, оформившего бронирование через официальный сайт Hurtigruten или авторизованного партнёра.
• Регистрация бесплатная и осуществляется онлайн через раздел Loyalty Club на сайте.
• Бонусы начинают начисляться после активации учетной записи и завершения первого круиза.
• Для регистрации необходимо предоставить:
• Имя и фамилию пассажира
• Контактные данные (email, телефон)
• Информацию о предыдущих круизах (если таковые были)
• Баллы действительны в течение 36 месяцев с даты их начисления.
• Программа открывает доступ к эксклюзивным акциям, информационным рассылкам и специальным предложениям для членов клуба.
Explorer (начальный уровень)
• Начисление базовых баллов: баллы начисляются за каждый завершённый круиз Hurtigruten в соответствии с продолжительностью путешествия или количеством ночей на борту.
• Доступ к специальным акциям: участие в сезонных предложениях, закрытых распродажах и маркетинговых кампаниях, доступных только для членов Loyalty Club.
• Информационные рассылки: регулярные электронные письма с новостями Hurtigruten, обновлениями маршрутов, экспедиционных программ и флота.
• Личный кабинет: доступ к учетной записи с информацией о баллах, истории круизов и статусе в программе.
• Накопление статуса: баллы и ночи на борту учитываются для перехода на следующий уровень программы.
Adventurer
• Все преимущества уровня Explorer.
• Повышенное начисление баллов: баллы начисляются по улучшенному коэффициенту по сравнению с базовым уровнем.
• Приоритетные сервисы: приоритетная регистрация на рейсах (при наличии такой возможности) и приоритетная обработка обращений службой поддержки.
• Специальные скидки: доступ к скидкам на отдельные береговые экскурсии, мероприятия на борту или дополнительные услуги (в зависимости от маршрута).
• Ранний доступ к бронированиям: возможность получать информацию о новых маршрутах и экспедициях до их открытия для широкой аудитории.
Voyager
• Все преимущества уровня Adventurer.
• Расширенное начисление баллов: увеличенное количество бонусных баллов за каждый круиз или ночь на борту.
• Приоритетное размещение: первоочередное распределение кают в рамках забронированной категории (при наличии).
• Эксклюзивные мероприятия: приглашения на специальные события, презентации маршрутов или встречи с экспедиционной командой.
• Персонализированные предложения: индивидуальные скидки и рекомендации на основе истории путешествий.
Elite Voyager (высший уровень)
• Все преимущества уровня Voyager.
• Максимальное начисление баллов: самый высокий коэффициент начисления бонусов в программе лояльности.
• VIP-сервис: расширенная клиентская поддержка и приоритетное обслуживание во время путешествия.
• Эксклюзивные привилегии: доступ к закрытым мероприятиям, специальным программам на борту или уникальным предложениям Hurtigruten.
• Признание статуса: высший уровень лояльности, подчёркивающий долгосрочные отношения с компанией и активное участие в круизных и экспедиционных путешествиях.
Начисление и использование баллов
• Баллы начисляются за каждый круиз, завершённый после регистрации в программе.
• 1 балл = 1 NOK или эквивалент в другой валюте, который может быть использован для получения скидок на будущие круизы, экскурсии и услуги на борту.
Баллы можно использовать для:
• Скидок на последующие круизы Hurtigruten
• Оплаты экскурсий на борту
• Специальных услуг и пакетов во время путешествия
• Баллы действительны в течение 36 месяцев с момента их начисления.
Дополнительные преимущества для участников
• Эксклюзивные ранние бронирования и специальные предложения для членов клуба
• Информационные рассылки с новостями, советами и рекомендациями по маршрутам
• Доступ к закрытым акциям и партнёрским предложениям Hurtigruten
Тарифы Hurtigruten Cruises
Круизная компания Hurtigruten Cruises, которая сочетает экспедиционные путешествия и легендарные прибрежные маршруты вдоль побережья Норвегии, использует гибкую и ориентированную на маршрут тарифную систему. Тарифы Hurtigruten формируются с учетом типа круиза — экспедиционного или прибрежного, сезона, категории каюты и даты бронирования. Такой подход позволяет гостям выбрать оптимальный формат путешествия — от базового размещения до полноценного экспедиционного опыта с включёнными программами и активностями.
Круизный оператор Four Gates Group подготовил для вас актуальную и проверенную информацию о тарифах Hurtigruten Cruises. Для подбора оптимального маршрута, категории каюты и уточнения условий тарифов рекомендуем обратиться к круизным экспертам Four Gates Group (Контакты).
ВАЖНО: информация предоставлена исключительно в ознакомительных целях и может изменяться в зависимости от конкретного маршрута, сезона и даты бронирования. Актуальные условия тарифов всегда уточняйте у вашего круизного специалиста Four Gates Group.
КЛАССИФИКАЦИЯ КАЮТ HURTIGRUTEN CRUISES
Hurtigruten Cruises предлагает различные категории кают в зависимости от типа судна и формата путешествия. Классификация размещения отличается для экспедиционного флота (Expedition Fleet) и прибрежных судов Norwegian Coastal Express. Независимо от категории, все каюты сочетают скандинавский дизайн, функциональность и комфорт, адаптированный для путешествий в северных и полярных регионах.
EXPEDITION FLEET
(экспедиционные суда Hurtigruten)
Suites (Сьют-каюты)
• Площадь: ориентировочно 30–55 м² (в зависимости от судна и категории)
• Особенности: самые просторные каюты на экспедиционных судах, расположенные в приоритетных зонах; панорамные окна или частный балкон; в некоторых категориях — отдельная спальня и зона отдыха
• Удобства: удобная кровать double или twin, лаунж-зона с диваном и столом, телевизор, рабочая зона, вместительные шкафы, ванная комната с улучшенным оснащением
• Дополнительно: улучшенное расположение на борту, повышенный уровень комфорта для длительных экспедиций, идеально для гостей, ценящих пространство и приватность
Balcony Cabins (Каюты с балконом)
• Площадь: ориентировочно 20–25 м² + балкон
• Особенности: частный меблированный балкон с прямым выходом через панорамные стеклянные двери; идеально подходят для наблюдения за полярной природой
• Удобства: кровать double или twin, зона отдыха, телевизор, письменный стол, ванная комната с душем
• Дополнительно: возможность наблюдать айсберги, фьорды и дикую природу непосредственно из каюты
Arctic Superior Cabins
• Площадь: ориентировочно 20–22 м²
• Особенности: каюты повышенного комфорта со скандинавским дизайном; большие окна для естественного освещения
• Удобства: качественная мебель, удобная кровать, телевизор, рабочая зона, ванная комната с душем
• Дополнительно: более выгодное расположение на судне по сравнению со стандартными каютами, оптимальный баланс комфорта и стоимости
Polar Outside Cabins (Каюты с окном)
• Площадь: ориентировочно 14–20 м²
• Особенности: каюты с окном или иллюминатором; компактная и функциональная планировка
• Удобства: кровать double или twin, шкаф для одежды, телевизор, ванная комната с душем
• Дополнительно: некоторые каюты могут иметь ограниченный вид из-за конструктивных элементов судна
Polar Inside Cabins (Внутренние каюты)
• Площадь: ориентировочно 11–14 м²
• Особенности: внутренние каюты без окон; максимально практичное использование пространства
• Удобства: кровати twin или double, шкаф, телевизор, ванная комната с душем
• Дополнительно: самый экономичный вариант размещения для экспедиционных маршрутов
NORWEGIAN COASTAL EXPRESS
(прибрежные суда Hurtigruten)
Suites (Сьют-каюты)
• Площадь: ориентировочно 28–45 м²
• Особенности: самые просторные каюты на прибрежных судах; панорамные окна с видом на норвежские фьорды
• Удобства: отдельная зона отдыха, удобная кровать, телевизор, рабочая зона, ванная комната с улучшенным оснащением
• Дополнительно: комфортное размещение для длительных рейсов вдоль побережья
Superior Cabins
• Площадь: ориентировочно 18–22 м²
• Особенности: каюты с улучшенным расположением и увеличенной площадью
• Удобства: удобные кровати, телевизор, письменный стол, ванная комната с душем
• Дополнительно: рекомендованы для гостей, планирующих полный маршрут Берген – Киркенес
Outside Cabins (Каюты с окном)
• Площадь: ориентировочно 13–18 м²
• Особенности: каюты с окном или иллюминатором, обеспечивающие естественное освещение
• Удобства: кровати twin или double, шкаф, телевизор, ванная комната
• Дополнительно: некоторые каюты могут иметь частично ограниченный вид
Inside Cabins (Внутренние каюты)
• Площадь: ориентировочно 10–12 м²
• Особенности: компактные каюты без окон
• Удобства: базовый набор для комфортного пребывания на борту
• Дополнительно: оптимальный выбор для гостей, проводящих большую часть времени в общественных зонах судна
Общие особенности кают Hurtigruten Cruises
• Особенности: скандинавский минимализм, функциональность и практичность
• Удобства: собственная ванная комната, система хранения вещей, отопление, удобные кровати
• Дополнительно: конфигурация кают, площадь и оснащение могут отличаться в зависимости от конкретного судна и года постройки
Круизные тарифы Hurtigruten Cruises
Hurtigruten Cruises сочетает экспедиционные путешествия и легендарные прибрежные маршруты вдоль побережья Норвегии. Компания предлагает несколько видов тарифов, которые учитывают тип круиза, сезон, категорию каюты и включенные услуги. Каждый тариф позволяет гостям выбрать формат путешествия в соответствии с их потребностями: от базового размещения до полного экспедиционного пакета с включенными программами и активностями на борту.
ВАЖНО: информация предоставлена для ознакомления и может меняться в зависимости от конкретного маршрута. Пожалуйста, уточняйте актуальные условия у вашего круизного специалиста Four Gates Group.
Flex Fare (гибкий тариф)
Оптимальный базовый тариф для экспедиционных или прибрежных круизов со стандартными услугами и возможностью гибкого бронирования.
Что включено:
• Размещение в выбранной категории каюты (сьют, балкон, окно, внутренняя каюта)
• Питание по программе включено (завтрак, обед, ужин)
• Доступ к стандартным заведениям и сервисам на борту
• Начисление баллов в программе Hurtigruten Loyalty Club
• Возможность изменения даты круиза без дополнительной платы (при наличии мест)
Преимущества тарифа:
• Базовый, но комфортный вариант путешествия
• Гибкое бронирование
• Доступ к программам на борту без дополнительных доплат
Premium Expedition / Coastal Package (премиальный пакет)
Тариф для тех, кто хочет получить расширенные сервисы и комфорт на борту, с включенными экскурсиями и дополнительными привилегиями.
Что включено:
• Все услуги Flex Fare
• Включенное питание и большинство напитков (алкогольные и безалкогольные)
• Доступ к экскурсиям и специальным мероприятиям на борту и на берегу
• Приоритетная посадка, выбор каюты и лучшие локации на судне
• Дополнительное экспедиционное снаряжение (для экспедиционных рейсов)
Преимущества тарифа:
• Комфортный и продуманный пакет для исследования маршрутов
• Дополнительные бонусы и активности
• Идеально для гостей, которые хотят полностью погрузиться в программу круиза
All-Inclusive Expedition / Coastal Fare (полный пакет)
Самый полный тариф для максимального комфорта и беспроблемного путешествия «все включено».
Что включено:
• Все преимущества Premium Package
• Выбранные алкогольные напитки и премиальное питание без ограничений
• Безлимитный Wi-Fi (ограниченный в некоторых регионах)
• Частные гиды для отдельных экскурсий (в зависимости от маршрута)
• Политика Fare Guarantee — гарантия цены: в случае снижения стоимости до начала круиза компенсация или onboard-кредит
Преимущества тарифа:
• Полный пакет услуг без дополнительных расходов
• Максимальный комфорт и сервис на борту
• Приоритетные услуги и доступ ко всем эксклюзивным активностям
• Полное включение во все экспедиционные и прибрежные программы
Essential / Cruise-Only Fare (базовый тариф)
Базовый тариф «только круиз», который подходит для гостей, организующих авиаперелеты, трансферы и экскурсии самостоятельно.
Что включено:
• Размещение в выбранной каюте
• Питание на борту (завтрак, обед, ужин)
• Доступ к стандартным развлекательным и спа-программам
• Начисление баллов Loyalty Club
• Onboard savings — скидка на следующий круиз при бронировании на борту
Что не включено:
• Авиаперелеты и трансферы
• Экскурсии на берегу (заказываются отдельно)
• Политика Fare Guarantee не применяется
Преимущества тарифа:
• Самый доступный вариант размещения
• Максимальная свобода в организации путешествия
• Доступ ко всем базовым услугам на борту
Дополнительные пакеты Hurtigruten Cruises
Дополнительные пакеты Hurtigruten Cruises — это набор премиальных услуг, которые гости могут заказать отдельно от базового тарифа круиза. Пакеты позволяют персонализировать путешествие и добавить уникальные впечатления на борту и во время экскурсий.
ВАЖНО: информация предоставлена исключительно для ознакомления и может изменяться в зависимости от выбранного круиза.
Пожалуйста, уточняйте актуальные условия у вашего круизного специалиста Four Gates Group.
1. Пакеты напитков
• Classic Beverage Package
• Premium Beverage Package
• Expedition Beverage Package
*Подробнее в разделе «Пакеты напитков».
2. Пакеты экскурсий
• Shore Excursion Package
• Private Tour Package
*Подробнее в разделе «Пакеты экскурсий».
3. Пакеты интернета (Wi-Fi)
• Internet Package
• Internet + Streaming Package
*Подробнее в разделе «Пакеты интернета (Wi-Fi)».
4. Пакеты спа и велнес
• Spa & Wellness Basic Package
• Spa & Wellness Premium Package
*Подробнее в разделе «Пакеты спа и велнес».
5. Пакеты специального питания
• Gourmet Dining Package
• Family Dining Package
*Подробнее в разделе «Пакеты специального питания».
6. Пакеты фото и видео
• Photo Package
• Video Package
*Подробнее в разделе «Пакеты фото и видео».
7. Комплексные пакеты
• Beverage + Excursion Combo
• Full Experience Package (напитки, экскурсии, питание)
*Подробнее в разделе «Комплексные пакеты».
Пакеты напитков
Hurtigruten Cruises предлагает разнообразные пакеты напитков, которые позволяют гостям наслаждаться любимыми алкогольными и безалкогольными напитками без лишних расходов. Выбирая один из пакетов, вы получаете удобство, экономию и доступ к определенным категориям напитков в течение всего круиза.
ВАЖНО: состав пакетов напитков и их стоимость могут изменяться в зависимости от маршрута, типа судна и сезонных предложений. Точную стоимость и доступность пакетов уточняйте у вашего круизного эксперта Four Gates Group при бронировании.
1. Classic Beverage Package
Что входит в пакет:
• Безалкогольные напитки: минеральная и газированная вода, соки, лимонады, чай, кофе
• Алкогольные напитки: выбранные вина во время обеда и ужина, пиво (местное и международное), ограниченное количество коктейлей
Доступность и сервис:
• Подача в ресторанах, барах и лаундж-зонах
• Возможность заказа напитков к столу во время основных приемов пищи или в любое время в барах
Дегустационные вечера и винные сессии:
• Некоторые пакеты включают специальные дегустационные вечера
• Винные сессии с подачей премиальных вин и тематических закусок
Продолжительность и условия пакета:
• Пакет активируется на весь круиз или на выбранный период
• Оплата производится единовременно или через каютный счет
Ограничения и правила:
• Действует для одного гостя
• Напитки, не входящие в пакет, оплачиваются отдельно
• Доступность определенных брендов и напитков может зависеть от маршрута и типа судна
• Соблюдение местных правил по возрасту для алкогольных напитков
Дополнительные преимущества:
• Возможность пробовать новые напитки и вина, представленные на конкретном маршруте
• Безналичное обслуживание
• Планирование дегустаций или специальных вечеров без дополнительной оплаты
2. Premium Beverage Package
Что входит в пакет:
• Расширенный выбор безалкогольных напитков: соки, лимонады, газированная вода, премиальные чаи и кофейные напитки
• Алкогольные напитки: премиальные вина, крафтовое и международное пиво, классические и авторские коктейли
• Доступ к специальным сезонным напиткам и коктейлям барменов
Доступность и сервис:
• Подача во всех ресторанах, барах и лаундж-зонах
• Возможность заказа напитков к столу или в баре в любое время
Дегустационные вечера и винные сессии:
• Включает специальные дегустационные вечера с премиальными винами
• Винные сессии и тематические презентации напитков
Продолжительность и условия пакета:
• Пакет действует на весь круиз или выбранный период
• Оплата производится единовременно или через каютный счет
Ограничения и правила:
• Действует для одного гостя
• Напитки, не входящие в пакет, оплачиваются отдельно
• Доступность определенных брендов и видов напитков может зависеть от маршрута и типа судна
• Соблюдение местных правил по возрасту для алкогольных напитков
Дополнительные преимущества:
• Возможность открывать новые коктейли и вина, представленные на конкретном маршруте
• Безналичное обслуживание
• Планирование дегустаций без дополнительной оплаты
3. Expedition Beverage Package
Что входит в пакет:
• Полный выбор безалкогольных напитков: вода, соки, лимонады, премиальный кофе и чай
• Алкогольные напитки: широкий ассортимент премиальных вин, крафтовое и международное пиво, классические и авторские коктейли, сезонные напитки
• Специальные коктейли и вина, представленные только на экспедиционных маршрутах
Доступность и сервис:
• Подача в ресторанах, барах и лаундж-зонах
• Возможность заказа напитков к столу или в баре в любое время
Дегустационные вечера и винные сессии:
• Включает эксклюзивные дегустации премиальных вин
• Тематические винные вечера и презентации новых напитков
Продолжительность и условия пакета:
• Активируется на весь круиз или на выбранный период
• Оплата через каютный счет или единовременно
Ограничения и правила:
• Действует для одного гостя
• Напитки, не входящие в пакет, оплачиваются отдельно
• Доступность определенных брендов и напитков может зависеть от маршрута и типа судна
• Соблюдение местных правил по возрасту для алкогольных напитков
Дополнительные преимущества:
• Возможность пробовать новые напитки и коктейли, представленные на экспедиционных маршрутах
• Безналичное обслуживание
• Планирование дегустаций и специальных вечеров без дополнительной оплаты
Пакеты экскурсий
Hurtigruten Cruises предлагает пакеты экскурсий, которые позволяют гостям открывать уникальные порты захода и участвовать в специальных турах с гидом или экскурсоводом. Выбор пакета позволяет заранее планировать путешествие, обеспечивает комфорт и персонализацию опыта.
ВАЖНО: наполнение пакетов, маршруты и их стоимость могут изменяться в зависимости от круиза, порта и сезонных предложений. Точную информацию уточняйте у вашего круизного эксперта Four Gates Group при бронировании.
1. Shore Excursion Package
Что входит в пакет:
• Предварительное бронирование обзорных туров в портах захода
• Тематические программы: история, культура, природа, гастрономия
• Профессиональный гид или экскурсовод на протяжении всего маршрута
• Включенные специальные мероприятия, доступные только для участников пакета
• Малые группы для комфортного посещения достопримечательностей
Доступность и сервис:
• Тур проводится в определенные часы в порту захода
• Поддержка местного персонала для логистики и организации
• Транспорт между портом и точками осмотра включен в пакет
Продолжительность и условия пакета:
• Пакет активируется на выбранный порт или серию портов во время круиза
• Оплата осуществляется одноразово или через каютный счет
Ограничения и правила:
• Действует для одного гостя
• Для некоторых туров действуют возрастные ограничения или ограничения по физической подготовке
• Стоимость и доступность могут зависеть от порта и круиза
Дополнительные преимущества:
• Возможность заранее бронировать популярные туры
• Гарантия места в малых группах
• Эксклюзивные мероприятия и презентации, недоступные для отдельных посетителей
2. Private Tour Package
Что входит в пакет:
• Приватные туры на заказ для семей, групп или пар
• Персонализированные маршруты: история, культура, природа, гастрономия
• Профессиональный гид или экскурсовод на протяжении всего маршрута
• Специальные мероприятия, включенные только в приватные туры
• Возможность выбрать индивидуальное время и темп тура
Доступность и сервис:
• Тур доступен по предварительному бронированию
• Полное сопровождение персоналом Hurtigruten в порту
• Транспорт и логистика включены в пакет
• Возможность настроить тур в соответствии с интересами группы
Продолжительность и условия пакета:
• Действует на весь круиз или выбранные порты
• Оплата осуществляется одноразово или через каютный счет
Ограничения и правила:
• Действует для одной приватной группы
• Стоимость и доступность могут зависеть от маршрута, порта и сезона
• Соблюдение местных правил и ограничений по возрасту или безопасности
Дополнительные преимущества:
• Полная персонализация опыта и темпа экскурсии
• Эксклюзивные мероприятия и встречи с местными экспертами
• Возможность включения кулинарных, природных или культурных мероприятий по выбору
ПАКЕТЫ ИНТЕРНЕТА (WI-FI)
Hurtigruten Cruises предлагает платные пакеты доступа к интернету (Wi-Fi) на борту судов, чтобы гости могли оставаться на связи во время путешествия. Интернет-соединение обеспечивается через спутниковые системы и предназначено для базового или расширенного использования в зависимости от выбранного пакета.
ВАЖНО: информация предоставлена исключительно в ознакомительных целях и может изменяться в зависимости от судна, маршрута и региона плавания.
Пожалуйста, уточняйте актуальные условия и стоимость у вашего круизного специалиста Four Gates Group.
1. INTERNET PACKAGE (WI-FI)
Пакет предназначен для ежедневного пользования интернетом без высокой нагрузки на сеть.
• Пакет можно приобрести заранее или оформить непосредственно на борту судна, в зависимости от маршрута и технической доступности
Что предлагается:
• Доступ к интернету через бортовую сеть Wi-Fi — спутниковое соединение, подходящее для: электронной почты, мессенджеров, просмотра веб-страниц, использования социальных сетей в стандартном режиме
• Базовый уровень использования — пакет не предназначен для: видеостриминга, видеозвонков, онлайн-игр, загрузки больших файлов
• Активация на одно устройство — пакет предоставляется для индивидуального пользования
• Формат приобретения — доступ на день или на весь период круиза в зависимости от маршрута и судна
Дополнительно:
• Скорость и стабильность интернет-соединения могут изменяться в зависимости от: маршрута, погодных условий, количества пользователей в сети
• В удалённых регионах возможны: снижение скорости или временные перебои соединения
• Интернет-пакет не входит автоматически в стоимость круиза, если иное не указано в тарифе
2. INTERNET + STREAMING PACKAGE (WI-FI)
Hurtigruten Cruises предлагает расширенный пакет доступа к интернету для гостей, которые планируют более активно пользоваться онлайн-сервисами во время путешествия, включая потоковый контент и видеосвязь.
• Пакет доступен для приобретения заранее или на борту судна, в зависимости от региона плавания и наличия услуги
Что предлагается:
• Расширенный доступ к интернету — поддержка: видеостриминговых сервисов, аудиостриминга, видеозвонков и онлайн-встреч
• Все возможности базового Internet Package — электронная почта, мессенджеры, веб-серфинг, социальные сети
• Активация на одно устройство — пакет предназначен для личного пользования
• Формат приобретения — доступ на день или на весь круиз в зависимости от маршрута и судна
Дополнительно:
• Работа стриминговых сервисов не гарантируется во всех регионах маршрута
• В удалённых районах возможны: буферизация, снижение качества видео, прерывание соединения
• Фактическое качество интернет-соединения зависит от: спутникового покрытия, количества пользователей в сети, погодных условий
• Стоимость пакета выше, чем у стандартного Internet Package
Пакети спа та велнес
Hurtigruten Cruises предлагает платные пакеты Spa & Wellness для гостей, которые желают сочетать морское путешествие с релаксацией, восстановлением и оздоровительными практиками. Спа- и велнес-зоны на борту созданы в соответствии со скандинавской концепцией wellness и адаптированы к условиям экспедиционных и классических круизов.
ВАЖНО: информация предоставлена исключительно для ознакомления и может изменяться в зависимости от судна, маршрута и региона плавания.
Пожалуйста, уточняйте актуальные условия и стоимость у вашего круизного специалиста Four Gates Group.
1. SPA & WELLNESS BASIC PACKAGE
Пакет предназначен для гостей, которые планируют пользоваться базовой спа- и велнес-инфраструктурой на борту без включенных индивидуальных процедур.
Что включено:
• Доступ к спа- и велнес-зонам на борту судна в соответствии с концепцией Wellness от Hurtigruten Cruises
• Пользование общими оздоровительными пространствами, включая сауны, зоны релаксации и открытые или закрытые велнес-зоны (при наличии на конкретном судне)
• Возможность самостоятельного посещения спа-зон в установленные часы работы
• Базовый формат пользования велнес-инфраструктурой без включенных массажей, косметологических или индивидуальных спа-процедур
Условия пользования:
• Доступ предоставляется только гостям с приобретенным пакетом
• Посещение спа-зон осуществляется в соответствии с графиком работы и внутренними правилами судна
• Соблюдение правил безопасности и рекомендаций персонала спа является обязательным
• Отдельные зоны могут быть временно недоступны по техническим или погодным причинам
Дополнительно:
• Пакет можно приобрести заранее или оформить непосредственно на борту судна, в зависимости от маршрута и технической доступности
• Индивидуальные процедуры, массажи и косметологические услуги оплачиваются отдельно
• Доступность конкретных зон зависит от судна и его оснащения
• Количество мест в спа-зонах может быть ограничено в часы повышенного спроса
2. SPA & WELLNESS PREMIUM PACKAGE
Расширенный пакет для гостей, которые желают получить дополнительные преимущества и более гибкий доступ к спа- и велнес-инфраструктуре на борту.
Что включено:
• Все возможности Spa & Wellness Basic Package
• Расширенный доступ к спа- и велнес-зонам с более гибкими временными интервалами посещения (в зависимости от судна)
• Пользование дополнительными или специализированными зонами релаксации, если они предусмотрены инфраструктурой судна
• Дополнительные преимущества, которые могут включать: приоритетный доступ к спа-зонам или включение отдельных велнес-элементов (в зависимости от судна и маршрута)
Условия пользования:
• Пакет предоставляется для индивидуального использования и активируется на одного гостя
• Посещение спа-зон осуществляется в соответствии с установленными правилами и графиком работы
• Приоритетный доступ не гарантирует неограниченное пользование в случае полной загрузки зон
• Hurtigruten Cruises оставляет за собой право изменять перечень доступных зон и услуг по операционным причинам
Дополнительно:
• Пакет доступен для приобретения заранее или на борту судна, в зависимости от судна, маршрута и региона плавания
• Состав пакета может отличаться в зависимости от судна и конкретного маршрута
• Количество Premium-пакетов может быть ограничено
• Стоимость пакета выше, чем у Spa & Wellness Basic Package
Пакеты специального питания
Hurtigruten Cruises предлагает специальные пакеты питания для гостей, которые хотят улучшить свой опыт на борту, включая расширенные варианты меню и тематические ужины. Пакеты предназначены для разных потребностей гостей — от гурманов до семей с детьми.
ВАЖНО: информация предоставлена исключительно для ознакомления и может изменяться в зависимости от судна, маршрута и региона плавания.
Пожалуйста, уточняйте актуальные условия и стоимость у вашего круизного специалиста Four Gates Group.
1. Gourmet Dining Package
Пакет предназначен для гостей, которые хотят получить премиальный кулинарный опыт с высококачественными специальными блюдами.
Что включено:
• Доступ к эксклюзивным меню и специальным блюдам в главных или отдельных ресторанах
• Приоритетное бронирование мест в специализированных ресторанах (в зависимости от судна и наличия)
• Использование сезонных и местных ингредиентов, меню составлено шеф-поваром судна
• Выбранные напитки или рекомендации по сочетанию вин с блюдами (в зависимости от судна)
Условия пользования:
• Пакет предназначен для индивидуального использования и применяется к гостю(ям), которые его приобрели
• Бронирование специальных блюд может быть обязательным и зависит от наличия мест
• Конкретные блюда или напитки могут отличаться в зависимости от судна, маршрута или сезона
• Гости должны соблюдать график работы ресторанов и правила питания на борту
Дополнительно:
• Пакет можно приобрести заранее или на борту, в зависимости от наличия
• В высокий сезон или на популярных маршрутах может потребоваться раннее бронирование
• Не все блюда гарантированы на каждом круизе
• Стоимость пакета выше, чем стандартное питание, и зависит от маршрута и судна
2. Family Dining Package
Пакет предназначен для семей с детьми, обеспечивает гибкие варианты питания и детские меню.
Что включено:
• Доступ к семейным зонам питания с меню для детей и взрослых
• Приоритетное бронирование мест и гибкое время обеда для семей
• Специальные детские меню, включая полезные и популярные блюда
• Возможность совместных семейных ужинов и тематических обедов
Условия пользования:
• Пакет действует для семей с детьми и применяется на бронирование
• Для больших семейных групп может потребоваться бронирование
• Конкретные блюда и часы работы зала могут изменяться в зависимости от судна и маршрута
• Гости должны соблюдать правила питания и график работы ресторанов
Дополнительно:
• Пакет можно приобрести заранее или на борту, в зависимости от наличия
• Количество мест для семейного питания может быть ограничено, особенно в часы пикового спроса
• Стоимость зависит от количества гостей и выбранного маршрута
Пакеты фото и видео
Hurtigruten Cruises предлагает платные пакеты Photo Package и Video Package для гостей, которые хотят сохранить самые яркие моменты своего путешествия. Пакеты включают профессиональную фото- и видеосъемку во время мероприятий на борту, экскурсий и других активностей.
ВАЖНО: информация предоставлена исключительно для ознакомления и может изменяться в зависимости от судна, маршрута и наличия услуги.
Пожалуйста, уточняйте актуальные условия и стоимость у вашего круизного специалиста Four Gates Group.
1. Photo Package
Пакет предназначен для гостей, которые хотят получить профессиональные фотографии своего путешествия.
Что включено:
• Профессиональные фотографии во время основных мероприятий на борту, экскурсий и тематических событий
• Возможность получить цифровые копии фотографий или печатные материалы
• Доступ к онлайн-галерее для просмотра и выбора фотографий
Условия пользования:
• Пакет активируется на одного гостя или одну семью (в зависимости от типа пакета)
• Гости должны соблюдать правила фотосъемки и указания фотографа
• Время и доступность съемки зависят от графика мероприятий и маршрута
Дополнительно:
• Пакет можно приобрести заранее или на борту, в зависимости от наличия
• Цена пакета зависит от количества фотографий, формата (цифровой/печать) и маршрута
• Не все события могут быть охвачены фотографом из-за технических или организационных ограничений
2. Video Package
Пакет предназначен для гостей, которые хотят получить профессиональные видеозаписи своего путешествия.
Что включено:
• Профессиональные видеозаписи во время мероприятий на борту и экскурсий
• Монтаж короткого видео с ключевыми моментами круиза
• Возможность получить цифровые копии видео
Условия пользования:
• Пакет активируется на одного гостя или одну семью
• Гости должны соблюдать правила видеосъемки и указания оператора
• Время и доступность съемки зависят от графика мероприятий и маршрута
Дополнительно:
• Пакет можно приобрести заранее или на борту, в зависимости от наличия
• Цена пакета зависит от длительности и формата видео и маршрута
• Не все события могут быть сняты из-за технических или организационных ограничений
Комплексные пакеты
Hurtigruten Cruises предлагает комплексные пакеты для гостей, которые хотят упростить планирование путешествия и получить максимальный комфорт на борту.
ВАЖНО: информация предоставлена исключительно для ознакомления и может изменяться в зависимости от судна, маршрута и наличия услуг.
Пожалуйста, уточняйте актуальные условия и стоимость у вашего круизного специалиста Four Gates Group.
1. Beverage + Excursion Combo
Пакет предназначен для гостей, которые хотят сочетать напитки и экскурсии, получая удобный комплексный сервис.
Что включено:
• Безлимитное или фиксированное потребление напитков на борту (алкогольные и безалкогольные, в зависимости от пакета)
• Выбор нескольких экскурсий в портах захода (заранее определенные или по выбору гостя)
• Приоритетное бронирование экскурсий в пределах доступности
Особенности:
• Фокус на экскурсиях и напитках
• Не включает питание
• Более низкая стоимость по сравнению с Full Experience Package
• Подходит для гостей, которые хотят активное времяпрепровождение на суше и легкое обслуживание на борту
Условия использования:
• Пакет активируется на одного гостя
• Экскурсии доступны при наличии мест и согласно расписанию порта
• Напитки предоставляются только в рамках пакета
Дополнительно:
• Пакет можно приобрести заранее или на борту судна
• Стоимость пакета зависит от маршрута, продолжительности путешествия и количества включенных экскурсий
• Пакет не включает дополнительные специальные мероприятия или частные экскурсии, если иное не указано
2. Full Experience Package (напитки, экскурсии, питание)
Расширенный пакет для гостей, которые хотят получить максимальный комфорт на борту — сочетание напитков, экскурсий и питания.
Что включено:
• Безлимитное или фиксированное потребление напитков на борту
• Выбор нескольких экскурсий в портах захода
• Выбранное питание (завтрак, обед, ужин, тематические ужины в зависимости от пакета и категории каюты)
• Приоритетное бронирование экскурсий и столиков в ресторанах
Особенности:
• Комплексное покрытие всех основных потребностей гостя “all-in-one”
• Более высокий уровень комфорта и удобства
• Более высокая стоимость
• Подходит для гостей, которые хотят полностью спланированное путешествие без дополнительных забот
Условия использования:
• Пакет активируется на одного гостя
• Доступ к экскурсиям и питанию зависит от наличия и расписания
• Приоритетное бронирование не гарантирует полную доступность в случае пикового спроса
Дополнительно:
• Пакет можно приобрести заранее или на борту судна
• Стоимость пакета зависит от маршрута, продолжительности круиза и количества включенных опций
• Конкретные напитки, экскурсии и меню могут отличаться в зависимости от судна и сезона