Carnival Cruise Line

История Carnival Cruise Line – это путь от одного смелого лайнера до крупнейшего в своём сегменте современного флота, который ежегодно выбирают миллионы гостей. Именно Carnival сделала круизы массовыми и по-настоящему «весёлыми»: от концепции Fun Ships и серий новых судов до аттракционов на борту, программы модернизаций Fun Ship 2.0, экологичных флагманов на СПГ и собственной дестинации Celebration Key.

1970-е – рождение «Fun Ships»
• 1972 – основание Carnival Cruise Line Тедом Ариссоном и выход первого лайнера TSS Mardi Gras (бывший океанский лайнер Empress of Canada). Дерзкий стиль и демократичные цены быстро меняют представление о круизах.
• 1975-1978 – к флоту присоединяются Carnivale и Festivale после масштабных реноваций. На сцене появляется архитектор Джо Фаркус, формирующий фирменную «entertainment architecture» – броские интерьеры и идею «корабль как направление».

1980-е – курс на новостройки и массовую популярность
• 1982 – дебют Tropicale – первого за многие годы полностью нового круизного лайнера в отрасли. Именно с Tropicale стартует эпоха крупносерийных новостроек и фирменная «китовая» труба на надстройке.
• Середина-конец десятилетия – Holiday, Jubilee и Celebration закрепляют за брендом репутацию «самой популярной круизной линии».

1990-е – гонка размеров и серий
• 1990-1998 – спущены на воду восемь судов Fantasy-класса – на тот момент эталон массового досуга на море.
• 1996 – Carnival Destiny становится первым в мире пассажирским судном свыше 100 000 тонн. Параллельно формируются Spirit- и Conquest-классы – «рабочие лошадки» на самых востребованных маршрутах.

2000-е – расширение возможностей на борту
• Начало десятилетия – дальнейшее наращивание флота, в том числе Splendor и серия Conquest.
• 2009 – старт Dream-класса с упором на семейный отдых и водные парки.
• 2011 – программа модернизаций Fun Ship 2.0: появление Guy’s Burger Joint (шеф Гай Фиери), BlueIguana Cantina, RedFrog Rum Bar, BlueIguana Tequila Bar, Alchemy Bar, обновлённые шоу и развлекательные пространства.

2010-е – «аттракционы на море» и новый имидж
• 2016 – Carnival Vista приносит новшества: первый IMAX в море, велотрек SkyRide, бортовую пивоварню; далее выходят Horizon и Panorama.
• 2018 – запуск бренд-кампании Choose Fun, назначение Шакила О’Нила «Chief Fun Officer», развитие фирменных ресторанных и барных концепций.

2020-е – экологичные гиганты, цифровые сервисы и новые «частные» берега
• 2021 – Excel-класс открывает Mardi Gras – первый в Северной Америке крупный круизный лайнер на СПГ (LNG) и первая в мире полноценная американская горка в море BOLT.
• 2022 – к Excel-линейке присоединяется Carnival Celebration; во флот переходит Carnival Luminosa (ранее Costa Luminosa) для Австралии.
• 2023 – в строю Carnival Jubilee, а также «итальянская пара» Fun Italian Style: Carnival Venezia и Carnival Firenze. На борту постепенно появляется шоу-формат Family Feud Live.
• 2024 – масштабное развёртывание развлекательных форматов и обновлённых зон отдыха на судах разных классов.
• 2025 – официальное открытие эксклюзивной дневной дестинации Celebration Key на Гранд-Багама – пляжи, лагуны, семейные и взрослые зоны, бары и рестораны, спроектированные специально под гостей Carnival.

Ближайшее будущее – ещё больше «fun» и технологий
• 2027 – к Excel-семейству присоединится Carnival Festivale (домашний порт – Port Canaveral).
• 2028 – за ним последует Carnival Tropicale.
• 2029-2033 – новая платформа Project Ace: три мегасуда около 230 000 тонн – самые большие в истории бренда – с продвинутыми «зелёными» технологиями и увеличенной инфраструктурой развлечений.
• 2026 – переход программы лояльности от VIFP Club к новой модели Carnival Rewards с балльной системой и расширенными сценариями накопления и обмена.

Отраслевые премии помогают понять, за что Carnival любят гости и эксперты: ценность за деньги, семейный формат, шоу и гастрономия, инновации на борту и сильные отдельные суда. 

Лучшие на море
• USA Today 10Best Readers’ Choice – Лучшая океанская круизная линия (2025, 2024, 2023)
• The Points Guy Awards – Лучшая круизная линия по соотношению «ценность за деньги» (2024); Лучшая массовая круизная линия (2022)
• Cruise Critic – Лучшая «Value-for-Money» (2024, 2023)
• Porthole Readers’ Choice – Лучшая ценность за деньги (2024, 2022)
• Travel Weekly Readers’ Choice – Лучшая внутренняя круизная линия (2024, 2023); Лучшие короткие маршруты (2024, 2023); Лучшая программа лояльности для тревел-агентов (2024); Лучшая групповая программа (2023)
• Cruise Hive – Лучшая круизная линия (2022)
• Reader’s Digest Trusted Brand – Самая доверяемая круизная линия США (2022)

Любимая семьями
• TravelAge West WAVE Awards – Лучшая круизная линия для семей (2025, 2024, 2023)
• Travvy Awards – Лучшая круизная линия для семей (Gold, 2024)
• Travel Weekly Readers’ Choice – Лучшая семейная круизная линия (2023)
• U.S. News & World Report – Финалист (Silver Badge): Лучшая семейная линия (2023); Лучшая ценность и Лучшая семейная (2022)

Опыт на борту и на берегу
• Cruise Critic – Лучшая круизная линия для лайв-музыки и комедии (2025)
• USA Today 10Best – Лучшая круизная линия по береговым экскурсиям (2025)
• Cruise Hive – Лучшая фишка круизного судна: BOLT (2023)
• Popular Science – Best of What’s New – BOLT: Ultimate Sea Coaster (2021)

Суда и индивидуальные признания
• USA Today 10Best – Лучший круиз по Аляске: Carnival Spirit (2025); Лучшие «диннер и развлечения» на борту: Carnival Celebration (2024)
• Cruise Critic – Лучший рефит судна: Carnival Venezia (2023)
• World Cruise Awards – Лучший корабль для казино: Carnival Vista (2023)
• Newsweek Readers’ Choice – Лучшее казино на круизном корабле: Carnival Celebration и Mardi Gras (2023)
• Cruise Hive – Лучший новый лайнер: Carnival Jubilee (2023) и Carnival Celebration (2022); Лучший лайнер: Mardi Gras (2022)

Корпоративные и социальные признания
• PRWeek – Лучшие работодатели (In-House Teams, 2024)
• AFRAS – Награда за гуманитарную помощь на море (2024)
• Forbes – Среди лучших брендов США по социальному воздействию (2024, 2023)

Интересные факты о Carnival Cruise Line – это быстрый способ понять этот бренд: громкие «первые в индустрии», фирменные развлечения и впечатляющие цифры. От BOLT – первой в мире «американской горки» в море – и флагманов на СПГ до исторической отметки 100 млн гостей и открытия Celebration Key – эти факты наглядно показывают, почему «Fun Ships» остаются выбором номер один для отдыха без стресса.
• 100 000 000 гостей – первая круизная компания, преодолевшая историческую отметку в 100 млн перевезённых пассажиров.
• Первая «американская горка» в море – BOLT® на Excel-классе: электрические болиды, управление «газом» у гостя, гоночная динамика на палубе.
• Пионер СПГ в Северной Америке – Mardi Gras стал первым в регионе лайнером на СПГ; Excel-трио дополнили Carnival Celebration и Carnival Jubilee.
• Частная дестинация нового уровня – Celebration Key на Гранд-Багама: более 30 площадок (пляжи, лагуны, рестораны, бары, тематические зоны, семейные активности).
• Крупные новостройки в горизонте – Carnival Festivale (весна 2027, Port Canaveral), Carnival Tropicale (весна 2028) и три мегасуда новой платформы Project Ace (230 000 тонн) на 2029/2031/2033.
• Сильная развлекательная ДНК – собственные шоу-форматы, Family Feud Live на настоящей сцене, водные парки WaterWorks, тихие взрослые зоны Serenity 18+, большая спа-инфраструктура Cloud 9 Spa.
• Программа лояльности – текущая VIFP Club эволюционирует в Carnival Rewards (запуск – 2026) с новой системой баллов и расширенными сценариями использования.

Carnival Cruise Line - Пакеты напитков

ВАЖНО: Информация предоставлена исключительно в ознакомительных целях и может отличаться в зависимости от конкретного круиза.
Пожалуйста, уточняйте актуальные детали и условия у вашего круизного специалиста Фор Гейтс Груп.

• CHEERS! (алкогольный пакет) – включает спиртные напитки (коктейли, пиво, вино бокалом) до установленного ценового лимита за порцию, а также безалкогольные напитки: газировка, энергетики, кофе специального приготовления, горячий чай, бутилированная вода 500 мл. Скидка 25% на напитки дороже лимита и на бутылки вина/шампанского. Пакет оформляется на весь рейс, для всех совершеннолетних в каюте; действует суточный лимит порций.
• CHEERS! Zero Proof (безалкогольный пакет) – «премиальный» безалкогольный пакет: нулепроцентные коктейли, газировка, соки, премиальные кофе/чаи, негазированная и газированная вода в бутылках, кокосовая вода, молочные коктейли, энергетики и безалкогольное пиво/игристое.
• Bottomless Bubbles (газировка и соки) – неограниченная газировка Coca-Cola и стандартные соки на борту на весь круиз. Не действует для рум-сервиса и на берегу (включая частные локации).
• Cruise the Vineyards (винные наборы) – пакет из 3 или 5 бутылок (Basic или Premium) с фиксированной экономией; можно заказать к ужину в основном ресторане. Нерасходованные закрытые бутылки разрешено забрать с собой.
• Праздничные винные наборы и напитки в каюту – тематические наборы (например, «С Днём рождения», «Bon Voyage») с бутылкой вина, бокалами, сладостями и оформлением каюты.

Carnival Cruise Line - Пакеты интернета (Wi-Fi)

ВАЖНО: Информация предоставлена исключительно в ознакомительных целях и может отличаться в зависимости от конкретного круиза.
Пожалуйста, уточняйте актуальные детали и условия у вашего круизного специалиста Фор Гейтс Груп.

• Social – доступ к популярным соцсетям и мессенджерам.
• Value – соцсети плюс веб-браузинг, новости, почта; выше скорость, чем в Social, без видеостриминга и Wi-Fi-звонков через сотовые сети.
• Premium – максимальная скорость, поддержка большинства сайтов и видеосервисов (качество и доступность зависят от спутникового покрытия).
• Совет – при покупке до круиза обычно действует экономия до ~15%. Предоплата доступна до 23:59 (EST) накануне посадки.

Carnival Cruise Line - Связь и приложение HUB

ВАЖНО: Информация предоставлена исключительно в ознакомительных целях и может отличаться в зависимости от конкретного круиза.
Пожалуйста, уточняйте актуальные детали и условия у вашего круизного специалиста Фор Гейтс Груп.

Onboard Chat в приложении Carnival HUB – внутренняя переписка с другими гостями на борту за фиксированную плату за весь рейс (на пользователя). Приложение бесплатно, работает в авиарежиме через бортовую сеть; для доступа к интернету нужны Wi-Fi-пакеты. Ограничения по возрасту для чата применяются.

Carnival Cruise Line - Приоритет и удобства

ВАЖНО: Информация предоставлена исключительно в ознакомительных целях и может отличаться в зависимости от конкретного круиза.
Пожалуйста, уточняйте актуальные детали и условия у вашего круизного специалиста Фор Гейтс Груп.

• Faster to the Fun (FTTF) – платный пакет приоритета: ускоренная посадка (после привилегированных статусов и сьютов), приоритет в обслуживании гостевых запросов, ранняя готовность каюты, выделенная стойка помощи, приоритетная выдача багажа и др. Количество ограничено, доступен только по предзаказу и на выбранных рейсах/портах.
• Loft 19 (Excel-класс лайнеров) – доступ и аренда приватных кабан у бассейна с услугами concierge, доставкой ланча, охлаждёнными полотенцами, фруктами, водой и игристым. Гостям Excel-сьютов доступ предоставляется, кабаны – по приоритетной резервации.

Carnival Cruise Line - Фото и студии

ВАЖНО: Информация предоставлена исключительно в ознакомительных целях и может отличаться в зависимости от конкретного круиза.
Пожалуйста, уточняйте актуальные детали и условия у вашего круизного специалиста Фор Гейтс Груп.

• Pixels Photo Packages – предкруизные пакеты печатных фотографий с экономией (размер и формат зависят от лайнера); оформление и получение в фотогалерее на борту в течение круиза.
• Dreams Studio (частные фотосессии) – персональная съёмка в студии/на борту/в порту, профессиональная ретушь, выбор печати и/или цифровых файлов (доступность, состав пакетов и цены зависят от лайнера).
• Cruise Cash Photo – целевой кредит на фотопокупки.

Carnival Cruise Line - Спа и отдых

ВАЖНО: Информация предоставлена исключительно в ознакомительных целях и может отличаться в зависимости от конкретного круиза.
Пожалуйста, уточняйте актуальные детали и условия у вашего круизного специалиста Фор Гейтс Груп.

• Cloud 9 Spa – абонементы в Thermal Suite – дневные и пакетные проходки в термальную зону (паровые и сауны, тёплые лежаки, душ-впечатлений и др.).
• Спа-и салонные услуги – массажи, уход за лицом/телом, салон красоты (по записи, цены по прейскуранту лайнера).

Carnival Cruise Line - Тематика праздника и декор каюты

ВАЖНО: Информация предоставлена исключительно в ознакомительных целях и может отличаться в зависимости от конкретного круиза.
Пожалуйста, уточняйте актуальные детали и условия у вашего круизного специалиста Фор Гейтс Груп.

• Gifts & Stateroom Décor – тематическое оформление («С днём рождения», «Годовщина», «Just Married»), торты, печенье/наборы сладостей, воздушные шары, сувениры, цветы и пр. Действует сервисная доставка; часть наборов доступна только по предзаказу.
• Dreams Studio и свадебные/торжественные пакеты – отдельные пакеты для предложений руки и сердца, свадеб, обновления клятв (варианты «на борту», «на острове», в день посадки; детали и квоты различаются).

Carnival Cruise Line - Вода и мини-бар в каюту

ВАЖНО: Информация предоставлена исключительно в ознакомительных целях и может отличаться в зависимости от конкретного круиза.
Пожалуйста, уточняйте актуальные детали и условия у вашего круизного специалиста Фор Гейтс Груп.

• Пакеты бутилированной воды (12×0,5 л, 8×1 л и др.), дистиллированная вода для CPAP, кулеры и наборы «Choose Fun». Цены и состав зависят от порта и лайнера

Carnival Cruise Line - Финансовые пакеты и кредиты

ВАЖНО: Информация предоставлена исключительно в ознакомительных целях и может отличаться в зависимости от конкретного круиза.
Пожалуйста, уточняйте актуальные детали и условия у вашего круизного специалиста Фор Гейтс Груп.

• Cruise Cash – пополнение бортового счёта на любую трату (налоги и сервисы включительно).
• Cruise Cash Bar / Photo / Entertainment – целевые кредиты на бар, фото, развлечения (IMAX, Bingo, Deal or No Deal, BOLT, Sky Zone и др. – где доступны).
• Кредиты действуют только в рамках одного рейса, невозвратны; есть лимит на сумму покупки по категории.

Carnival Cruise Line - Питание и специальные события

ВАЖНО: Информация предоставлена исключительно в ознакомительных целях и может отличаться в зависимости от конкретного круиза.
Пожалуйста, уточняйте актуальные детали и условия у вашего круизного специалиста Фор Гейтс Груп.

• Специализированные рестораны (a la carte) – Steakhouse, Bonsai Teppanyaki, Rudi’s Seagrill, Cucina del Capitano, Emeril’s Bistro и др. – бронируются заранее, взимается фиксированная плата/меню-прайс.
• The Chef’s Table – ужин за кулисами кухни с дегустационным сетом (ограниченные даты, возрастные ограничения, штраф за позднюю отмену).
• Семейные и бренд-брейки (Seuss at Sea) – тематические завтраки и мероприятия с доплатой по меню/билету.

Carnival Cruise Line - Страхование и логистика поездки

ВАЖНО: Информация предоставлена исключительно в ознакомительных целях и может отличаться в зависимости от конкретного круиза.
Пожалуйста, уточняйте актуальные детали и условия у вашего круизного специалиста Фор Гейтс Груп.

• Carnival Vacation Protection – программа защиты поездки: отмена/прерывание, багаж, медпомощь и эвакуация (лимиты зависят от юрисдикции и тарифа).
• Fly2Fun (авиаперелёты) – бронирование авиабилетов через Carnival с бесплатной «flight protection», гибкими/стандартными тарифами, оплатой к финальному платежу (для гибкого варианта) и круглосуточной линией поддержки.
• Трансферы аэропорт–порт–аэропорт – организованные трансферы в порт отправления/по возвращении (только в дни рейса; временные окна зависят от аэропорта).

Carnival Cruise Line - Прачечная

ВАЖНО: Информация предоставлена исключительно в ознакомительных целях и может отличаться в зависимости от конкретного круиза.
Пожалуйста, уточняйте актуальные детали и условия у вашего круизного специалиста Фор Гейтс Груп.

• Самообслуживание (Launderette) – стиральные и сушильные машины, гладильные доски; расходники в автоматах.
• Valet-прачечная и Wash&Fold – услуги по прайсу; для уровней VIFP возможны привилегии/комплименты.

• Большинство пакетов оформляются на весь круиз и на всех взрослых пассажиров каюты (для напитков).
• Предзаказ часто дешевле, чем покупка на борту; часть пакетов доступна только до посадки.
• Ограничения по возрасту: алкоголь – 21+, некоторые мероприятия – 12+/18+/21+.
• Пакеты напитков не действуют при заказе рум-сервиса и вне борта.
• Доступность отдельных сервисов (Loft 19, IMAX, Sky Zone и т. п.) зависит от класса лайнера.
• Наши круизные эксперты помогут подобрать оптимальный набор услуг под ваш маршрут, лайнер и бюджет, учтут ограничения и акции, а также оформят предзаказ.

Какие документы нужны для посадки на круиз Carnival?
Для международных маршрутов необходим действительный паспорт-книжка, срок действия которого должен истекать не ранее чем через 6 месяцев после окончания поездки. Для некоторых «домашних» маршрутов из США допускается свидетельство о рождении и государственный ID, однако Carnival настоятельно рекомендует использовать паспорт-книжку. Для ряда направлений (например, Колумбия, Гренландия, Панама, Мартиника) паспорт обязателен. Если круиз начинается и заканчивается в разных портах США, также необходим паспорт. Для Европы, Азии, Австралии и трансатлантических маршрутов – только паспорт.

Нужны ли визы или электронные разрешения для круиза?
Да, если того требует страна в маршруте. Каждый гость самостоятельно отвечает за получение всех виз и разрешений. Примеры:
– Великобритания: с 8 января 2025 года вводится обязательная ETA.
– Европа (Шенген): планируется внедрение системы ETIAS к концу 2026 года.
– США: для авиаперелётов действуют правила программы ESTA и визовые требования.

Что произойдет, если у меня не окажется нужных документов?
В случае отсутствия требуемых документов посадка на лайнер будет отклонена без возврата стоимости круиза.

Какие документы нужны для детей и несовершеннолетних?
Правила для несовершеннолетних такие же, как для взрослых: паспорт или иные документы, предусмотренные маршрутом. Если ребёнок путешествует только с одним родителем или опекуном, рекомендуется нотариально заверенное согласие от второй стороны. В случае различия фамилий у ребёнка и сопровождающего взрослого могут понадобиться подтверждающие документы, такие как свидетельство о рождении или свидетельство о браке.

Что такое Online Check-in и в какие сроки его нужно пройти?
Онлайн-регистрация обязательна для всех гостей. Она должна быть завершена не позднее 00:00 (ET) за день до отправления. В ходе Online Check-in вы загружаете данные документов, выбираете удобное время прибытия в порт (15-минутное «окно») и получаете электронный посадочный талон.

Какие документы нужно предъявить при посадке в порт?
На регистрации необходимо показать:
– Паспорт или разрешённые проездные документы,
– Электронный посадочный талон (Boarding Pass),
– Визы или электронные разрешения, если они требуются по маршруту.

Что означает Boarding Pass и Final Boarding Time?
Boarding Pass – это ваш электронный посадочный талон, который подтверждает регистрацию на рейс. Final Boarding Time – это крайнее время посадки. Если гость не прибывает в терминал к указанному времени, посадка отклоняется, а стоимость круиза не возвращается.

Можно ли загрузить фотографию для документов заранее?
Да, во время Online Check-in вы можете загрузить свою фотографию, чтобы ускорить процесс посадки в терминале.

Какие правила приема багажа при посадке?
Рекомендуется брать 1 чемодан на человека для круизов 3-5 ночей и до 2 чемоданов для круизов продолжительностью от 6 ночей. Вес каждой единицы багажа не должен превышать 23 кг (50 фунтов). Чемоданы должны быть незапертыми или иметь замки TSA, так как они проходят обязательный досмотр. Именные багажные ярлыки можно распечатать из электронных документов после завершения Online Check-in.

Какие правила провоза напитков и алкоголя при посадке?
Каждый взрослый пассажир (21+) может взять с собой на борт одну бутылку вина или шампанского объёмом до 750 мл на человека. Дополнительно разрешено принести до 12 запечатанных банок или пакетов безалкогольных напитков (например, газировка или сок) по 12 унций (около 354 мл) на человека. Все напитки должны находиться в ручной клади и быть в оригинальной упаковке. Алкоголь в других видах, а также напитки в пластиковых и стеклянных бутылках на посадку не допускаются.

Можно ли употреблять принесённое вино или шампанское в ресторане на борту?
Да, но за это взимается плата за вскрытие бутылки (corkage fee) в размере $ 15 за каждую бутылку 750 мл.

Как работает пакет напитков CHEERS!?
Программа CHEERS! – это безлимитный пакет напитков, включающий алкогольные напитки стоимостью до $ 20 за порцию, а также безалкогольные коктейли, газировку, соки, кофе, чай, энергетические напитки и воду в бутылках 500 мл. Дополнительно гости получают скидку 25% на вина бутылками и напитки стоимостью выше $ 20. В пакет включено до 15 алкогольных порций в течение 24 часов. Программа доступна только для круизов продолжительностью 3 и более ночей. Не действует на частных островах Carnival (например, Celebration Key, Half Moon Cay, Princess Cays). Стоимость при предзаказе – $ 82.54 на человека в день (включая сервисный сбор 18%), при покупке на борту – $ 88.44. Все взрослые гости (21+) в одной каюте должны приобрести пакет на весь круиз.

Что входит в пакет Bottomless Bubbles?
Пакет Bottomless Bubbles обеспечивает безлимитное потребление газированных напитков и соков на протяжении всего круиза. Стоимость: для взрослых – $ 11.21 в день, для детей – $ 8.20 в день (включая 18% сервисного сбора). Пакет не распространяется на воду в бутылках, кофе, горячий чай и напитки в сувенирных стаканах. Подача напитков осуществляется по одному стакану, между заказами должно пройти минимум 5 минут.

Можно ли заранее заказать бутылированную воду в каюту?
Да, Carnival рекомендует заказывать воду до круиза, чтобы она ожидала вас в каюте в день посадки. Доступны разные наборы: 12 бутылок по 0.5 л, 1 бутылка 1.5 л или набор из 8 бутылок по 1.5 л. Также можно заказать дистиллированную воду для использования с медицинским оборудованием (например, CPAP). Если вы привозите свою дистиллированную воду, её нужно не сдавать в багаж, а брать с собой в ручной клади вместе с аппаратом.

Какие варианты питания доступны на борту?
Carnival предлагает несколько режимов ужина:
– Ранняя или поздняя фиксированная смена в основном ресторане,
– «Your Time Dining» – гибкая опция, когда гости приходят в ресторан в удобное время и занимают столик по мере готовности. Очередь можно отслеживать через Carnival HUB App. Во всех основных ресторанах курение запрещено.

Предлагает ли Carnival трансферы из аэропорта в порт и обратно?
Да, Carnival предоставляет трансферы «аэропорт–порт–аэропорт» в большинстве портов отправления. Их можно добавить через раздел «Manage My Booking» до 2 дней до отплытия, указав актуальные данные авиарейса.

Где найти адрес терминала, парковку и схемы проезда?
На сайте Carnival для каждого порта отправления есть отдельная страница с точным адресом терминала, информацией о парковке и картах проезда. Важно проверять эти данные заранее, так как условия могут меняться (например, переход на безналичную оплату парковки или ограничение мест).

Есть ли рекомендации по времени приезда в порт?
Carnival рекомендует приезжать строго в то 15-минутное окно, которое вы выбрали при Online Check-in. Это помогает избежать очередей и ускоряет посадку.

Сколько составляют чаевые на борту и как они списываются?
Рекомендованные чаевые автоматически добавляются на счёт Sail & Sign:
– $ 16 на человека в день для стандартных кают,
– $ 18 на человека в день для сьютов.
Они могут быть предоплачены до круиза или скорректированы у Guest Services во время рейса. На отдельные заказы напитков и услуги ресторанов добавляется 18% сервисного сбора. Дети до 2 лет освобождены от начислений.

Какие правила курения на борту?
Курение, включая электронные сигареты и вейпы, строго запрещено во всех каютах и на балконах. Оно разрешено только в специально выделенных зонах на открытых палубах и некоторых внутренних помещениях. За нарушение правил могут быть назначены штрафы или высадка. Марихуана запрещена независимо от законов отдельных штатов.

Какие услуги доступны в приложении Carnival HUB?
Приложение бесплатно. Оно позволяет просматривать расписания и карты, бронировать рестораны и экскурсии, управлять счётом, заказывать еду и напитки к бассейну. Функция чата стоит $ 5 за круиз на человека (13+). Для работы приложения интернет-план не требуется, но для выхода в интернет нужен отдельный Wi-Fi пакет.

Что входит в интернет-пакеты на борту?
Carnival предлагает три плана:
– Social: доступ к соцсетям и мессенджерам,
– Value: соцсети + почта и веб-сёрфинг,
– Premium: высокая скорость, поддержка потокового видео и видеозвонков.
Предоплата до круиза обычно дешевле на 15%.

Какие развлечения есть на борту?
На кораблях Carnival доступны бассейны, аквапарки, театры, казино, кинозалы IMAX (на отдельных лайнерах), музыкальные шоу и вечеринки. Для детей и подростков есть клубы разных возрастных групп, а для взрослых – зоны только для 21+.

Что нельзя брать с собой на борт?
На лайнеры Carnival запрещено проносить: оружие, боеприпасы, бытовые приборы с нагревательными элементами (утюги, чайники), дроны (без специального разрешения), спиртное сверх допустимого лимита, жидкость в бутылках (включая воду и газировку).

Какие интернет-пакеты доступны на борту?
Carnival предлагает три уровня доступа:
– Social – включает соцсети и мессенджеры,
– Value – добавляет доступ к почте и веб-сёрфингу,
– Premium – обеспечивает максимальную скорость, поддержку потокового видео и видеозвонков.
Предоплата пакета до круиза обходится примерно на 15% дешевле, чем покупка на борту.

Можно ли подключать несколько устройств к интернету?
Да, можно. Каждый план рассчитан на одно устройство, но при желании подключение можно переключать между гаджетами. Также доступен Premium Multi-Device (до 4 устройств).

Работает ли мобильная связь на борту?
Да, большинство лайнеров Carnival оборудованы морскими вышками. Вы можете пользоваться услугами мобильного оператора в режиме роуминга. Перед поездкой уточните у своего оператора тарифы.

Что такое VIFP Club и какие уровни он включает?
VIFP (Very Important Fun Person) – это программа лояльности Carnival. Каждый день круиза = 1 балл.
Уровни:
– Blue – первый круиз,
– Red – 2-24 дня,
– Gold – 25-74 дня,
– Platinum – 75-199 дней,
– Diamond – 200+ дней.
Чем выше уровень, тем больше бонусов – от подарков и эксклюзивных вечеринок до приоритетной посадки и бесплатных услуг прачечной.

Что такое Carnival Rewards и чем она отличается от VIFP Club?
Carnival Rewards – новая бонусная программа, которая постепенно заменит «юбилейное признание» в VIFP с 2026 года. В ней гости зарабатывают очки и «звёзды» за оплату круиза, чаевые, трансферы, предзаказанные услуги и покупки на борту. Дополнительно очки начисляются за активность в казино. С 2026 года программа также будет интегрирована с новой картой Carnival Rewards Mastercard.

Как начисляются чаевые на круизах Carnival?
Стандартные чаевые автоматически добавляются на счёт Sail & Sign:
– $ 16 на человека в день для стандартных кают,
– $ 18 на человека в день для сьютов.
Дети до 2 лет освобождаются от начисления чаевых.

Можно ли изменить сумму чаевых?
Да, гости могут обратиться на стойку Guest Services и скорректировать сумму чаевых до окончания круиза.

Начисляются ли чаевые на напитки и рестораны?
Да, на все заказы напитков, а также на услуги в специализированных ресторанах автоматически добавляется 18% сервисного сбора.

Что представляет собой Celebration Key?
Celebration Key – новый частный курорт Carnival на Багамах. Он включает пляжи, зоны развлечений, магазины, рестораны, бары и эксклюзивные зоны отдыха.

Есть ли зоны только для взрослых?
Да, Pearl Cove Beach Club – это клуб 18+ с бассейном-инфинити, улучшенными лаунж-сервисами и премиальными напитками и блюдами.

Как можно забронировать кабаны или шезлонги?
Бронирование доступно заранее в Cruise Planner, а также на борту через Carnival HUB App или у Shore Excursions Desk.

Можно ли использовать пакет напитков CHEERS! на острове?
Нет, пакеты напитков действуют только на борту. На Celebration Key напитки оплачиваются отдельно, за исключением включённых в Pearl Cove.

Работает ли интернет и мобильная связь на Celebration Key?
Да, интернет-пакеты, приобретённые на борту, действуют и на острове. HUB App также доступно без подключения к Wi-Fi. Мобильная связь работает в режиме роуминга.

Как бронировать экскурсии на берегу?
Экскурсии можно бронировать до круиза через личный кабинет или на борту через HUB App и стойку Shore Excursions.

Можно ли отменить или изменить экскурсию?
Да, отмена или изменение доступны до определённого срока (обычно за 3 дня до отправления круиза или за 24 часа до экскурсии). После этого средства не возвращаются.

Что делать, если экскурсия отменена из-за погоды или других обстоятельств?
Если экскурсия отменена по инициативе Carnival, полная стоимость возвращается в виде бортового кредита или на исходный способ оплаты.

Есть ли на борту медицинские службы?
Да, на каждом лайнере Carnival есть медицинский центр с квалифицированными врачами и медсёстрами. Они работают круглосуточно для экстренных случаев.

Можно ли взять с собой лекарства и оборудование (например, CPAP)?
Да, это разрешено. Лекарства нужно хранить в оригинальной упаковке. Для CPAP и других аппаратов можно запросить дистиллированную воду заранее или привезти её с собой в ручной клади.

Доступны ли специальные диеты и блюда без аллергенов?
Да, Carnival предлагает блюда без глютена, вегетарианские, низкоуглеводные и другие по предварительному запросу. Сообщить о диете нужно за 6 недель до круиза или во время бронирования.

Есть ли условия для гостей с ограниченной мобильностью?
Да, Carnival предоставляет доступные каюты, специальные зоны на борту и услуги сопровождения при посадке. Также можно арендовать инвалидные коляски и другое оборудование у сторонних партнёров.

Можно ли взять с собой собаку-поводыря?
Да, сертифицированные служебные собаки разрешены. Для них на борту предусмотрены специальные зоны для выгула.