О компании Star Clippers

Star Clippers — международная круизная компания, специализирующаяся на аутентичных парусных путешествиях, воссоздавая дух классической эпохи мореплавания. Основанная в 1989 году шведским предпринимателем Микаэлем Краффтом, компания стала одним из пионеров современных парусных круизов, предлагая уникальную альтернативу традиционным океанским лайнерам. Её миссия заключается в объединении романтики старинных парусников с комфортом и высококачественным сервисом современного морского туризма.
В отличие от крупных круизных кораблей, флот Star Clippers состоит из аутентичных многомачтовых парусников, которые действительно идут под парусами до 80% времени в море, с минимальным использованием двигателей. Это обеспечивает уникальный опыт плавания, который погружает гостей в атмосферу настоящего морского приключения. Круизы рассчитаны на небольшое количество пассажиров, что создаёт интимную, почти частную атмосферу, где каждый путешественник чувствует себя частью живой истории.

Штаб-квартира компании находится в Монако. Маршруты Star Clippers охватывают Средиземное море, Карибские острова, Юго-Восточную Азию, а также трансатлантические переходы, открывая для пассажиров самые удалённые и живописные уголки мира.

Флот Star Clippers: величие и аутентичность под парусами

Флот компании включает три роскошных парусных судна — уникальные произведения морской архитектуры, сочетающие классический дизайн и современный комфорт.
• Star Clipper (1992) — четырёхмачтовый баркентин, рассчитанный на 170 гостей, с аутентичным парусным оснащением и атмосферой классической яхты.
• Star Flyer (1991) — сестринское судно Star Clipper, схожее по размеру и стилю, воссоздающее эстетику мореплавания XIX века.
• Royal Clipper (2000) — пятимачтовый полнориговый парусник, занесённый в Книгу рекордов Гиннесса как крупнейший действующий парусник в мире. Вмещает до 227 гостей, предлагая идеальное сочетание величия и уюта.
Интерьеры кораблей выполнены в классическом морском стиле с деревянными панелями, открытыми палубами, джакузи, бассейнами и комфортабельными каютами. Отсутствие фиксированной рассадки в ресторанах создаёт атмосферу свободы и непринуждённости.

Маршруты Star Clippers: откройте мир с другой стороны

Star Clippers предлагает маршруты, проходящие через уникальные, малоизвестные порты, недоступные крупным лайнерам. Это возможность увидеть настоящие жемчужины мира, погрузиться в культуру и природу в их естественном виде.
• Средиземное море — классические и нестандартные маршруты с заходами в Италию, Грецию, Францию, Турцию и Черногорию.
• Карибские острова — путешествия на Доминику, Сент-Люсию, Барбадос, Гваделупу и другие экзотические направления.
• Юго-Восточная Азия — круизы вокруг Таиланда, Индонезии, Сингапура и Малайзии.
• Трансатлантические переходы — романтические путешествия между Европой и Америкой.
Эти маршруты идеально подходят для путешественников, ценящих глубокое погружение в атмосферу путешествия, а не только поверхностные осмотры.

Атмосфера и сервис: как на частной яхте

Star Clippers предлагает неповторимую атмосферу интимности и аутентичности:
• Максимум 220 гостей на борту — комфорт и приватность.
• Дружелюбный и внимательный персонал, знающий имена гостей и учитывающий их пожелания.
• Возможность участвовать в управлении парусами или расслабиться на форштевне, наслаждаясь океаном.
• Вечерние развлечения — живая музыка, наблюдение за подъёмом парусов, неформальные лекции.
• Отсутствие формальных дресс-кодов — свобода выражения собственного стиля.

Преимущества Star Clippers: когда путешествие становится искусством

Star Clippers — это не просто круиз, это философия путешествий, сочетающая простоту, гармонию с природой и незабываемые впечатления.
• Атмосфера частной яхты с ограниченным количеством гостей, обеспечивающая комфорт и уют.
• Минимум формальностей — никаких строгих правил или дресс-кодов.
• Уникальные маршруты с посещением малоизвестных и живописных портов.
• Романтика настоящих парусников — ощущение свободы и поэзия движения.
• Сервис с душой — внимательный и тёплый персонал.
• Высокая экологическая ответственность.
• Идеальный выбор для путешественников, ценящих глубину и стиль путешествия, а не массовость.

Откройте мир вместе с Star Clippers и Four Gates Group

Туроператор Four Gates Group является официальным представителем Star Clippers в Украине.
Это партнёрство позволяет украинским путешественникам легко открыть для себя уникальные парусные круизы в стиле классической морской романтики от ведущего мирового оператора парусных круизов. Благодаря опыту Four Gates Group и персонализированному подходу вы получите лучший маршрут, комфортное бронирование и полное сопровождение на каждом этапе путешествия.

Four Gates Group предлагает:
• Профессиональный подбор круизов Star Clippers по интересам и бюджету.
• Персональные консультации по флоту, маршрутам, каютам и уровням сервиса.
• Полное оформление билетов, включая визовую поддержку.
• Организацию перелётов, трансферов и дополнительных услуг.

Забронировать круиз Star Clippers можно на сайте Four Gates Group или обратившись напрямую к вашему круизному эксперту.
Круизы Star Clippers — это не просто путешествие, это настоящее морское приключение под парусами, сочетание аутентичности, комфорта и неповторимой атмосферы старинных парусников.

Забронируйте своё уникальное путешествие вместе с Four Gates Group уже сегодня и откройте мир в стиле Star Clippers! (Контакты)

читать дальше Скрыть

ИСТОРИЯ STAR CLIPPERS

История Star Clippers: возрождение искусства парусного плавания в эпоху технологий

Корни в классическом мореплавании
Star Clippers была основана в 1989 году шведским предпринимателем и визионером Микаэлем Краффтом — человеком, выросшим на легендах о золотом веке парусных кораблей. Его страсть к морской истории и желание вернуть в современность дух аутентичного мореплавания стали основой создания компании.
В основе Star Clippers лежит идея возрождения клиперов XIX века — не просто как музейных экспонатов, а как активных участников круизного рынка, действительно идущих под парусами.

Идея и реализация
В 1987 году, во время трансатлантического путешествия на собственной яхте Gloria, Краффт впервые задумался о создании пассажирских судов, которые могли бы ходить под парусами в XXI веке. Он изучал старинные чертежи, морскую архитектуру и традиции кораблестроения XIX века, чтобы воссоздать величественную эстетику эпохи клиперов.
Это была амбициозная идея, бросающая вызов тенденциям индустрии, ориентированной на круизные лайнеры массового сегмента. Цель — создать не гиганта, а шедевр: романтичный, экологичный и функциональный одновременно.

Первые корабли нового столетия
• Star Flyer (1991) — первый четырёхмачтовый баркентин компании, спущенный на воду в Бельгии. Он стал первым с 1911 года судном, сертифицированным как "Sailing Passenger Vessel" по классификации Lloyd’s Register.
• Star Clipper (1992) — судно-близнец Star Flyer, созданное для 170 пассажиров. Вместе они заложили новую категорию круизного отдыха — настоящие парусные путешествия с роскошным сервисом.

Флагман под парусами: Royal Clipper (2000)
В 2000 году был спущен на воду Royal Clipper — крупнейший в мире пятимачтовый парусник с прямым парусным вооружением, занесённый в Книгу рекордов Гиннесса. Его дизайн был вдохновлён легендарным немецким клипером Preussen (1902), и он стал настоящей иконой парусного круизного искусства.
Судно способно принимать до 227 гостей, обслуживается 106 членами экипажа и предлагает уникальное сочетание классики, простора и комфорта — настоящий "дворец под парусами".

Планы на будущее и вызовы: Flying Clipper (2015–2020)
В 2015 году Star Clippers анонсировала строительство четвёртого судна — Flying Clipper — реконструкции исторического парусника France II. Новый корабль должен был стать самым большим парусником в мире с более чем 6 000 м² парусной площади и вместимостью до 300 пассажиров.
Однако юридические споры с хорватской верфью Brodosplit помешали завершению проекта. Судно было переименовано в Golden Horizon и в итоге стало частью другой круизной компании.

Миссия и философия
Миссия Star Clippers — подарить путешественникам опыт, выходящий за пределы обычного круиза. Это живое путешествие во времени, где морская романтика, историческая достоверность и экологическая осознанность сочетаются с комфортом и персонализированным сервисом.
Компания создаёт атмосферу частной яхты, где каждый гость чувствует себя не просто пассажиром, а частью живой легенды. Star Clippers — это выбор для тех, кто ищет подлинные впечатления, а не массовость.

Наследие и ценности
Основатель компании, Микаэль Краффт, мечтал вернуть в современность дух классических парусников — с их эстетикой, романтикой и ощущением свободы.
Ключевые принципы компании:
• Аутентичность — верность классической форме парусника и уважение к морскому наследию;
• Интимность — ограниченное количество гостей обеспечивает приватную атмосферу;
• Элегантная непринуждённость — свобода стиля без формальностей и дресс-кодов;
• Природная гармония — движение под парусами как способ ответственного путешествия;
• Сервис с душой — тёплый персонал, который знает гостей поимённо.

Наследие Star Clippers — это путешествие, где прошлое соединяется с настоящим, а каждый маршрут — часть великой морской истории.

Награды и Благотворительность Star Clippers

Награды и признание Star Clippers

Star Clippers — международная круизная компания, специализирующаяся на роскошных парусных путешествиях. Она неоднократно отмечалась за элегантность, экологичность и сохранение морских традиций.

Награды за лучший круизный опыт и сервис
Star Clippers получала многочисленные международные награды за уникальный опыт путешествий под парусами, индивидуальный сервис и высокое качество круизов:
• Cruise International Awards (2015) — основатель компании Микаэль Краффт награждён в категории «Outstanding Contribution to the Cruise Industry».
• World Travel Awards:
– World’s Leading Luxury Sailing Cruise Company (2010–2020, 2023);
– World’s Leading Green Cruise Line (2011–2020);
– World’s Leading Specialist Cruise Line (1997–2007, 2019, 2023);
– World’s Leading Small Ships Cruise Line (2011, 2023).
Berlitz Cruising & Cruise Ships (2020) — Star Clippers вошла в ТОП‑10 бутиковых круизных компаний мира.
• Travel + Leisure Magazine (2004) — включение в рейтинг 10 лучших малых круизных линий по версии читателей.

Награды за экологическую ответственность
Star Clippers последовательно реализует принципы устойчивого развития и получила признание за экологичную деятельность:
• Pura Vida Pledge Approved (2022) — первая круизная компания, сертифицированная туристическим агентством Коста-Рики за экологичные практики.
• World’s Leading Green Cruise Line (2011–2020) — премия World Travel Awards за экологичную эксплуатацию флота.
• Сертификаты International Air Pollution Prevention — для судов Star Flyer, Star Clipper, Royal Clipper за использование низкосернистого топлива и снижение вредных выбросов.


Социальная ответственность и благотворительность

Star Clippers демонстрирует ответственный подход к природе, гостям и местным сообществам, сочетая путешествия с экологической и образовательной миссией.

Экологические инициативы на борту
• До 80 % времени суда идут под парусами, что значительно снижает выбросы CO₂.
• Опреснение морской воды методом обратного осмоса — ежедневное производство более 500 000 фунтов питьевой воды.
• Современные системы очистки сточных вод, включая биореакторы, установлены на всех судах.
• Исключение из меню охраняемых видов, в частности синего тунца.
• Сортировка отходов, использование биоразлагаемых чистящих средств и многоразовых бутылок — минимизация воздействия на окружающую среду.

Образовательные программы и участие сообществ
• На борту Royal Clipper работает морской биолог Dr. Mariano Peruzzo, который читает лекции, проводит экскурсии и организует наблюдение за морскими млекопитающими.
• Волонтёрская акция на Сент-Китсе — более 70 гостей Royal Clipper приняли участие в уборке пляжа в рамках подготовки к сезону гнездования морских черепах (удалено 652 фунта мусора).
• Компания поддерживает образование в области биоразнообразия и поощряет участие гостей в природоохранных мероприятиях во время круизов.

Star Clippers доказывает, что путешествие под парусами может быть не только роскошным, но и осознанным. Совмещая морскую романтику с высокими стандартами устойчивого туризма, компания строит будущее, в котором круизы не вредят природе, а вдохновляют на её сохранение.

Интересные факты Star Clippers

1. Пионеры парусного круизного рынка
Star Clippers — одна из немногих компаний в мире, возродивших традиции классических клиперов XIX века. Они построили первые новые парусники за более чем 80 лет, включая легендарный Royal Clipper, занесённый в Книгу рекордов Гиннесса.

2. Уникальная семейная философия
Основатель компании Микаэль Краффт вырос в морской среде и воплотил свою мечту в бизнесе. Его дочь Мари — директор по продажам, а её образ стал основой носовой фигуры на Royal Clipper, вырезанной из древесины дугласовой пихты.

3. Рекордные паруса и ручная работа
Royal Clipper оснащён 42 парусами общей площадью более 5 200 м², сшитыми вручную. Для их изготовления был использован весь доступный запас дакрона в США. Управление парусами осуществляется исключительно вручную, без автоматизации.

4. Интерактивный морской опыт
Пассажиры могут подняться на мачту (15 м), лечь на сетку над водой (bowsprit), научиться вязать морские узлы, участвовать в натягивании парусов и заниматься йогой под парусами.

5. Визуальная роскошь и морской уют
На Royal Clipper есть библиотека с электрокамином, где можно поиграть в шахматы или почитать у огня, а также гамак на bowsprit над морем — идеальное место для наблюдения за дельфинами и летучими рыбами.

6. Музыка как часть ритуала
Перед каждым отплытием звучит композиция “1492: Conquest of Paradise” Вангелиса. Этот элемент стал фирменным музыкальным знаком бренда и придаёт моменту торжественность.

7. Участие в регатах и морских фестивалях
Корабли компании принимали участие в Antigua Classic Regatta, Tall Ships Race и других престижных морских мероприятиях, подтверждая свою техническую состоятельность.

8. Попугаи — друзья капитана
В прошлом на борту жили попугаи-маскоты, ставшие любимцами пассажиров. Позже компания отказалась от этой практики в соответствии с современными стандартами благополучия животных.

9. Глобальное присутствие и экзотические маршруты
Флот Star Clippers ежегодно посещает более 25 стран, включая порты Карибского бассейна, Средиземноморья, Юго-Восточной Азии и Красного моря — зачастую те, куда не могут зайти крупные лайнеры.

10. Высокий уровень лояльности гостей
Более 60 % пассажиров совершают повторные круизы с компанией. Это свидетельствует о глубокой эмоциональной привязанности к бренду и исключительном уровне обслуживания.

Лайнеры Star Clippers

Star Clippers — лидер в сегменте эксклюзивных парусных круизов, сочетающий аутентичность морских традиций с высокими стандартами комфорта. Компания управляет тремя уникальными парусными лайнерами, не имеющими аналогов в современном круизном флоте. Стратегия Star Clippers направлена на обеспечение глубоко персонализированного и экологически ответственного путешествия в нишевые порты Средиземноморья, Карибского бассейна и Центральной Америки. Компания создает условия для полного погружения в атмосферу морской свободы, при этом сохраняя уровень обслуживания премиум-класса.
Эксперты туроператора Four Gates Group помогут подобрать идеальный круиз в соответствии с вашими интересами и стилем путешествий (Контакты).


Класс FULL-RIGGED SAILING SHIPS
Лайнеры:
Royal Clipper (2000 г.)
  Star Clipper (1992 г.)
  Star Flyer (1991 г.)


Особенности:
• Настоящие большие парусники с автоматизированными парусами
• До 70–80 % маршрута под парусами — экологичное передвижение
• Интимная атмосфера: до 227 пассажиров
• Изысканный интерьер из натурального дерева и латуни
• Открытая штурманская палуба — возможность наблюдать за навигацией
• Участие пассажиров в морских активностях: подъём на мачты, морские узлы
• Частные пляжные барбекю, водные виды спорта с бортовой марины
• Установлен спутниковый Wi‑Fi Starlink


Характеристики (Royal Clipper):
• Водоизмещение: ~5 000 т
• Длина: 134 м
• Пассажиров: до 227
• Количество кают: 114
• Количество палуб: 4
• Мачты / паруса: 5 мачт / 42 паруса
• Скорость: до 20 узлов под парусами


Характеристики (Star Clipper / Star Flyer):
• Водоизмещение: ~2 300 т
• Длина: 115 м
• Пассажиров: до 166
• Количество кают: 83
• Количество палуб: 4
• Мачты / паруса: 4 мачты / ~16 парусов
• Скорость: до 17 узлов под парусами

читать дальше Скрыть

Без класса

Royal Clipper

  • Спущен на воду - 2000 г.
    2024 г.
  • Количество палуб - 4
  • Количество кают - 114
  • Количество пассажиров - 227 чел.

Star Clipper

  • Спущен на воду - 1992 г.
    2023 г.
  • Количество палуб - 4
  • Количество кают - 85
  • Количество пассажиров - 166 чел.

Star Flyer

  • Спущен на воду - 1991 г.
    2024 г.
  • Количество палуб - 4
  • Количество кают - 85
  • Количество пассажиров - 166 чел.

Найдено круизов:

СОРТИРОВАТЬ ПО:
Валюта:

Дополнительные пакеты Star Clippers

Дополнительные пакеты от Star Clippers — это платные опции и услуги, которые пассажиры могут заказать отдельно до начала круиза или уже во время путешествия. Они созданы для того, чтобы сделать поездку более комфортной, персонализированной и наполненной дополнительными удобствами — от доступа к Интернету до организации проживания до или после круиза. Star Clippers не предлагает широкого набора стандартных «пакетов», как массовые круизные линии, однако имеет ряд эксклюзивных услуг и дополнений, доступных к бронированию по запросу.

ВАЖНО: информация предоставлена исключительно для ознакомления и может изменяться в зависимости от выбранного круиза.
Пожалуйста, уточняйте актуальные условия у вашего круизного специалиста Four Gates Group.


1. Пакеты интернета (Wi‑Fi Starlink)
• 1 GB / 7 дней
• 3 GB / 14 дней
• 5 GB / 21 день
* Подробнее в разделе «Пакеты интернета (Wi‑Fi)».


2. Пакеты Fly & Cruise
• Перелёт + трансфер + круиз
• Доступны для рейсов из Европы
* Подробнее в разделе «Пакеты Fly & Cruise».


3. Пакеты отелей до/после круиза
• Проживание в отелях 4–5* в портах начала/окончания круиза
• Включает завтраки и трансферы
* Подробнее в разделе «Пакеты отелей».


4. Спа-пакеты (Captain Nemo Lounge)
• Индивидуальные процедуры: массаж, сауна, гидротерапия
• Можно бронировать заранее или на борту
* Подробнее в разделе «Спа-пакеты».

читать дальше Скрыть

ПАКЕТЫ ИНТЕРНЕТА (WI‑FI)

Интернет-пакеты от Star Clippers обеспечивают стабильное спутниковое соединение на борту благодаря внедрению системы Starlink от компании SpaceX. Все три парусника флота — Royal Clipper, Star Clipper и Star Flyer — оснащены современной Wi‑Fi-сетью, которая позволяет оставаться на связи даже в открытом море. Вы можете пользоваться интернетом в каюте, зонах отдыха, ресторанах или на открытых палубах.

ВАЖНО: информация предоставлена исключительно для ознакомления и может изменяться в зависимости от выбранного круиза.
Пожалуйста, уточняйте актуальные условия у вашего круизного специалиста Four Gates Group.


Пакет 1 GB — действует 7 дней, стоимость от €18*
Пакет 3 GB — действует 14 дней, стоимость от €50*
Пакет 5 GB — действует 21 день, стоимость от €80*


Starlink Wi‑Fi: 1 GB / 7 дней (от €18*)

Что включено?
- 1 гигабайт трафика, доступный в течение 7 дней.
- Подходит для проверки почты, мессенджеров, просмотра соцсетей, лёгкого серфинга.
- Работает по всей территории судна.

Преимущества:
- Идеально для коротких круизов или умеренного использования интернета.
- Удобное решение для базовой связи.
- Можно приобрести на борту.

Важные детали:
- Объём трафика ограничен 1 GB.
- Видеосвязь и стриминг могут быть недоступны.
- Скорость зависит от местоположения судна.


Starlink Wi‑Fi: 3 GB / 14 дней (от €50*)

Что включено?
- 3 гигабайта трафика, действительные в течение 14 дней.
- Подходит для ежедневного пользования мессенджерами, соцсетями, почтой.
- Доступен во всех зонах лайнера.

Преимущества:
- Оптимальный выбор для круизов средней продолжительности.
- Достаточен для большинства цифровых задач.
- Лёгкое подключение с любого устройства.

Важные детали:
- Ограничение по объёму трафика (3 GB).
- Возможна необходимость экономного использования при активной работе в сети.
- Подключение на одно устройство одновременно.


Starlink Wi‑Fi: 5 GB / 21 день (от €80*)

Что включено?
- 5 гигабайтов трафика, активные в течение 21 дня.
- Доступ к браузеру, мессенджерам, соцсетям, лёгкому видеоконтенту.
- Работает в каютах и на общественных палубах.

Преимущества:
- Лучший выбор для длительных круизов.
- Больше свободы для использования приложений, файлов и облачных сервисов.
- Возможность поддерживать связь с семьёй или работать удалённо.

Важные детали:
- Видеостриминг и загрузка больших файлов могут быстро израсходовать трафик.
- Тариф зависит от длительности круиза и маршрута.
- Можно приобрести непосредственно на борту у команды Star Clippers.

FLY & CRUISE ПАКЕТЫ

Пакеты Fly & Cruise от Star Clippers — это удобные комбинированные предложения, которые включают перелёт из Европы, трансфер до порта и морской круиз. Они продвигаются как полноценное решение «под ключ» и особенно популярны среди туристов из Великобритании, Германии и Скандинавии. Такие пакеты чаще всего доступны для сезонных маршрутов в Средиземноморье и Карибском регионе.
Эти предложения не представлены напрямую на официальном сайте Star Clippers, так как обычно оформляются через партнёрские туристические агентства (например, Four Gates Group или европейских дистрибьюторов). Это означает, что Fly & Cruise пакеты являются непубличными и доступны по запросу или в рамках специальных акций.

Fly & Cruise включает:
• Перелёт из выбранного аэропорта в Европе
• Трансфер до/из порта
• Морской круиз на одном из парусников Star Clippers

ВАЖНО: информация предоставлена исключительно для ознакомления и может изменяться в зависимости от выбранного круиза.
Пожалуйста, уточняйте актуальные условия у вашего круизного специалиста Four Gates Group.

Пакеты отелей до/после круиза

Star Clippers предлагает пакеты проживания в 4–5★ отелях до или после круиза в ключевых портах маршрута. Гостям доступно комфортное размещение с завтраками, а также организованные трансферы между отелем, портом или аэропортом. Пакеты можно оформить при бронировании круиза или отдельно, заполнив специальную форму на официальном сайте.

ВАЖНО: информация предоставлена исключительно для ознакомления и может изменяться в зависимости от выбранного круиза.
Пожалуйста, уточняйте актуальные условия у вашего круизного специалиста Four Gates Group.

Что включено?
• Проживание в отеле категории 4–5★
• Ежедневные завтраки (B&B)
• Трансферы между отелем и портом / аэропортом
• Консьерж-поддержка Star Clippers в день заезда или выезда

Доступные направления:

Европа и Средиземноморье
• Афины – Amalia Hotel 4★, Royal Olympic Hotel 5★
• Рим – Ponte Sisto Hotel, Rinascimento, Trevi Collection (все 4★)
• Венеция – Hotel Principe 4★
• Канны – Hotel Splendid 4★
• Мальта – Grand Hotel Excelsior 5★

Другие направления
• Лас-Пальмас (Канары) – AC Hotel Gran Canaria 4★
• Сафага (Египет) – Sheraton Soma Bay 5★

Важные детали:
• Заказ оформляется заранее через форму на сайте Star Clippers или через турагента
• Стоимость зависит от даты, количества гостей и продолжительности
• В некоторых случаях могут быть доступны специальные предложения «2 ночи бесплатно»
• Наличие отелей подтверждается индивидуально
• Трансферы могут включать совместный или индивидуальный транспорт

Пакеты спа

На борту флагманского парусника Royal Clipper расположен уникальный спа-центр Captain Nemo Lounge с подводными иллюминаторами. Гости могут воспользоваться полноценным комплексом процедур для восстановления и релаксации, который включает массажи, гидротерапию, сауну и уход за телом.

ВАЖНО: информация предоставляется исключительно для ознакомления. Подробный перечень доступных SPA-процедур, а также актуальные цены можно узнать у представителя Star Clippers или на борту после бронирования круиза. Предложения могут отличаться в зависимости от судна, продолжительности круиза, маршрута и сезона. Пожалуйста, уточняйте актуальные условия у вашего круизного специалиста Four Gates Group.

Что включено?
• Индивидуальные массажи продолжительностью 30 или 60 минут
• Гидротерапия: турецкий хамам, мозаичный бассейн, душевые
• Сауна и термальная зона
• Комплексные ритуалы: скраб + обёртывание + массаж
• Доступ в фитнес-зону и зону релакса с иллюминаторами
• Консьерж-поддержка и бронирование на борту

Примерные тарифы (на борту Royal Clipper):
• Массаж 60 мин — €75–80*
• Массаж 30 мин (спина, шея, скальп или стопы) — €40*
• Ритуалы по уходу за телом (до 2 часов) — €150–160*
• Посещение термальной зоны — бесплатно при заказе процедур

Доступно на маршрутах:
• Grand Voyages
• Карибский регион
• Центральная Америка
• Средиземноморье (Royal Clipper)

Преимущества:
• Уникальная локация с подводными иллюминаторами
• Сертифицированные спа-терапевты
• Комфортная атмосфера для полного расслабления
• Возможность бронирования до круиза или на борту

Важные детали:
• Спа-услуги доступны только на борту Royal Clipper
• Бронирование возможно через форму на сайте или во время круиза
• Рекомендуется бронировать заранее для гарантированной доступности

Тарифы Star Clippers

Круизная компания Star Clippers придерживается прозрачного тарифного подхода, в который уже включены проживание, питание, дневные развлечения и портовые сборы. Такой формат позволяет наслаждаться аутентичной атмосферой парусного круиза без лишних формальностей и неожиданных доплат.
Путешествия с Star Clippers — это уникальное сочетание морских традиций, уютной яхтенной атмосферы и персонализированного сервиса. Стоимость круиза зависит от региона, сезона, продолжительности маршрута и выбранной категории каюты.
Чтобы подобрать идеальный парусный маршрут и каюту для вашего отдыха, обратитесь к круизным экспертам Four Gates Group (Контакты).

ВАЖНО: информация предоставлена исключительно для ознакомления и может изменяться в зависимости от выбранного круиза.
Пожалуйста, уточняйте актуальные условия у вашего круизного специалиста Four Gates Group.

читать дальше Скрыть

КЛАССИФИКАЦИЯ КАЮТ STAR CLIPPERS

Круизная компания Star Clippers предлагает разнообразные категории кают, оформленные в стиле классических парусников. Независимо от выбранного типа, каждая каюта отличается функциональностью, элегантной деревянной отделкой и атмосферой частной яхты. Все каюты оснащены необходимыми удобствами для комфортного проживания во время круиза.


- Внутренние каюты (Inside Cabins)

Наиболее экономичный вариант размещения для гостей, предпочитающих активный отдых вне каюты.

Категории:
• Category 6

Удобства:
• Две односпальные кровати или одна двуспальная
• Ванная комната с душем
• Кондиционер
• Зеркало, стол, шкаф
• Телефон (на отдельных судах)
• Сейф

Размеры:
• Площадь: примерно 10–12 м²
• Вместимость: до 2 гостей


- Каюты с иллюминатором (Outside Cabins with Porthole)

Идеальный выбор для тех, кто хочет естественного освещения и морских пейзажей из окна.

Категории:
• Categories 5, 4, 3, 2

Удобства:
• Иллюминатор (незатемнённый)
• Две кровати (могут быть объединены)
• Ванная комната с душем
• Кондиционер
• Зеркало, письменный стол, стул
• Сейф, телефон

Размеры:
• Площадь: 11–14 м²
• Вместимость: до 2 гостей


- Каюты с прямым выходом на палубу (Deluxe Outside Cabins)

Каюты с иллюминатором или окном, некоторые — с выходом непосредственно на палубу (на Star Clipper и Star Flyer).

Категории:
• Category 1

Удобства:
• Панорамные двери или окно
• Дополнительное пространство
• Две кровати или одна большая
• Зона отдыха
• Ванная комната с душем
• Телефон, сейф, кондиционер

Размеры:
• Площадь: до 16 м²
• Вместимость: до 2 гостей


- Сюиты (Suites)

Просторные каюты с отдельными зонами отдыха, большими ванными комнатами и улучшенным уровнем сервиса. Доступны только на борту Royal Clipper.

Категории:
• Deluxe Suite
• Owner’s Suite

Удобства:
• Зона отдыха с диваном
• Просторная спальня
• Панорамные окна
• Джакузи (в некоторых категориях)
• Большая ванная комната
• Телевизор, сейф, телефон
• Мини-бар
• Прямой выход на палубу (в отдельных номерах)
• Кондиционер

Размеры:
• Площадь: 20–40 м² (в зависимости от категории)
• Вместимость: до 3 гостей

Круизные тарифы Star Clippers

Круизная компания Star Clippers придерживается единого прозрачного тарифного подхода, который включает основные услуги на борту. Окончательная стоимость зависит от маршрута, судна, даты путешествия и типа размещения. Такой формат позволяет наслаждаться парусным круизом без лишней формальности и неожиданных доплат.

ВАЖНО: информация предоставлена исключительно для ознакомления и может изменяться в зависимости от выбранного круиза.
Пожалуйста, уточняйте актуальные условия у вашего круизного специалиста Four Gates Group.


Что включено в тариф:
• Проживание в каюте выбранной категории
• Трёхразовое питание в ресторанах на борту
• Напитки во время завтрака (вода, соки, чай, кофе)
• Развлекательные мероприятия: живая музыка, лекции, танцевальные вечера
• Дневные активности: йога, фитнес, настольные игры
• Использование водного спортивного инвентаря (в зависимости от маршрута и погодных условий)
• Портовые сборы и налоги (если не указано иное)


Что не входит в тариф:
• Авиаперелёт и наземные трансферы
• Алкогольные и большинство безалкогольных напитков (кроме напитков на завтрак)
• Спа-процедуры и массажи
• Wi‑Fi и другие интернет-услуги
• Экскурсии в портах
• Подарочные наборы, сюрпризы в каюту
• Медицинская страховка
• Чаевые (рекомендуется €8–10 на человека в день)


Диапазон цен (ориентировочно):
• Внутренняя каюта — от €1 300 / человек за 7 ночей*
• Внешняя каюта — от €1 700–2 500 / человек*
• Сюиты — от €3 200 и выше*

*Цены указаны за одного человека при двухместном размещении. Итоговая стоимость зависит от сезона, региона, продолжительности круиза и доступности кают.


Важная информация:
• Все тарифы могут изменяться без предварительного уведомления
• Могут действовать сезонные акции, скидки и специальные предложения
• По запросу возможно одноместное размещение, размещение детей или третьего пассажира в каюте
• Оплата осуществляется в евро (или долларах США — в зависимости от региона бронирования)

Star Clippers — Часто задаваемые вопросы

Frequently asked questions (FAQ) или Часто задаваемые вопросы — один из самых важных разделов каждой круизной компании. Four Gates Group собрала для вас самые важные и распространённые вопросы, касающиеся круизной компании Star Clippers. Если вы не нашли ответ на свой вопрос или вам нужна помощь в выборе или бронировании каюты в круизе, обратитесь к нашим круизным экспертам (Контакты).
Информация взята из официальных источников круизной компании Star Clippers.

ВАЖНО: информация может изменяться и дополняться. Просим уточнять ответы на важные для вас вопросы у вашего круизного эксперта Four Gates Group.

читать дальше Скрыть

Информация на борту

Специально для гостей Star Clippers команда Four Gates Group собрала самые популярные вопросы и предоставила официальные ответы.
Информация взята из официальных источников круизной компании Star Clippers.

ВАЖНО: информация может изменяться и дополняться. Просим уточнять важные для вас вопросы у вашего круизного эксперта Four Gates Group.

1. Какие языки используются на борту?
Официальный язык — английский. Ежедневные программы, меню, объявления, экскурсии и обслуживание ведутся на английском языке. На некоторых маршрутах могут быть члены экипажа, говорящие на французском, немецком или итальянском.

2. Есть ли телевизоры в каютах?
Да, в большинстве кают установлены телевизоры или DVD-плееры (в зависимости от категории). Интерактивные функции или трансляции не предусмотрены.

3. Какие водные виды спорта доступны?
В стоимость включены: снорклинг, каякинг, виндсерфинг, водные лыжи, SUP-доски, плавание с маской. На Royal Clipper есть водная платформа (в зависимости от погоды).

4. Какие рестораны доступны на борту?
В стоимость входит: главный ресторан (ужин по меню), буфет (завтрак и обед), закуски в Tropical Bar. Специализированных ресторанов нет.

5. Есть ли на борту прачечная?
Доступны платные услуги стирки, глажки и химчистки, которые заказываются через стюарда. Прачечные самообслуживания отсутствуют.

6. Можно ли участвовать в управлении кораблем?
Да. Можно помогать с поднятием парусов, изучать узлы, а также (по согласованию и при безопасных условиях) подниматься на мачту.

7. Есть ли библиотека или игровые комнаты?
Есть небольшая библиотека с книгами и настольными играми. Отдельных игровых комнат нет.

8. Как узнать позицию лайнера в реальном времени?
Информация доступна в программе дня или на специальных мониторах в общественных зонах: маршрут, координаты, температура воздуха и воды.

9. Какие услуги доступны для гостей с ограниченными возможностями?
Суда не оснащены лифтами и не рекомендуются пассажирам с серьёзными физическими ограничениями. Рекомендуется предварительная консультация с агентом.

10. Разрешено ли курение на борту?
Да, но только в специально отведённых зонах на открытых палубах. Все внутренние помещения — полностью бездымные.

11. Какие документы необходимо иметь при посадке?
• Заграничный паспорт (действительный на весь период круиза),
• Визы (если требуются),
• Круизные документы.
Проверьте требования для каждого порта заранее.

12. Разрешено ли приносить алкоголь на борт?
Разрешено взять 1 бутылку вина или шампанского (750 мл) на взрослого. Другой алкоголь изымается до окончания круиза.

13. Какую одежду стоит взять в круиз?
• Повседневную одежду,
• Smart casual — для ужина,
• Купальник, удобную обувь,
• Лёгкую верхнюю одежду для вечера.
Формальный дресс-код отсутствует.

14. Какие вещи предоставляются в каютах?
В каютах: постельное бельё, полотенца, фен, базовые средства гигиены, сейф, телефон, кондиционер, телевизор/DVD. В более высоких категориях — халаты.

15. Сколько багажа можно взять с собой?
Ограничений нет, но рекомендуется брать только столько, сколько сможете самостоятельно переносить. Учитывайте ограничения авиакомпаний.

16. Где можно оставить багаж после посадки?
После регистрации багаж передаётся экипажу и доставляется в каюту. Багажные бирки выдаются при посадке или в документах.

17. Что делать, если багаж повреждён или потерян?
Обратитесь на Reception — персонал составит акт и поможет с поиском или компенсацией.

18. Можно ли путешествовать одному?
Да. Star Clippers иногда предлагает специальные тарифы для соло-путешественников. Возможна одноместная каюта без доплат (при наличии мест).

19. Как работает система объявлений?
Объявления транслируются только в общих зонах в дневное время и подаются на английском. В каютах объявления не звучат.

20. Как получить помощь с организационными вопросами?
Все запросы решаются через Reception (Guest Services), работающую круглосуточно. В мобильном приложении такой функции нет.

21. Нужно ли проходить таможенный контроль?
Да, в некоторых портах — по требованию местных органов. Процедура объявляется заранее в программе дня.

22. Когда нужно покинуть каюту?
В день высадки каюту нужно освободить до 9:00 утра. Багаж выставляется у двери каюты вечером накануне.

23. Как бронируются экскурсии?
Экскурсии бронируются только на борту — через библиотеку или экскурсионные книги. При недостаточном числе желающих некоторые могут быть отменены.

24. Нужно ли иметь смартфон, чтобы пользоваться услугами на борту?
Нет. Смартфон не нужен. Вся информация доступна в бумажной программе дня или через персонал на борту.

25. Можно ли изменить ресторан или время ужина во время круиза?
Да. Можно обратиться на Reception для изменения времени или места. Изменения возможны при наличии свободных мест.

26. Разрешено ли использовать личные электронные устройства в общественных зонах?
Да. Вы можете пользоваться телефонами, планшетами или ноутбуками в общественных зонах, кроме ресторанов, где действует правило этикета.

27. Можно ли взять с собой домашнее животное в круиз?
Нет. Домашние питомцы не допускаются. Только сертифицированные служебные животные — по предварительному согласованию с круизной компанией.

28. Как оставить отзыв о круизе?
Можно заполнить бумажную анкету на борту или отправить отзыв по электронной почте. Также можно оставить отзыв через своего турагента.

Регистрация

Специально для гостей Star Clippers специалисты Four Gates Group подготовили ответы на самые распространённые вопросы по регистрации.
Информация взята из официальных источников компании Star Clippers.

ВАЖНО: условия могут изменяться. Уточняйте актуальные детали у вашего круизного эксперта Four Gates Group.

1. Есть ли у Star Clippers онлайн-регистрация?
Онлайн-регистрации в современном цифровом виде у Star Clippers пока нет. Это связано с особенностями компании — небольшие парусники, индивидуальный подход к пассажирам и традиционная система посадки в порту.

2. Как проходит регистрация на круиз?
Регистрация проходит непосредственно в порту посадки. Пассажиры предъявляют паспорт, круизные документы и, при необходимости, дополнительные разрешения (визы, медицинские справки). Экипаж проверяет документы и выдаёт посадочный талон.

3. Можно ли ускорить процесс посадки?
Да, если вы бронировали круиз через туроператора или агента (например, Four Gates Group), они могут заранее собрать необходимую информацию о пассажире и передать её компании. Это помогает ускорить регистрацию в порту, но не является классической онлайн-регистрацией.

4. Нужен ли отдельный аккаунт на сайте Star Clippers для регистрации?
Нет, личного кабинета или аккаунта для онлайн-регистрации на сайте Star Clippers нет.

5. Можно ли заполнить анкету заранее?
Если у вас есть круизный агент, он может помочь заполнить необходимые формы до посадки. Однако все официальные процедуры проходят в порту.

6. Какие документы необходимо предоставить при регистрации?
Для регистрации необходимо предъявить действительный паспорт, круизные документы (билеты, маршрут), а также, при необходимости, визы или другие разрешения, требуемые для маршрута.

Финансовые вопросы

Специально для гостей Star Clippers специалисты Four Gates Group отобрали самые популярные вопросы и предоставили ответы на них.
Информация взята из официальных источников круизной компании Star Clippers.

ВАЖНО: информация может изменяться и дополняться. Просим уточнять ответы на важные для вас вопросы у вашего круизного эксперта Four Gates Group.

1. Какие кредитные карты принимаются для оплаты на борту?
Star Clippers принимает Visa, Mastercard и American Express.

2. Какая валюта используется на борту?
Основной валютой на борту является евро (EUR). Все транзакции осуществляются в этой валюте и добавляются к личному счету пассажира.

3. Включены ли чаевые в стоимость круиза?
Чаевые не включены в стоимость круиза. Рекомендуется оставлять около €8 на человека в день. Также 15% автоматически добавляется к расходам в баре.

4. Можно ли изменить кредитную карту для оплаты на борту?
Да, карту можно изменить в любой момент, обратившись в службу Guest Services на борту.

5. Можно ли внести наличный депозит вместо регистрации карты?
Да, вы можете внести наличный депозит во время посадки. В случае превышения лимита депозита вам предложат его пополнить.

6. Можно ли использовать наличные на борту?
Расчёты на борту осуществляются только через личный бортовой счёт, привязанный к карте или наличному депозиту. Наличные принимаются только в портах захода.

7. Есть ли банкоматы на борту?
Нет, банкоматов на борту нет. Рекомендуется иметь наличные для расходов в портах.

8. Можно ли использовать подарочные карты для оплаты на борту?
В настоящее время подарочные карты не принимаются для оплаты на борту Star Clippers.

9. Можно ли получить детальный отчёт о расходах после круиза?
Да, в конце круиза вы получите подробный счёт со всеми расходами.

10. Можно ли предварительно оплачивать некоторые услуги перед круизом?
Да, в вашем личном кабинете на сайте Star Clippers можно предварительно бронировать и оплачивать экскурсии, спа-услуги и др.

11. Можно ли ограничить расходы детей на борту?
Да, можно установить лимиты расходов для детей или полностью отключить для них возможность совершать покупки.

12. Могу ли я контролировать свои расходы на борту?
Да, расходы можно проверять через мобильное приложение Star Clippers или по запросу в Guest Services.

13. Что делать, если банк заблокировал мою кредитную карту?
Банк может временно заблокировать сумму, равную ожидаемым расходам. Обычно эти средства разблокируются в течение нескольких дней после окончания круиза.

14. Можно ли использовать несколько карт для оплаты на борту?
Обычно используется одна основная карта, но при необходимости можно привязать другую карту, обратившись в службу Guest Services.

15. Можно ли получить возврат за неиспользованные услуги?
Возврат за неиспользованные услуги может быть ограничен или недоступен, в зависимости от типа услуги. Рекомендуется уточнять это перед оплатой.

16. Какие дополнительные расходы могут возникнуть во время круиза?
Дополнительные расходы могут включать: чаевые, алкогольные напитки, безалкогольные напитки вне завтрака, услуги спа, экскурсии, покупки в магазинах, услуги прачечной, интернет, а также портовые сборы, если они не были оплачены заранее. Все эти расходы добавляются к вашему бортовому счёту.

Запитати в ChatGPT

МЕДИЦИНСКАЯ ПОМОЩЬ НА БОРТУ

Star Clippers заботится о безопасности и благополучии своих гостей во время путешествия. На борту каждого судна работает квалифицированный врач, оказывающий базовую медицинскую помощь при необходимости. Медицинский пункт оборудован для оказания первой помощи, а в случае серьёзного состояния возможна высадка пассажира в ближайшем порту.

Специально для гостей Star Clippers специалисты Four Gates Group подготовили подборку самых распространённых вопросов и ответов о медицинском обслуживании на борту. Информация основана на официальных источниках круизной компании Star Clippers.

ВАЖНО: информация может меняться. Уточняйте детали у вашего круизного эксперта Four Gates Group.

1. Есть ли на борту медицинский центр?
Да, на борту каждого судна Star Clippers имеется медицинский пункт, где дежурит врач. Медицинская помощь оказывается в установленные часы, а также в любое время при экстренной необходимости.

2. Какое оборудование имеется в медицинском пункте?
Медицинский пункт оснащён базовым оборудованием, необходимым для оказания первой помощи, в том числе:
- базовыми диагностическими средствами (термометр, тонометр, пульсоксиметр);
- перевязочными материалами;
- основными медикаментами;
- баллонами с кислородом;
- дефибриллятором (AED) — на флагманском судне Royal Clipper.

3. Являются ли медицинские услуги платными?
Да, все консультации и медицинские услуги на борту оплачиваются отдельно. Оплата производится через ваш личный бортовой счёт.

4. Принимается ли медицинская страховка?
Страховые полисы не обрабатываются на борту. Однако вы получите подробный счёт, который можно будет предоставить в свою страховую компанию после круиза.

5. Что делать, если я ощущаю симптомы заболевания?
Необходимо немедленно обратиться в медицинский пункт или позвонить из каюты. В случае серьёзных симптомов врач окажет первую помощь и, при необходимости, организует вашу высадку для лечения на берегу.

6. Нужно ли заранее сообщать о наличии медицинских состояний?
Да. Если у вас есть хронические заболевания, вы принимаете жизненно важные лекарства или используете медицинское оборудование, об этом следует сообщить при бронировании круиза.

7. Разрешено ли путешествовать во время беременности?
Да, но женщины после 24-й недели беременности к посадке не допускаются. При сроке более 20 недель необходимо предоставить медицинскую справку.

8. Разрешено ли брать с собой медицинское оборудование?
Да. Вы можете взять с собой:
- CPAP-аппарат;
- портативный кислородный концентратор;
- инвалидную коляску.
Сообщите об этом вашему круизному консультанту, чтобы экипаж обеспечил необходимые условия.

9. Есть ли на борту условия для лиц с ограниченной подвижностью?
На борту Royal Clipper имеется лифт и специально оборудованные зоны. Каюты для гостей с нарушениями подвижности отсутствуют, поэтому рекомендуем заранее проконсультироваться по вопросам доступности.

10. Оказывается ли поддержка гостям с нарушением зрения?
На борту допускается путешествие с собакой-поводырём при предварительном согласовании. Рекомендуется заранее сообщить о необходимости сопровождения или помощи при бронировании.

11. Какие меры принимаются против инфекционных заболеваний?
На борту действуют базовые профилактические протоколы. В случае появления симптомов инфекционного заболевания пассажир изолируется в каюте до осмотра врачом.

12. Предоставляются ли услуги вакцинации?
Нет. Вакцинация на борту не проводится. Если для посещения определённых стран требуются прививки, их необходимо сделать заранее.

13. Что важно знать о перевозке лекарств?
- Лекарства необходимо перевозить в оригинальной упаковке с рецептом.
- Запрещённые препараты (опиаты, наркотические вещества) могут быть изъяты при проверке.
- О необходимости хранения лекарств в холодильнике следует сообщить заранее.

14. Возможна ли эвакуация в случае тяжёлого состояния?
Да. В экстренной ситуации врач и капитан могут принять решение о высадке пассажира в ближайшем порту. Расходы покрываются за счёт страховки или личных средств.

15. Можно ли получить консультацию по поводу хронического заболевания (например, диабета или гипертонии)?
Да. Врач может оказать базовую помощь. Однако лечение должно быть заранее согласовано с вашим лечащим врачом. Все необходимые препараты следует взять с собой.

16. Можно ли хранить инсулин или другие лекарства в холодильнике?
Да. В большинстве кают имеются мини-холодильники. Если необходим особый температурный режим — обратитесь на reception или в медицинский пункт.

17. Есть ли языковая поддержка в медицинском пункте?
Врач на борту владеет английским языком. Обслуживание осуществляется на английском. При необходимости можно обратиться на стойку reception за помощью с переводом.

18. Существуют ли ограничения по медицинским показаниям перед посадкой?
Да. В случае недавней операции или состояния, угрожающего здоровью во время путешествия, компания может отказать в посадке. Уточните возможность участия в круизе заранее.

19. Обязательно ли иметь медицинскую страховку?
Да. Все пассажиры обязаны иметь действующий медицинский полис, покрывающий лечение за границей, госпитализацию и эвакуацию.

20. Можно ли получить лекарства от морской болезни?
Да. Таблетки от укачивания можно бесплатно получить на стойке Reception или в медицинском пункте.

21. Можно ли взять с собой личные лекарства?
Да. Рекомендуется взять достаточный запас на весь круиз. Если лекарства требуют хранения в холоде — обратитесь к медицинскому персоналу или на reception.

22. Можно ли получить справки или медицинские сертификаты на борту?
Да. Врач может выдать справку или краткий сертификат (например, для страховой компании). Эти документы оплачиваются отдельно.

БУТИКИ И ПОКУПКИ НА БОРТУ

Специально для гостей Star Clippers специалисты Four Gates Group отобрали самые популярные вопросы и подготовили ответы на них.
Информация взята из официальных источников круизной компании Star Clippers.

ВАЖНО: информация может изменяться и дополняться. Пожалуйста, уточняйте ответы на важные для вас вопросы у вашего круизного эксперта Four Gates Group.

1. Какие товары можно приобрести в бутиках на борту?
В бутиках Star Clippers представлены сувениры с символикой компании, морская одежда, базовые косметические средства, солнцезащитные кремы, лекарства первой необходимости, а также аксессуары для пляжа и путешествий.

2. Являются ли магазины на борту магазинами duty-free?
Да. Во время нахождения судна в международных водах покупки совершаются в формате duty-free — без НДС и таможенных сборов.

3. Когда работают магазины на борту?
Бутик открыт в дни пребывания в море. Расписание работы указывается в ежедневной программе дня или объявляется дополнительно на борту.

4. Можно ли оплачивать покупки наличными или картой?
Оплата товаров осуществляется через ваш бортовой счёт, привязанный к кредитной/дебетовой карте либо к денежному депозиту. Прямая оплата наличными в магазине не предусмотрена.

5. Нужно ли иметь круизную карту для совершения покупок?
Да. Все покупки на борту совершаются с помощью вашей круизной карты — она также служит ключом к каюте и средством идентификации.

6. Можно ли приобрести средства гигиены и ухода?
Да. В бутике представлен ограниченный выбор товаров первой необходимости: зубные щётки, шампуни, кремы, средства от солнца и насекомых.

7. Есть ли товары для детей?
Ассортимент детских товаров ограничен. В наличии могут быть сувениры, футболки, кепки или мелкие игрушки.

8. Есть ли подарочные боксы и сувенирные наборы?
Да. В продаже имеются сувенирные боксы Star Clippers, а также небольшие подарочные наборы (например, косметика или пляжные аксессуары).

9. Когда выдают алкоголь или крупные покупки?
Если на борту приобретён алкоголь в формате duty-free, он выдается в конце круиза в соответствии с таможенными правилами.

10. Можно ли купить продукцию из спа-салона?
Да. Если на борту работает спа-салон, в продаже могут быть косметические средства и уходовые продукты, используемые во время процедур.

11. Можно ли оформить возврат или обмен товара?
Возврат возможен до окончания круиза при наличии чека, оригинальной упаковки и отсутствии следов использования. Уточняйте условия у персонала бутика.

Мероприятия на борту

Специально для гостей Star Clippers специалисты Four Gates Group выбрали самые популярные вопросы и предоставили ответы на них.
Информация взята из официальных источников круизной компании Star Clippers.

ВАЖНО: информация может меняться и дополняться. Пожалуйста, уточняйте ответы на важные для вас вопросы у вашего круизного эксперта Four Gates Group.

1. Какие развлекательные мероприятия предлагаются на борту?
Star Clippers предлагает камерные, но захватывающие вечера с живой музыкой, коктейль-часами в баре Tropical, тематическими вечеринками, шоу экипажа, конкурсами, танцами и даже крабьими гонками. Часто организуются фольклорные выступления местных артистов в портах захода. Уникальным развлечением являются ночные наблюдения за звездами на палубе.

2. Есть ли специальные мероприятия для детей и подростков?
На борту нет детских клубов или программ для подростков. Круизы Star Clippers ориентированы преимущественно на взрослую аудиторию или семьи с детьми, которые уже могут самостоятельно участвовать в мероприятиях.

3. Какие образовательные и культурные программы доступны для гостей?
Гости могут участвовать в мастер-классах по морской навигации, изучать узлы, паруса и звездную навигацию. Проводятся лекции капитана о морских маршрутах, флоте и мореплавании. Также организуются выступления местных культурных коллективов в отдельных портах.

4. Есть ли возможности для релаксации и оздоровления?
Да, доступны утренние йога-сессии, массажи на свежем воздухе, шезлонги на палубе для загара и библиотека в эдвардианском стиле для спокойного отдыха. Бассейны, джакузи и зоны релакса на открытом воздухе также доступны для гостей.

5. Какие интерактивные мероприятия доступны для гостей?
Гости могут подниматься на мачту до смотрового гнезда, помогать экипажу с парусами, участвовать в вечерних конкурсах, тематических викторинах, музыкальных шоу, модных показах и караоке. Все активности проходят в непринужденной и дружелюбной атмосфере.

6. Есть ли специальные мероприятия для взрослых гостей?
Да, круизы Star Clippers в основном ориентированы на взрослых. Организуются вечера с живой музыкой, танцами, тематическими вечеринками, коктейльными шоу и мастер-классами по навигации.

7. Есть ли возможности для цифрового взаимодействия на борту?
Интерактивных цифровых систем вроде медальонов или мобильных приложений нет. Ежедневные программы и объявления подаются в печатном формате или через брифинги экипажа. Такой подход соответствует духу традиционного мореплавания.

8. Есть ли специальные мероприятия для гостей, путешествующих в одиночку?
Да, гости, путешествующие в одиночку, легко вливаются в социальную жизнь благодаря дружелюбной атмосфере, совместным мероприятиям, коктейль-встречам и активностям с участием экипажа. Организуются вечера знакомств и командные игры.

9. Предлагаются ли мероприятия для гостей, ведущих здоровый образ жизни?
Да, утренние занятия йогой, морские виды спорта (каякинг, сноркелинг, SUP), легкие блюда на завтрак и обед, прогулки по палубе и возможность поплавать прямо с корабля с плавательной платформы делают круиз благоприятным для активного отдыха.

10. Какие музыкальные программы предлагаются на борту?
Каждый вечер проходят выступления корабельного музыканта в пиано-баре и на открытой палубе. В баре Tropical играют живая музыка или DJ-сеты. Также проходят концерты экипажа, совместные вечера пения и тематические дискотеки под звездами.

11. Где можно посмотреть расписание всех шоу и мероприятий?
Ежедневно в каюту доставляется бортовой бюллетень с расписанием мероприятий. Также информация объявляется на капитанских брифингах и размещается на информационных досках на борту. Вся программа адаптируется под погоду и маршрут.

Интернет

Специально для гостей Star Clippers специалисты Four Gates Group выбрали самые популярные вопросы и предоставили ответы на них.
Информация взята из официальных источников круизной компании Star Clippers.

ВАЖНО: информация может меняться и дополняться. Пожалуйста, уточняйте ответы на важные для вас вопросы у вашего круизного эксперта Four Gates Group.


1. Есть ли Wi‑Fi на борту кораблей Star Clippers?
Да, все три корабля Star Clippers — Royal Clipper, Star Clipper и Star Flyer — оснащены интернетом через систему Starlink от SpaceX.

2. Как подключиться к Wi‑Fi на борту?
Включите Wi‑Fi на вашем устройстве.
Выберите сеть, указанную в инструкции на борту (обычно в каюте или на ресепшене).
Перейдите в браузер — откроется страница с описанием тарифов.
Выберите подходящий тариф и оплатите с помощью банковской карты.
После активации можно пользоваться интернетом в пределах выбранного пакета данных.

3. Какие интернет‑пакеты доступны на борту?
На борту предлагается несколько типов интернет‑пакетов с разным объемом данных и сроком действия. Вы можете выбрать тот, который лучше всего соответствует вашим потребностям — от базового для мессенджеров до расширенного для более активного использования сети.

4. Можно ли изменить или продлить выбранный интернет‑пакет?
Да, вы можете приобрести дополнительный пакет в любой момент, если предыдущий исчерпан. Некоторые пакеты могут продлеваться автоматически — уточняйте это при покупке.

5. Есть ли бесплатный доступ к отдельным функциям или сервисам?
В настоящее время бесплатного доступа к Wi‑Fi или определённым функциям без покупки пакета не предусмотрено. Весь интернет‑трафик проходит через оплаченный пакет.

6. Есть ли на борту компьютеры или интернет‑зоны?
Нет, специальных компьютерных залов или интернет‑кафе на борту нет. Доступ к интернету осуществляется только через ваши собственные устройства (смартфоны, планшеты, ноутбуки).

7. Работает ли Wi‑Fi в каютах?
Да, Wi‑Fi доступен в каютах, на открытых палубах, в зонах отдыха и барах. Однако самый стабильный сигнал обычно на верхних палубах — металлические конструкции корабля могут частично блокировать сигнал Starlink.

8. Можно ли использовать видеосвязь (Zoom, FaceTime и т. п.)?
Использование видеосвязи возможно, но зависит от нагрузки на сеть и текущего покрытия. Компания не гарантирует стабильное качество для стриминга или видеозвонков — эти сервисы могут быть ограничены или снижены в приоритете, чтобы обеспечить равномерный доступ для всех пользователей.

9. Насколько стабильный и быстрый интернет на борту?
После внедрения Starlink скорость интернета значительно возросла по сравнению с предыдущими VSAT‑системами. Интернет подходит для:
Проверки электронной почты
Обмена сообщениями в мессенджерах
Социальных сетей (с некоторыми задержками)
Видео — ограниченно, в зависимости от времени суток и местоположения корабля

Безопасность

1. Какой инструктаж по безопасности проходят пассажиры перед круизом?
Перед отплытием все гости обязаны пройти обязательный инструктаж по безопасности (muster drill). Экипаж объясняет расположение спасательных жилетов, сборных пунктов и порядок действий в чрезвычайных ситуациях. Инструктаж обязателен для всех.

2. Есть ли на борту достаточное количество спасательных средств?
Да. Все суда Star Clippers (Royal Clipper, Star Clipper и Star Flyer) оснащены спасательными жилетами для всех пассажиров и членов экипажа, а также шлюпками, плотами и аварийным оборудованием в соответствии с международными требованиями безопасности (SOLAS).

3. Как организована противопожарная безопасность на борту?
На борту установлены системы дымовой сигнализации, автоматические спринклеры, огнетушители, система водяного тумана Hi-Fog, а экипаж регулярно проходит тренировки по тушению пожаров.

4. Что должны делать пассажиры в случае пожара или другой чрезвычайной ситуации?
Необходимо сохранять спокойствие, следовать указаниям экипажа, не пользоваться лифтами (если они есть), надеть спасательный жилет и направиться к сборному пункту.

5. Как экипаж реагирует на нештатные ситуации?
Все члены экипажа проходят регулярное обучение по действиям при пожарах, эвакуации пассажиров и реагированию в чрезвычайных ситуациях. На борту действует чёткая система тревог и команд.

6. Какие противопожарные системы установлены на борту?
Суда оборудованы автоматическими спринклерами, датчиками дыма и температуры, системой водяного тумана Hi-Fog, огнеупорными зонами. Экипаж регулярно отрабатывает действия при возгорании.

7. Что делать в случае пожара на борту?
Пассажирам следует сохранять спокойствие, следовать инструкциям экипажа, не пользоваться лифтами, надеть спасательный жилет и двигаться к обозначенным эвакуационным выходам.

8. Работает ли на борту видеонаблюдение?
Да, в общественных зонах действует система видеонаблюдения для обеспечения безопасности пассажиров и экипажа.

9. Какие предметы запрещено приносить на борт?
На борт запрещено проносить оружие, взрывчатые вещества, наркотики, а также электроприборы с открытым нагревательным элементом (плитки, обогреватели и т.п.). Алкоголь допускается в ограниченном количестве в соответствии с политикой компании.

10. Какие меры навигационной безопасности применяются?
Суда управляются квалифицированными офицерами, оснащены современными навигационными системами, а маршруты прокладываются с учётом погодных условий, течений и международных норм безопасности.

11. Что делать, если вы или ваш спутник потерялись на борту?
Рекомендуется обратиться в службу обслуживания гостей. Существуют специальные протоколы поиска пропавших пассажиров и координации действий между членами экипажа.

12. Можно ли оставлять детей без присмотра?
Дети до 16 лет должны находиться под присмотром взрослых в общественных зонах. Компания не несёт ответственности за детей без сопровождения.

13. Есть ли спасательные жилеты в каютах?
В каждой каюте размещены спасательные жилеты для всех гостей, включая детские размеры. Инструкции по их использованию предоставляются во время инструктажа.

14. Какие ограничения действуют на предметы, разрешённые к проносу на борт?
Запрещено проносить оружие, взрывчатые вещества, наркотики, а также электроприборы с открытым нагревательным элементом. Алкоголь допускается только в установленных объёмах.

15. Как действуют в случае вспышки инфекционного заболевания?
Активируется специальный протокол с изоляцией заболевшего, медицинским осмотром и, при необходимости, эвакуацией в береговое медучреждение.

16. Можно ли пользоваться личными электронными устройствами в экстренных ситуациях?
Во время учений и чрезвычайных ситуаций рекомендуется отключить устройства или использовать их только по указанию экипажа.

17. Как проходит таможенный контроль в портах прибытия?
В большинстве портов пассажиры проходят таможенный и паспортный контроль. Информация о процедуре предоставляется на борту или в круизных документах.

Перед круизом

Специально для гостей Star Clippers специалисты Four Gates Group собрали самые распространённые вопросы и предоставили ответы на них.
Информация взята из официальных источников круизной компании Star Clippers и материалов проверенных партнёров.

ВАЖНО: информация может изменяться и дополняться. Просим уточнять ответы на важные для вас вопросы у вашего круизного эксперта Four Gates Group.

1. Какие документы нужны для посадки на борт?
Для посадки необходимо иметь паспорт, действительный не менее 6 месяцев после окончания круиза, а также круизные документы (билет, маршрут, ваучеры на трансфер — если предоставлены). В некоторых странах могут требоваться визы или дополнительные разрешения.

2. Нужна ли виза для участия в круизе?
Зависит от маршрута. Например, для круизов по Карибскому бассейну гражданам некоторых стран может понадобиться виза США или визы стран региона. В круизах Средиземного моря часто визы не требуются. Уточняйте заранее.

3. Когда будут высланы круизные документы?
Круизные документы обычно высылаются за 10–14 дней до отплытия, после полной оплаты тура. Их отправляют по электронной почте или через личный кабинет (если предоставляется).

4. Каковы сроки регистрации и посадки на борт?
Посадка обычно начинается за 3–4 часа до отплытия и заканчивается за 60 минут до выхода судна из порта. Точное время указано в круизных документах.

5. Могу ли я пройти онлайн-регистрацию?
Star Clippers пока не имеет централизованной онлайн-регистрации, как у крупных круизных компаний. Однако ваш круизный эксперт может заранее собрать необходимую информацию для более быстрой регистрации в порту.

6. Каковы требования к багажу?
На борту нет строгих ограничений по количеству чемоданов, но рекомендуется иметь не более 1–2 единиц багажа на человека. Чемодан должен легко помещаться под кровать или в шкаф каюты.

7. Можно ли брать ручную кладь?
Да. Пассажиры могут иметь ручную кладь с документами, кошельком, медикаментами, зарядными устройствами и ценными вещами. Рекомендуется иметь всё необходимое на первый день круиза при себе.

8. Есть ли ограничения на вещи в багаже?
Запрещено провозить взрывчатые вещества, оружие, наркотики, алкоголь (сверх установленной нормы), электроприборы с открытым нагревательным элементом. Перечень ограничений указан в круизных документах.

9. Организует ли компания трансферы до порта?
В большинстве круизов Star Clippers трансферы не включены в стоимость, но могут быть дополнительно заказаны через туроператора или заранее — как часть пакета Fly & Cruise.

10. Какой рекомендуемый дресс-код для круиза?
На борту действует непринуждённый круизный дресс-код. Днём — лёгкая удобная одежда, обувь с нескользящей подошвой. Вечером — smart casual. Формальных ужинов нет. Для посадки на тендерах — обувь, подходящая для мокрого песка.

11. Нужно ли проходить медицинское обследование перед круизом?
Обязательных медицинских осмотров нет. Однако пассажиры с хроническими заболеваниями должны проконсультироваться с врачом и заранее сообщить о специальных потребностях своему круизному консультанту.

12. Какие прививки нужны?
Для большинства маршрутов прививки не являются обязательными. Исключения — отдельные экзотические направления, где могут быть требования по жёлтой лихорадке или другим региональным инфекциям. Рекомендуется заранее проверять медицинские требования стран вашего маршрута.

13. Разрешено ли путешествовать беременным?
Star Clippers принимает на борт беременных пассажирок до 24 недель беременности на момент окончания круиза. В некоторых случаях может потребоваться медицинская справка.

14. Можно ли путешествовать с детьми?
Да, но компания не предоставляет детскую анимацию или клубы. Дети допускаются на борт при условии постоянного сопровождения взрослых. Минимальный возраст — от 2 лет (возможны исключения в зависимости от маршрута).

15. Есть ли на борту парковка для гостей?
В некоторых портах можно воспользоваться охраняемой автостоянкой возле терминала. Парковка обычно оплачивается отдельно. Рекомендуется бронировать заранее.

16. Нужно ли приезжать в порт заранее?
Рекомендуется прибыть в порт заблаговременно, чтобы иметь достаточно времени для прохождения регистрации, контроля документов и посадки на судно.

17. Возможна ли помощь или сопровождение в порту?
Во многих портах доступны услуги встречи и сопровождения пассажиров. При необходимости обращайтесь к своему туроператору или круизному агенту, чтобы уточнить наличие таких сервисов.

18. Можно ли изменить или отменить круиз после бронирования?
Условия изменения или отмены зависят от тарифа вашего билета и правил компании. Рекомендуется ознакомиться с политикой отмены до оплаты, а также обратиться к вашему круизному консультанту для уточнения деталей.

Дети в круизе

1. Какой минимальный возраст для пассажиров?
Минимальный возраст для пассажиров — 2 года. Дети до 16 лет могут путешествовать только в сопровождении взрослых.

2. Есть ли на борту детская анимация или клубы?
Нет, Star Clippers не предлагает специальной детской анимации или клубов. Круиз ориентирован преимущественно на взрослую аудиторию.

3. Нужно ли сопровождать детей во время круиза?
Да, дети должны находиться под постоянным присмотром взрослых. Компания не несет ответственности за детей без сопровождения.

4. Можно ли забронировать семейные или смежные каюты?
Да, есть возможность бронирования семейных или смежных кают для комфортного путешествия с детьми. Рекомендуется заранее сообщить о путешествии с детьми.

5. Какие меры безопасности действуют для детей на борту?
На судах действуют общие правила безопасности, которые охватывают и детей. Экипаж специально обучен для помощи в экстренных ситуациях, в том числе с детьми.

6. Есть ли медицинская помощь для детей на борту?
Медицинская помощь доступна, однако это не полноценная больница. Рекомендуется иметь при себе необходимые лекарства и заранее сообщать о особых потребностях.

7. Есть ли специальное детское меню?
Специального детского меню нет, но кухня может приготовить простые блюда по запросу. Рекомендуется сообщать о особых пожеланиях при бронировании.

8. Подходят ли экскурсии для детей?
Некоторые экскурсии могут быть неподходящими для детей младшего возраста. Перед заказом стоит уточнять их безопасность и доступность для детей.