Celebrity Cruises

Основание: элегантный старт (1988)
Компания Celebrity Cruises была основана в 1988 году греческой судоходной корпорацией Chandris Group, уже имеющей опыт в пассажирских перевозках. Цель создания нового бренда заключалась в том, чтобы предложить высококачественный круизный продукт в премиум-сегменте, который сочетал бы европейский стиль, первоклассное обслуживание и разумную ценовую политику.

С самого начала Celebrity Cruises отличалась у конкурентов элегантным дизайном лайнеров, изысканной кухней и акцентом на высокий стандарт сервиса.

На эмблеме компании – стилизованная буква "Χ", символизирующая греческую букву "Хи", первую букву в имени "Chandris".

Начальная эра: классические лайнеры (1990–1996)
Первым лайнером Celebrity Cruises стал Horizon (1990), впоследствии Zenith, Century и Galaxy. Эти суда отличались исключительным уровнем дизайна и сервиса, что быстро принесло Celebrity Cruises репутацию одного из лучших круизных брендов среди ищущих комфорт без пафоса массового туризма.

Переломный момент: слияние с Royal Caribbean (1997)
В 1997 году Royal Caribbean International приобрела Celebrity Cruises, создав холдинг Royal Caribbean Cruises Ltd. (ныне – Royal Caribbean Group). Благодаря этому слиянию Celebrity получила доступ к мощным инвестициям и технологиям, что позволило вывести бренд на новый уровень.

Развитие флота: класс Millennium (2000–2002)
В начале 2000-х годов компания представила класс Millennium – это были сверхсовременные лайнеры, отличавшиеся инновационной силовой установкой из газовых турбин и роскошными спа-зонами. В класс вошли:
- Millennium
- Infinity
- Summit
- Constellation

Эпоха модерна: класс Solstice (2008–2012)
В 2008 году компания совершила прорыв с запуском нового поколения лайнеров класса Solstice. Эти корабли удивили рынок нестандартными решениями:
• натуральная травяная лужайка на верхней палубе (Lawn Club),
• роскошные рестораны с открытой кухней,
• пространственные балконы и изящные интерьеры.

В класс Solstice вошли:
- Celebrity Solstice
- Celebrity Equinox
- Celebrity Eclipse
- Celebrity Silhouette
- Celebrity Reflection

Эти лайнеры закрепили за Celebrity Cruises статус бренда "современной роскоши".

Новый уровень: класс Edge (с 2018)
В 2018 году компания снова удивила мир запуском Celebrity Edge – революционного лайнера с инновационной архитектурой:
• Magic Carpet® – подвижная терраса, которая может опускаться и подниматься вдоль борта.
• Каюты Infinite Veranda®, где балкон становится частью комнаты.
• Eden – многоуровневое пространство со стеклянными стенами, превращающееся из лаунжа в ночной клуб.

После Edge были представлены:
- Celebrity Apex (2020)
- Celebrity Beyond (2022)
- Celebrity Ascent (2023)

Это поколение лайнеров закрепило имидж Celebrity как инновационного, стильного и экологичного бренда.

Экологическое сознание и инклюзивность
Celebrity Cruises активно развивает экологически устойчивую стратегию:
• Уменьшение выбросов CO₂ благодаря новым двигателям и системам очистки.
• Отказ от одноразового пластика.
• Внедрение технологий для сохранения энергии и воды.

В 2021 году капитан Кейт МакКью (Kate McCue) была признана первой американской женщиной-капитаном крупного круизного лайнера, что стало важным шагом к равенству в отрасли.

Celebrity Cruises сегодня: идеальный баланс стиля, сервиса и устойчивого развития
На данном этапе бренд Celebrity Cruises:
• Имеет 15 роскошных лайнеров (в том числе один экспедиционный – Celebrity Flora).
• Предлагает путешествия в более чем 300 портов в 75 странах.
• Является признанным лидером в категории "Modern Luxury".

Celebrity Cruises получает ежегодно высокие оценки в рейтингах Condé Nast Traveler, Travel+Leisure, Cruise Critic и многих других престижных изданий.

Celebrity Cruises настоящего – это:
• Современный стиль без пафоса.
• Инновации и технологии.
• Премиальный сервис.
• Ответственный подход к окружающей среде.
• Глобальное признание.

Награды и признание Celebrity Cruises

Celebrity Cruises – это не только о роскоши и комфорте. Это бренд, который на протяжении десятилетий последовательно получает престижные награды за инновации, дизайн, обслуживание и постоянство. Компания признана одним из лидеров в сегменте премиум-круизов благодаря сочетанию передовой инженерии, утонченному стилю и социальной ответственности.

Среди ключевых наград и знаков отличия:
• Best Premium Cruise Line (лучшая премиум-линия) – Celebrity Cruises неоднократно получала награду от Travel Weekly Readers Choice Awards.
• Cruise Critic Cruisers’ Choice Awards – компания регулярно возглавляет рейтинги среди пользователей по категориям "Лучший лайнер", "Сервис", "Еда" и "Каюты".
• Forbes Travel Guide – первая круизная компания, получившая официальную четырехзвездную оценку от Forbes Travel Guide для всего флота (2023 год).
• Condé Nast Traveler Readers’ Choice Awards – постоянное место среди самых любимых круизных компаний мира.
• Green Power Leadership Award от Агентства по охране окружающей среды США – за лидерство в использовании чистой энергии.

Celebrity Cruises – один из брендов, формирующих лицо современного круизного туризма с фокусом на инклюзивность, экологичность и стиль нового поколения.

Социальная ответственность и благотворительность

Celebrity Cruises активно инвестирует в благотворительные инициативы, устойчивое развитие и поддержку локальных сообществ. Их подход основан на убеждении, что отдых должен быть не только комфортным, но и осознанным.

Основные направления социальной активности

Устойчивое развитие
• Компания стремится к снижению выбросов CO₂, сокращению использования одноразового пластика и поддержке возобновляемых источников энергии.
• Лайнеры класса Edge используют передовые энергосберегающие технологии, а Celebrity Beyond получила награды за экологичность дизайна.

Благотворительные инициативы
• Celebrity Cares – официальная благотворительная программа, которая поддерживает гуманитарные миссии, помощь во время стихийных бедствий и социальные инициативы в портах прибытия.
• Партнерство с организациями, такими как World Wildlife Fund (WWF), Save the Waves Coalition, United Way и Feeding South Florida.
• Акции в поддержку женщин в кризисных ситуациях, образовательные программы для девушек в развивающихся странах и медицинское волонтерство.
• Поддержка ЛГБТК+ сообщества: Celebrity Cruises – одна из первых круизных компаний, которая проводила легальные однополые свадьбы на борту после смены британского морского права.

Образование и равные возможности
• Программы по стажировке и развитию молодежи из малообеспеченных регионов.
• Поощрение женщин к морской карьере: Celebrity стала первой круизной линией с женским экипажем мостика, включая капитана Кейт МакКью – первую американку, ставшую капитаном большого круизного судна.

Celebrity Cruises – это бренд, сочетающий роскошь с ценностями. Их миссия – не только создавать впечатления, но и оставлять положительный след в мире.

"Путешествуйте красиво. Живите ответственно. Вдохновляйте других," – именно так звучит философия Celebrity Cruises.

1. Греческие корни – американский масштаб
Компания Celebrity Cruises была основана в 1988 году греческой компанией Chandris Group, и до сих пор хранит символическую букву "Χ" (гр. "Хи" - первая буква в слове "Χανδρής") на дымовых трубах своих лайнеров. Сегодня бренд является частью одного из самых крупных круизных холдингов мира Royal Caribbean Group.

2. Первая круизная компания, получившая награду Forbes Travel Guide
Celebrity Cruises стала первой в истории круизной компанией, которая получила звезды от Forbes Travel Guide за роскошный сервис – такое отличие раньше было доступно только гостиницам класса люкс на суше.

3. 100% гендерно-равный мостик
В 2020 году во время празднования Международного женского дня лайнер Celebrity Edge вышел в плавание с исключительно женским экипажем на капитанском мостике – это был первый такой круиз в истории мореходства. Идея принадлежала капитану Кейт МакКью, первой американке, ставшей капитаном круизного судна.

4. Капитан с миллионами подписчиков
Капитан Кейт МакКью – не только профессионал с 20+ лет опыта, а еще и звезда Instagram и TikTok, которая делится закулисами жизни на лайнере и развенчивает мифы о работе на море. Ее кот Багл – неофициальный талисман Celebrity Cruises.

5. Настоящий сад на борту
На борту лайнеров класса Solstice расположен живой газон – The Lawn Club, площадью более 2 000 м² с натуральной травой. Здесь можно устроить пикник, поиграть в боулз или просто отдохнуть на пледе под открытым небом посреди океана.

6. Стеклянные кабины над морем
На лайнерах Celebrity Edge и Beyond есть уникальные "Infinite Veranda" – инновационные каюты, где вся стена превращается в окно к морю. А главный wow-эффект – это Magic Carpet: платформа над водой, поднимающаяся вдоль корпуса судна, выполняя функции бара, ресторана или посадочной зоны.

7. Рестораны с авторскими концепциями от шефов с Мишленовским опытом
Кулинария на Celebrity – настоящее искусство. Компания сотрудничает со звездными шеф-поварами, в частности Даниэлем Булю (Daniel Boulud) – легендой французской гастрономии, создавшей для гостей круизов исключительные дегустационные меню.

8. Первый круизный лайнер, отплывший из США после пандемии
В июне 2021 года именно Celebrity Edge стал первым лайнером, вышедшим в плавание из США после COVID-паузы. Это был символический старт новой эпохи безопасных путешествий.

9. Celebrity Cruises имеет свой винный подвал на глубине 20 м под водой
Так, на борту Celebrity Reflection хранится один из самых больших винных погребов в море, в котором более 10 000 бутылок элитного вина со всего мира.

10. Круизные маршруты к местам, недоступным другим
Celebrity Cruises имеет экспедиционный флот Celebrity Xpedition класса люкс, отправляющийся к Галапагосским островам, Антарктике и другим уникальным местам, которые почти невозможно посетить обычным туристам.

11. Celebrity Cruises имеет собственные фермы
На некоторых маршрутах (например, Галапагосы) компания использует собственные локальные фермы, чтобы обеспечить свежие овощи, фрукты и зелень на борту. Это часть стратегии экологической устойчивости и поддержки местных общин.

12. Можно официально жениться прямо на лайнере
Celebrity имеет лицензию на проведение официальных брачных церемоний на борту под мальтийским флагом. Подписание производится капитаном корабля.

13. На борту есть художественные студии и арт-аукционы
Celebrity сотрудничает с Park West Gallery, крупнейшим круизным арт-дилером. На борту можно увидеть подлинные произведения Пикассо, Дали, Питера Макса и даже приобрести их на настоящем аукционе.

Celebrity Cruises предлагает разнообразные пакеты напитков, которые помогают гостям сделать отдых еще более приятным и комфортным. Оформляя пакет напитков вы получаете неограниченный доступ к широкому выбору любимых напитков по фиксированной стоимости на весь круиз.

ВАЖНО: наполнение пакетов напитков и их стоимость могут изменяться в зависимости от маршрута, лайнера и сезонных акций. Точную стоимость вы можете узнать у вашего круизного эксперта при бронировании круиза.

Правила применения пакетов напитков в Celebrity Cruises:
• Пакеты бронируются для всех взрослых в каюте.
• Пакеты доступны на весь период круиза и не могут быть куплены на отдельные дни.
• Алкогольные пакеты доступны только для гостей от 21 года (или согласно местным законам).
• Пакеты напитков действуют во всех барах, ресторанах, лаунжах и на острове Perfect Day в CocoCay (на некоторых маршрутах).
• Пакеты не распространяются:
   - на room service;
   - на напитки из мини-бара;
   - специальные мероприятия и дегустации вин или напитков.
• Каждый пакет является персональным и не подлежит передаче другим гостям.
• Разрешается заказывать только один напиток за один раз.
• Некоторые премиальные напитки могут быть доступны за дополнительную плату.
• Celebrity Cruises оставляет за собой право изменять или ограничивать доступность пакетов напитков.

1. Premium Drinks Package (от 99.99$ за гостя в день*)

Что включено?
- Безлимитные коктейли, пиво, вина и крепкие алкогольные напитки стоимостью до 17$ за порцию (до 20$ на отправление из Великобритании и Австралии).
- Премиальный кофе, чай и специальные кофейные напитки.
- Свежевыжатые соки и смузи.
- Безалкогольные коктейли.
- Газированные напитки.
- Бутилированная вода премиум-класса (Evian, San Pellegrino).
- Скидка 20% на бутылки вин.

Преимущества:
- Широкий выбор алкогольных и безалкогольных напитков.
- Доступ к брендовым маркам алкоголя.
- Выгодная альтернатива для тех, кто планирует выпивать более 5 напитков в день.

2. Classic Drinks Package (от 84.99$ за гостя в день*)

Что включено?
- Пиво, вина и коктейли стоимостью до 10$ за единицу (до 12$ на отправление из Великобритании и Австралии).
- Скидка 15% на бутылки вин.
- Газированные напитки и соки.
- Премиальный кофе, чай.
- Безалкогольные коктейли.
- Бутылированная вода.

Преимущества:
- Прекрасный выбор для тех, кто хочет наслаждаться качественными напитками без переплат.
- Покрывает самые популярные позиции барного меню.
- Доступен во всех барах и ресторанах лайнера.

3. Zero Proof (Non-Alcoholic) Drink Package (от 45$ за гостя в день*)

Что включено?
- Специальные безалкогольные коктейли.
- Премиальные кофейные напитки и чай.
- Свежевыжатые соки, смузи.
- Газированные напитки.
- Бутылированная вода.

Преимущества:
- Идеально подходит для гостей, не употребляющих алкоголь.
- Большой выбор напитков на любой вкус.
- Особенно удобно для семей с детьми или для поклонников здорового образа жизни.

4. Bottled Water Package (от 35$ за упаковку*)

Что включено?
- Пакет из 12 или 24 бутылок бутылированной воды Evian или San Pellegrino (0,5 или 1 литр).

Преимущества:
- Всегда под рукой свежая качественная вода.
- Доставка бутылок непосредственно в вашу каюту.
- Удобно для тренировок, прогулок по лайнеру или во время экскурсий.

Пакеты напитков можно забронировать через раздел "Cruise Planner" на сайте Celebrity Cruises или непосредственно на борту.

Обратите внимание: бронирование заранее позволяет получить скидку на стоимость пакетов.

*Стоимость пакетов указана для одного гостя в день без учета акций и скидок. Актуальные цены уточняйте при бронировании.

Celebrity Cruises предлагает удобные пакеты Wi-Fi, которые помогут оставаться на связи даже во время морского путешествия. В зависимости от ваших потребностей – просмотр соцсетей или стриминг видео – вы можете выбрать оптимальный вариант интернет-пакета.

ВАЖНО: скорость и качество соединения могут варьироваться в зависимости от маршрута, погодных условий и загруженности сети. Актуальные условия и стоимость уточняйте у круизного эксперта при бронировании круиза.

Основные правила пользования Wi-Fi на Celebrity Cruises:
• Пакеты интернета оформляются на весь период круиза.
• Подключение доступно практически на всех зонах корабля – в каютах, ресторанах, барах и лаунжах.
• Один пакет – одна активная сессия. Если хотите подключить другое устройство, необходимо сначала отключить предыдущее.
• Некоторые сервисы (особенно потоковые видеоплатформы) могут потребовать пакет с расширенными возможностями.
• Круизная компания оставляет за собой право изменять условия доступа к сети без уведомления.

1. Basic Wi-Fi Package (от 20.99$ за гостя в день*)

Что включено?
- Безлимитный доступ для базового пользования интернетом.
- Возможность просматривать веб-страницы, отправлять и получать электронные письма.
- Использование популярных мессенджеров для текстового общения (WhatsApp, iMessage и т.п.).
- Проверка соцсетей и новостной ленты без тяжелого контента.

Преимущества:
- Идеально для тех, кто хочет оставаться на связи без нужды в потоковом контенте.
- Самый доступный по цене вариант для обычных задач в интернете.

2. Premium Wi-Fi Package (от 29.99$ за гостя в день*)

Что включено?
- Безлимитный доступ с повышенной скоростью соединения.
- Просмотр страниц, соцсетей, видео в хорошем качестве (YouTube, Netflix и т.д.).
- Участие в видеозвонках через Skype, FaceTime, Zoom и другие сервисы.
- Загрузка и передача файлов.

Преимущества:
- Идеально подходит для активного использования интернета: стриминг, видеосвязь, работа онлайн.
- Лучший вариант для тех, кто хочет иметь доступ ко всем возможностям сети без ограничений.

Пакеты интернета можно забронировать через раздел "Cruise Planner" на сайте Celebrity Cruises или непосредственно на борту. При предварительном бронировании стоимость пакетов обычно ниже.

*Стоимость пакетов указана для одного гостя в день без учета скидки при предварительном бронировании для одного устройства.

Celebrity Cruises предлагает широкий выбор экскурсионных программ в каждом порту мероприятия, создавая возможность глубже познать культуру, природу и особенности регионов. Круизная компания также активно развивает экскурсии с акцентом на экологичность, культурный обмен и ответственный туризм. Разработанные с учетом разнообразных интересов и потребностей пассажиров, они обеспечивают незабываемые впечатления во время каждого посещения берега.

ВАЖНО: доступные варианты экскурсий и их стоимость зависят от маршрута круиза и сезона. Точный перечень предложений и актуальные цены можно посмотреть в вашем личном кабинете в разделе "Cruise Planner".

Правила и условия бронирования экскурсий:
• Бронирование можно осуществить заранее через личный кабинет на сайте Celebrity Cruises или непосредственно на борту (при наличии свободных мест).
• Предварительное бронирование часто обеспечивает более широкий выбор и лучшую цену.
• При отмене или изменении маршрута круиза компания пытается организовать замену или возврат средств.
• Некоторые популярные туры быстро распродаются – рекомендуется бронировать заранее.
• Минимальный возраст для участия в некоторых экскурсиях ограничен.
• Все организованные туры снабжаются официальными гидами и транспортом Celebrity Cruises.

Основные категории экскурсий

1. Культурные и исторические туры

Посетите достопримечательности, музеи и архитектурные достопримечательности, чтобы лучше понять культурное наследие региона. Эти туры часто включают гидов, которые поделятся интересными фактами и историями о местности.

2. Природные приключения

Для любителей природы доступны экскурсии в национальные парки, водопады, горные массивы и другие природные чудеса. Можно выбрать пешие прогулки, наблюдения за природой или другие активности на свежем воздухе.

3. Гастрономические туры

Попробуйте местную кухню, посетите винодельни, рынки или поучаствуйте в кулинарных мастер-классах, чтобы познакомиться с гастрономическими традициями региона.

4. Морские приключения

Выбирайте экскурсии на лодках, катамаранах или яхтах для исследования побережья, снорклинга, дайвинга или рыбалки. Это отличный способ увидеть регион с другого ракурса.

5. Семейные экскурсии

Программы, разработанные специально для семей с детьми, включают в себя посещение зоопарков, аквапарков, интерактивных музеев и других развлекательных заведений.

Специальные предложения

• Индивидуальные туры: возможность создать персонализированную программу с учетом ваших пожеланий и интересов.
• Групповые экскурсии: организованные туры для компаний или групп друзей с возможностью адаптации маршрута.
• Экскурсии для пассажиров с ограниченными возможностями: программы, разработанные с учетом особых потребностей, включая доступные маршруты и транспорт.

Преимущества бронирования экскурсий с Celebrity Cruises:
- Гарантия возврата на борт: все экскурсии организованы так, чтобы вы успели вернуться на корабль вовремя.
- Качество и безопасность: все партнеры тщательно проверяются, а маршруты разрабатываются с учетом безопасности пассажиров.
- Удобство бронирования: возможность предварительного бронирования экскурсий через Celebrity Cruise Planner или непосредственно на борту.
- Эксклюзивные предложения: доступ к уникальным турам, недоступным для самостоятельного бронирования.

Круизная компания Celebrity Cruises предлагает разнообразные пакеты питания, позволяющие гостям наслаждаться изысканными блюдами в специализированных ресторанах на борту по выгодной цене. Эти пакеты созданы для тех, кто хочет разнообразить свои гастрономические впечатления во время путешествия. Бронирование пакетов возможно до начала круиза через раздел "Cruise Planner" на официальном сайте компании или непосредственно на борту лайнера.

ВАЖНО: информация предоставлена исключительно в ознакомительных целях и может отличаться в зависимости от конкретного круиза.
Подробную информацию о доступных пакетах питания и их стоимости вы можете узнать в личном кабинете после бронирования круиза.

Важная информация
- Цены и доступность пакетов могут отличаться в зависимости от маршрута, лайнера и сезонных акций.
- Пакеты питания необходимо бронировать не менее чем за два дня до посадки на лайнер.
- Резервации в ресторанах зависят от наличия мест и могут не быть доступны на всех маршрутах.
- После посадки на борт, изменения в пакетах питания возможны только через стойку бронирования специализированных ресторанов.
- Любое частичное потребление пакета будет взиматься по полной цене.
- Специальные обеденные пакеты не сочетаются со скидками, акциями или какими-либо другими предложениями Captain’s Club.
- Пакеты нельзя обменять на наличные. Срок их действия истекает, если не использовать их до 22:00 в последний вечер вашего плавания.

На борту лайнеров Celebrity Cruises представлены специализированные рестораны, каждый из которых предлагает уникальный кулинарный опыт:
• Eden Restaurant: инновационная кухня в атмосфере трехуровневого пространства с открытой кухней.​
• Le Petit Chef®: уникальный опыт, где 3D анимация сочетается с изысканными блюдами.​
• Murano Restaurant: современная интерпретация классической французской кухни.​
• Tuscan Grille: итальянский стейкхаус с насыщенными вкусами.​
• Raw on 5: свежие морепродукты, включая устрицы, суши и сашими.​
• Le Grand Bistro: французский бистро с атмосферой парижского кафе.​
• Magic Carpet: ресторан на открытом воздухе с панорамными видами на море.​
• Sushi on Five: настоящий рай для ценителей суши.​
• Rooftop Garden Grill: барбекю на открытом воздухе под звездами.​
• The Porch Seafood Restaurant: свежие морепродукты и барная стойка.​
• Lawn Club Grill: интерактивное гриль-меню на открытом воздухе с видом на море.

Specialty Dining Packages (от 162$ за пакет - взрослый, 37.99$ - детский*)

Specialty Dining Packages от Celebrity Cruises позволяют наслаждаться изысканными обедами в специализированных ресторанах по выгодной цене.

• Посещение выбранных специализированных ресторанов (например, Tuscan Grille, Murano, Le Grand Bistro, Raw on 5, Sushi on Five и других).
• Экономия по сравнению с оплатой ужинов отдельно.
• Возможность выбора количества ужинов: обычно 3, 4 или 5 посещения ресторанов.
• Пакет действует только на специализированные рестораны.
• Не включает участие в событиях с фиксированной стоимостью, таких как Chef’s Table или Le Petit Chef™ (эти мероприятия нужно оплачивать отдельно).

Chef’s Table Experience (от 169$ за гостя*)

Chef’s Table Experience – это эксклюзивный кулинарный вечер для настоящих гурманов.

• Авторский ужин из нескольких блюд, специально созданный шеф-поваром.
• Индивидуальный выбор вин, подобранных сомелье к каждому блюду.
• Вступительная встреча с шеф-поваром и презентация меню вечера.
• Интимная атмосфера в отдельном частном зале.
• Эксклюзивное меню, недоступное в других ресторанах на борту.
• Общение с шеф-поваром, обсуждение блюд и техник приготовления.
• Расположение вашего ресторана и время обеда будут подтверждены в вашей каюте в день посадки.
• Дополнительные продукты, такие как напитки, добавки к меню, сочетание пищи и вина и чаевые не включены.

Le Petit Chef™ Dining Experience (от 60$ за гостя*)

Le Petit Chef™ – это инновационный ужин, сочетающий технологии и гастрономию.

• Уникальное шоу 3D-анимации прямо на вашей тарелке.
• Маленький виртуальный шеф-повар «приготовит» ваше блюдо перед тем, как официанты подадут настоящую версию блюда.
• Сет-меню из нескольких изысканных блюд.
• Сочетание театрального шоу и изысканной кухни.
• Доступен на отдельных лайнерах класса Edge® и Solstice®.
• Дополнительные пункты, такие как напитки, добавки к меню, сочетание пищи и вина и чаевые не включены.

Unlimited Specialty Dining (от 417$ за пакет - взрослый, 104.99$ - детский*)

Unlimited Specialty Dining – это пакет для настоящих гастрономических ценителей на борту Celebrity Cruises.

• Безлимитное посещение всех специализированных ресторанов на борту на протяжении всего круиза.
• Возможность обедать и ужинать в разных ресторанах каждый день.
• Приоритетное бронирование столиков в ресторанах.
• Отличная стоимость для тех, кто хочет исследовать все гастрономические возможности лайнера.
• Идеально для длинных круизов или для тех, кто обожает изысканные ужины.
• Пакет действует только на обычные специализированные рестораны.
• Не включает мероприятия с фиксированной ценой, например Chef’s Table Experience или Le Petit Chef™ Dining Experience.
• Доступность пакетов может зависеть от продолжительности круиза и конкретного лайнера.

*Стоимость пакетов указана без учета скидки при предварительном бронировании.

Во время круиза с Celebrity Cruises вы можете подарить себе настоящее обновление в роскошных спа-комплексах The Spa by Canyon Ranch®. Здесь вас ждут уникальные процедуры, высококлассные специалисты и атмосфера абсолютного релакса с уникальным видом на океан.

ВАЖНО: информация предоставлена исключительно в ознакомительных целях и может отличаться в зависимости от конкретного круиза.
Подробный перечень доступных услуг спа и велнес, а также их актуальную стоимость вы можете узнать в личном кабинете после бронирования круиза.

Правила применения SPA-пакетов Celebrity Cruises:
- Рекомендуется бронировать процедуры заранее через Celebrity Cruise Planner или сразу после посадки на лайнер, поскольку количество мест ограничено.
- Пакеты и процедуры действуют только во время конкретного круиза и не переносятся на предстоящие путешествия.
- SPA-пакеты персональны и не подлежат передаче другим гостям.
- Гостям рекомендуется прибывать в SPA-зону за 15 минут до начала процедуры.
- Большинство процедур доступно только для пассажиров в возрасте от 18 лет.
- Для подростков предлагаются специальные услуги по разрешению родителей.
- При опоздании продолжительность сеанса может быть сокращена без компенсации.
- Celebrity Cruises оставляет за собой право вносить изменения в список процедур и расписание.

Самые популярные SPA-услуги на борту Celebrity Cruises

1. Массажи
• Swedish Massage – классический релакс-массаж для снятия стресса и напряжения.
• Hot Stone Massage – прогревание горячими камнями для глубокого расслабления.
• Deep Tissue Massage – интенсивная проработка глубоких мышечных слоев.
• Aroma Stone Therapy – ароматерапия в сочетании с теплыми камнями.
• Couples Massage – романтический массаж для двоих в приватном спа-сюите.

Возможные варианты продолжительности: 50, 75 или 100 минут.
Примерная стоимость: от 149$ за сессию*.

2. Процедуры для лица
• ELEMIS Biotec Facials – инновационные аппаратные процедуры для омоложения.
• Pro-Collagen Age Defy – уход для уменьшения морщин и улучшения упругости кожи.
• Dynamic Resurfacing Precision Peel – глубокая очистка и обновление.
• Oxygen Boost Facial – освежающая процедура для сияния кожи.

Примерная стоимость: от 159$ за процедуру*.

3. Детокс и тело
• Detox Seaweed Wrap – обертывание для выведения токсинов и увлажнения кожи.
• Salt & Sea Scrub – глубокая очистка кожи морской солью.
• Body Sculpting Cellulite Reduction – антицеллюлитные процедуры для улучшения контура тела.

Примерная стоимость: от 138$*.

4. Доступ к термальной зоне
• SEA Thermal Suite Access – доступ к современной термальной зоне с арома-саунами, инфракрасными лежаками, теплыми бассейнами и соляными комнатами.

Пакеты доступа:
- Дневной абонемент.
- Абонемент на весь круиз.

Примерная стоимость: от 229$ за круиз*.

5. Процедуры красоты
• Professional Hair Services – укладка, покраска и стрижки для женщин и мужчин.
• Luxury Manicures & Pedicures – уход за руками и ногами с премиальными продуктами.
• Makeup Services – профессиональный макияж для особых случаев.
• Grooming for Men – специализированные спа-услуги для мужчин.

Примерная стоимость: от 50$ за услугу*.

6. Специальные пакеты
• Spa Wellness Packages – комбинации массажей, процедур для лица и доступа в термальную зону со скидкой.
• Couples Packages – романтические SPA-пакеты для двоих.
• Teen Spa Treatments – специальные деликатные процедуры для гостей 13-17 лет.

*Стоимость услуг может изменяться в зависимости от лайнера и маршрута поездки.

Команда профессиональных фотографов Celebrity Cruises поможет сохранить незабываемые моменты наилучшим образом. На борту есть несколько выгодных фотопакетов, которые можно забронировать заранее через Celebrity Cruise Planner или приобрести во время круиза в фотостудии на лайнере.

ВАЖНО: информация предоставлена исключительно в ознакомительных целях и может отличаться в зависимости от конкретного круиза.
Пожалуйста, уточняйте актуальные детали и условия у вашего круизного специалиста Фор Гейтс Групп.

Основные правила и преимущества:
- Пакеты помогают сэкономить до 40% по сравнению с покупкой отдельных фотографий.
- Все фото сохраняются в цифровом формате или в виде напечатанных портретов – в зависимости от пакета.
- Все фотопакеты являются персональными и действуют только для гостей, зарегистрированных на одной броне каюты. Фотографии сопровождающих детей до 21 года, которые могут быть назначены в другую каюту, также могут быть включены в фотопакет.
- Пакеты активируются на первый день круиза и действуют в течение всего маршрута.
- Фотосессии проходят на борту и в портах захода, в специально оборудованных зонах или на фоне невероятных видов.
- My Photos Experience: после подключения к гостевой сети Wi-Fi ваши фотографии будут доступны прямо в программе.
- Нужно выбрать фотографии и заполнить пакет на борту до высадки. Только выбранные фотографии будут доступны для просмотра и загрузки после круиза.

Как воспользоваться фотоуслугами:
- Посетите фотостудию (Photo Gallery) на лайнере в первый или второй день круиза.
- Выберите пакет или отдельную фотосессию.
- Согласуйте время и локацию съемки (если выбран The Studio).
- Заберите фотографии в последние дни круиза или загрузите их онлайн.

- Photo Package: 10 Photos (150$*)

- Photo Package: 25 Photos (200$*)

- Photo Package: 50 Photos (250$*)

- Photo Package: 100 Photos (300$*)

- Photo Package: 200 Photos (400$*)

- Photo Package: 300 Photos (450$*)

Данные пакеты позволяют выбрать 10/25/50/100/200/300 любимых снимков из различных событий, таких как посадка на судно, поездки и мероприятия на берегу, вечеринки, официальная ночь и т.д.

- The Studio (420$*)
• Интерактивная фотосессия в частной студии с фотографом Celebrity.
• Возможность выбрать креативные позы, фон и стиль съемки.
• После сессии: просмотр и заказ фотографий отдельно или в пакете.
• Возможность выбрать один из трех различных типов фотосессий: образ жизни, портрет или комбинация обоих.

- Photobook (от 79$*)
Фотокнига содержит 20 страниц и до 34 фотографий гостей, а также фотографии вашего корабля, палуб и портов захода. Выбранные фотографии печатаются непосредственно в фотокниге. Фотокнига ориентирована горизонтально и имеет размеры 11 x 8,5 дюймов и преимущественно 2 фотографии на странице. Фотокниги доступны на большинстве круизных маршрутов.
Обычно доставка фотокниг длится от 2 до 6 недель в зависимости от адреса доставки.

*Стоимость указана без учета скидки при предварительном бронировании через Celebrity Cruise Planner. Обратите внимание, что список услуг и их стоимость могут изменяться в зависимости от лайнера и маршрута круиза.

Во время круиза с Celebrity Cruises каждый момент можно сделать еще более особенным благодаря эксклюзивным подарочным пакетам. Независимо от того, празднуете ли вы день рождения, годовщину или просто хотите порадовать себя или близких приятным сюрпризом – компания предлагает широкий выбор вариантов для незабываемых эмоций.

ВАЖНО: информация предоставлена исключительно в ознакомительных целях. Подробный перечень доступных услуг, а также их актуальную стоимость вы можете узнать в личном кабинете после бронирования круиза. Предложения могут изменяться в зависимости от лайнера, выбранного маршрута, продолжительности круиза и сезона.

Специальные события (от 32$*)
Компания предлагает пакеты для празднования особых событий, таких как дни рождения, юбилеи или романтические вечера. Эти пакеты могут включать в себя шампанское, цветы, сладости и другие приятные сюрпризы, которые будут доставлены прямо в вашу каюту.

Вино и шампанское (от 39$*)
Выберите из ассортимента вин и шампанского. Ваш выбор будет доставлен в каюту или подан в удобное для вас время.

Кулинарные деликатесы (от 26$*)
Побалуйте себя или близких вкусными тортами, закусками, фруктовыми корзинами и другим лакомством, которое можно заказать в каюту.

Сувениры и аксессуары (от 12.99$*)
В магазине The Celebrity Store доступны эксклюзивные товары с логотипом компании: кошельки, брелоки, предметы одежды, сумки и другие сувениры, которые станут отличным напоминанием о круизе.

*Стоимость пакетов указана без учета скидки при предварительном бронировании через Celebrity Cruise Planner.

Путешествуя с Celebrity Cruises у вас есть прекрасная возможность поддерживать физическую форму и заниматься спортом благодаря широкому спектру фитнес-услуг и программ. На борту каждого лайнера доступны современные фитнес-центры, оснащенные новейшим оборудованием, а также различные групповые занятия, которые помогут оставаться активными на протяжении всего отдыха.

ВАЖНО: информация предоставлена исключительно в ознакомительных целях и может отличаться в зависимости от конкретного круиза.
Пожалуйста, уточняйте актуальные детали и условия у вашего круизного специалиста Фор Гейтс Групп.

Каждый лайнер Celebrity Cruises оснащен фитнес-центром с панорамными окнами, открывающими увлекательный вид на океан. Посещение фитнес-центра входит в стоимость круиза.

В фитнес-центрах вы найдете:
- Кардиотренажеры (беговые дорожки, велотренажеры, эллиптические тренажеры).
- Силовые тренажеры и свободные весы.
- Зоны для растяжки и функциональных тренировок.
- Беговые дорожки на открытом воздухе.

Гости, выбравшие каюты категории AquaClass, получают дополнительные фитнес-преимущества:
• Бесплатный доступ к выбранным фитнес-занятиям.
• Неограниченный доступ к SEA Thermal Suite.
• Личный спа-консьерж.
• Приоритетное бронирование спа-процедур.
• Скидки на спа-пакеты.
• Йога-коврики и фитнес-аксессуары в каюте.

Unlimited Class Pass (5 to 7 days) (от 69$ за гостя*)
- Неограниченное количество посещений групповых фитнес-классов в течение круиза.
- Доступно для 5-7-дневных круизов.
- Занятия проводят сертифицированные инструкторы.
- Среди доступных классов: йога, пилатес, cycle/spinning, body sculpt, core training, стретчинг, HIIT, танцевальные тренировки и т.д.
- Время и место проведения занятий можно просмотреть в ежедневном расписании или через приложение.
- О наличии конкретных занятий уточняйте на рецепции спа-центра.

Class Pass X3 (от 39$ за гостя*)
- Возможность посетить любые 3 фитнес-класса за круиз, включая йогу, пилатес и езду на велосипеде в помещении.
- Гибкий выбор занятий в соответствии с вашим графиком.
- Доступны как утренние, так и вечерние сессии.
- О наличии конкретных занятий уточняйте на рецепции спа-центра.

Как купить фитнес-пакеты?
• Рекомендуется бронировать пакеты заранее через Cruise Planner или непосредственно на борту в первый день круиза.

*Стоимость пакетов указана для одного гостя без учета скидки при предварительном бронировании и может отличаться в зависимости от лайнера и маршрута круиза.

Вы можете сделать свое путешествие с Celebrity Cruises еще более комфортным и роскошным благодаря разнообразным возможностям премиум доступа. Это специальные привилегии, позволяющие сэкономить время, избегать очередей и наслаждаться первоклассным сервисом на каждом этапе поездки.

ВАЖНО: информация предоставлена исключительно в ознакомительных целях и может отличаться в зависимости от конкретного круиза.
Пожалуйста, уточняйте актуальные детали и условия у вашего круизного специалиста Фор Гейтс Групп.

Важные детали и советы:
- Приобрести услугу можно через Cruise Planner до начала круиза.
- Когда вы получите карту SeaPass, на ней будет значок доступа, подтверждающий вашу покупку Premium Access.
- Прежде чем покупать премиум-доступ, рекомендуем просмотреть удобства, включенные в вашу каюту, а также преимущества, связанные с вашим статусом лояльности и билетом на круиз, чтобы убедиться, что вы максимизируете ценность своей покупки.
- Каждый гость в возрасте от 6 лет, предназначенный в одну каюту, должен приобрести премиум-доступ к отплытию.
- Если у вас есть бронирование в классе The Retreat или Concierge, вы уже получите много пакетов, которые входят в удобства вашей каюты.
- Если у вас есть бронирование круизного билета по системе All Inclusive, включающего Wi-Fi, возможно, стоит рассмотреть возможность перехода на премиальный Wi-Fi вместо покупки премиум-доступа.
- Есть определенные терминалы, где приоритет не может быть гарантирован. Ранний доступ к терминалу и приоритет могут быть доступны не во всех портах.

Премиум-доступ: напитки + Wi-Fi и другие бонусы (от 125$ за гостя в день*)
• Премиум Wi-Fi для двух устройств.
• Неограниченное бесплатное обслуживание номеров (плата за доставку и чаевые не взимаются).
• Ранний доступ на терминале. Независимо от назначенного времени регистрации, прибудьте с 11:00 и отправляйтесь в полосу Premium Access для посадки.
• Приоритетная доставка багажа в вашу каюту. Оставьте свой багаж в удобном назначенном пункте выдачи Premium Access по прибытии.
• Приветственный обед в главном ресторане, который подается с 12:00 до 13:30.
• Приоритетная отправка с судна на берег в портах, требующих тендерного обслуживания. Инструкции будут предоставлены, когда вы начнете свой круиз.
• Экспресс-доставка багажа в терминале при высадке.
• Пакет Premium Drinks: неограниченный выбор напитков высочайшего уровня, включая коктейли, вина, пиво и безалкогольные варианты.
• Зарезервированные места на спектаклях в The Theatre.

Премиум-доступ: Wi-Fi и другие преимущества (от 35.99$ за гостя в день*)
• Премиум Wi-Fi для двух устройств.
• Бесплатное обслуживание номеров (плата за доставку и чаевые не взимаются).
• Ранний доступ на терминале. Независимо от назначенного времени регистрации, прибудьте с 11:00 и отправляйтесь в полосу Premium Access для посадки.
• Приоритетная доставка багажа в вашу каюту. Оставьте свой багаж в удобном назначенном пункте выдачи Premium Access по прибытии.
• Приветственный обед в главном ресторане, который подается с 12:00 до 13:30.
• Приоритетная отправка с судна на берег в портах, требующих тендерного обслуживания. Инструкции будут предоставлены, когда вы начнете свой круиз.
• Зарезервированные места на спектаклях в The Theatre.
• Экспресс-доставка багажа в терминале при высадке.

*Стоимость пакетов указана для одного гостя в день без учета скидки при предварительном бронировании и может изменяться в зависимости от лайнера, маршрута круиза и сезона.

ВАЖНО: информация предоставлена исключительно в ознакомительных целях и может отличаться в зависимости от конкретного круиза.
Пожалуйста, уточняйте актуальные детали и условия у вашего круизного специалиста Фор Гейтс Групп.

Какие услуги предлагаются?
• Стандартная стирка и глажка. Вашу одежду заберут из каюты, выстирают, высушат и вернут аккуратно сложенной.
• Пакетная стирка ("Laundry Bag"). За фиксированную сумму вы можете отдать на стирку столько вещей, сколько поместится в специальную сумку для стирки.

Как воспользоваться услугами прачечной?
- В каюте вы найдете специальный пакет для стирки и форму для заказа услуг.
- Заполните форму, указав, какие вещи нужно постирать или погладить.
- Оставьте пакет с вещами на кровати или сообщите стюарду – персонал заберет заказ.

Ваши вещи вернут чистыми в оговоренный срок.

Важно знать:
- Celebrity Cruises не предлагает самообслуживающие прачечные для гостей – все услуги предоставляются через сервис прачечной за отдельную плату.
- Гости в сьютах класса The Retreat® могут получать бесплатную стирку или скидки как часть пакета привилегий.
- Рекомендуется заказывать услуги заранее, особенно перед официальными вечерами или важными мероприятиями на борту.

Back Home Laundry Bag (от 149.99$*)
Услуга предоставляет возможность заполнить до трех специальных сумок для стирки во время круиза. Ваши вещи выстирают, сложат и вернут в каюту.

Laundry Wash & Press (от 71.99$*)
Услуга предоставляет возможность заполнить одну специальную сумку для стирки. Вашу одежду выстирают, выгладят, развесят и вернут в каюту.

Laundry Wash & Fold (от 59.99$*)
Услуга предоставляет возможность заполнить одну специальную сумку для стирки. Вашу одежду выстирают, сложат и вернут в каюту.

Рекомендуется ознакомиться с подробной информацией об услугах прачечной в вашей каюте или обратиться к стойке обслуживания гостей на борту для получения актуальных тарифов и условий обслуживания.

*Стоимость пакетов указана без учета скидки при предварительном бронировании через Celebrity Cruise Planner.

Celebrity Cruises предлагает широкий спектр кают, которые удовлетворят самых требовательных путешественников – от уютных и доступных Inside Staterooms до ультрароскошных люксов в концепции The Retreat. Такое разнообразие позволяет каждому найти свой идеальный формат круизного отдыха, вне зависимости от стиля путешествия, бюджета или пожеланий.

- Single Staterooms – для любителей путешествовать в одиночестве

Особенности:
• Индивидуальный дизайн: специально разработанные каюты для туристов, путешествующих в одиночестве.
• Избегание доплат: не требуют дополнительной оплаты за одноместное размещение.

Удобства:
• Полноценная кровать для одного человека.
• Просторная планировка.
• Встроенная Infinite Veranda® (в большинстве вариантов) – панорамные окна, которые трансформируются в балкон.
• Современный интерьер.
• Smart TV, сейф, USB-порты возле кровати.
• Ванная комната с душем, полотенца, фен.
• Room Service 24/7 и ежедневная уборка.
• Бесплатные туалетные принадлежности (марки могут отличаться в зависимости от лайнера).

Single Staterooms ограничены в количестве, поэтому рекомендуется бронировать заранее.

- Inside Staterooms – экономический выбор

Особенности:
• Без окон: идеально для тех, кто планирует проводить больше времени вне каюты.
• Компактный дизайн: обеспечивает все необходимые удобства.
• Доступная цена: самый экономичный вариант для круизов.

Удобства:
• King-size кровать (трансформируется в 2 отдельных).
• HD-телевизор, сейф, USB-порты у кровати.
• Собственная ванная комната с душем.
• Бесплатные туалетные принадлежности.
• Room Service 24/7 и ежедневная уборка.

Inside Staterooms подходят для путешественников с ограниченным бюджетом или планирующих активно исследовать лайнер и порты.

- Ocean View Staterooms – с видом на океан

Особенности:
• Большие окна обеспечивают естественное освещение и виды.
• Удобства: просторная каюта со всеми необходимыми удобствами.
• Идеально для путешественников, желающих наслаждаться видом на море без балкона.

Удобства:
• King-size кровать.
• Ванная комната с душем.
• Письменный стол, шкаф, мини-бар.
• HD-телевизор, фен, USB-порты.
• Room Service 24/7 и ежедневная уборка.
• Бесплатные туалетные принадлежности.

Ocean View Staterooms предлагают отличный баланс между ценой и комфортом.

- Панорамные Ocean View Staterooms – расширенное пространство

Особенности:
• Расширенное жилое пространство: больше места для отдыха.
• Панорамные окна обеспечивают отличный вид на океан.
• Современный дизайн сочетает комфорт и эстетику.

Удобства:
• King-size кровать.
• Ванная комната с душем.
• Письменный стол, шкаф, мини-бар.
• HD-телевизор, фен, USB-порты.
• Room Service 24/7 и ежедневная уборка.
• Бесплатные туалетные принадлежности.

Панорамные Ocean View Staterooms доступны на ограниченном количестве лайнеров, поэтому следует уточнять наличие при бронировании.

- Veranda Staterooms – классический комфорт с балконом

Особенности:
• Частный балкон: идеальный для утреннего кофе или вечерних закатов.
• Современный дизайн обеспечивает комфорт и уют.
• Разнообразие вариантов: Deluxe Veranda, Sunset Veranda и другие.

Удобства:
• Частный балкон с мебелью.
• Полноценная зона отдыха в номере.
• King-size кровать.
• Ванная комната с душем.
• Smart TV, мини-бар, сейф.
• Room Service 24/7 и ежедневная уборка.
• Бесплатные туалетные принадлежности.
• Дополнительные подушки.

Veranda Staterooms подходят для путешественников, которые ценят приватность и возможность наслаждаться видами с собственного балкона.

- Edge Series Staterooms – инновационный дизайн

Особенности:
• Infinite Veranda®: балкон, который интегрируется с жилым пространством, открывая комнату к морю.
• Современный интерьер: разработанный дизайнером Келли Хоппен, обеспечивает простор и элегантность.
• Технологические удобства: настройка освещения, температуры и других параметров с помощью сенсорных панелей.

Удобства:
• Полноценная зона отдыха в номере.
• King-size кровать.
• Ванная комната с душем.
• Smart TV, мини-бар, сейф.
• Room Service 24/7 и ежедневная уборка.
• Бесплатные туалетные принадлежности.
• Дополнительные подушки.

Edge Series Staterooms доступны на лайнерах серии Edge, таких как Celebrity Edge, Apex, Beyond, Ascent и Xcel.

- Concierge Class – премиальный комфорт

Особенности:
• Приоритетные услуги: посадка/высадка, зарезервированные места в ресторанах.
• Персонализированный сервис: доступ к Concierge Desk для организации отдыха.

Удобства:
• Эксклюзивный приоритет при посадке и высадке.
• Услуги личного консьержа (помощь с бронированием ресторанов, спа, экскурсий).
• Частный коктейльный прием.
• Усовершенствованный набор туалетных принадлежностей.
• Бутылка игристого вина при заселении.
• Эксклюзивный приветственный обед.
• Ежедневные вкусности.
• Сейф, мини-бар, фен, телевизор, USB-порты у кровати.
• Room Service с полным меню завтрака.

Concierge Class предлагает баланс между роскошью и доступностью, обеспечивая высокий уровень обслуживания.

- AquaClass® – wellness-сегмент

Особенности:
• Каюты с балконами: обеспечивают приватность и комфорт.
• Эксклюзивный доступ: ресторан Blu, спа-комплекс SEA Thermal Suite или Persian Garden.
• Дополнительные преимущества: персональный спа-консьерж, ароматерапия в каюте, скидки на спа-процедуры.

Удобства:
• Неограниченный доступ к SEA Thermal Suite (гидротерапия, арома-сауны, турецкая баня).
• Персонализированное Spa-меню в ресторане Blu.
• Приоритетная посадка.
• Приветственная бутылка игристого вина.
• Халаты и тапочки с этикеткой AquaClass.
• Расширенный выбор spa-косметики.
• Экологические многоразовые бутылки для воды (пополнение в специальных станциях).
• Мягкая постель премиум-класса eXhale® bedding с матрасом Cashmere™.
• Ежедневная доставка воды в бутылках в каюту.
• Услуги личного консьержа AquaClass.
• Room service 24/7.

AquaClass идеально подходит для путешественников, которые ценят здоровый образ жизни и релаксацию.

- The Retreat® – ультра-премиум сегмент

Особенности:
• Эксклюзивные каюты: Iconic Suite, Penthouse Suite, Royal Suite, Edge Villa, Sky Suite.
• Частные зоны: ресторан Luminae, лаунж The Retreat Lounge, солнечная терраса The Retreat Sundeck.
• Персонализированный сервис: круглосуточный батлер, приоритетная посадка/высадка, индивидуальные услуги.

Удобства:
• Лаунж The Retreat (закрытый клуб с консьержом, напитками, закусками).
• Частный ресторан Luminae с меню от шефа с Michelin-звездой.
• Частная зона для загара The Retreat Sundeck (в зависимости от лайнера).
• Личный Retreat-консьерж и Retreat-менеджер.
• Премиальный Wi-Fi (включено).
• Напитки премиум-уровня (алкоголь/безалкоголь).
• Гибкий check-in/check-out.
• Включен room service, прачечная.

Основные типы люксов (The Retreat):

Sky Suite
- Просторная спальня и гостиная
- Балкон
- Большая ванная комната с ванной/душем

Celebrity Suite
- Отдельная гостиная + спальня
- Просторный балкон
- Два телевизора, расширенная зона для обеда

Royal Suite
- Джакузи на балконе (на некоторых лайнерах)
- Отдельная столовая
- Большая гостиная с роялем (на отдельных лайнерах)

Penthouse Suite
- Панорамные окна
- 2 ванные комнаты
- Джакузи в каюте или на террасе

Iconic Suite (на лайнерах Edge Class)
- Самый высокий уровень роскоши
- 2 спальни, частный открытый лаунж с джакузи, 2 ванные комнаты
- Панорамный вид с окон над капитанским мостиком

The Retreat доступен на всех лайнерах Celebrity Cruises, обеспечивая высокий уровень роскоши и обслуживания.

- Edge Villas – двухуровневые каюты

Особенности:
• Двухуровневое пространство с отдельными спальней и гостиной.
• Частный бассейн (Plunge Pool) на собственной террасе с видом на море.
• Прямой доступ к The Retreat Sun Deck через отдельный вход.
• Эксклюзивное обслуживание: включено все, что предлагает концепция The Retreat.
• Панорамные стеклянные окна в полную высоту на обоих уровнях.

Удобства:
• Личный Retreat-консьерж и butler service 24/7.
• Премиальный Wi-Fi, телевизоры на обоих уровнях.
• Эксклюзивный доступ в зоны The Retreat (лаунж, ресторан Luminae, The Retreat Sundeck).
• Room service с полным меню ресторана Luminae.
• Напитки премиум-класса, включая алкогольные.
• Услуги прачечной, индивидуальная планировка обедов, экскурсий, спа-услуг.

Edge Villas является визитной карточкой инновационного дизайна Celebrity Cruises и доступна только на лайнерах серии Edge.

Компания Celebrity Cruises, входящая в состав Royal Caribbean Group, продолжает выводить круизный продукт в премиум-сегмент, оставаясь в то же время гибкой по отношению к ценовой политике. Основными коммерческими тарифами сегодня являются:

Cruise-Only Rate
Базовый тариф для максимального контроля бюджета.
Этот тариф ориентирован на клиентов, ищущих самую низкую стартовую цену без дополнительных включений. Он привлекает тех, кто планирует самостоятельно выбирать услуги и контролировать расходы на борту.

Что входит:
• Размещение в выбранной категории каюты (кроме The Retreat и AquaClass).
• Полноценное питание в главном ресторане и буфете Oceanview Café.
• Доступ к фирменным развлекательным программам: шоу, музыкальным выступлениям, вечеринкам.
• Доступ к бассейнам, джакузи, тренажерным залам и основной инфраструктуре лайнера.

Не входит:
• Напитки (за доплату или через пакеты).
• Wi-Fi.
• Ежедневные чаевые (оплачиваются отдельно).
• Любые пакеты услуг или специализированные рестораны.

Преимущества:
• Самая низкая цена входа в мир премиальных круизов.
• Идеальный выбор для туристов, не пользующихся интернетом или не употребляющих алкоголь.
• Гибкость в персонализации круизного опыта (докупка только того, что нужно).

Cruise-Only Rate позволяет Celebrity Cruises сохранять конкурентоспособность в ценовом сегменте, привлекая новых клиентов и более молодую аудиторию. Данный тариф дает возможность клиенту увидеть качество бренда, а затем перейти к более высоким тарифам в следующих путешествиях.

All Included
Тариф для максимального комфорта, воплощающий концепцию "relaxed luxury" – беззаботного отдыха, где все необходимое уже включено в стоимость. Он нацелен на занятых специалистов, пары и семьи, которые ценят прогнозируемые затраты, качество и комфорт.

Что входит:
• Все, что включает Cruise-Only Rate, а также:
• Классический пакет напитков: вода в бутылках, соки, эспрессо, латте, смузи, пиво, вино, коктейли (до 10$ за напиток).
• Базовый Wi-Fi: доступ к соцсетям, мессенджерам, почте. Стриминг или видеовызовы не поддерживаются.
• Доступен во всех категориях кают (кроме Retreat, где действует отдельный премиум-тариф).

Не входит:
• Чаевые (оплачиваются раздельно).
• Премиальные алкогольные напитки (можно обновить до премиум-пакета с доплатой).
• Премиум Wi-Fi или стриминг.
• Специализированные рестораны (могут быть включены в пакеты или люксы).

Преимущества:
• Выгодная стоимость: экономия до 30-40% по сравнению с покупкой услуг по отдельности.
• Простота: гость не беспокоится о дополнительных расходах по Wi-Fi или напиткам.
• Идеальный выбор для первоклассного опыта без сюрпризов.

Тариф All Included позволяет демонстрировать ценность премиум-круизов с первого момента поездки и повышать удовлетворение клиентов от круиза.

The Retreat
Эксклюзивный круизный опыт класса люкс.
The Retreat – это полностью индивидуализированное путешествие премиум-уровня, которое включает не только роскошное проживание, но и исключительный сервис, частные просторы и все преимущества тарифа All Included, а также дополнительные удобства.

Размещение: люксы класса Retreat
Пассажиры The Retreat проживают в самых изысканных каютах класса люкс:
• Sky Suite
• Celebrity Suite
• Royal Suite
• Penthouse Suite
• Iconic Suite
• Edge Villas
• Edge Suites
• Aqua Sky Suites

Все они имеют просторную планировку, дизайнерский интерьер, просторные балконы или террасы, а также в большинстве кают панорамные окна от пола до потолка.

Премиальные привилегии The Retreat
Персонализированный сервис
• Консьерж 24/7 – сопровождение на всех этапах круиза.
• Персональный Retreat-стюард – обеспечивает комфорт в каюте, бронирует услуги, организует детали поездки.

Частный ресторан LUMINAE
• Эксклюзивный ресторан, доступный только гостям The Retreat.
• Авторские блюда от всемирно известного шефа Даниэля Буля (Michelin star).
• Персонализированное меню, гибкое время обеда, изысканные вина.

The Retreat Sundeck
• Частная зона с шезлонгами, джакузи, бассейном (на судах Edge Series) или лаунж-зоной.
• Обслуживание напитков, снеков, охлаждающие полотенца.
• Только для гостей The Retreat.

The Retreat Lounge
• Стильный клуб с изысканным коктейль-баром, бутербродами, напитками.
• Тихая атмосфера для отдыха, чтения, деловых встреч.
• Работает целый день.

The Retreat включает:
• Премиальный пакет напитков
• Безлимитный Wi-Fi (Premium Wi-Fi)
• Чаевые
• Приоритетная посадка/высадка
• Эксклюзивные организованные мероприятия
• Бесплатный Room Service 24/7

Дополнительные преимущества:
• Бесплатная парковка на отдельных маршрутах
• Услуги прачечной и чистки (для высших категорий люксов)
• Бесплатная вечеринка с офицерами судна
• Подарочные наборы, халаты, брендовая косметика

В тарифах компании Celebrity Cruises предусмотрено два типа депозитов: подлежащий возмещению (Refundable Deposit) и не подлежащий возмещению (Non-Refundable Deposit).

Refundable Deposit
Депозит, который можно вернуть при отмене бронирования до определенного срока, определенного условиями круиза.

Основные условия:
- Возможность вернуть депозит с минимальным штрафом.
- После определенной даты могут применяться штрафы по шкале отмены.
- В случае отмены возврат осуществляется на оригинальную форму оплаты.
- Доступный для большинства кают, в периоды стандартных акций без жестких скидок.

Non-Refundable Deposit (NRD)
Невозмещаемый депозит, который не возвращается при отмене, даже если бронирование отменено задолго до круиза.

Основные условия:
- Предлагается в пределах специальных промоакций.
- В случае отмены: 
   • Депозит не возвращается. 
   • Изменение даты круиза или маршрута возможно с доплатой и переоформлением.

ВАЖНО: подробную информацию по тарифам и политике отмены уточняйте у круизных экспертов Four Gates Group.

Специально для гостей Celebrity Cruises специалисты Фор Гейтс Групп выбрали самые популярные вопросы и ответили на них.
Информация взята из официальных источников круизной компании Celebrity Cruises.

ВАЖНО: информация может меняться и дополняться. Просим уточнять ответы на важные для вас вопросы у вашего круизного эксперта Фор Гейтс Групп.

1. Какие языки используются на борту?
Официальным языком на борту является английский. Персонал также может говорить на других языках в зависимости от национальности пассажиров и маршрута круиза.

2. Какие развлечения доступны на борту?
На борту предлагаются разнообразные развлечения, включая живые музыкальные выступления, театральные шоу, вечеринки и многое другое. Расписание мероприятий доступно в мобильном приложении Celebrity Cruises.

3. Какие рестораны и питание доступны на борту?
На борту есть различные варианты питания:
• Основной ресторан с выбором блюд.
• Буфет для самообслуживания.
• Специализированные рестораны (например, итальянская кухня, азиатская кухня и т.д.).

4. Есть ли интернет-доступ на борту?
Да, на борту доступен интернет через Wi-Fi. Есть разные пакеты с интернет-доступом, которые могут удовлетворить потребности пассажиров.

5. Какие услуги доступны пассажирам с ограниченными возможностями?
Celebrity Cruises предоставляет доступ к специально оборудованным каютам и общественным зонам для людей с ограниченными возможностями. Также доступна помощь персонала.

6. Есть ли на борту медицинский центр?
Да, на борту есть медицинский центр с квалифицированным медицинским персоналом, готовым оказать помощь в случае необходимости.

7. Можно ли принести алкоголь на борт?
Пассажирам разрешается приносить ограниченное количество собственного алкоголя на борт. Алкоголь, купленный в портах прибытия, будет храниться на корабле и вернется пассажиру в конце круиза.

8. Какие варианты оплаты доступны на борту?
Все транзакции на борту осуществляются через систему SeaPass, которая привязывается к кредитной карте или пополняется наличными.

Важно: круизные эксперты компании Фор Гейтс Групп рекомендуют пополнять бортовую карту наличными деньгами. В случае, если вы привязали свою банковскую карту к бортовой, банком может быть заморожена сумма, аналогичная расходам на борту. Замороженные средства вам вернут, но это может занять от нескольких дней до месяца.

9. Есть ли на борту банкоматы?
Да, на большинстве лайнеров Celebrity Cruises есть банкоматы для снятия наличных денег, хотя могут взиматься комиссии.

10. Как узнать о ежедневных мероприятиях на борту?
Каждый день в каюту доставляется бортовая газета, содержащая расписание мероприятий, а также доступны интерактивные экраны для просмотра расписания в общественных зонах.

11. Можно ли путешествовать с животными?
Celebrity Cruises не разрешает перевозить домашних животных на борту, за исключением сертифицированных собак-помощников для людей с ограниченными возможностями.

12. Какова политика курения на борту?
Курение разрешено только в специально отведенных зонах на открытых палубах и отдельных помещениях. В других местах, включая каюты и рестораны, курение запрещено.

13. Как забронировать экскурсии в портах прибытия?
Экскурсии можно забронировать через Cruise Planner до начала круиза или на борту, включая культурные туры, активные развлечения, круизы на катерах, шопинг-туры и гастрономические путешествия.

14. Как обрабатываются утраченные вещи?
Если вы потеряли вещи на борту, обратитесь в службу Lost & Found. Все потерянные предметы будут доставлены за дополнительную плату, если их найдут.

15. Как получить доступ к информации на борту?
После посадки подключитесь к гостевой Wi-Fi сети корабля, чтобы получить полный доступ к мобильному приложению Celebrity Cruises. В приложении вы сможете просматривать актуальное расписание мероприятий, бронировать рестораны и экскурсии, общаться с другими пассажирами, покупать интернет-пакеты, просматривать информацию о своем счете и многое другое.

16. Как проверить свой бортовой счет?
Вы можете просматривать свой баланс и покупки на борту через мобильное приложение Celebrity Cruises, на телевизоре в каюте (где это возможно) или обратившись к стойке обслуживания гостей.

17. Нужен ли интернет для использования мобильного приложения на борту?
Нет, для доступа к основным функциям мобильного приложения, таким как расписание мероприятий, бронирование ресторанов и просмотр бортового счета, интернет-пакет не требуется. Достаточно подключиться к гостевой Wi-Fi сети корабля.

18. Как забронировать столик в ресторане?
Вы можете забронировать столик в ресторане через мобильное приложение Celebrity Cruises или обратившись к стойке обслуживания гостей на борту.

19. Можно ли просмотреть расписание мероприятий без мобильного приложения?
Да, расписание мероприятий также доступно на телевизоре в каюте (где это возможно) или в печатном виде, который можно получить на стойке обслуживания гостей.

20. Как узнать об услугах и удобствах в каюте?
Информация об услугах и удобствах в каюте доступна в мобильном приложении Celebrity Cruises, на телевизоре в каюте (где это возможно) или обратившись к стойке обслуживания гостей.

21. Есть ли ограничение на количество багажа?
Celebrity Cruises не устанавливает строгих ограничений на количество багажа, но рекомендуется ограничить количество чемоданов до двух на человека для удобства при посадке и высадке.

22. Как обратиться за помощью на борту?
Для получения помощи вы можете обратиться к стойке обслуживания гостей, воспользоваться мобильным приложением Celebrity Cruises или позвонить по телефону в вашей каюте.

23. Можно ли принести свою еду на борт?
Пассажирам обычно не разрешается приносить свою пищу на борт, за исключением детского питания или специальных диетических потребностей. Это сделано для обеспечения безопасности и удобства на борту.

24. Что делать, если я забыл или потерял свои документы (например, паспорт)?
Если вы потеряли паспорт или другие документы во время круиза, обратитесь в службу безопасности на борту или администрации. Они помогут вам с решением вопроса, хотя для замены паспорта вам, вероятно, придется обратиться в консульство или посольство страны.

25. Как я могу получить дополнительные услуги на борту?
На борту Celebrity Cruises есть широкий выбор платных услуг, таких как спа-процедуры, эксклюзивные экскурсии, ужин в специализированных ресторанах, парки аттракционов или специальные мероприятия. Вы можете забронировать их через Cruise Planner или прямо на борту.

26. Что делать, если я хочу сменить свою каюту?
Если вы хотите сменить каюту после бронирования, это возможно, но зависит от наличия свободных кают и политики Celebrity Cruises. Обычно изменение возможно за дополнительную плату.

27. Можно ли участвовать в активностях на борту, если я не являюсь частью определенной группы?
Да, большинство мероприятий на борту открыты для всех пассажиров независимо от того, присоединились ли вы к группе. Это касается как спортивных занятий, так и развлекательных программ, таких как йога, танцы, мастер-классы и т.д.

28. Что делать, если я потерял или забыл ключ от каюты?
Если вы потеряли ключ от каюты, обратитесь к стойке регистрации или службы поддержки. Вам предоставят новый ключ, однако для этого вам могут потребоваться определенные подтверждения вашей личности.

29. Есть ли на борту тренажерный зал?
Да, на многих лайнерах Celebrity Cruises есть современные тренажерные залы, которые бесплатно доступны для всех пассажиров. Для отдельных услуг, таких как персональный тренер или специальные занятия, может взиматься дополнительная плата.

30. Есть ли на борту казино?
Да, на борту есть казино, где можно сыграть в разные игры, такие как рулетка, блэкджек, покер и другие азартные игры. Казино обычно открывается, когда судно находится в море.

31. Как работают скидки и акции на круизы?
Celebrity Cruises часто предлагает различные скидки и акции, которые могут включать в себя бесплатные пакеты напитков, экскурсии, спа-услуги или детские места. Эти скидки можно найти при бронировании или через акции на сайте компании.

32. Какие туалетно-косметические средства предоставляются в номере?
Туалетно-косметические средства зависят от категории каюты, но каждая каюта будет оснащена шампунем, кондиционером, лосьоном и мылом.

33. Могу ли я взять с собой на борт выпрямитель для волос, фен или щипцы?
Хотя большинство потенциально легковоспламеняющихся мощных приборов строго запрещены, щипцы для завивки волос, утюжки для выпрямления волос и фены разрешены.

34. Можно ли взять с собой отпариватель или утюг для одежды?
Строго запрещено использовать туристические отпариватели, утюги для одежды и потенциально легковоспламеняющиеся предметы высокой мощности. Если вы хотите выгладить одежду на борту, доступны услуги прачечной. Обратитесь к сотруднику службы обслуживания на борту, чтобы узнать цены и время получения/доставки.

Онлайн-регистрация на круиз является важным шагом для обеспечения быстрого и удобного процесса посадки. Специально для гостей Celebrity Cruises специалисты Фор Гейтс Групп выбрали самые популярные вопросы и ответили на них.
Информация взята из официальных источников круизной компании Celebrity Cruises.

ВАЖНО: информация может меняться и дополняться. Просим уточнять ответы на важные для вас вопросы у вашего круизного эксперта Фор Гейтс Групп.

1. Когда можно начать онлайн-регистрацию?
• Через вебсайт: открывается за 45 дней до даты отплытия и закрывается за 3 дня до круиза.
• Через мобильное приложение: доступно за 45 дней до утра дня отплытия (не применяется для круизов на Celebrity Flora).

2. Что необходимо для регистрации?
Подготовьте следующее:
- Паспорт или другой действительный документ, удостоверяющий личность.
- Информацию о визе (если нужно для маршрутов вашего круиза).
- Фотографию для профиля (можно сделать во время регистрации или загрузить с устройства).
- Кредитную или дебетовую карту для открытия бортового счета.

3. Как пройти онлайн-регистрацию?
Через вебсайт:
- Перейдите на celebritycruises.com и войдите в свой Guest Account.
- Нажмите "Start Check-In".
- Заполните все необходимые поля: персональные данные, паспортную информацию, контактные данные, платежные реквизиты.
- Загрузите или сделайте фотографию.
- После завершения вы получите Xpress Boarding Pass.

Через мобильное приложение:
- Загрузите бесплатное приложение Celebrity Cruises из App Store или Google Play.
- Войдите в свой Guest Account или создайте новый.
- Перейдите к разделу "Check-In" и следуйте инструкциям.
- Воспользуйтесь возможностью сканировать паспорт, загрузить фото и заполнить анкету здоровья.
- По завершении регистрации вы получите Xpress Pass в цифровом формате.

4. Что такое анкета здоровья (Health Questionnaire)?
Это обязательная часть регистрации, которую нужно заполнить в приложении или на сайте. Она включает вопросы о:
• Симптомах заболевания за последние 24 часа.
• Беременности (если применяется).

Эта информация помогает обеспечить безопасность пассажиров и экипажа.

5. Нужно ли иметь приложение, если я уже зарегистрировался онлайн?
Да, приложение Celebrity Cruises является полезным даже после онлайн-регистрации. Оно позволяет:
• Просматривать Xpress Pass без необходимости печати.
• Проходить обязательный инструктаж по безопасности (Muster 2.0).
• Управлять своим маршрутом, бронировать экскурсии, общаться с другими пассажирами и получать важные уведомления.

6. Обязательно ли добавлять платежную карту при регистрации?
Да, для открытия бортового счета нужно добавить кредитную или дебетовую карту. Вы также можете изменить платежный метод позже через приложение, на сайте или обратившись в службу обслуживания гостей на борту.

7. Как зарегистрировать детей?
Гость от 21 года может зарегистрировать детей, связанных с его бронированием. Для этого нужно:
- Связать бронирование ребенка с вашим в приложении.
- Иметь имя ребенка, номер бронирования и номер каюты.
- Заполнить регистрацию для ребенка.

8. Обязательно ли загружать фото во время регистрации?
Нет, загрузка фотографии не обязательна. Если вы не загрузите фото во время регистрации, его сделают в порту перед посадкой. Это фото будет использоваться для SeaPass и безопасности на борту.

9. Что такое Xpress Pass?
Xpress Pass – это подтверждение успешной онлайн-регистрации. Его можно использовать в цифровом формате через приложение или распечатать. Наличие Xpress Pass позволяет быстрее пройти посадку в порту.

1. Как совершаются покупки на борту?
Все транзакции на борту осуществляются через вашу SeaPass карту, которая является ключом к каюте и платежным средством. После регистрации карты (кредитной или дебетовой) или внесения наличного депозита, все расходы – от напитков до экскурсий – автоматически списываются с вашего бортового счета.

2. Нужно ли открывать бортовой счет при регистрации?
Да, во время онлайн-регистрации или в порту посадки необходимо добавить платежный метод (кредитную/дебетовую карту или наличные) для открытия бортового счета. Это позволяет производить покупки и пользоваться услугами на борту.

3. Блокируются ли средства на моей карте?
Да, при открытии бортового счета на вашей карте будет заблокирована первоначальная сумма (100$) для покрытия потенциальных затрат. Если расходы превышают эту сумму, могут быть дополнительные блокировки. Эти суммы не являются фактическими списаниями, но уменьшают доступный кредит. Большинство блокировок снимаются после завершения круиза, но некоторые могут оставаться до 30 дней в зависимости от политики вашего банка.

4. Могу ли я изменить платежный метод во время круиза?
Да, вы можете изменить платежный метод в любое время через мобильное приложение Celebrity Cruises, онлайн, на стойке регистрации при посадке или обратившись в службу обслуживания гостей на борту.

5. Могу ли я получить копию моего бортового счета после круиза?
Да, вы можете обратиться в службу обслуживания гостей по номеру 1-844-418-6824 или отправить запрос на электронную почту CEC@celebrity.com для получения копии вашего SeaPass счета. Пожалуйста, подождите не менее 3 рабочих дней после завершения круиза перед обращением.

6. Что такое бортовой кредит (Onboard Credit) и как его использовать?
Бортовой кредит – это денежная сумма в долларах США, которая зачисляется на ваш бортовой счет для использования на борту. Он может быть предоставлен как часть акционного предложения или бонуса. Неиспользованный бортовой кредит аннулируется в полночь последнего дня круиза и не подлежит денежному возмещению.

7. Какова политика в отношении чаевых (gratuities) на борту?
Celebrity Cruises автоматически добавляет ежедневные чаевые к вашему бортовому счету:
• 18.00$ в день для гостей в каютах Inside, Oceanview и Veranda.
• 19.00$ в день для гостей в каютах Concierge и AquaClass.
• 23.00$ в день для гостей в каютах The Retreat.

Эти суммы распределяются между обслуживающим персоналом.

8. Можно ли совершать покупки в портах с помощью SeaPass?
SeaPass карта используется только на борту лайнера. В портах прибытия для покупок необходимо использовать личные платежные средства, такие как наличные или кредитные карты.

9. Могу ли я использовать бортовой кредит для предварительных покупок перед круизом?
Да, бортовой кредит можно использовать для предварительных покупок, таких как бронирование спа-услуг, экскурсий или специальных мероприятий через платформу Celebrity Cruise Planner.

10. Какая валюта используется на борту?
Все транзакции на борту производятся в долларах США. Если карта выпущена в другой валюте, ваш банк может применить комиссию за конвертацию валют.

11. Могу ли я внести наличный депозит вместо регистрации карты?
Да, если вы не хотите использовать карту, вы можете внести наличный депозит во время посадки. Если ваши расходы превысят сумму, вам будет предложено внести дополнительные средства.

12. Что будет с неиспользованными деньгами после круиза?
Если вы вносили наличный депозит и не потратили все денежные средства, остаток возвращается в конце круиза в виде наличных денег или чеком.

13. Принимаются ли подарочные карты Celebrity Cruises как оплата?
Да, подарочные карты Celebrity можно использовать для покрытия бортового счета. Их можно применить при бронировании круиза или непосредственно на борту.

14. Могу ли я контролировать свои расходы на борту?
Да, в мобильном приложении Celebrity Cruises или через телевизор в каюте вы можете просматривать свой текущий бортовой счет в режиме реального времени.

15. Что делать, если моя карта не работает на борту?
Если карта не работает, обратитесь к стойке обслуживания гостей. Возможно, банк заблокировал операцию по международным транзакциям.

1. Какие медицинские услуги доступны на борту?
На каждом лайнере Celebrity Cruises есть современный медицинский центр, оборудованный для неотложной помощи. Медицинский персонал включает в себя квалифицированных врачей и медсестер, которые могут проводить медицинские осмотры, быстрое тестирование и другие необходимые процедуры для обеспечения безопасности пассажиров.

2. Можно ли получить диализ на борту?
Celebrity Cruises не предоставляет услуг гемодиализа, но пассажиры, нуждающиеся в помощи врача во время диализа, могут обратиться к компании Dialysis at Sea по номеру 1-800-544-7604 для организации лечения на определенных круизах. Гости, которые используют аппараты для самостоятельного гемодиализа, могут путешествовать при определенных условиях.

3. Есть ли на борту аптека или возможность приобрести лекарства?
Медицинские центры на борту имеют ограниченный запас лекарства, поэтому пассажирам рекомендуется брать с собой достаточное количество необходимых медикаментов на весь период круиза. Не следует упаковывать лекарства в зарегистрированный багаж, чтобы иметь к ним доступ в любой момент.

4. Какие меры предпринимаются для предотвращения распространения инфекций?
Celebrity Cruises придерживается высоких стандартов очистки и дезинфекции на борту. Пассажирам рекомендуется регулярно мыть руки с мылом и горячей водой, особенно после посещения туалета и перед едой. В случае возникновения симптомов заболевания пассажиры должны немедленно сообщить медицинскому персоналу для осмотра и, при необходимости, изоляции.

5. Можно ли привозить медицинское оборудование на борт?
Да, пассажиры могут привозить необходимое медицинское оборудование, как CPAP-аппараты, кислородные концентраторы, инвалидные коляски и т.д. Рекомендуется заранее уведомить об этом компанию, заполнив соответствующую форму для специальных нужд, чтобы обеспечить надлежащие условия на борту.

6. Оказывается ли помощь пассажирам с ограниченными возможностями?
Celebrity Cruises стремится обеспечить комфорт для всех пассажиров. На борту доступны каюты, приспособленные для лиц с ограниченными возможностями, а также специальные услуги и оборудование. Пассажиры могут обратиться в отдел специальных нужд для организации необходимой помощи.

7. Что делать, если я нуждаюсь в медицинской помощи во время круиза?
В случае необходимости в медицинской помощи обратитесь в медицинский центр на борту. В неотложных случаях немедленно сообщите любому члену экипажа, который организует скорейшее оказание помощи.

8. Нужно ли оплачивать медицинские услуги на борту?
Да, медицинские услуги на борту платные. Стоимость зависит от типа оказанной помощи. Рекомендуется иметь при себе действительную медицинскую страховку, которая может возместить расходы на медицинское обслуживание во время круиза.

9. Принимается ли медицинская страховка на борту?
Медицинский центр на борту может предоставить подробный счет для дальнейшего возмещения расходов вашей страховой компанией. Однако непосредственно на борту страховые полисы не обрабатываются, поэтому оплата за услуги осуществляется пассажиром, а возмещение происходит после круиза через страховую компанию.

10. Есть ли на борту оборудование для оказания помощи при серьезных медицинских состояниях?
Медицинские центры оснащены необходимым оборудованием для неотложной помощи и стабилизации пациентов. При серьезных медицинских ситуациях может быть организована эвакуация в ближайшее медицинское учреждение на берегу.

Программа лояльности Captain’s Club от Celebrity Cruises – это отличная возможность для постоянных путешественников получать дополнительные преимущества и эксклюзивные бонусы. Специально для гостей Celebrity Cruises специалисты Фор Гейтс Групп выбрали самые популярные вопросы и ответили на них.
Информация взята из официальных источников круизной компании Celebrity Cruises.

ВАЖНО: информация может меняться и дополняться. Просим уточнять ответы на важные для вас вопросы у вашего круизного эксперта Фор Гейтс Групп.

1. Что такое Captain’s Club?
Captain’s Club – это многоуровневая программа лояльности, которая предоставляет участникам бонусы за каждый круиз с Celebrity Cruises. Чем больше вы путешествуете, тем больше баллов накапливаете, повышая свой уровень и получая новые привилегии.

2. Как накапливаются баллы?
Баллы начисляются за каждую ночь круиза в зависимости от категории каюты:

Примечание: пассажиры, путешествующие наедине, получают двойное количество баллов.

3. Уровни членства и преимущества
Программа имеет шесть уровней:
• Preview: 0 баллов
   - Доступ к онлайн-рассылке Captain’s Club.
   - Право на участие в предложениях Captain’s Club при бронировании будущего круиза на борту.
   - Пользование сервисным центром службы лояльности между круизами.

• Classic: 2-149 баллов
   - Эксклюзивное поздравительное мероприятие в Captain’s Club.
   - Одна бесплатная порция джелато.
   - 10% скидка на пакет Wi-Fi или обновление Wi-Fi.
   - Повышение категории на одну через AquaClass® (перед отплытием, если доступно, действуют ограничения).
   - 10% скидка на классический или премиум-пакет напитков (только перед круизом).
   - 10% скидка на повышение категории пакета напитков (только перед круизом).

• Select: 150-299 баллов
   - 25% скидка на пакет Wi-Fi или обновление Wi-Fi.
   - Один стандартный пакет прачечной по сниженной цене.
   - 10% скидка на классический или премиум-пакет напитков (только перед круизом).
   - 10% скидка на повышение категории пакета напитков (только перед круизом).
   - 10% скидка в спа-центре.

• Elite: 300-749 баллов
   - Эксклюзивный ежедневный континентальный завтрак.
   - Ежедневный вечерний коктейльный час.
   - 30% скидка на пакет Wi-Fi или обновление Wi-Fi.
   - 15% скидка на классический или премиум-пакет напитков (только перед круизом).
   - 15% скидка на повышение категории пакета напитков (только перед круизом).
   - Бесплатный доступ в Persian Garden (в один день порта).
   - Один бесплатный пакет прачечной (стирки, сушки, сборки) во время каждого рейса.

• Elite Plus: 750-2,999 баллов
   - Эксклюзивный ежедневный континентальный завтрак.
   - Ежедневный вечерний коктейльный час. 
   - Два бесплатных пакета прачечной.
   - 15% скидка на оплату за обслуживание в специализированном ресторане.
   - 15% скидка в спа-центре.
   - 35% скидка на пакет Wi-Fi или обновление Wi-Fi.
   - 20% скидка на классический или премиум-пакет напитков (только перед круизом).
   - 20% скидка на повышение категории пакета напитков (только перед круизом).

• Zenith: 3,000+ баллов
   - Доступ к лаунжу Retreat/клубу Michael’s.
   - После достижения уровня Zenith получите бесплатный 7-дневный круиз по Карибским или Бермудским островам (только в каюте Veranda).
   - 25% скидка на стоимость обслуживания в специализированном ресторане.
   - Бесплатная прачечная.
   - Бесплатный пакет премиум-напитков.
   - Бесплатный премиум-Wi-Fi.

Примечание: участники Zenith, которые достигли статуса через Loyalty Status Match, могут иметь ограниченный доступ к Retreat Lounge.

4. Как присоединиться к Captain’s Club?
• Создайте аккаунт: зарегистрируйтесь на сайте Celebrity Cruises.
• Добавьте или зарегистрируйтесь: после входа добавьте существующий номер Captain’s Club или зарегистрируйтесь как новый участник.
• Наслаждайтесь преимуществами: бронируйте круизы, накапливайте баллы и повышайте свой уровень членства.

5. Дополнительные возможности
• Power Up Points: зарабатывайте дополнительные баллы за участие в опросах и других активностях.
• Loyalty Status Match: ваш статус в Captain’s Club может быть приравнен к соответствующим уровням в программах Royal Caribbean и Silversea.

6. Что такое усовершенствованная программа Loyalty Status Match?
Программа сопоставления статусов лояльности дает вам наилучшие преимущества на море. Теперь участники могут получать сопоставление статусов друг к другу всех трех брендов Royal Caribbean Group: Royal Caribbean International, Celebrity Cruises и Silversea.

7. Как получить право на участие в новой программе Loyalty Status Match?
Чтобы получить право на сопоставление статусов, вам должно быть 18 лет, и вы должны быть зарегистрированы в программе лояльности каждого бренда.

8. Могу ли я объединить баллы, полученные от разных брендов, чтобы претендовать на сопоставление статусов?
Нет, баллы начисляются на уровни отдельного бренда и не могут быть объединены.

9. Через какое время баллы Captain’s Club появятся на моем счету после круиза?
Зачисление клубных баллов на ваш счет может занять до 14 дней. Если после 14 дней вы все еще не видите своих клубных баллов, позвоните по телефону на стойку Captain’s Club по номеру 1-844-418-6824.

10. Как узнать свой текущий статус в программе Captain’s Club?
Вы можете просмотреть свой текущий статус, накопленные баллы и доступные преимущества, войдя в свой аккаунт на официальном сайте Celebrity Cruises или через мобильное приложение.

1. Какие магазины доступны на борту лайнеров Celebrity Cruises?
На борту представлены эксклюзивные бутики с дизайнерскими товарами, включая кожаные сумки, часы, ювелирные изделия и современную электронику. Эти магазины предлагают широкий выбор высококачественных товаров для пассажиров.

2. Могу ли я использовать бортовой кредит для покупок в магазинах?
Да, бортовой кредит можно использовать для приобретения товаров в магазинах на борту. Это позволяет пассажирам совершать покупки без дополнительных затрат во время круиза.

3. Можно ли приобрести фотографии или видео после круиза?
К сожалению, по завершении круиза невозможно заказать фотографии или видео, сделанные во время путешествия. Рекомендуется приобрести их во время пребывания на борту.

4. Как производятся платежи за покупки на борту?
Все покупки на борту совершаются с помощью SeaPass-карты, которая связана с вашим бортовым счетом. Это обеспечивает удобство и безопасность при расчетах.

5. Устанавливаются ли предварительные авторизации на кредитной карте при создании бортового счета?
Да, при создании бортового счета может быть установлена ​​предварительная авторизация на сумму 100$ для покрытия будущих расходов. Эти средства не списываются, но уменьшают доступный кредитный лимит до завершения круиза.

6. Куда обращаться по вопросам или проблемам с покупками на борту?
В случае вопросов или проблем с покупками на борту вы можете обратиться по телефону 1-844-418-6824 или отправить электронное письмо по адресу CelebrityEngagementCenter@Celebrity.com. Если вопрос касается покупок в портах захода, рекомендуется обращаться в Royal Media Partners по телефону 305-370-3562 или по электронной почте customerservice@royalmp.com.

7. Действуют ли на борту скидки или специальные предложения в магазинах?
Да, в бутиках Celebrity Cruises часто проводятся распродажи, тематические дни со скидками (например, Tax-Free Day) и специальные акции, поэтому следует следить за объявлениями в программе дня или через Cruise App.

8. Можно ли вернуть или обменять товар, купленный на борту?
Да, возврат или обмен возможен в течение круиза при наличии чека и сохранности товара в новом состоянии. После завершения круиза возвращения обычно не принимаются.

9. Каков режим работы магазинов на борту?
Магазины открыты, только когда лайнер находится в открытом море. Это связано с международными торговыми законами. В портах бутики закрыты.

10. Нужно ли платить налоги или пошлины за покупки на борту?
Все товары на борту продаются без налогов (tax-free) и пошлин (duty-free). Однако в стране прибытия могут действовать ограничения на ввоз товаров, поэтому важно ознакомиться с таможенными правилами.

1. Какие представления предлагаются на борту лайнеров Celebrity Cruises?
На борту Celebrity Cruises представлены инновационные шоу, совмещающие театр, музыку, танцы и световые эффекты. К примеру, шоу "Crystallize" впечатляет сочетанием поп-музыки, воздушной акробатики и светового шоу. Другое шоу, "Tree of Life", приглашает зрителей в путешествие по самым ярким моментам жизни.

2. Какие развлечения доступны для детей и подростков?
Программа "Camp at Sea" является единственной полностью персонализированной детской программой в круизной индустрии. Она предлагает более 500 мероприятий, включая искусство, кулинарию, науку и активные игры, адаптированные к возрасту и интересам детей.

3. Есть ли на борту живые музыкальные выступления?
Да, на борту проводятся регулярные живые музыкальные выступления в разных стилях – от джаза до поп-музыки. Музыка звучит во многих лаунжах и барах, таких как Sunset Bar, Ensemble Lounge и Sky Observation Lounge.

4. Какие активности предлагаются для взрослых?
Celebrity Cruises предлагает широкий спектр активностей для взрослых, включая:
• Тематические вечеринки и дискотеки: например, Silent Disco с двумя диджеями.
• Игры и конкурсы: участие в популярном шоу "Deal or No Deal" с возможностью выиграть до 1,000$.
• Спортивные мероприятия: групповые занятия по фитнесу, йоге и пилатесу.
• Казино: Vegas-style казино с широким выбором игр.
• СПА-процедуры: различные массажи, косметические процедуры и релакс-зоны.

5. Нужно ли бронировать места на шоу и мероприятия заранее?
Большинство шоу и мероприятий включены в стоимость круиза и не нуждаются в предварительном бронировании. Однако для некоторых популярных мероприятий или специальных событий может потребоваться предварительное резервирование мест. Рекомендуется проверять расписание и бронировать через мобильное приложение Celebrity Cruises или обращаться к стойке Guest Services на борту.

6. Есть ли на борту кинотеатр или кинопоказы?
Да, на борту проводятся кинопоказы, включая новинки и классические фильмы. Показы могут проходить как в специально оборудованных залах, так и на открытых палубах под звездами. Расписание фильмов доступно в ежедневном бюллетене или мобильном приложении.

7. Доступны ли развлекательные мероприятия для пассажиров с ограниченными возможностями?
Да, Celebrity Cruises обеспечивает доступность развлекательных мероприятий для всех пассажиров. Большинство театров и развлекательных площадок оборудованы для удобства пассажиров с ограниченными физическими возможностями.

1. Есть ли Wi-Fi на борту лайнеров Celebrity Cruises?
Да, на всех лайнерах Celebrity Cruises доступны два типа Wi-Fi-пакетов: Basic Wi-Fi и Premium Wi-Fi.

2. Что включает в себя Basic Wi-Fi?
Пакет Basic Wi-Fi позволяет:
- просматривать веб-страницы;
- отправлять и получать электронные письма;
- использовать некоторые мессенджеры для обмена текстовыми сообщениями.

Обратите внимание, что этот пакет не поддерживает:
- отправку больших файлов;
- обмен фотографиями или видео в социальных сетях;
- использование стриминговых сервисов;
- видеозвонки.

Basic Wi-Fi доступен только при предварительном приобретении или в рамках пакета All Included.

3. Что включает в себя Premium Wi-Fi?
Пакет Premium Wi-Fi предоставляет возможность:
- просматривать веб-страницы;
- посылать и получать электронные письма (включая большие вложения);
- использовать мессенджеры для текстовых и видеосообщений;
- обмениваться фотографиями и видео в социальных сетях;
- использовать стриминговые сервисы для просмотра видео, фильмов, сериалов и прослушивания музыки;
- транслировать контент с устройства на телевизоре в каюте (где доступно).

4. Можно ли обновить Basic Wi-Fi до Premium Wi-Fi?
Да, вы можете обновить свой пакет до Premium Wi-Fi:
- до начала круиза через портал My Celebrity Cruise или обратившись в контактный центр Celebrity Cruises;
- во время круиза, посетив iLounge на борту.

Цены могут отличаться в зависимости от лайнера и продолжительности круиза.

5. Нужно ли покупать интернет пакет для использования мобильного приложения Celebrity Cruises на борту?
Нет, для использования мобильного приложения Celebrity Cruises на борту интернет-пакет не требуется. Вы можете бесплатно пользоваться приложением, подключившись к гостевой Wi-Fi сети корабля.

6. Можно ли использовать мобильный телефон на борту?
Да, вы можете использовать свой мобильный телефон на борту. Однако, обратите внимание, что роуминг может быть дорогим. Рекомендуется подключаться к Wi-Fi сети корабля и использовать интернет-пакеты для связи.

7. Как подключиться к Wi-Fi на борту?
Чтобы подключиться к Wi-Fi на борту:
- Включите Wi-Fi на устройстве и выберите сетевой корабль.
- Откройте браузер, который автоматически перенаправит вас на страницу входа.
- Войдите в свой аккаунт или приобретите нужный интернет-пакет.

8. Можно ли использовать стриминговые сервисы на борту?
Да, но только с пакетом Premium Wi-Fi. Этот пакет позволяет просматривать видео, фильмы, сериалы и слушать музыку через стриминговые сервисы.

9. Можно ли использовать видеовызовы на борту?
Да, видеовызовы возможны с пакетом Premium Wi-Fi. Basic Wi-Fi не поддерживает эту функцию.

10. Есть ли ограничения на количество устройств, подключенных к Wi-Fi?
Обычно один интернет-пакет позволяет подключить одно устройство одновременно. Для подключения дополнительных устройств может потребоваться приобрести отдельные пакеты или переключать соединение между устройствами.

11. Работает ли интернет во время круиза в море?
Да, интернет доступен во время морских переходов, но скорость может изменяться в зависимости от местоположения лайнера и погодных условий.

12. Могу ли я использовать свой интернет-пакет Wi-Fi в Perfect Day в CocoCay?
Да, пакет Wi-Fi, приобретенный на борту или в Cruise Planner, будет активен на острове.

1. Какие меры безопасности предприняты на борту?
Celebrity Cruises обеспечивает высокий уровень безопасности благодаря:
• Профессиональной охране: охранники проходят специальную подготовку и сертификацию, включая обучение от Федерального бюро расследований США (FBI) и Security Industry Authority Великобритании.
• Системам видеонаблюдения: на борту установлены многочисленные камеры видеонаблюдения в публичных зонах, за исключением частных кают, ванных комнат и спа-зон. Записи используются для обеспечения безопасности и могут быть предоставлены по запросу следственным органам.
• Круглосуточное патрулирование: охранники в униформе (светло-голубые рубашки с эполетами и золотыми значками) постоянно патрулируют судно.

2. Как поступать в экстренной ситуации на борту?
В случае чрезвычайной ситуации или потребности в помощи:
• Наберите номер 8888 с любого внутреннего телефона на борту (проверьте в вашем гостевом справочнике, поскольку номер может отличаться).
• Обратитесь к охраннику или персоналу Guest Services, которые немедленно сообщат соответствующие службы.

Офицер судна обеспечит скорейшее реагирование охраны и медицинского персонала, если это необходимо.

3. Есть ли медицинские услуги на борту?
На каждом лайнере есть медицинский центр, оснащенный современным оборудованием и укомплектованный квалифицированными врачами и медсестрами. Медицинский персонал готов оказать помощь в случае необходимости.

4. Проводится ли инструктаж по безопасности для пассажиров?
Да, перед отплытием все пассажиры обязаны пройти обязательный инструктаж по безопасности (Muster Drill). Во время инструктажа предоставляется информация о:
• Местонахождение спасательных жилетов и шлюпок.
• Процедуры эвакуации и сигналы тревоги.
• Правила поведения в чрезвычайных ситуациях.

Присутствие на инструктаже обязательно для всех пассажиров.

5. Какие предметы запрещено приносить на борт?
При проверке багажа запрещенные или подозрительные предметы изымаются охраной. Запрещено приносить:
• Оружие и взрывчатые вещества.
• Алкогольные напитки (за исключением разрешенных объемов вина или шампанского).
• Бытовые электроприборы с открытым нагревательным элементом (например, утюги, электрочайники).
• Наркотические вещества и другие запрещенные предметы.

6. Сообщается ли о происшествиях в правоохранительные органы на борту?
Да, все сообщения о нарушениях на борту передаются в соответствующие правоохранительные органы, включая ФБР. При необходимости представители этих органов могут присоединиться к судну для проведения расследования.

7. Как обеспечивается конфиденциальность пассажиров?
Системы видеонаблюдения установлены только в общественных зонах судна. Частные каюты, ванные комнаты и зоны спа не оборудованы камерами, что гарантирует конфиденциальность пассажиров.

8. Какие меры предпринимаются для предотвращения распространения болезней?
Celebrity Cruises придерживается высоких стандартов гигиены и санитарии:
• Регулярная уборка и дезинфекция: все зоны судна регулярно очищаются и дезинфицируются в соответствии с рекомендациями U.S. Public Health Services и Vessel Sanitation Program.
• Станции для дезинфекции рук: на борту расположены многочисленные станции для дезинфекции рук.
• Медицинские осмотры: перед посадкой пассажиры проходят обязательные медицинские осмотры и заполняют анкеты о состоянии здоровья.

9. Как обеспечивается безопасность детей на борту?
• На борту действуют специальные детские клубы (Camp at Sea), где за детьми ухаживает квалифицированный персонал.
• Все программы проводятся в безопасной среде с обязательным контролем родителей при регистрации и передаче ребенка.
• Родители могут предоставить разрешение на самостоятельное перемещение ребенка по кораблю, но только после 12 лет.

10. Какие меры принимаются в случае шторма или сложных погодных условий?
• Капитан и команда постоянно мониторят погодные условия.
• В случае шторма маршрут может быть изменен ради безопасности пассажиров.
• Судно оборудовано стабилизаторами, минимизирующими качание.

11. Есть ли на борту системы пожаротушения и датчики дыма?
• Все каюты и общие зоны оборудованы современными датчиками дыма.
• На борту установлены автоматические системы пожаротушения.
• Экипаж проходит регулярные тренировки по пожарной безопасности.

12. Есть ли ограничения на посещение палубы ночью или в отдельных зонах?
• Доступ к некоторым зонам может быть ограничен по соображениям безопасности, особенно в ночное время или во время сложных погодных условий.
• Плавание в бассейнах запрещено ночью.

13. Как защищены личные вещи пассажиров?
• В каждой каюте есть личный сейф для хранения документов, денег, украшений и ценных вещей.
• Персонал кают не имеет доступа к сейфам.

14. Какие меры предосторожности принимаются при высадке в портах?
• Высадка осуществляется по проверенным процедурам с контролем документов и SeaPass-карт.
• Безопасность пассажиров контролируется при возвращении на борт (включая сканирование ручной клади).
• Рекомендовано пользоваться только официально организованными экскурсиями.

1. Какие документы необходимы для поездки с Celebrity Cruises?
- Паспорт: рекомендуется иметь действительный загранпаспорт, срок действия которого составляет не менее 6 месяцев после завершения круиза.
- Визы: проверьте требования к визам для каждой страны, которую вы планируете посетить. Получение требуемых виз является ответственностью пассажира.
- Другие документы: если ваше имя в документах отличается от имени в бронировании (например, через брак), необходимо предоставить официальные документы, подтверждающие изменение имени.

2. Как выполнить онлайн-регистрацию перед круизом?
• Сроки: онлайн-регистрация доступна за 45 дней до даты отплытия и закрывается утром в день круиза.
• Процесс:
- Загрузите мобильное приложение Celebrity Cruises или войдите в свою учетную запись на сайте.
- Введите номер бронирования, фамилию и дату рождения для доступа к вашему круизу. 
- Заполните необходимую информацию, включая паспортные данные, контактную информацию и медицинские анкеты. 
- После завершения регистрации распечатайте или сохраните электронные копии посадочных талонов и багажных бирок.

3. Что нужно сделать перед круизом?
- Проверить расписание и маршрут круиза.
- Распечатать все документы и посадочный талон.
- Заранее заказать трансфер или парковку возле порта.
- Сделать резервную копию важных документов.
- Настроить мобильный тариф для роуминга или отключить мобильные данные во избежание неожиданных затрат.

4. Какие вещи рекомендуется взять с собой в круиз?
• Одежда: повседневная одежда для дневных мероприятий, купальники, спортивная одежда и обувь для тренажерного зала, а также элегантная одежда для вечерних мероприятий (коктейльные платья, костюмы).
• Обувь: удобная обувь для экскурсий и прогулок по палубе, а также формальная обувь для вечерних событий.
• Аксессуары: солнцезащитные очки, шляпы, солнцезащитный крем, рюкзак или сумка для экскурсий.
• Электроника: зарядные устройства, адаптеры (на борту используется напряжение 110/220 В), фотокамера.
• Медикаменты: личные лекарства, средства от укачивания, пластыри.

5. Какие предметы запрещено брать на борт лайнеров Celebrity Cruises?
• Оружие и взрывчатые вещества: любые виды огнестрельного, холодного оружия и пиротехники.
• Алкогольные напитки: пассажирам запрещено приносить на борт алкогольные напитки, кроме одной бутылки вина или шампанского (750 мл) на человека во время посадки.
• Электроприборы: бытовые приборы с открытым нагревательным элементом, такие как утюги, электрочайники, кофеварки.
• Наркотические вещества: любые незаконные наркотики и вещества.
• Другие предметы: свечи, ладан, дроны, скейтборды, ролики, велосипеды и другие подобные предметы.

6. Как организовать трансфер в порт отправления?
• Самостоятельно: вы можете самостоятельно организовать трансфер, используя такси, арендованное авто или общественный транспорт.
• Через Celebrity Cruises: компания предлагает услуги трансфера из аэропорта в порт отправления. Для бронирования обратитесь к туристическому агенту или непосредственно к Celebrity Cruises не позднее, чем за 5 дней до отплытия.

7. Нужно ли оформлять медицинское страхование для круиза?
• Рекомендация: хотя медицинское страхование не является обязательным, настоятельно рекомендуется оформить полис, покрывающий медицинские расходы за границей, включая эвакуацию.
• Проверка покрытия: убедитесь, что ваш страховой полис действует во всех странах, которые вы будете посещать во время круиза.

8. Как подготовиться к посадке на лайнер в день отплытия?
• Время прибытия: прибудьте в порт отправления в указанное в ваших круизных документах время посадки.
   Важно: рекомендуется быть на борту лайнера за 2 часа до отправки!
• Документы: имейте при себе паспорт, посадочный талон, визы (если необходимо) и другие важные документы.
• Багаж: прикрепите багажные бирки к вашему багажу перед прибытием в порт, чтобы его доставили прямо в вашу каюту. Ручную кладь с ценными вещами, документами, лекарствами и электроникой держите у себя.
• Медицинская проверка: перед посадкой может проводиться медицинское освидетельствование или опрос о состоянии здоровья.
• Безопасность: все пассажиры проходят проверку безопасности, аналогичную аэропортовой. Запрещенные предметы конфискуются.

9. Что такое обязательный инструктаж по безопасности перед началом круиза?
• Место и время: после посадки все пассажиры должны пройти инструктаж по безопасности (Muster Drill) в определенном месте на лайнере.
• Что включает инструктаж: 
   - Правила эвакуации и использования спасательных жилетов.
   - Информация о сигналах тревоги.
   - Указания по экстренным выходам и пунктам сбора.
• Обязательность: все гости должны присутствовать на инструктаже, иначе они не будут допущены к круизу.

10. Как активировать круизный счет для оплаты на борту?
• SeaPass Card: после посадки вы получите SeaPass – электронную карту, которая используется для оплаты всех покупок на борту.
• Методы оплаты: 
   - Кредитная или дебетовая карта (регистрируется во время онлайн-регистрации или при посадке).
   - Наличный депозит (можно внести на стойке Guest Services).
• Что можно оплачивать SeaPass:
   - Напитки, сувениры, дополнительные услуги.
   - Услуги СПА, экскурсии, специальные рестораны.

11. Как забронировать рестораны, экскурсии и шоу перед круизом?
• Через сайт или приложение Celebrity Cruises: 
   - Перейдите в раздел Cruise Planner и выберите необходимые услуги. 
   - Забронируйте рестораны, спа-процедуры, развлечения, интернет и напитки.
• Преимущества предварительного бронирования:
   - Наличие скидок при покупке заранее.
   - Гарантированное место в популярных ресторанах и на экскурсиях.
   - Возможность избежать очередей и сэкономить время на борту.
• Можно также бронировать после посадки:
   - Через мобильное приложение Celebrity Cruises.
   - Непосредственно на борту через стойки Guest Services или Shore Excursions Desk.

12. Какой дресс-код действует на борту лайнеров?
• Дневной стиль: повседневный, курортный (шорты, футболки, легкое платье, сандалии).
• Вечерний стиль (Evening Chic):
   - Вечерний коктейльный стиль (для женщин – элегантное платье, для мужчин – рубашка с воротником и брюки).
   - В ресторанах категории Main Dining Room или Specialty Dining по вечерам желательна более изысканная одежда.
• Запрещено: купальники, майки, пляжная обувь в основных ресторанах.

13. Как работает мобильное приложение Celebrity Cruises?
• Возможности приложения:
   - Онлайн-регистрация и получение посадочного талона.
   - Ежедневная программа мероприятий.
   - Резервация ресторанов, шоу, экскурсий.
   - Проверка счета на борту.
• Преимущество: приложение работает бесплатно через Wi-Fi на борту, даже без оплаченного интернет-пакета.

14. Какие пакеты напитков доступны?
• Classic Package: включает популярные алкогольные напитки (пиво, вино, коктейли до 10$ за единицу), безалкогольные напитки, кофе, соки.
• Premium Package: расширенный выбор алкогольных напитков (до 17$ за единицу), премиальные вина, бренды.
• Non-Alcoholic Package: безалкогольные напитки (вода, газированные напитки, соки, смузи).

В случае, если вы планируете выпивать более 4-5 напитков в день, выгоднее приобрести пакет напитков. Сделать это можно заранее через Cruise Planner. Обратите внимание, что при предварительном бронировании стоимость пакетов обычно ниже, чем на борту лайнера.

15. Какой доступ к интернету есть на борту?
• Тарифные планы Wi-Fi:
   - Basic Surf: проверка почты, соцсети, чаты.
   - Premium Wi-Fi: видеозвонки, стриминг, VPN, YouTube.
• Где подключиться: через мобильное приложение после посадки.

Пакеты интернета на борту обычно стоят дороже. Рекомендуется приобрести необходимый тариф в разделе Cruise Planner.

16. Какие услуги включены в стоимость круиза?
• Проживание в выбранной каюте.
• Питание в главном ресторане, буфете, кафе Oceanview.
• Большинство развлекательных мероприятий и шоу.
• Бассейны, джакузи, тренажерный зал.
• Программы для детей и подростков.
• Обслуживание в каюте (24/7 Room Service – частично может быть платным ночью).

17. Какие дополнительные расходы следует учесть?
• Чаевые (Gratuities): обычно добавляются автоматически – около 18-23$ на человека в день (зависит от категории каюты).
• Экскурсии в портах, специальные рестораны, алкоголь, спа-услуги.
• Интернет, услуги стирки, казино, покупки на борту.

18. Что нужно знать о здоровье и безопасности перед поездкой?
• Требования к вакцинации: в некоторых круизах могут быть обязательны вакцинации или справки о тестировании.
• Медицинская страховка: обязательно убедитесь, что ваш полис покрывает расходы на лечение и возможную эвакуацию.
• Аптечка: рекомендуется иметь при себе личное лекарство, а также средства от укачивания.

19. Что делать, если я опоздал на посадку?
• Перед отплытием: если вы опаздываете в порт, свяжитесь с Celebrity Cruises как можно скорее.
• Если лайнер уже отплыл: вам придется догонять корабль в следующем порту за свой счет.

1. Каков минимальный возраст ребенка для поездки на лайнере?
Дети должны быть в возрасте от 6 месяцев для большинства круизов. Однако для трансатлантических, транстихоокеанских, круизов в Южную Америку и круизов с тремя или более последовательными днями в море минимальный возраст ребенка составляет 12 месяцев.

2. Какие приложения для детей доступны на борту?
Celebrity Cruises предлагает программу Camp at Sea, которая включает в себя:
• Toddler Time: для детей до 3 лет, с игрушками и книжками; родители должны присутствовать.
• Camp at Sea: для детей 3-12 лет, с разделением на возрастные группы:
   - Shipmates (3-5 лет),
   - Cadets (6-9 лет),
   - Captains (10-12 лет).
• Teen Club: для подростков 13-17 лет, с видеоиграми, вечеринками и кулинарными занятиями.

3. Каков график работы детских программ?
• Camp at Sea: ежедневно с 9:00 до 22:00.
• Slumber Party: ежедневно с 22:00 до 1:00, по предварительной записи. Во время стоянок в порту услуги предоставляются бесплатно с 9:00 до 12:00, с 14:00 до 17:00 и с 19:00 до 22:00; в другое время – 6$ в час за ребенка.

4. Есть ли специальное детское меню?
Да, в главном ресторане и для обслуживания в каюте доступно детское меню, которое включает в себя блюда, которые любят дети.

5. Какие каюты лучше всего подходят для семей с детьми?
Для семей рекомендуются каюты, соединенные между собой или люксы, которые обеспечивают больше пространства и удобств. Также доступны люльки и детские кроватки по запросу.

6. Какие экскурсии подходят для детей?
Celebrity Cruises предлагает более 70 семейных экскурсий, включая плавание с дельфинами, сноркеллинг, кулинарные классы и другие развлечения, подходящие для детей.

7. Какие документы нужны для поездки с ребенком?
Если ребенок путешествует без родителей или со взрослым, не являющимся его законным опекуном, необходимо предоставить нотариально заверенную форму согласия от родителей. Если фамилия ребенка отличается от фамилии сопровождающего взрослого, следует предоставить официальный документ, подтверждающий связь (например, свидетельство о браке или решение суда).

8. Есть ли специальные услуги для детей с особыми потребностями?
Да, Celebrity Cruises предлагает дружественную к аутизму среду с сенсорными фильмами, специальными игрушками, меню и приоритетной регистрацией для детей с особыми потребностями.

9. Есть ли на борту специальные мероприятия для детей и семей?
Да, Celebrity Cruises организует семейные мероприятия, такие как вечеринки, семейные игры, кулинарные мастер-классы, квесты, кинопоказы на открытом воздухе, караоке и тематические вечера.

10. Есть ли на лайнере услуги няни?
Celebrity Cruises не предлагает индивидуальные услуги няни в каюте. Однако дети могут участвовать в вечерних программах и Slumber Party под наблюдением опытного персонала детского клуба.

11. Можно ли арендовать или купить детские товары на борту?
Ограниченное количество детских товаров, таких как подгузники, влажные салфетки, детское питание и средства ухода, может быть доступно в магазине на борту, но рекомендуется брать все необходимое с собой, чтобы избежать недостатка.

12. Есть ли на борту медицинские услуги для детей?
Да, на каждом лайнере есть медицинский центр с квалифицированным персоналом, готовым оказать помощь детям в случае необходимости. Рекомендуется иметь при себе необходимые лекарства и информацию о медицинских особенностях вашего ребенка.

Perfect Day at CocoCay – это частный островной курорт компании Royal Caribbean, расположенный на Багамах, который предлагает уникальный отдых для гостей всех возрастов. Ниже представлено подробное описание основных аспектов посещения этого курорта в формате вопрос-ответ.
Информация взята из официальных источников круизной компании Celebrity Cruises.

ВАЖНО: информация может меняться и дополняться. Просим уточнять ответы на важные для вас вопросы у вашего круизного эксперта Фор Гейтс Групп.

1. Почему компания Celebrity Cruises посещает Perfect Day at CocoCay?
Celebrity Cruises всегда стремится предоставлять путешественникам самый лучший способ познать окружающий мир. Поскольку компания входит в состав Royal Caribbean Group, Celebrity Cruises привозит гостей в одно из самых эксклюзивных направлений Карибского бассейна – Perfect Day at CocoCay, удостоенного наград частного острова Royal Caribbean.

2. Что такое Perfect Day в CocoCay?
Perfect Day at CocoCay – это частный островной курорт, эксклюзивно доступный для гостей Royal Caribbean Group, расположенный на Багамах. Он предлагает множество развлечений, зон отдыха и ресторанов, предназначенных для незабываемого отдыха.

3. Какие развлечения включены в стоимость посещения острова?
Много развлечений на острове предоставляется бесплатно.
- Пляжи с белым песком: доступ к пяти пляжным зонам с бесплатными шезлонгами и зонтиками.
- Oasis Lagoon®: самый пресноводный бассейн в Карибском регионе.
- Chill Island: зона для спокойного отдыха с живописными видами.
- South Beach: место для активного отдыха с волейболом и баскетболом.

4. Какие развлечения доступны за дополнительную плату?
Некоторые развлечения требуют дополнительной оплаты:
- Thrill Waterpark®: аквапарк с самой большой в Северной Америке водной горкой Daredevil’s Peak™ и самым большим в Карибском бассейне волновым бассейном.
- Up, Up and Away: полет на гелиевом воздушном шаре, который поднимается на высоту до 137 метров, открывая панорамный вид на остров.
- Zip Line: тросовый спуск длиной 487 метров, пересекающий остров.
- Coco Beach Club®: эксклюзивная зона с частными домиками на воде и рестораном премиум-класса.

5. Нужно ли бронировать развлечения заранее?
Рекомендуется заранее бронировать популярные аттракционы и услуги, такие как Thrill Waterpark®, Up, Up and Away, Zip Line и домики Coco Beach Club®, поскольку количество мест ограничено. Бронирование можно осуществить через Celebrity Cruise Planner онлайн или в приложении.

6. Какие варианты питания доступны на острове?
На острове есть как бесплатные, так и платные заведения питания:
- Complimentary Dining: бесплатные рестораны, такие как Chill Grill, Skipper’s Grill и Snack Shacks, предлагают разнообразные блюда, включая барбекю, салаты и снеки.
- Coco Beach Club® Restaurant: ресторан премиум-класса с морепродуктами и другими изысканными блюдами (за дополнительную плату).

7. Есть ли на острове развлечения для детей?
Да, Perfect Day at CocoCay предлагает множество детских развлечений:
- Splashaway Bay: водная площадка с горками, фонтанами и водяными пушками.
- Captain Jill’s Galleon: интерактивный пиратский корабль с водными пушками и горками.

8. Доступны ли на острове шезлонги и зонтики?
Да, на всех пляжах острова гостям бесплатно предоставляются шезлонги и зонтики.

9. Есть ли на острове магазины и сувенирные лавки?
На острове расположены магазины, где можно приобрести сувениры, пляжные аксессуары и местные изделия. Обратите внимание, что некоторые магазины могут принимать только наличные деньги (USD) или карты SeaPass.

10. Есть ли на острове медицинский центр?
Да, на острове работает медицинский центр с квалифицированным персоналом, готовым оказать первую помощь в случае необходимости.

11. Будет ли мой пакет «All Included» действителен на CocoCay, когда я буду на берегу?
Да, пакеты, приобретенные заранее или выбранные на корабле, будут отображены в барах и ресторанах CocoCay. Если вы выбрали All Included, вы можете наслаждаться прохладными тропическими коктейлями, холодным пивом и вином сколько пожелаете.

12. Есть ли на острове Wi-Fi?
Да, CocoCay имеет такой же быстрый Wi-Fi, который вы найдете на борту кораблей Celebrity, с различными доступными скоростями в соответствии с тем, какой пакет вы приобрели. Обслуживание может быть ограничено на некоторых пляжах, но вы все равно сможете пользоваться интернетом, как только выйдете на берег.

13. Принимают ли на острове кредитные карты и наличные деньги?
На острове не принимают наличные деньги (за исключением некоторых местных сувенирных магазинов). Основная система оплаты – это карта SeaPass, которая привязана к вашему бортовому счету. Вы можете использовать его для покупок в барах, ресторанах и аттракционах.

14. Как добраться до острова CocoCay с лайнера?
Лайнеры Celebrity Cruises становятся на якорь у острова, а высадка гостей осуществляется с помощью пирса. Пассажирам не нужно пользоваться тендерами, что делает высадку быстрой и комфортной.

15. Есть ли ограничения по еде и напиткам, которые можно взять с лайнера на остров?
Да, с лайнера на остров запрещено приносить собственную еду и напитки (кроме бутылок воды). В CocoCay работают рестораны и бары, где можно бесплатно поесть и выпить прохладительные напитки.

16. Можно ли арендовать частные домики на CocoCay?
Да, компания предлагает частные кабинки в разных частях острова:
- Thrill Waterpark Cabanas – с доступом к аквапарку.
- Chill Island Cabanas – для спокойного отдыха.
- Coco Beach Club Cabanas – роскошные кабинки у эксклюзивного клуба.
- Overwater Cabanas – первые на Багамах надводные домики с горкой и обслуживанием.

Домики нужно бронировать заранее через Celebrity Cruise Planner.

17. Есть ли бассейны на острове?
Да, на CocoCay самый большой в Карибском регионе пресноводный бассейн Oasis Lagoon. У него есть зоны для взрослых и детей, бар в воде и удобные шезлонги вокруг бассейна.

18. Есть ли на острове теневые зоны?
Да, на острове много натуральных и искусственных теневых зон, включая беседки, пальмы, навесы и кабинки. Также в большинстве пляжных зон бесплатно предоставляются зонтики.

19. Есть ли медицинские ограничения для определенных аттракционов?
Да, некоторые аттракционы имеют ограничения по возрасту, росту и состоянию здоровья. Например, Daredevil’s Peak™ (высшая водная горка) имеет минимальное ограничение по росту 122 см. Гости с серьезными медицинскими состояниями (например, с сердцем или беременность) могут быть ограничены в участии в активных развлечениях.

20. Можно ли вернуться на лайнер в любой момент?
Да, гости могут возвращаться на лайнер и сходить на берег в любой момент в течение дня до указанного времени отплытия.

21. Какая погода на CocoCay?
Остров имеет тропический климат, поэтому в течение года здесь тепло и солнечно. Температура обычно колеблется от +24 до +32°C. В летние месяцы возможны кратковременные дожди.